Hướng dẫn dành cho nhà giáo dục về việc sử dụng Zoom trong phòng học.

Sử dụng Zoom để giảng dạy từ mẫu giáo đến lớp 12, giáo dục từ tiểu học đến trung học

Bắt đầu sử dụng Zoom trong phòng học và tìm kiếm mẹo hay cũng như tài nguyên để thu hút phụ huynh và sinh viên.

01
Mở đầu

  • 01
    Mở đầu

     


  • 02
    Bắt đầu

     


  • 03
    Quản lý lớp học trực tuyến của bạn

     


  • 04
    Bộ công cụ Zoom dành cho bạn

     


  • 05
    Mẫu email gửi phụ huynh

     


  • 06
    Quy định của lớp học trực tuyến

     


  • 01
    Mở đầu

     


  • 02
    Bắt đầu

     


  • 03
    Quản lý lớp học trực tuyến của bạn

     


  • 04
    Bộ công cụ Zoom dành cho bạn

     


  • 05
    Mẫu email gửi phụ huynh

     


  • 06
    Quy định của lớp học trực tuyến

     

Các nhà giáo dục, hãy tìm kiếm tất cả công cụ và tài nguyên cần thiết để tạo ra trải nghiệm học tập hấp dẫn cùng Zoom.

Bạn sẽ học cách thiết lập lớp học trực tuyến của mình, sử dụng cài đặt bảo mật để thiết lập môi trường học tập an toàn, đồng thời truyền tải lợi ích của Zoom đến phụ huynh và sinh viên. Làm quen với mọi tính năng và công cụ giảng dạy sẵn có để tận hưởng và kết nối cả trong và ngoài phòng học!

Bắt đầu

Chúng tôi hỗ trợ bạn dễ dàng làm quen với việc sử dụng Zoom, nhờ đó bạn có thể tập trung vào giảng dạy và kết nối với cộng đồng lớp học. Thực hiện theo các bước nhanh chóng sau đây để đăng ký.

Đăng ký

    • Hãy đảm bảo rằng bạn tạo tài khoản cá nhân theo tài khoản Zoom dành cho tổ chức của bạn. Làm theo các bước đăng ký do quản trị viên Zoom của trường cung cấp (hoặc liên hệ quản trị viên nếu bạn chưa nhận được hướng dẫn).
      • Các bước đăng ký cho mỗi trường có thể khác nhau, vì vậy điều quan trọng là phải tuân thủ quy trình do quản trị viên của bạn cung cấp. Hầu hết các trường sẽ sử dụng xác thực bên ngoài, yêu cầu tất cả mọi người sử dụng Zoom phải đăng nhập để truy cập vào các cuộc họp thông qua Trình cung cấp định danh đăng nhập một lần (SSO) của trường.
Ghi chú

Sinh viên từ mẫu giáo đến lớp 12, tiểu học đến trung học không được phép tạo tài khoản Zoom (mọi trẻ em dưới 16 tuổi cũng không được phép tạo tài khoản). Học sinh có thể truy cập Zoom thông qua xác thực bên ngoài. Chia sẻ với lớp học của bạn Hướng dẫn dành cho phụ huynh và sinh viên về việc sử dụng Zoom cho mục đích học tập, trong đó có hướng dẫn trợ giúp sinh viên bắt đầu sử dụng Zoom.

  • Khi bạn đã rõ các bước đăng ký, hãy chuyển sang bước tiếp theo: tải xuống Zoom Client.

Tải xuống Zoom

Phần lớn cuộc họp của bạn sẽ chủ yếu diễn ra trên Zoom desktop client. Zoom đồng thời cung cấp ứng dụng di động và nhiều tiện ích mở rộng giúp tích hợp Zoom vào các ứng dụng hàng ngày của bạn. Phần này tập trung vào việc tải xuống Zoom desktop client, nhưng nếu bạn cần trợ giúp cài đặt các ứng dụng khác, hãy truy cập trang hỗ trợ của chúng tôi.

