Dịch vụ VoIP (Truyền giọng nói qua giao thức Internet) cho doanh nghiệp nhỏ trở nên vô cùng thuận tiện
Nâng cấp phương tiện truyền thông — và nâng tầm doanh nghiệp của bạn — với dịch vụ điện thoại đám mây dành cho doanh nghiệp nhỏ. Hưởng những tính năng hiện đại, chi phí thấp, và tính linh hoạt tối ưu với Zoom Phone.
Tại sao nên chuyển sang sử dụng Zoom Phone?
Zoom Phone là dịch vụ điện thoại dành cho doanh nghiệp giúp doanh nghiệp ở mọi quy mô phát triển mạnh mẽ trong thời đại truyền thông doanh nghiệp ngày nay, đồng thời chuẩn bị sẵn sàng phát triển trong tương lai. Zoom Phone sử dụng công nghệ Truyền giọng nói qua giao thức Internet (VoIP), sử dụng kết nối internet hiện có của bạn để thực hiện cuộc gọi.
Làm việc mọi lúc mọi nơi
Thực hiện cuộc gọi từ văn phòng, từ nhà hoặc khi đang đi nghỉ ở nước ngoài - tất cả với cùng một số điện thoại VoIP cho doanh nghiệp. Sử dụng Zoom Phone từ máy tính văn phòng, điện thoại thông minh, máy tính bảng, điện thoại bàn và nhiều thiết bị khác nữa.
Tiết kiệm chi phí và có thể mở rộng quy mô
Duy trì mức phí thấp với các gói dịch vụ tùy chỉnh của Zoom Phone. Thêm người dùng chỉ với một cú nhấp chuột, không cần bổ sung phần cứng. Dễ dàng mở rộng quy mô gói dịch vụ theo sự phát triển của doanh nghiệp của bạn và hưởng tính linh hoạt tối ưu.
Làm việc với những thành phần tích hợp
Hợp nhất các công cụ và đơn giản hóa quy trình làm việc với thành phần tích hợp hệ thống mạnh mẽ. Zoom Phone được thiết kế để hoạt động với Zoom Meetings, kết hợp video và thoại thành một nền tảng thân thiện. Các thành phần tích hợp gốc với Salesforce, Google G-Suite, Slack, Microsoft Office 365 và các ứng dụng khác dành cho doanh nghiệp giúp các công ty nâng cao năng suất.
Dễ dàng sử dụng - và quản lý
Đơn giản hóa mạng lưới truyền thông của bạn, giúp nhân viên tập trung hơn vào những nhiệm vụ quan trọng nhất. Zoom Phone giúp nhân viên làm việc năng suất hơn - và cho phép nhà quản lý giám sát hoạt động truyền thông, thêm và xóa người dùng, giám sát chất lượng cuộc gọi, và hơn thế — tất cả trong một nền tảng đơn giản và trực quan.
Chuyển sang Truyền thông hợp nhất
Truyền thông hợp nhất nghĩa là gộp tất cả các công cụ truyền thông dưới một "mái nhà" kỹ thuật số. Công cụ Truyền thông hợp nhất dưới dạng dịch vụ (UCaaS) như Zoom giúp quá trình này trở nên dễ dàng với chi phí phải chăng.
Gọi điện, trò chuyện và hội nghị video - tất cả chỉ trên một nơi
Zoom Phone được tích hợp trên nền tảng Zoom thân thiện, cho phép người dùng thực hiện cuộc gọi, gửi tin nhắn nội bộ và tham gia các hội nghị qua video, tất cả đều trong cùng một ứng dụng.
Lý tưởng cho đội ngũ nhân viên làm việc từ xa
Cơ cấu lực lượng lao động điển hình đang thay đổi nhanh chóng. Zoom Phone đưa các công ty lên vị trí dẫn đầu với những tính năng sáng tạo dành cho đội ngũ nhân viên từ xa. Zoom khuyến khích cộng tác và nâng cao năng suất với các công cụ tiên tiến để duy trì kết nối giữa mọi nhân viên.
