Müzik Akışı Platformu Deezer, Zoom Sayesinde Uzaktaki Ekiplerini Birbirine Bağlıyor

Zoom, Deezer'ın küresel müzik akışı hizmetlerini sürdürmek için kullandığı "temel iletişim aracıdır".

Kuruluş Yılı: 2007

Konum: Paris, Fransa

Sektör: Müzik/teknoloji

Zorluklar: Sınırlı video işlevselliği, diğer çözümlerle birlikte çalışabilme konusundaki yetersizlik, kötü kullanıcı deneyimi

Çözümler: Zoom Meetings, Zoom Rooms, Zoom Webinars

İş Açısından Faydaları: Basitleştirilmiş çözüm yönetimi, diğer çözümlerle/cihazlarla daha iyi birlikte çalışılabilirlik, pürüzsüz kullanıcı deneyimi

Zoom'u kullanmaya başlamadan önce, toplantıları kaydetme, web semineri ya da toplantı düzenleme gibi her farklı kullanım senaryosu için farklı bir çözüm kullanıyorduk. Ancak artık tüm bu işlevleri tek bir çözümle elde edebiliyoruz. Böylece hem yönetmemiz kolaylaşıyor hem de son kullanıcılara kolaylık sağlıyoruz.

Frederic de Ascencao

BT Departmanı Başkanı, Deezer

Kuruluş Yılı: 2007

Konum: Paris, Fransa

Sektör: Müzik/teknoloji

Zorluklar: Sınırlı video işlevselliği, diğer çözümlerle birlikte çalışabilme konusundaki yetersizlik, kötü kullanıcı deneyimi

Çözümler: Zoom Meetings, Zoom Rooms, Zoom Webinars

İş Açısından Faydaları: Basitleştirilmiş çözüm yönetimi, diğer çözümlerle/cihazlarla daha iyi birlikte çalışılabilirlik, pürüzsüz kullanıcı deneyimi

Zoom'u kullanmaya başlamadan önce, toplantıları kaydetme, web semineri ya da toplantı düzenleme gibi her farklı kullanım senaryosu için farklı bir çözüm kullanıyorduk. Ancak artık tüm bu işlevleri tek bir çözümle elde edebiliyoruz. Böylece hem yönetmemiz kolaylaşıyor hem de son kullanıcılara kolaylık sağlıyoruz.

Frederic de Ascencao

BT Departmanı Başkanı, Deezer

Akış hizmeti Deezer, 180 ülkede 14 milyon aktif kullanıcısı ile en büyük müzik platformlarından biri haline geldi. 2007 yılında kurulan Deezer, kullanıcılarına en sevdikleri müzik ve podcast'lere erişim olanağı sağlıyor. Flow, Hear This ve 30.000'den fazla kanalı ve 56 milyondan fazla lisanslı parçayı destekleyen Deezer canlı radyo hizmeti gibi özelliklerle, dinleyicilerine her zaman çevrimiçi ve çevrimdışı olarak keyfini çıkarabilecekleri seçenekler sunuyor.

Birçok şirket COVID-19 pandemisi sırasında etkili bir evden çalışma modeli uygulamakta zorlanırken, Deezer, Zoom'a yaptığı yatırımın şirkete ve çalışanlarına bu zorlu zamanlarda operasyonlarını ve büyümelerini sürdürme imkânı verdiği gördü.

Birlikte çalışabilirlik zorluğu

Dünyanın dört bir yanında ofisi bulunan Deezer'a, ekiplerinin dijital olarak iş birliği yapabilmesine ve iletişim kurabilmesine olanak sağlayacak etkili bir araç gerekiyordu. Öte yandan, Deezer'ın kullandığı eski video konferans çözümü işlevsellik açısından yetersiz ve yönetim açısından ağırdı.

Deezer Kurumsal Araçlar Yöneticisi Nicolas Le Corno, "Önceki çözümümüzü yönetmek biraz zordu," derken şu yorumda bulundu: "Şirketteki insanların çoğu Linux kullanıyor ve eski çözümümüz Linux platformlarında kullanılabilir değildi. Bu yüzden de onların işine yarayabilecek bir çözüm bulmamız gerekiyordu."

Ayrıca Deezer'ın eski video konferans çözümünü diğer video konferans çözümleriyle birlikte çalıştırmak kolay değildi ve bu durum diğer hizmetleri kullanan kişilerle yapılan toplantılarda gecikmelere neden oluyordu.

"Önceki video konferans yazılımımızla diğer çözümler arasında bağlantı kurmak gerçekten zordu" diyen Deezer'ın BT Departmanı Başkanı Frederic De Ascencao ayrıca şunları söyledi: "Karşı tarafın Skype, Polycom veya başka bir video konferans çözümü gibi farklı bir çözüm kullandığı durumda onlarla bağlantı kurmak gerçekten de zor oluyordu."

Birleştirilmiş bir platformun faydaları

Deezer ekipleri, daha etkili bir platform arayışındayken Zoom ve diğer birkaç çözümü adayları arasına ekledi ve diğer özelliklerinin yanı sıra esnekliği ve birlikte çalışabilirliği sayesinde sonuçta kazanan Zoom oldu.