Sử dụng ứng dụng desktop client để lên lịch, tham gia hoặc chủ trì cuộc họp. Bạn cũng có thể gửi tin nhắn trò chuyện và xem cuộc họp đã được ghi lại và sắp diễn ra. Nếu trường của bạn sử dụng Zoom Phone, bạn có thể truy cập chương trình phần mềm softphone dưới thẻ Phone [Điện thoại].

 

Mẹo chuyên nghiệp

Nếu sở hữu Chromebook, bạn có thể sử dụng ứng dụng web cải tiến của Zoom (PWA) mới cho Chrome OS. PWA mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn nhờ cải thiện hiệu suất với nhiều tính năng hơn.

Tìm hiểu thêm về Zoom PWA cho Chrome OS

Đăng nhập trên web portal của chúng tôi

Bạn cũng có thể sử dụng thông tin đăng nhập Zoom của mình để đăng nhập vào Zoom web portal, tại đây bạn sẽ dễ dàng tùy chỉnh cài đặt, lên lịch cuộc họp và tạo bình chọn. Đăng nhập tại zoom.us/signin.

Xem trang hỗ trợ của chúng tôi để biết các điểm khác biệt cụ thể giữa Zoom desktop client và Zoom web portal.

 

Thành phần tích hợp

Các thành phần tích hợp giúp bạn khai thác mọi tiềm năng của Zoom và có trải nghiệm mượt mà với các ứng dụng yêu thích của mình. Đồng bộ Zoom cùng với lịch biểu, hệ thống quản lý học tập (LMS) hoặc các ứng dụng khác có sẵn trên Zoom App Marketplace. Các thành phần tích hợp giúp bạn tiết kiệm thời gian và mang lại trải nghiệm tốt hơn khi các công cụ hàng ngày của bạn phối hợp hoạt động nhịp nhàng.

  • Bạn cần lên lịch cuộc họp và gửi lời mời tham dự một cách dễ dàng, tất cả trong một ứng dụng duy nhất? Đồng bộ lịch biểu của bạn với Zoom. Tìm hiểu thêm về tích hợp Zoom vào Outlook hoặc Google.
  • Tích hợp Zoom với hệ thống quản lý học tập của bạn. Đội ngũ quản trị viên có thể giúp bạn thiết lập tài khoản và tích hợp với Zoom để lên lịch và tiến hành các phiên đào tạo trực tiếp từ Blackboard, Canvas, cũng như nhiều nền tảng khác.

Quản lý lớp học trực tuyến của bạn

Mẹo bảo mật

Bảo mật là một khía cạnh quan trọng trong các cuộc họp Zoom cũng như tại lớp học trực tuyến. Tận dụng các mẹo bảo mật này sẽ giúp bảo vệ cuộc họp của bạn và đảm bảo an toàn cho sinh viên khi học tập trực tuyến:

Bảo mật trong cuộc họp

Bật hoặc tắt các tùy chọn trong cuộc họp để giảm thiểu sự phân tâm, quản lý người tham dự và giúp bảo mật cuộc họp. Nhấn vào biểu tượng bảo mật để truy cập các cài đặt này.

Yêu cầu mật mã

Bất kỳ ai có liên kết cuộc họp đều phải nhập mật mã, giúp gia tăng một lớp bảo mật cho cuộc họp.

Chỉ người dùng đã xác thực có thể tham gia

Sinh viên được đăng nhập thông qua tài khoản đăng nhập hoặc chức năng Đăng nhập một lần của nhà trường sẽ có quyền truy cập vào cuộc họp Zoom, nhưng bất kỳ sinh viên nào không dùng miền email của trường sẽ không được tham gia.

Khóa lớp học trực tuyến của bạn

Để đảm bảo rằng không ai khác tham gia cuộc họp mà không có sự cho phép của bạn sau khi lớp học bắt đầu, mọi thành viên tham gia muộn đều được đưa vào Phòng chờ. Tại đây, bạn phải chấp thuận thủ công để học sinh có thể tham gia cuộc họp.

