Sağlık Bakımı için Zoom

Sağlık Bakımı için Zoom'u Dağıtma ve Kullanma Kılavuzu

Zoom'u sağlık kuruluşunuz genelinde dağıtmaktan telesağlık için uygun entegrasyonları, kaynakları ve toplantı içi kontrolleri anlamaya kadar Zoom hizmet kapsamını size sunmuştur.

Zoom klinisyenlerin ve diğer sağlık çalışanlarının yüksek kalitede bakım sunmalarına, hastalarla bağlantı kurmalarına ve kuruluşun dinamik ihtiyaçlarını karşılamalarına yardımcı olur. Dünya genelinde tüm ölçeklerdeki sağlık kuruluşları, hastalarının yaşamlarını iyileştirmeye yardımcı olmak için telesağlık, iş birlikli sağlık hizmetleri, tıp eğitimi ve popülasyon odaklı bakım da dahil olmak üzere çeşitli uygulamalar için Zoom platformunu kullanmaktadır.

Aşağıdaki kılavuz içerisinde sağlık bakımı için Zoom'u nasıl kuracağınıza ve kullanacağınıza yönelik tonlarca kaynak, ipucu ve yönlendirici bilgi bulacaksınız.

Hesabınızı oluşturmanıza yardımcı olmak için adım adım alıştırma kılavuzumuzla size yardımcı olacağız. Zoom, sağlık kuruluşunuzun güvenliğini ve gizliliğini korumaya yardımcı olmak için birçok seçenek ve yapılandırma sunar.

1. Bir bakışta dağıtım

İşte Zoom'daki dağıtımınızın nasıl görüneceğine yönelik bir bakış.

bir bakışta dağıtım
  • Özel müşteri başarı yöneticinizle (CSM) 30 dakikalık bir başlangıç çağrısına katılarak şunları ele alın:
    • Dağıtım hedefleri
    • Proje kapsamı ve uygulama zaman çizelgesi
    • Zaman çerçevesi ve sorumluluklara yönelik beklentiler
    • Ürün gereksinimleri
  • Dağıtım için hazırlanın: Yönetici olarak dağıtım için hazırlanmak üzere dağıtım kılavuzundaki adımları tamamlayacaksınız (kullanıcıları yönetme, Zoom'un istemci uygulamasını yükleme vb.).
  • Yönetici ürün eğitimi: Yönetici Portalı ve Zoom hesabınızın nasıl yönetileceği konusunda bilgi edinin.
  • Kullanıcı ürün eğitimi: Personeliniz ve sağlayıcılarınız telesağlık, hasta yardımları, personel iletişimleri ve daha fazlası için Zoom'u kullanmayla ilgili temel bilgileri öğrenecektir.
  • Canlı yayına geçin: Zoom'u kuruluşunuzda dağıtın.
  • CSM'nizle giriş toplantıları:
  • İş incelemesi

2. Dağıtım ile çalışmaya başlama
Zoom Dağıtım Ekibinizi Oluşturma

Zoom hesabınızı yapılandırmanın ilk adımlarından biri, Zoom'un yaygınlaştırılmasını ve günlük işlemlerini yönetmek için bir yönetici ekibi tayin etmektir.

