Chuyển đổi hoạt động truyền thông trong kinh doanh của bạn với các giải pháp thoại và gọi tùy chỉnh mang các khả năng điện thoại phong phú của Zoom đến nơi bạn cần nhất.
-
Cải thiện mức độ tương tác của khách hàng bằng hoạt động truyền thông theo thời gian thực
-
Liền mạch hóa các trải nghiệm và quy trình hỗ trợ khách hàng
-
Tăng mức độ gắn kết của nhân viên bằng cách đơn giản hóa các quy trình làm việc quan trọng
Các API Zoom Phone nổi bật
Nhấn để gọi
Quay số danh bạ và số điện thoại ngoài chỉ với một cú nhấn chuột, ngay từ ứng dụng của bạn
Hàng đợi cuộc gọi
Phân phối cuộc gọi tự động và các quy tắc tràn hàng đợi
Tổng đài tự động
Thêm tổng đài tự động, chỉ định hoặc bỏ chỉ định cuộc gọi và cập nhật chi tiết tổng đài tự động
Nhóm đường dây chung
Tạo và quản lý các thành viên chung đường dây và chỉ định số điện thoại
Bản ghi cuộc gọi
Truy cập tài khoản và bản ghi âm của người dùng cũng như tải xuống bản ghi
Hộp thư thoại và nhật ký cuộc gọi
Quay số danh bạ và số điện thoại ngoài chỉ với một cú nhấn chuột, ngay từ ứng dụng của bạn
Dữ liệu cuộc gọi theo thời gian thực
Gửi và nhận thông báo về sự kiện tài khoản hoặc sự kiện người dùng trong ứng dụng
SMS
Gửi và nhận tin nhắn văn bản từ các ứng dụng kinh doanh yêu thích của bạn
Bạn đã sẵn sàng bắt đầu xây dựng với Zoom Phone chưa?
Khám phá tài nguyên dành cho lập trình viên của chúng tôi hoặc đăng ký bản demo trực tiếp