Quản lý người tham gia

Ngăn chặn người tham gia tự bỏ tắt tiếng hoặc đổi tên trong buổi học nhằm hạn chế sự mất tập trung. Với vai trò giáo viên, bạn cũng có thể tắt video của người tham gia, đưa người tham gia vào Phòng chờ hoặc xóa khỏi cuộc họp. Những người tham gia bị đưa ra khỏi cuộc họp sẽ không thể quay lại tham gia.

Hạn chế chú thích, chia sẻ màn hình và trò chuyện

Những công cụ này có thể có lợi ích rất lớn giúp mang lại sự cộng tác trong lớp học, nhưng cũng có thể ảnh hưởng tiêu cực nếu sử dụng không đúng cách. Khi cần thiết, bạn có thể bật hoặc tắt chú thích và chia sẻ màn hình trong suốt buổi học bằng cách nhấn vào biểu tượng bảo mật, và vô hiệu hóa tính năng trò chuyện trong cuộc họp bằng cách nhấn vào “More” ["Thêm"] hoặc dấu ba chấm trong cửa sổ hộp trò chuyện.

Không bao giờ chia sẻ công khai ID cuộc họp hoặc mật mã (như trên phương tiện truyền thông xã hội)

Tùy thuộc vào cài đặt hệ thống của bạn, điều này có thể khiến bất kỳ ai có thông tin ID cuộc họp hoặc mật mã đều có quyền truy cập cuộc họp.

Vui lòng đọc blog này để tìm hiểu thêm về mẹo giúp bảo mật lớp học trực tuyến của bạn.

Loại bỏ hoặc báo cáo người tham gia

Nếu xảy ra tình huống cần đưa người tham dự ra khỏi phiên học, bạn có hai cách hành động.

Báo cáo người tham gia

Bạn có thể báo cáo người tham gia gây rối và báo cáo sẽ được gửi đến đội ngũ Tin cậy và An toàn của Zoom để điều tra. Chúng tôi khuyến cáo bạn báo cáo nếu người tham gia bên ngoài hoặc chưa biết danh tính làm gián đoạn lớp học của bạn.

Đưa người tham gia ra khỏi lớp học

Nếu một sinh viên hành động không phù hợp hoặc gây rối, bạn có thể đưa họ ra khỏi lớp học. Sinh viên sẽ không được phép quay lại phiên học, và bạn hoặc quản trị viên của trường có thể lựa chọn theo dõi cùng phụ huynh của sinh viên hoặc xử lý tình huống một cách thích hợp.

Chống bắt nạt trong môi trường trực tuyến

Ngay cả trong môi trường trực tuyến, bắt nạt vẫn là một vấn nạn. Dưới đây là các bước bạn có thể chủ động thực hiện để thiết lập môi trường trực tuyến khích lệ, an toàn và giúp sinh viên học tập trung.

Tắt chức năng trò chuyện riêng tư và trò chuyện trong cuộc họp

Vào bất cứ lúc nào trước hoặc trong cuộc họp, bạn đều có thể tắt hoặc bật trò chuyện hoặc hạn chế người mà sinh viên có thể trò chuyện. Bằng cách tắt trò chuyện riêng tư, bạn có thể xem tất cả các cuộc trò chuyện, giúp sinh viên không bị bắt nạt và tránh mọi cuộc trò chuyện tầm phào bên lề có thể xảy ra.

Tự động lưu cuộc trò chuyện

Khi bật trò chuyện trong cuộc họp, bạn có thể tự động lưu các cuộc trò chuyện để đảm bảo không bỏ sót bất kỳ tin nhắn nào và quay lại nếu cần. Nếu sinh viên đưa ra nhận xét không phù hợp, nhật ký trò chuyện có thể được cung cấp cho quản trị viên để xem xét và theo dõi.

Tùy chọn chế độ xem cuộc họp

Không phải lớp học nào cũng phải có hình thức giống nhau. Zoom cho phép bạn có thể linh hoạt lựa chọn cách hiển thị nguồn cấp dữ liệu video cho sinh viên. Tích hợp chế độ xem khác nhau có thể thu hút sinh viên tham gia và thậm chí hỗ trợ kết quả học tập.