dağıtım ile çalışmaya başlama
  • Zoom yönetcilerinizi atama
    • Zoom yöneticileri, kuruluşları için Zoom'u dağıtmaktan sorumlu olacaktır. Yöneticilere kullanıcı ekleme, çıkarma veya düzenleme de dahil olmak üzere hesaplarındaki kullanıcıları yönetme sorumluluğu verilir. Kuruluşunuzun ayarlarını, API özelliklerini ve SSO'yu da yönetebilirsiniz. Sistem rollerini anlama ve doğrulama
  • Sistem rollerini anlama ve doğrulama
    • Kuruluşunuzun Zoom hesabında 3 türlü rol vardır:
      • Sahip: Rol yönetimi de dahil olmak üzere tüm ayrıcalıklara sahiptir. Rol yönetimi, kullanıcıları bir role atamanıza olanak tanıyarak bu kullanıcılara hesaba ait sayfaların bir alt kümesini görüntüleme ve düzenleme izni verir. Hesapların yalnızca bir sahibi olabilir.
      • Yönetici (arka uç kullanıcısı): Kullanıcı ekleyebilir, kaldırabilir veya düzenleyebilir. API, SSO ve Toplantı Bağlayıcısı gibi gelişmiş özellikleri yönetebilir. Yöneticiler ayrıca Zoom hesabındaki ayarlarda değişiklik yapabilir. Hesapların birden çok yöneticisi olabilir.
      • Üyeler: Yönetici izinleri olmayan tüm son kullanıcılar.
  • Hesap sahibinin ilk adımı (isteğe bağlı): Hesap sahibi, başlangıçta hesap için yeni yöneticiler veya özel erişim rolleri atayabilen tek roldür.
    • Bir kullanıcı rolü oluşturulduktan sonra, sahip (veya rol yönetimi izinleri olan diğerleri) kullanıcıları bu role atayarak bu kullanıcılara hesaba ait sayfaların bir alt kümesini görüntüleme ve düzenleme izni verebilir. Yöneticilere rol yönetimi izinleri vermek istiyorsanız lütfen aşağıdaki adımları uygulayın:
      • Hesap sahibi veya rolleri düzenleme erişimi olan biri olarak zoom.us adresinde oturum açın.
      • Gezinti menüsünde, Kullanıcı Yönetimi , ardından Rol Yönetimi seçeneğine tıklayın.
      • Yönetici rolü için İşlem sütununda Düzenle seçeneğine tıklayın.
      • Bu roldeki kullanıcıların bu sayfaları görmesi veya düzenlemesi için izinleri etkinleştiren onay kutularına tıklayın.
      • Sayfanın en altına gidin ve Ayarları Kaydet seçeneğine tıklayın.

3. Zoom kullanıcı yönetimi

Kullanıcı yönetimi, hesap sahiplerinin ve yöneticilerin rol ve eklenti özellikleri ekleyerek, silerek ve atayarak kullanıcılarını yönetmelerine olanak tanır.

Zoom kullanıcı yönetimi
  • Lisans ihtiyaçlarınızı anlayın ve onaylayın.
    • Kullanıcılarınızın hepsinin ücretli Zoom lisansı mı alması gerekir? Çeşitli kullanıcılarınız için hangi lisans türlerinin en uygun olduğunu belirlemek üzere Zoom kullanıcı türleri ve rolleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
  • Sağlama kullanıcıları
    • Hesap yöneticileri ve sahipleri, kullanıcıları Zoom web portalından manuel olarak ekleyip yönetebilir veya toplu .csv içe aktarma yoluyla kullanıcıları toplu olarak içe aktararak zamandan tasarruf edebilirler. Başlamak için Kullanıcıları Yönetme konusuna bakın.

4. Zoom hesabı profili

Hesap profili sayfası, temel hesap bilgilerinizin görünürlüğünü sağlar. Bir hesap, hesabınızın boyutuna bağlı olarak bir şirketin tamamını veya bireysel bir kullanıcıyı içerebilir.

Rolünüze ve abonelik planınıza bağlı olarak hesap destek bilgileri, ilişkili etki alanları, hesabın gösterim URL'si ve buluta kayıt ile ses kullanım ayrıntılarını içeren Kullanıma Genel Bakış da dahil olmak üzere gelişmiş özellikleri de görüntüleyebilir ve yönetebilirsiniz.