De Ascencao, "Zoom'un birden fazla cihazda çalışabiliyor olmasının kararımızda büyük etkisi oldu" dedi ve ekledi: "Zoom ile diğer video konferans çözümleri arasında çok daha kolay bir şekilde bağlantı kurabiliyoruz, bu da harici kuruluşlarla kolayca bağlantı kurabilmemizi sağlıyor."

Zoom'a geçiş yapmak, çalışanlarına işletmeye birçok şekilde hizmet verebilecek bir araç sunması sayesinde, Deezer'e iş yeri çözümlerini tek bir yerden yönetme olanağı sağladı.

Ascencao ayrıca, "Zoom'u kullanmaya başlamadan önce, toplantıları kaydetme, web semineri ya da toplantı düzenleme gibi her farklı kullanım senaryosu için farklı bir çözüm kullanıyorduk. "Ancak artık tüm bu işlevleri tek bir çözümle elde edebiliyoruz. Böylece hem yönetmemiz kolaylaşıyor hem de son kullanıcılara kolaylık sağlıyoruz." ifadelerini kullandı.

Ayrıca Le Corno Zoom platformundaki en sevdiği özelliklerden birinden bahsederken

Slack entegrasyonunun Zoom'un en sevdiği özelliklerinden biri olduğunu belirtti ve şu yorumda bulundu: "‘/zoom’ komutunu kullanarak toplantı başlatmak sadece birkaç saniyemi alıyor. Gerçekten çok kolay. Slack ve Zoom'a sahipseniz Deezer'da tamamen verimli çalışırsınız."

Deezer, COVID-19 pandemisi sırasında operasyonlarını ve büyüme ivmesini korumak için de Zoom'dan yararlanıyor. Deezer'daki ekipler, uzaktan çalışırken birbirleriyle sorunsuz bir şekilde iş birliği yapmak için Zoom'un kapsamlı özellik setini kullanıyor.

Her ay Zoom Web Seminerleri aracılığıyla şirket genelinde geniş kapsamlı toplantılar düzenlediklerini ifade eden Le Corno, "CEO'muz şirketle ilgili son gelişmeleri ve haberleri paylaşıyor ve soru cevap oturumu düzenleyerek herkese sorularını paylaşma imkânı tanıyor. Tüm şirketle birden iletişim kurmak oldukça faydalı oluyor." dedi ve ekledi:

"Kendi ekibimle günlük toplantımı düzenlemek için de Zoom'u kullanıyorum. "Toplantı 30 dakika sürüyor. Görsel görev yönetimi için Trello'yu kullanıyoruz ve kişilere herkesin ne yaptığı konusunda güncel bilgi aktarımı yapabilmek için bu panoları ekran paylaşımı ile gösteriyoruz."

Ekipleri birbirine bağlayan gerçek bir temel platform

Zoom, akış platformunun başarısı açısından kritik öneme sahip sıkı iletişim ve iş birliğini sürdürme konusunda Deezer'a yardımcı oluyor. Deezer büyüdükçe ve hizmetlerini genişlettikçe Zoom, nereden çalıştıkları fark etmeksizin, çalışanların çabalarını koordine etmelerine ve üretkenliklerini korumalarına yardımcı olma konusunda hayati bir rol oynamaya devam edecek.

Zoom'u her gün kullandıklarını ve şirketin temel iletişim aracı olduğunu belirten Ascencao, "Zoom evden verimli çalışma konusunda bize yardımcı olduğu için çok şanslıyız." ifadelerini kullandı.

Deezer'ın evden çalışma çalma listesine göz atın

Explore what's possible with Zoom

Our customers inspire us! See how organizations are using our platform to connect, communicate, and get more done together.

Zoom'un güvenilirliği ve kullanım kolaylığı, Channel 4'e sorunsuz ve profesyonel haber yayınları hazırlamak için ihtiyaç duyulan esnekliği nasıl...

Read Case Study

Oyuncak ve eğlence şirketi olan Spin Master'ın çalışanları COVID-19 nedeniyle uzaktan çalışmaya başlamış ve şirket de operasyonlarını sürdürmesini...

Read Case Study

Hassan Allam Holding, çalışanlarının yerel ve uluslararası iletişim deneyimini Zoom'un bulut telefonuyla geliştirdi.

Read Case Study

1.500'den fazla şehirde teslimat ve kurye hizmeti sağlayan öncü bir uygulama için bağlantı her şeydir.

Read Case Study

BPAY Group, Zoom'un tümleşik iletişim platformunu kullanarak hibrit iş gücü için kolay iletişim ve iş birliği olanağı sağladı.

Read Case Study

Zoom platformu sayesinde WWF, sayısı 100'e ulaşan ofisi arasında etkili bir global iş birliği olanağı sağlıyor ve dünyaya...

Read Case Study

Bridgewater Associates, Zoom Rooms için dış mekanlarda alan oluşturmalarının çalışanlarının salgın sırasında etkili bir iş birliği ortamı yaratmasında...

Read Case Study

Zoom Phone, World Fuel Services'ın 78 eski PBX sisteminden kurtulmasına ve genel kullanıcı deneyimini iyileştirmesine yardımcı oldu.

Read Case Study