Theo chế độ xem của người chủ trì

Màn hình sinh viên nhìn thấy sẽ giống như của bạn. Nếu bạn thay đổi từ Chế độ xem người nói sang Chế độ xem thư viện, chế độ xem của sinh viên cũng sẽ thay đổi. Đây là một chế độ rất phù hợp khi bạn muốn đảm bảo mọi học sinh sẽ xem cùng một nội dung.

Tùy chỉnh Chế độ xem thư viện

Trong Chế độ xem thư viện, bạn có thể kéo và thả sinh viên theo bất kỳ thứ tự nào bạn muốn. Thứ tự bạn cài đặt sẽ khóa cấu hình thư viện và sẽ không thay đổi khi học sinh nào đó phát biểu hoặc vào phòng học. Chế độ xem này vô cùng lý tưởng để thiết lập sơ đồ chỗ ngồi trong phòng học.

Chế độ xem ghim nhiều video

Chế độ xem này sẽ tắt Chế độ xem người nói và giáo viên có thể chọn tối đa chín video khác cho chế độ xem mà họ đã ghim. Ghim chỉ có tác dụng cho chế độ xem của một cá nhân, không ảnh hưởng đến toàn bộ lớp học. Bạn cũng có thể cho phép sinh viên ghim video — tính năng này rất hữu ích về mặt trợ năng, nhờ đó sinh viên có thể ghim người hướng dẫn và phiên dịch viên ngôn ngữ ký hiệu trên màn hình của chính họ.

Chế độ xem làm nổi bật nhiều video

Là người chủ trì, bạn có thể làm nổi bật tối đa chín người khác trong chế độ xem tùy chỉnh, nhờ vậy mọi người có thể nhìn thấy cá nhân được ghim. Chế độ xem này rất hữu ích khi cuộc họp có nhiều giáo viên tham dự, nhiều sinh viên báo cáo trình bày hoặc nếu cần phiên dịch viên ngôn ngữ ký hiệu.

Chế độ xem sống động

Thoát khỏi bảng video với Chế độ xem sống động. Chọn hình nền độc đáo để tạo khung cảnh lớp học và tối đa 25 video của người tham gia sẽ được sắp xếp lên hình nền, khiến mọi người trông như đang ở trong cùng một khung cảnh.

Chế độ tập trung

Tính năng này chỉ cho phép người chủ trì nhìn thấy video, ảnh đại diện và màn hình chia sẻ của người tham gia. Trong Chế độ tập trung, sinh viên sẽ chỉ có thể nhìn thấy giáo viên, giúp họ cảm thấy thoải mái trong môi trường của riêng mình và không bị phân tâm. Chế độ này cũng hoàn toàn phù hợp cho các kỳ thi sát hạch trực tuyến.

Trợ năng

Giáo viên và sinh viên có thể tận dụng các tính năng trợ năng của Zoom để đáp ứng nhu cầu của mình và tận dụng tối đa từng phiên học Zoom. Dưới đây là cách chúng tôi giúp cá nhân có các nhu cầu khác nhau có thể dễ dàng truy cập Zoom:

Trợ năng bàn phím

Khi sử dụng phím tắt bàn phím, bạn chỉ cần bàn phím là có thể điều hướng các tính năng.

Hỗ trợ trình đọc màn hình

Chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn trợ năng mới nhất, giúp trình đọc màn hình mới nhất dễ dàng truy cập Zoom. Bạn cũng có thể sử dụng cảnh báo trình đọc màn hình để bật thông báo tùy chỉnh cho các hành động cụ thể.

Phụ đề rời và phiên âm trực tiếp

Tính năng Phiên âm trực tiếp của Zoom tự động cung cấp phụ đề, hoặc nhà trường có thể sử dụng dịch vụ phụ đề rời của bên thứ ba. Người tham gia cũng có thể đưa ra yêu cầu ẩn danh để bật Phiên âm trực tiếp trong lớp học hoặc cuộc họp.