hesap profili
  • Özel markalama ve logolar içeren bir gösterim URL'si oluşturarak Zoom oturum açma deneyiminizi markanızla tutarlı hale getirin.
    • Gösterim URL'si, yourcompany.zoom.us gibi şirketiniz için özel bir URL'dir. SSO'yu (Çoklu Oturum Açma) açmak istiyorsanız yapılandırma için alt etki alanının gerekli olduğunu ve buranın SSO yoluyla oturum açmak için kullanıcılarınızı yönlendireceğiniz yer olacağını lütfen unutmayın.
  • İlişkili etki alanları için başvuru yaparak yönetici ekibine yönelik ek çalışma olmadan daha iyi bir organizasyona olanak sağlayın.
    • İlişkili etki alanlarının avantajları nelerdir? Kuruluşunuzun e-posta adresi etki alanına sahip herhangi bir kişi hesabınıza taşınır. Ayrıca eşleşen bir etki alanıyla kaydolan gelecekteki tüm kişiler otomatik olarak hesabınıza katılır.
  • Şirket kimlik bilgilerinizi kullanarak oturum açmanıza olanak tanıyan çoklu oturum açma (SSO) ile ek bir güvenlik katmanı ekleyin.
    • Zoom SSO kullanmanın avantajları nelerdir? Zoom SSO, kullanıcı deneyimini ve hesap yönetimini kolaylaştırır. Zoom, Hizmet Sağlayıcısı (SP) görevi görür ve otomatik kullanıcı sağlama sunar.

5. Güvenlik için hesap ayarlarını yapılandırma

Zoom ile kuruluşunuzda video destekli sanal ziyaretler, hasta merkezli bakım, sağlık hizmetleri yönetimi ve tıp eğitimi gibi farklı görevleri yerine getiren farklı alt gruplar geliştirebilirsiniz.

  • Zoom, yalnızca ihtiyacı olanlara izin verme yoluyla bilgilerin korunmasına yardımcı olarak politikanıza göre size ayarları düzenlemek ve yönetmek için gruplar (farklı) oluşturma kapasitesi sağlar. Örneğin hasta karşılaşmalarını Zoom üzerinden buluta kaydetmeye teşvik edilen bir grup sağlayıcınız olabilir ve kayıt bağlantısını bir hastanın çizelgesine ekleyebilir veya sunucunuzda depolamak üzere kaydı indirebilirsiniz. Bununla birlikte, politikanız belirli bir uzmanlığın hasta karşılaşmasını kaydetmesine de izin vermeyebilir, bu nedenle hesabınızı her alt gruba uygun izinleri sağlayacak şekilde yapılandırabilirsiniz.
  • Hesap yapılandırmalarını özelleştirme ve izinleri yönetme özelliği, kuruluşunuzun korunan sağlık bilgilerini (PHI) korumasını ve HIPAA uyumluluk yükümlülüklerinizi desteklemesini sağlamaya yardımcı olabilir.
  • CSM'niz, yönetici eğitiminiz sırasında hesap ayarlarını ve grup yönetimini inceleyecektir.

6. Canlı yayına geçmeye hazırlanma

Ekibinizi uygun araçlar, kaynaklar ve eğitimle donatarak Zoom'u ekibinize başarıyla tanıtın!