Lưu trữ trên đám mây bảo mật và đáng tin cậy
Bảo mật và độ tin cậy là điều tối quan trọng để truyền thông thành công trong kinh doanh. Zoom Phone sử dụng Bảo mật tầng giao vận TLS 1.2 và Chuẩn mã hóa cao cấp AES 256-bit, dự phòng phân tán địa lý hoàn toàn và tuân thủ SOC2*, HIPAA* và Fedramp*. Thực hiện cuộc gọi VoIP của bạn một cách bảo mật và an toàn.
Không bao giờ bị cản trở bởi các thiết bị lỗi thời
Các dịch vụ điện thoại dành cho doanh nghiệp nhỏ truyền thống yêu cầu phí trả trước khổng lồ và buộc bạn phải sử dụng thiết bị máy tính để bàn bất tiện. Zoom Phone cho phép các công ty tự do sử dụng "softphone" dựa trên phần mềm, điện thoại thông minh, máy tính để bàn và điện thoại USB giá rẻ, duy trì chi phí thấp và tính linh hoạt cao. Với những ai ưa thích điện thoại bàn, dịch vụ Zoom Phone Hardware as a Service cung cấp cho bạn phần cứng mới nhất trên cơ sở đăng ký với phí trả trước rất thấp.
Zoom One
Cho phép cộng tác hiện đại với trò chuyện, điện thoại, bảng trắng và cuộc họp video trong một sản phẩm duy nhất.
- Bắt đầu cuộc gọi điện thoại hoặc cuộc họp video từ tin nhắn trò chuyện
- Cộng tác trên bảng trắng từ máy tính để bàn hoặc trong phòng bạn và dễ dàng chia sẻ với người khác
- Kiểm tra xem liệu đồng nghiệp có đang rảnh thông qua trạng thái hiện diện
Zoom One — sản phẩm cộng tác và giao tiếp tích hợp mọi tính năng dành cho bạn.
Những câu hỏi thường gặp về dịch vụ điện thoại VoIP dành cho doanh nghiệp nhỏ
Tiếp tục sử dụng số điện thoại hiện tại của bạn hoặc lấy số mới. Zoom Phone hỗ trợ chuyển mạng giữ số, cho phép bạn tiếp tục sử dụng các số điện thoại doanh nghiệp hiện có. Các tùy chọn tự phục vụ luôn có sẵn, thường cần các doanh nghiệp liên hệ với nhà cung cấp điện thoại hiện tại của họ. Với các chuyển đổi lớn hơn, Dịch vụ chuyên nghiệp của Zoom Phone mang đến dịch vụ chuyển mạng có quản lý và thiết lập hệ thống VoIP.
Thêm đường dây điện thoại vào Zoom Phone rất đơn giản và không tốn kém. Chỉ cần đăng nhập vào cổng thông tin Quản trị viên Zoom và thêm người dùng Zoom Phone, gói cuộc gọi và chọn một số điện thoại. Đường dây này sẽ có sẵn ngay lập tức để gọi qua ứng dụng Zoom trên máy tính để bàn hoặc điện thoại thông minh. Nếu bạn muốn thêm phần cứng, chẳng hạn như điện thoại bàn, bạn có thể mua riêng hoặc đặt phần cứng trực tiếp từ Zoom.
Zoom Phone hoạt động thông qua ứng dụng Zoom mà nhiều doanh nghiệp đã sử dụng để họp hội nghị video. Nếu bạn đã có ứng dụng, không cần tải xuống thêm. Nếu bạn chưa tải ứng dụng, ứng dụng có sẵn dưới dạng bản tải xuống miễn phí cho Android, iOS, Windows, hệ điều hành Mac, và nhiều hơn thế nữa.
Bạn có thể đăng ký Zoom Phone trong vài phút. Quá trình này có thể được thực hiện hoàn toàn trực tuyến, với tùy chọn tự phục vụ và tùy chọn được quản lý đều có sẵn.
Nếu bạn chuyển một hệ thống điện thoại cao cấp hơn sang Zoom Phone, quá trình này có thể lâu hơn. Điều quan trọng là lập kế hoạch chuyển mạng giữ số và đảm bảo quá trình chuyển đổi suôn sẻ mà không bị gián đoạn dịch vụ. Với các công ty lớn hơn, Dịch vụ chuyên nghiệp của Zoom Phone có thể hướng dẫn bạn trong quá trình chuyển đổi.