Ghim nhiều video

Sử dụng tính năng ghim nhiều video để tùy chỉnh chế độ xem của bạn — ví dụ như cho phép sinh viên ghim người hướng dẫn và phiên dịch viên ngôn ngữ ký hiệu. Lưu ý rằng bạn cần cho phép từng sinh viên ghim nhiều video trên bố cục video của họ. Nhấn vào biểu tượng Participants [Người tham gia] trong thanh công cụ cuộc họp, đưa chuột qua tên sinh viên, nhấn vào More [Thêm], sau đó chọn Allow to Multi-pin [Cho phép ghim nhiều video].

Tài liệu bổ sung

Zoom có lớp đào tạo trực tiếp từ cơ bản đến nâng cao nhằm giúp bạn trau dồi kỹ năng và thoải mái sử dụng tất cả các tính năng sẵn có dành cho bạn.

Bộ công cụ Zoom dành cho bạn

Zoom có rất nhiều tính năng cuốn hút giúp bạn tương tác với sinh viên và khuyến khích các phương thức giao tiếp khác nhau. Tìm hiểu một vài công cụ trong bộ công cụ giảng dạy của Zoom và tìm hiểu thêm về cách sử dụng chúng trong phòng học của bạn.

Phòng theo nhóm

Sử dụng Phòng theo nhóm khi học tập theo nhóm nhỏ, nhóm đọc, dự án hợp tác và nhiều hoạt động khác. Có rất nhiều cách để thiết lập và sử dụng Phòng theo nhóm — bạn thậm chí có thể cho phép sinh viên lựa chọn phòng học riêng, chỉ định phòng học trước khi lớp bắt đầu, hoặc chỉ định một cách ngẫu nhiên.

Tất cả những điều bạn cần biết khi sử dụng Phòng theo nhóm của Zoom.

Trò chuyện trong cuộc họp

Trò chuyện giúp ghi nhận những sinh viên với phong cách giao tiếp khác nhau. Khuyến khích sinh viên đặt câu hỏi hoặc chia sẻ ý tưởng qua tính năng trò chuyện (và hãy lưu ý bạn có thể kiểm soát cài đặt và tắt trò chuyện riêng tư để tránh sự phân tâm hoặc trò chuyện không phù hợp).

Phản hồi phi lời nói

Sinh viên có thể giơ tay trực tuyến, thể hiện "Có" hoặc "Không" bên cạnh tên của mình, hoặc yêu cầu bạn tăng hoặc giảm tốc độ bài học mà không làm phân tâm các sinh viên khác. Những kiểu phản hồi phi lời nói này sẽ xuất hiện liên tục, nghĩa là chúng sẽ xuất hiện trên video của sinh viên cho đến khi bạn xóa phản hồi.

Bỏ phiếu

Sử dụng bình chọn để đánh giá mức độ hiểu môn học và sự quan tâm về chủ đề cụ thể, hoặc kiểm tra nhanh sinh viên! Bạn có thể thiết lập bình chọn trước khi bắt đầu lớp học và tải xuống kết quả sau khi lớp học kết thúc.

Phản ứng

Hãy trao cho sinh viên quyền thể hiện bản thân mà không cần nói ra! Sinh viên có thể chọn phản ứng qua biểu tượng cảm xúc và đưa lên bảng video của mình để cổ vũ một sinh viên khác, thể hiện sự phấn khích hay niềm thích thú về một chủ đề. Họ thậm chí có thể chọn tông màu da cho phản ứng.

Chia sẻ màn hình

Chia sẻ nội dung trên máy tính để bàn, cửa sổ hoặc ứng dụng cụ thể, hoặc chỉ chia sẻ một phần màn hình với sinh viên. Điều này cho phép bạn hiển thị video (có âm thanh), hình ảnh, trang chiếu, tài liệu văn bản, trang web, và nội dung khác hỗ trợ bài học.