  • Zoom desktop client dağıtma/yükleme: Zoom desktop client Zoom kullanıcılarına en iyi oturum içi deneyimi sunar. Zoom desktop client'ı kuruluşunuz genelinde dağıtmanın iki yöntemi vardır.
  • Ekibinizin takvim entegrasyonlarını ayarlama (isteğe bağlı ancak önerilir): Outlook veya Google Takvim kullanıyorsanız sağlayıcılarınız ve personeliniz için planlama verimliliğini en üst düzeye çıkarmak üzere bir takvim eklentisi veya uzantısı yükleyin.
  • Yönetici eğitimine katılın: Bu oturum sırasında, hesap sahibiniz ve yöneticileriniz Yönetici Portalı ve Zoom hesabınızı nasıl yöneteceğiniz konusunda atanmış CSM öğreniminiz ile 60 dakika harcar. Kuruluşunuzda Zoom'u verimli bir şekilde yönetmek için gereken bilgi ve kaynaklarla hareket edersiniz.
  • Son kullanıcı Eğitimine katılın: Bu eğitimde, siz ve personeliniz Zoom Meetings temel bilgilerini öğrenerek atanmış CSM'niz ile 60 dakika harcarsınız. Planlamayı, başkalarını toplantıya davet etmeyi, oturum sahibi kontrollerini, Zoom web portalını ve istemci masaüstü uygulamasını ele alacağız.
  • Ekibinize iletişim olanağı ekleyin: Ekibinizi Zoom hakkında bilgilendirmek için dahili iletişim ve kaynaklar oluşturun.
    • Şirket duyurusu: Ekibinize kuruluşunuzun Zoom kullandığını bildirin. Başlarken bilgi verin, beklenen soruları yanıtlayın ve personelinize Zoom'u ne zaman kullanmaya başlayabileceğini bildirin.
    • Eğitim duyurusu: Zoom kullanıcı eğitimini ekibinize tanıtın.
    • Eğitim hatırlatıcısı: Ekibinize yaklaşan eğitim oturumlarını hatırlatın. Ayrıca aşağıdaki eğitim ve kaynaklarla avantajlı bir başlangıç yapmalarını sağlayarak kullanıcıların oturuma hazırlanmalarına yardımcı olabilirsiniz:
      • Zoom Meetings Temel canlı web semineri: Zoom uzmanlarımızdan biriyle Zoom Meetings temel bilgilerini öğrenmek için 45 dakikanızı ayırın.
      • Zoom Meetings Gelişmiş canlı web semineri: Zoom şampiyonu olmak isteyen bir kullanıcınız var mı? Bu 60 dakikalık Zoom Meetings turu onları temel bilgilerin ötesine geçirir.
      • Zoom Yardım Merkezi: Zoom özellikleri ve olanakları hakkında yararlı bilgiler için destek makalelerimizde arama yapın.
    • Dağıtım sonrası e-posta: Zoom ile değerli ipuçlarını paylaşın ve kullanıcıların Zoom'u benimsemesini sağlayın.

7. Dağıtım sonrası: Benimseme ve başarıyı ölçme

Güçlü raporlama ve pano araçlarıyla kuruluşunuzun devam eden kullanımını izleyin.

  • Kuruluşunuzun Zoom'u nasıl kullandığını gözden geçirmek için hesap sahiplerine ve yöneticilerine çeşitli hesap, toplantı ve web semineri istatistikleri sağlayan güçlü bir araç olan web portalının Raporlar bölümünü kullanın.
  • Zoom Pano ile genel kullanım, canlı toplantı içi veriler ve daha fazlasının üst düzey bir görünümünü elde edin. Bu veriyi; oluşmuş olabilecek sorunları analiz etmek, bağlantı kalitesini kontrol etmek ve kullanıcıların şirketinizde nasıl toplantı düzenlediğini daha iyi anlamak için kullanabilirsiniz.

8. Zoom Phone dağıtımı

Zoom, yeni Zoom Phone sisteminizi uygulamanıza yardımcı olmak için kullanılabilir, böylece kuruluşunuz için modern bir iletişim çözümünün avantajlarından yararlanmaya başlayabilirsiniz. Zoom Phone dağıtımınız özel bir Başarı Ekibi ve ücretsiz eğitim içerir. İster fiziksel telefonları, ister yazılım telefonlarını veya her ikisinin bir kombinasyonunu uyguluyor olun, kurulum sürecinde size yol göstereceğiz ve ekibinizi düzgün çalışır duruma getirmek için ayarları yapılandırmanıza yardımcı olacağız!

  • Ayrıca, hastalarla iletişim kurmak için yürütülen bir BAA ile Zoom Phone'un ürünlerini ve özelliklerini kullanabilirsiniz. Doğru kullanıldığında Zoom Phone arama yapmanıza ve almanıza veya görsel sesli mesaj ve arama kaydı gibi özellikleri kullanmanıza yardımcı olabilir. Hastalara otomatik kısa mesaj hatırlatıcıları göndermek için GReminders gibi planlama entegrasyonlarını bile kullanabilirsiniz.
  • Zoom Phone Dağıtım İşlemi Planını buradan indirebilirsiniz.

