İşletmeler İçin Çok Hatlı Telefon Sistemleri
Çok hatlı telefon sistemleri, pek çok işletmenin iletişim altyapısının ayrılmaz bir parçasıdır. Bulut teknolojisi, daha iyi özellikler, gelişmiş ölçeklenebilirlik ve daha düşük maliyetler sunarak süreci kökten değiştirdi.
Çok hatlı telefon nedir?
Çok hatlı telefon sistemleri, tek bir telefon sisteminin birden fazla hattı barındırmasını sağlayacak şekilde tasarlanmıştır. Benzer şekilde, iki telefonun aynı telefon hattını paylaşmasını sağlarlar. Genel olarak, her iki telefon da aynı anda çalar ve taraflardan biri veya her ikisi tarafından aynı anda yanıtlanabilir.
Çok hatlı telefon sistemlerinin büyük ve küçük işletmeler için bir dizi faydalı uygulaması bulunur:
- Tek bir çalışan, aynı cihazdan çoklu telefon hattında birden fazla önemli çağrıyı kabul edebilir
- Bir sekreter, çağrıları bir idareciye iletmeden önce görüntüleyebilir
- Bir yönetici, bir çalışanın çağrılarını izleyebilir ve gerektiğinde müdahale edebilir.
- Aynı departmandaki iki çalışan, telefon hatlarını paylaşarak önemli çağrıları yanıtlamak için birinin her zaman hazır olmasını sağlayabilir
Çok hatlı telefon nasıl çalışır?
Ancak, tek cihazlı bir sistem aynı anda birden fazla giden çağrıya bağlanamadığından dolayı işletmelere yönelik bu sistemler genellikle çok yönlülükleri açısından oldukça sınırlıdır. Çok cihazlı sistemler biraz daha fazlasını yapabilir, ancak yine de özü itibariyle sınırlıdır.
Maliyetleri bir PBX sisteminden önemli ölçüde daha düşük olduğundan dolayı küçük firmalar için çok hatlı bir telefon sistemi mantıklıydı. Artık daha iyi bir seçenek var: VoIP telefon teknolojisinden yararlanan Bulut PBX sistemleri. İşletmelere yönelik bu yenilikçi sistemler, geleneksel telefon sistemlerinden daha fazla çok yönlülük, daha iyi mobilite ve daha düşük maliyet sağlamanın yanı sıra işletme iletişiminin verimliliğini artırmak için bir dizi gelişmiş özellik sunar.
Çok hatlı bir telefon sistemi nasıl kurulur?
Bulut telefonları, geleneksel ofis PBX sistemlerine yenilikçi bir alternatiftir. Ofislerinde fiziksel bir PBX masa telefonu barındıran firmalar yerine bulutta benzer bir teknoloji kullanılmaktadır. Bu, işletmeleri işletmelere yönelik pahalı ekipmanları satın alma ve bakımını yapma sıkıntısından kurtararak geleneksel telefon sistemlerinden çok daha fazla çok yönlülük sağlar.
Bulut tabanlı telefon sistemleri, İnternet Üzerinden Ses Protokolü (VoIP) teknolojisini kullanır. VoIP telefonlar, ses verilerinin standart telefon ağları yerine internet üzerinden dijital olarak iletilmesini sağlar. VoIP telefon sistemleri geleneksel ağlarla etkileşime girer ve böylece bir VoIP telefonundaki kullanıcılar, o numaranın kullandığı telefon sistemine bakmaksızın, hemen hemen her ülkedeki herhangi bir numarayı arayabilir.
Bulut telefonlar ayrıca inanılmaz çok yönlülük sağlar. Kullanıcılar, aynı telefon numarasını kullanarak masa telefonları, bilgisayarları ve mobil cihazlarında telefon görüşmeleri yapabilir ve alabilir. Uzaktan çalışanlar, kurum içi personelle sorunsuzca etkileşime girebilir ve ofisteymiş gibi arama yapabilir. Yöneticiler mesai saatlerinden sonra bağlantıda kalarak önemli çağrıların kaçırılmamasını sağlar.
Bir bulut telefon sistemini kullanmak için işletmelerin yapması gereken tek şey bir VoIP hizmet sağlayıcısına kaydolmaktır. Bu şirketler tüm lojistiği yönetir ve işletmelerin bu yenilikçi teknolojiden faydalanmasını inanılmaz derecede kolaylaştırır. VoIP ile dakikalar içinde kaydolabilir, bir fare tıklamasıyla kullanıcılar ve telefon numaraları ekleyebilir ve hiçbir fiziksel ekipman gerektirmeden bir dizi kullanışlı çağrı yapma özelliğinin keyfini çıkarabilirsiniz.
Bulut telefon sistemleri
- İnternet üzerinden çağrı yapın ve alın
- Kullanıcı sayısında veya telefon hattında sınır yok
- Ekipman veya donanım gerektirmez
- Her yerden, her cihazda kullanılabilir
- Ses, görüntü ve sohbeti tek bir platformda birleştirir
- Tüm büyük cihazlar için kullanıcı dostu uygulamalar ve yazılımlar
Geleneksel telefon sistemleri
- Çağrılar, geleneksel, fiziksel olarak kablolu telefon hatları üzerinden yönlendirilir
- Hat sayısı fiziksel bağlantı sayısı ile sınırlıdır
- Fiziksel PBX sistemine ve telefon donanımına önemli miktarda yatırım gerektirir
- Sadece belirli bir konumdaki fiziksel ofis telefonlarında kullanılabilir
- Sadece sesli ve konferans aramasını kapsar
- Uygulama veya yazılım yok
İşletmeniz için en uygun çok hatlı telefon sistemi hangisidir?