Đối với các công ty có hệ thống phức tạp hoặc những công ty vẫn còn hợp đồng với nhà cung cấp hiện tại, Zoom cung cấp tùy chọn Sử dụng nhà cung cấp dịch vụ của riêng bạn. Điều này cho phép các doanh nghiệp tận dụng tính năng nâng cao của Zoom Phone, trong khi vẫn giữ hợp đồng, cước cuộc gọi và số điện thoại của dịch vụ điện thoại dành cho doanh nghiệp nhỏ hiện tại của họ.
Zoom Phone hỗ trợ tin nhắn SMS. Tuy nhiên, tính năng này hiện đang ở chế độ beta.
Zoom Phone có giá chỉ 8 USD cho mỗi người dùng mỗi tháng. Tổng chi phí sẽ thay đổi tùy thuộc vào số lượng số điện thoại và gói cuộc gọi mong muốn. Zoom Phone cung cấp mức giá minh bạch, ổn định và cạnh tranh cho dịch vụ điện thoại dành cho doanh nghiệp nhỏ. Hãy xem chi tiết mức giá đầy đủ của chúng tôi ở đây.
Không nhất thiết. Zoom Phone có thể hoạt động thông qua máy tính văn phòng với tai nghe giá rẻ hoặc điện thoại có thẻ cắm USB. Zoom Phone có thể được sử dụng trên thiết bị di động, thông qua ứng dụng Zoom. Zoom Phone cũng có thể được sử dụng trên điện thoại bàn văn phòng truyền thống, miễn là các thiết bị đó tương thích với VoIP
(xem danh sách các thiết bị tương thích tại đây).
Zoom Phone Hardware as a Service là một lựa chọn tuyệt vời khác. Tiện ích mở rộng tùy chọn này cho phép các công ty đặt hàng điện thoại bàn hỗ trợ VoIP mới nhất trực tiếp từ Zoom với mức phí ổn định hàng tháng và hầu như không có phí trả trước.
VoIP chính là một lựa chọn tuyệt vời cho doanh nghiệp nhỏ vì theo thời gian, hệ thống VoIP của bạn có thể phát triển cùng với doanh nghiệp nhỏ của bạn. Bạn có thể liên tục thêm hay loại bỏ đường dây điện thoại một cách đơn giản mà không hề tốn kém.
Tất cả các gói dành cho doanh nghiệp nhỏ của Zoom Phone đều gồm rất nhiều các tính năng hữu ích, bao gồm ghi âm cuộc gọi, chép lời hộp thư thoại, đẩy cuộc gọi lên cuộc họp, chuyển cuộc gọi giữa các thiết bị và nhiều tính năng khác nữa.
Hầu hết các tính năng đều được bao gồm trong tất cả các gói. Zoom cung cấp các tính năng bổ sung, chẳng hạn như số điện thoại bổ sung, số điện thoại miễn cước và số điện thoại địa phương tại hơn 45 quốc gia. Các tính năng này tốn thêm phí và có thể tùy chỉnh theo nhu cầu của bạn.
Cuộc gọi có thể được thanh toán theo mức sử dụng, với cước cuộc gọi tính phí cạnh tranh. Ngoài ra, một số gói cuộc gọi có sẵn với các tùy chọn tính phí và không giới hạn, cũng như nội địa và quốc tế.
Zoom Phone sử dụng các tính năng bảo mật và mã hóa để mang tới trải nghiệm truyền thông an toàn và đáng tin cậy, nhờ đó đáp ứng nhu cầu VoIP của doanh nghiệp. Zoom sử dụng Bảo mật tầng giao vận TLS 1.2 và Chuẩn mã hóa cao cấp AES 256-bit, đồng thời hệ thống của chúng tôi cho phép tuân thủ SOC2*, HIPAA* và Fedramp*. Mạng máy chủ toàn cầu của chúng tôi với định tuyến thông minh giảm thiểu tối đa nguy cơ ngừng hoạt động của máy chủ trong một vùng địa lý, duy trì hoạt động truyền thông trực tuyến 24/7.