Entegrasyonlar, klinik ve idari iş akışlarını kolaylaştırmanıza ve basitleştirmenize yardımcı olarak sağlayıcıların, hastaların ve personelin Zoom üzerinden bağlanmasını kolaylaştırır. Zoom'u ister telesağlık, ister tıp eğitimi veya sağlık iş birliği için kullanıyor olun, ihtiyaçlarınızı karşılayacak bir entegrasyonumuz var.

Zoom ile kullanmak üzere en sevdiğiniz sağlık uygulamalarını bulmak için Zoom App Marketplace (Sağlık için) sitesini ziyaret edin. Elektronik sağlık kaydı (EHR) platformunuzla belirli bir entegrasyonu arayabilir veya aşağıdakilere yardımcı olmak için oluşturulmuş uygulamalara gözatabilirsiniz:

  • Çevrimiçi planlama
  • Hasta alımı
  • Randevu hatırlatıcıları

Zoom ile entegrasyon, sağlık kuruluşlarına dünyanın herhangi bir yerinden yalnızca birkaç tıklamayla sağlayıcıları hastalara bağlama olanağı verir. İşte önde gelen EHR platformlarıyla en popüler entegrasyonlarımızdan birkaçı.

Epic

Epic ile entegre Zoom uygulaması sağlayıcıların ve hastaların doğrudan Epic çevrimiçi sağlık randevularından Zoom oturumlarını kolayca başlatmalarını sağlar.

Sağlayıcılar şunları yapabilirler:

  • Bir hasta planlanan video randevusuna katıldığında Epic aracılığıyla bilgilendirilebilirler.
  • Epic'te vaka notlarını belgelemeye devam ederken Zoom video ziyaretlerini doğrudan Epic'ten başlatabilirler.
  • Video ziyaretine ek katılımcılar davet edebilirler.
  • Hastayı Bekleme Odasına yerleştirerek oturumun bağlantısını kesmeden ziyarete girip ziyaretten çıkabilirler.

Hastalar şunları yapabilirler:

  • Kişisel bilgisayarlarında veya mobil cihazlarında MyChart'tan Zoom'u başlatabilirler.
  • Sağlayıcıdan önce video ziyaretine katılırken özelleştirilmiş mesajlar alabilirler.
  • Sağlayıcı hala oturumda olduğu sürece oturumdan ayrıldıktan sonra bile video ziyaretine yeniden katılabilirler.

Ek bilgi için lütfen Epic entegrasyon kurulum ve yapılandırma kılavuzumuzu ziyaret edin.

Cerner

Zoom'un şu anda beta müşterileri kabul eden Cerner ile entegrasyonu, sağlık hizmeti kuruluşlarının Zoom'u Cerner elektronik sağlık kaydının içinden başlatmasını sağlar. Zoom-Cerner Entegrasyonu ile Cerner kullanıcıları, Zoom'u hızlı bir şekilde başlatarak veya Zoom'dan e-posta yoluyla alınan bir toplantı bağlantısı aracılığıyla klinisyenleriyle sanal bir ziyaret deneyimi yaşayabilirler.

Sağlayıcılar yakında şunları yapabileceklerdir:

  • Hasta, randevu Bekleme Odasına girdiğinde hastaya ait Cerner PowerChart® kapsamında bir bildirim alabileceklerdir.
  • Planlanan oturuma katılmak için hastaya ait PowerChart® kapsamındaki toplantı bağlantısına tıklayabileceklerdir. Sağlayıcılar, ayrıca Zoom toplantısındayken test sonuçlarını ve eksiksiz belgeleri, hepsi hastaya ait PowerChart® kapsamında olmak üzere paylaşabilirler.
  • Oturuma katılabilmeleri için aile fertleri, tercümanlar ve diğer bakım sağlayıcıları gibi ek katılımcılara davet bağlantısı gönderebilirler.
  • Hastayı Bekleme Odasına yerleştirerek oturumun bağlantısını kesmeden ziyarete girip ziyaretten çıkabilir ve birden fazla bakıcı arasında bakımın sürekliliğini sağlayabilirler.