Zoom, dijital iletişim endüstrisinde liderdir. Yenilikçi video konferans araçlarımız, işletmelerin dahili ve harici iletişim kurma biçimlerini kökten değiştirdi. Ve şimdi Zoom Phone, işletmelerin çok hatlı telefon sistemlerini bulut tabanlı VoIP teknolojisi yardımıyla modern hale getirmeleri için güçlü araçlar sağlıyor.
Güvenebileceğiniz Bulut Santrali
Zoom Phone, tamamen bulutta çalışan bir dijital telefon sistemleri sağlayıcısıdır. İşletmeler, küresel olarak dağıtılmış sunucularımızda barındırılan işletmelere yönelik bir bulut tabanlı PBX telefon sistemine kaydolabilir ve kullanabilir. Zoom Phone, hem büyük hem de küçük işletmeler için erişilebilir bir fiyata kurumsal sınıf düzeyinde güvenlik ve güvenilirlik sunar.
Yaptığınızda geçiş yapmak ve büyütmek kolay
Zoom Phone, çok hatlı bir bulut telefon sistemine geçişi basit ve ekonomik hale getirir. Dakikalar içinde başlayabilirsiniz ve işlem tamamen çevrimiçi olarak yapılabilir. En üst düzeyde ölçeklenebilirlik ve esneklik ile bir fare tıklamasıyla yeni kullanıcılar eklenebilir. İşletmelere yönelik geleneksel telefon sistemlerinden farklı olarak Zoom Phone, fiziksel donanım sınırlamalarından geri kalmaz. İşletmenizin 5 veya 5000'den fazla çalışana sahip olup olmadığına bakmaksızın Zoom Phone, ihtiyaçlarınıza uygun özelliklere, altyapıya ve rekabetçi fiyatlara sahiptir.
Uygun fiyatlı, öngörülebilir, global olarak kullanılabilir
Zoom Phone, rekabetçi fiyatlarla sektörde öncü özellikler sunmak için yenilikçi bulut teknolojisini kullanır. İşletmeler, kullanıcı başına ayda 10 dolar gibi düşük bir ücretle başlayabilir. Maliyetler öngörülebilir ve şeffaftır ve kolay yönetici özellikleri, yöneticilerin iletişimi uzaktan denetlemesini kolay kılar. Zoom Phone 42 ülkede mevcuttur ve büyüyüp çok uluslu firmalara global iletişimleri tek bir platformda yönetme özgürlüğü vermektedir.
Dinamik ve entegre
Zoom Phone, onlarca popüler işletme uygulaması ile entegredir. Zoom Meetings ile sorunsuzca çalışarak kullanıcıların 1:1 oranında çağrıyı Zoom video konferans toplantısına yükseltmesini sağlar. Salesforce, Slack, Google G-Suite, Microsoft Office 365 ve çok daha fazlası gibi işletme araçlarıyla kullanıma hazır entegrasyonlar sağlar. Düzinelerce yenilikçi özellik, çalışanlara verimli ve üretken işletme iletişimi için gereken araçları sağlar. Ses, video, sohbet ve daha fazlasını bir araya getiren Zoom Phone, işletmenizin gelişmesine yardımcı olabilecek dinamik iletişim platformudur.
Çok hatlı bulut telefon sistemi: SSS
Evet. Bir bulut telefon sistemi, fiziksel çok hatlı telefon sisteminin yapabileceği her şeyi yapabilir. Aslında, tam donanımlı bir PBX sisteminin yapabileceği her şeyi ve çok daha fazlasını yapabilir.
Muhtemelen. Bazı yeni masa telefonları ve kablosuz telefonlar VoIP ile çalışır (uyumlu cihazların listesini burada görebilirsiniz). VoIP bir bulut hizmeti olduğundan dolayı herhangi bir ilave donanım olmadan kullanılabilir. Kullanıcılar ofis bilgisayarlarından, dizüstü bilgisayarlardan, tabletlerden ve akıllı telefonlardan arama yapabilir. Fiziksel ofis telefonlarının istenmesi halinde Zoom Phone Hardware as a Service (HaaS), en yeni donanımı çok düşük ön maliyetlerle satın almanın uygun maliyetli bir yolunu sunar.
Sanal telefon sistemleri neredeyse her zaman geleneksel telefon sistemlerinden daha ekonomiktir. Zoom Phone planları kullanıcı başına ayda sadece 10 dolardan başlıyor. Maliyetler, işletmenizin büyüklüğüne ve ihtiyacınız olan özelliklere ve çağrı planlarına göre ölçeklenir, ancak neredeyse tüm durumlarda bulut tabanlı, çok hatlı sistemler, geleneksel sağlayıcılara göre maliyet tasarrufu sağlar.
Zoom Phone gibi işletmelere yönelik çok hatlı telefon çözümleri, uzak veya yarı uzak iş gücü için idealdir. Çalışanlar ofiste, evde veya tatildeyken arama yapabilir, video konferanslara katılabilir ve dahili olarak sohbet edebilir.
Zoom One
Tek bir çözümde sohbet, telefon, beyaz tahta ve video toplantılar ile modern iş birliğini etkinleştirin.
- Sohbet mesajından bir telefon görüşmesi veya video toplantısı başlatma
- Masaüstünüzden veya odadan beyaz tahta üzerinden iş birliği yapma ve beyaz tahtayı başkalarıyla kolayca paylaşma
- İletişim durumu sayesinde iş arkadaşınızın uygun olup olmadığını görme
Zoom One: hepsi bir arada iletişim ve iş birliği çözümünüz
