Müzik Akışı Platformu Deezer, Zoom Sayesinde Uzaktaki Ekiplerini Birbirine Bağlıyor

Akış hizmeti Deezer, 180 ülkede 14 milyon aktif kullanıcısı ile en büyük müzik platformlarından biri haline geldi. 2007 yılında kurulan Deezer, kullanıcılarına en sevdikleri müzik ve podcast'lere erişim olanağı sağlıyor. Flow, Hear This ve 30.000'den fazla kanalı ve 56 milyondan fazla lisanslı parçayı destekleyen Deezer canlı radyo hizmeti gibi özelliklerle, dinleyicilerine her zaman çevrimiçi ve çevrimdışı olarak keyfini çıkarabilecekleri seçenekler sunuyor.

Birçok şirket COVID-19 pandemisi sırasında etkili bir evden çalışma modeli uygulamakta zorlanırken, Deezer, Zoom'a yaptığı yatırımın şirkete ve çalışanlarına bu zorlu zamanlarda operasyonlarını ve büyümelerini sürdürme imkânı verdiği gördü.

Birlikte çalışabilirlik zorluğu

Dünyanın dört bir yanında ofisi bulunan Deezer'a, ekiplerinin dijital olarak iş birliği yapabilmesine ve iletişim kurabilmesine olanak sağlayacak etkili bir araç gerekiyordu. Öte yandan, Deezer'ın kullandığı eski video konferans çözümü işlevsellik açısından yetersiz ve yönetim açısından ağırdı.

Deezer Kurumsal Araçlar Yöneticisi Nicolas Le Corno, "Önceki çözümümüzü yönetmek biraz zordu," derken şu yorumda bulundu: "Şirketteki insanların çoğu Linux kullanıyor ve eski çözümümüz Linux platformlarında kullanılabilir değildi. Bu yüzden de onların işine yarayabilecek bir çözüm bulmamız gerekiyordu."

Ayrıca Deezer'ın eski video konferans çözümünü diğer video konferans çözümleriyle birlikte çalıştırmak kolay değildi ve bu durum diğer hizmetleri kullanan kişilerle yapılan toplantılarda gecikmelere neden oluyordu.

"Önceki video konferans yazılımımızla diğer çözümler arasında bağlantı kurmak gerçekten zordu" diyen Deezer'ın BT Departmanı Başkanı Frederic De Ascencao ayrıca şunları söyledi: "Karşı tarafın Skype, Polycom veya başka bir video konferans çözümü gibi farklı bir çözüm kullandığı durumda onlarla bağlantı kurmak gerçekten de zor oluyordu."

Birleştirilmiş bir platformun faydaları

Deezer ekipleri, daha etkili bir platform arayışındayken Zoom ve diğer birkaç çözümü adayları arasına ekledi ve diğer özelliklerinin yanı sıra esnekliği ve birlikte çalışabilirliği sayesinde sonuçta kazanan Zoom oldu.

De Ascencao, "Zoom'un birden fazla cihazda çalışabiliyor olmasının kararımızda büyük etkisi oldu" dedi ve ekledi: "Zoom ile diğer video konferans çözümleri arasında çok daha kolay bir şekilde bağlantı kurabiliyoruz, bu da harici kuruluşlarla kolayca bağlantı kurabilmemizi sağlıyor."

Zoom'a geçiş yapmak, çalışanlarına işletmeye birçok şekilde hizmet verebilecek bir araç sunması sayesinde, Deezer'e iş yeri çözümlerini tek bir yerden yönetme olanağı sağladı.

Ascencao ayrıca, "Zoom'u kullanmaya başlamadan önce, toplantıları kaydetme, web semineri ya da toplantı düzenleme gibi her farklı kullanım senaryosu için farklı bir çözüm kullanıyorduk. "Ancak artık tüm bu işlevleri tek bir çözümle elde edebiliyoruz. Böylece hem yönetmemiz kolaylaşıyor hem de son kullanıcılara kolaylık sağlıyoruz." ifadelerini kullandı.

Ayrıca Le Corno Zoom platformundaki en sevdiği özelliklerden birinden bahsederken

Slack entegrasyonunun Zoom'un en sevdiği özelliklerinden biri olduğunu belirtti ve şu yorumda bulundu: "‘/zoom’ komutunu kullanarak toplantı başlatmak sadece birkaç saniyemi alıyor. Gerçekten çok kolay. Slack ve Zoom'a sahipseniz Deezer'da tamamen verimli çalışırsınız."

Deezer, COVID-19 pandemisi sırasında operasyonlarını ve büyüme ivmesini korumak için de Zoom'dan yararlanıyor. Deezer'daki ekipler, uzaktan çalışırken birbirleriyle sorunsuz bir şekilde iş birliği yapmak için Zoom'un kapsamlı özellik setini kullanıyor.

Her ay Zoom Web Seminerleri aracılığıyla şirket genelinde geniş kapsamlı toplantılar düzenlediklerini ifade eden Le Corno, "CEO'muz şirketle ilgili son gelişmeleri ve haberleri paylaşıyor ve soru cevap oturumu düzenleyerek herkese sorularını paylaşma imkânı tanıyor. Tüm şirketle birden iletişim kurmak oldukça faydalı oluyor." dedi ve ekledi:

"Kendi ekibimle günlük toplantımı düzenlemek için de Zoom'u kullanıyorum. "Toplantı 30 dakika sürüyor. Görsel görev yönetimi için Trello'yu kullanıyoruz ve kişilere herkesin ne yaptığı konusunda güncel bilgi aktarımı yapabilmek için bu panoları ekran paylaşımı ile gösteriyoruz."

Ekipleri birbirine bağlayan gerçek bir temel platform

Zoom, akış platformunun başarısı açısından kritik öneme sahip sıkı iletişim ve iş birliğini sürdürme konusunda Deezer'a yardımcı oluyor. Deezer büyüdükçe ve hizmetlerini genişlettikçe Zoom, nereden çalıştıkları fark etmeksizin, çalışanların çabalarını koordine etmelerine ve üretkenliklerini korumalarına yardımcı olma konusunda hayati bir rol oynamaya devam edecek.

Zoom'u her gün kullandıklarını ve şirketin temel iletişim aracı olduğunu belirten Ascencao, "Zoom evden verimli çalışma konusunda bize yardımcı olduğu için çok şanslıyız." ifadelerini kullandı.

Deezer'ın evden çalışma çalma listesine göz atın