Hastalar yakında şunları yapabileceklerdir:

  • E-postalarına gönderilen benzersiz bir bağlantı aracılığıyla video ziyaretlerine katılabileceklerdir.
  • Ses, video ve mikrofonun çalıştığından emin olmak için cihazlarını test edebileceklerdir.

Cerner'ın Uygulama Galerisi'nde ilgilendiğiniz bir mesaj gönderin veya Zoom'un Cerner ile entegrasyonu hakkında daha fazla bilgi edinmek için Zoom hesap yöneticinizle konuşun.

Üretkenliği, iş birliğini, pazarlamayı ve daha fazlasını kolaylaştırmak üzere 1.500'den fazla uygulama ve entegrasyon için Zoom App Marketplace'e göz atın.

Bu bölüm sağlayıcılarınızın, tıp asistanlarınızın ve planlama personelinizin Zoom ile telesağlık hizmetleri sağlamasına olanak tanıyan sanal iş akışları ayarlamanıza yardımcı olacaktır. Aşağıdaki iş akışlarının tümü Zoom kullanılarak tamamlanabilir:

  • Teletriyaj
  • Grup terapisi seansları
  • Hasta girişi
  • Sanal klinik oluşturma
  • Birebir sanal hasta ziyaretleri
  • Yatan/ayakta hasta iş akışları
  • Kırsal hasta/doktor iş akışları

Telesağlık İş Akışlarını Ayarlama

  • Canlı Zoom Toplantı Eğitimine Katılma
  • Planlama personelinizdeki tüm sağlayıcı ve tıp asistanı hesaplarına planlama ayrıcalığı atayın (bu, yönetici tarafından "kullanıcı yönetimi" altında kişinin adına tıklanarak gerçekleştirilebilir).
  • Hastalara Zoom oturumlarına davetiyelerini nasıl göndermek istediğinizi belirleyin.
  • Zoom'u EHR'nize entegre etmek istiyorsanız lütfen EHR satıcınızla veya Zoom App Marketplace'te mevcut entegrasyonları kontrol edin.
  • Toplantınıza bağlandıktan sonra, sağlayıcılar ve tıp asistanları Bekleme Odası'ndan hasta kabul edebilir.
  • Bir alanın ayrı bir sanal odada birden fazla hasta atamasını istiyorsanız Ara Odaları yönetme hakkındaki makalemize bakın.

Telesağlık için Zoom hesabı
Yönetici

Zoom hesabınızı yönetecek ve kullanıcı lisanslamasını yönetmekten, tüm hesap için hesap ayarlarını yapmaktan, raporları çalıştırmaktan vb. sorumlu olacak kişi.

Planlayıcı

Bu kişi, başkaları (tıp asistanları ve sağlayıcılar) adına Zoom oturumları planlayabilir. Bir planlayıcı, planladığı oturumlar için otomatik olarak alternatif bir oturum sahibi olacaktır.

Oturum sahibi

Oturum sahibi katılımcıları yönetme gibi bir Zoom toplantısının çeşitli yönlerini kontrol edebilir. Telesağlık randevusu için oturum sahibi hastanın sağlayıcısı olmalıdır.

Alternatif Oturum Sahibi

Toplantı sahibi gibi alternatif oturum sahibi de bir toplantıda katılımcıları yönetme yeteneğine sahip olacaktır. Alternatif oturum sahibi, oturum sahibi henüz oturuma katılmamışsa da toplantıyı başlatabilir. Bir personel veya tıp asistanı bir sağlayıcı adına bir toplantı planlarsa planlayıcı alternatif bir toplantı sahibi olarak atanır.