Chia sẻ trang chiếu làm nền ảo

Làm sống động bài giảng bằng cách đưa hình của chính bạn vào trang chiếu! Bạn có thể cài đặt trang chiếu làm nền ảo và di chuyển hình ảnh video của bạn đến bất cứ vị trí nào trong bài giảng, giúp bài học trở nên sống động và sôi nổi.

Nền ảo

Nền ảo có thể thúc đẩy công bằng giáo dục và giúp sinh viên bảo đảm sự riêng tư cho môi trường sinh hoạt tại nhà, nhờ đó sinh viên có thể cảm thấy thoải mái hơn khi bật camera. Nhà trường có thể sử dụng hình nền hiển thị logo, linh vật và màu sắc của riêng trường, hoặc bạn có thể tự sáng tạo và sử dụng hình nền theo chủ đề để làm phông nền cho các chương trình bài học cụ thể. Quản trị viên thậm chí có thể cho phép sinh viên chỉ sử dụng một bộ hình nền cụ thể đã được nhà trường phê duyệt.

Bảng trắng

Bạn có thể chọn chia sẻ bảng trắng để trống và viết lên đó trong bài học. Nếu bật chú thích cho sinh viên, họ cũng có thể vẽ, tạo hình khối hoặc viết chữ lên bảng trắng, điều này giúp bảng trắng trở thành một công cụ tuyệt vời cho các hoạt động sáng tạo hoặc đáp ứng nhu cầu cộng tác.

Mẫu email gửi phụ huynh

Rất có thể nhiều sinh viên và phụ huynh đã từng biết đến Zoom hoặc sử dụng công cụ này để giao tiếp với gia đình và bạn bè. Dưới đây là một vài mẫu email giới thiệu Zoom sử dụng trong môi trường phòng học:

Giới thiệu về Zoom

Dưới đây là mẫu email bạn có thể sử dụng khi giới thiệu Zoom cho lớp học và phụ huynh. Chỉ cần sao chép, dán và tùy chỉnh email theo đối tượng người nhận.

Về vấn đề bảo mật

Bảo mật là mối quan tâm hàng đầu của các phụ huynh. Bạn có thể cho phụ huynh biết về cài đặt mà nhà trường đã kích hoạt nhằm xây dựng môi trường học tập an toàn cho sinh viên.

Quy định của lớp học trực tuyến

Thiết lập một vài quy tắc cơ bản cho lớp học trực tuyến hay kết hợp giúp sinh viên hiểu về quy tắc ứng xử trên môi trường kỹ thuật số và nâng cao trải nghiệm học tập. Hãy giới thiệu các quy tắc này ngay từ đầu năm để sinh viên hiểu rõ về cách ứng xử, cho dù họ thực tế đang ở trong phòng học hay học từ xa.

Quy tắc và hướng dẫn cho lớp học kết hợp

  • Bật camera trong suốt buổi học bất cứ khi nào có thể để mọi người có thể nhìn thấy và tương tác với nhau.
  • Nếu không thực sự đang phát biểu, hãy tắt tiếng.
  • Chăm chú lắng nghe người khác và không cắt ngang/bàn luận khi người khác đang nói.
  • Sử dụng tính năng Giơ tay nếu muốn phát biểu.
  • Nói to và rõ ràng để mọi người cho dù đang học trực tiếp hay trực tuyến đều có thể nghe thấy.
  • Hãy tôn trọng người khác khi sử dụng tính năng trò chuyện. Nếu không muốn trao đổi trực tiếp điều gì, đừng nói điều đó qua tính năng trò chuyện!
  • Nếu bản thân thực sự đang ở trong phòng học, hãy giúp sinh viên học từ xa cảm thấy hòa nhập bằng cách trao đổi, nói chuyện rõ ràng để họ có thể nghe và nhìn vào camera để họ có thể trông thấy mình.

Hãy xem blog này để biết thêm mẹo hay khi học tập kết hợp.

Tìm hiểu thêm

Hãy truy cập Cộng đồng giáo dục Zoom của chúng tôi để kết nối với giáo viên và chuyên gia giáo dục từ khắp nơi trên thế giới.