Toplantıdaki roller hakkında daha fazla bilgi edinin.

Her kullanıcının (planlayıcı, tıp asistanı, hemşire ve doktor) kendi ücretli Zoom lisansına sahip olması gerekir.

Telesağlık için Zoom özellikleri
Bekleme Odası

Bekleme Odası özelliği, oturum sahibinin bir katılımcının toplantıya ne zaman katılacağını denetlemesine olanak tanır. Bu, bir sağlayıcının toplantı oturumuna kabul etmeden önce doğru hastanın Bekleme Odası'nda olduğundan emin olmasını sağlar. Toplantı sahibi katılımcıları tek tek kabul edebilir veya hepsini aynı anda kabul edebilir.

Eş zamanlı katılımcılar

Belirli lisanslarla, bir sağlayıcı veya personel eş zamanlı toplantılar düzenleyebilir. Örneğin bir tıp asistanı bir hastayla Zoom oturumu başlatabilir, ardından sağlayıcının katılmasını beklemek için bu hastayı Bekleme Odasına yerleştirebilir. Tıp asistanı daha sonra ikinci bir hastayla yeni bir oturuma başlayabilirken ilk oturum açık kalır.

Ara Odalar

Ara Odalar bir toplantı içinde alt oturumlar oluşturmanızı sağlar. Hasta eğitimi veya grup terapisi oturumlarında, sağlayıcılar daha büyük grubu birkaç daha küçük Ara Odalar şeklinde gruplandırabilir veya ana grup buluşmaya devam ederken bir hastayı bire bir oturum için bir Ara Odaya katılmaya davet edebilir.

Dil tercümesi

Toplantılarınıza veya web seminerlerinize tercümanlar eklemeniz mi gerekiyor? Bu özelliğin etkinleştirilmesi için Zoom Destek ile iletişime geçin. Tercümanlar, çeviri yaptıkları hedef dil için kendi ses kanallarını sağlayacaktır.

Planlama ayrıcalığı

Başkaları adına toplantı planlamak için hesabınızdaki bir kullanıcıyı veya birden çok kullanıcıyı atayabilir ya da temsilci atayabilirsiniz. Bu, klinik personelinin sağlayıcılar için randevular planlamasını olanak tanır.

Zoom telesağlık hesabınızı başarılı bir şekilde yönetmek için fikirlere mi ihtiyacınız var? Butler Sağlık Sistemi ile vaka çalışmamızda telesağlık iş akışlarının örneklerine bakın.

Daha fazla müşteri hikayesi

Video öğreticiler

Telesağlık Ziyaretlerini ayarlama

Telesağlık Ziyaretlerini yönetme

Sağlık sektörü sanal bakıma doğru yönelmeye devam ettikçe sanal bir ortamda bile güvenli toplantılar ve hastalarla güçlü bağlantılar sağlamak önemlidir. Toplantılarınızın güvenliğini sağlamaya ve hastalarınıza mümkün olan en iyi sanal bakım deneyimini sunmaya yardımcı olmak için bu sağlayıcı kontrol listesini hızlıca inceleyin (veya bir sağlık yöneticisiyseniz bu kaynağı klinisyenlerinize iletin).

Sağlayıcı kontrol listesini indirin

Ayrıca telesağlık için Zoom'u kullanarak hastalarınızın kendilerini daha rahat ve kendinden emin hissetmelerine yardımcı olabilirsiniz. İşte sanal ziyaretlerine hazırlanmalarına yardımcı olmak için hastalarınıza sağlayacağınız bir kontrol listesi.

Hasta kontrol listesini indirin.

Topluluğumuza katılın

Öğrenme devam etsin! Sorular sormak ve dünyanın dört bir yanındaki diğer sağlık hizmeti kullanıcıları ve yöneticileriyle en iyi uygulamaları paylaşmak için Zoom Sağlık Hizmetleri Topluluğumuza katılın.

Başlayın