Руководство для администратора: платформа Zoom для образования

• Посетите наш Download Center, чтобы загрузить последнюю версию Zoom desktop client для вашей операционной системы.
• После установки приложения войдите в систему, выполнив следующие шаги.
• После загрузки Zoom desktop client и входа в систему используйте верхнюю панель навигации, чтобы планировать конференции, присоединяться к конференциям, общаться в чате, звонить, просматривать предстоящие и записанные конференции, а также полный список ваших контактов.

Если вы работаете на устройстве Chromebook, скачайте из Google Play прогрессивное веб-приложение Zoom (PWA) для ОС Chrome. Благодаря ряду дополнительных функций и адаптированному для рабочего стола интерфейсу это PWA сделает работу на Chromebook максимально удобной: Zoom будет быстрее и функциональнее, чем обычное приложение. Подробнее.

Соберите команду развертывания Zoom

Один из первых шагов по настройке учетной записи Zoom — создание группы администраторов, которые будут управлять развертыванием и повседневным использованием Zoom.

Подайте заявку на запоминающийся URL-адрес

Один из первых шагов по настройке учетной записи Zoom — создание группы администраторов, которые будут управлять развертыванием и повседневным использованием Zoom.

Подайте заявку на связанные домены

Любое лицо, имеющее адрес электронной почты на домене вашего учебного заведения, будет включено в вашу учетную запись. Кроме того, все будущие пользователи, которые зарегистрируются в соответствующем домене, будут автоматически включены в вашу учетную запись, что позволит улучшить организационную структуру без создания дополнительной нагрузки на команду администраторов.

Настройте внешнюю аутентификацию через систему единого входа (SSO)

Она будет использовать вашего поставщика удостоверений SSO для аутентификации пользователей, подключающихся к конференции. Вы сможете без труда проверять посещаемость, запрашивая у учащихся ввод имени и адреса электронной почты до начала конференции. Кроме того, таким образом вы гарантируете, что к конференции смогут присоединиться только авторизованные пользователи.

Настройте систему единого входа (SSO)

Система единого входа (SSO) позволит создать дополнительный уровень безопасности, а также оптимизировать взаимодействие с пользователем и управление учетными записями.

Настройте Zoom для Chrome PWA

Проведите развертывание Zoom для Chrome PWA для всех пользователей с предварительно заданными настройками и политиками в соответствии с потребностями вашего учебного заведения. Администраторы могут выполнять все настройки в административной консоли Google.

Управление записями

Конференции можно сохранять в облако или на локальное устройство.

• Если учащиеся пропускают конференцию, которая была сохранена, они могут получить доступ к ее записи в облаке по ссылке и коду доступа.
• Преподаватели и персонал могут сохранять записи в облаке на тот период времени, который они сами определят.
• Подробнее о локальной записи и записи в облако написано в этой статье службы поддержки.

Создание контролируемой учетной записи

Учащиеся, не достигшие возраста 16 лет, не могут создать учетную запись Zoom. Вместо этого они будут присоединяться к учебным занятиям или конференциям Zoom в качестве участников под учетной записью Zoom вашей организации. Узнайте подробнее о том, как настроить внешнюю аутентификацию, чтобы гарантировать защищенный и безопасный способ присоединения учащихся к конференциям Zoom Meetings.

Варианты пакетного развертывания

Вы как администратор учетной записи можете проводить развертывание Zoom desktop client в своей организации, используя пакетное развертывание с предварительно заданными настройками. Этот позволяет сэкономить время и обеспечить одинаковые настройки по всем учетным записям.

• Установщик программного обеспечения Microsoft (MSI) для Windows
• Пакетное развертывание для Mac

Хотите подробно изучить конфигурирование учетной записи?

Прочтите руководство по подключению Zoom для школ.

Загрузить руководство

Вот несколько примеров настроек учетной записи, благодаря которым конференции в вашем учебном заведении выйдут на новый уровень безопасности, защиты от отвлекающих факторов и простоты занятий для преподавателей.

• Отключите личный чат и чат в конференции, чтобы учащиеся не отвлекались во время занятия.
• Отключите функцию «Присоединиться раньше организатора», чтобы учащиеся не могли присоединяться к учебному сеансу раньше преподавателя.
• Включите запрос кода доступа к конференции, чтобы к ней могли присоединиться только те, у кого есть приглашение и пароль.
• Включите параметр «Участие в конференции могут принимать только авторизованные пользователи», чтобы к конференциям могли присоединяться только определенные лица в вашей организации.
• Отключите демонстрацию экрана для пользователей, чтобы участники не отвлекались во время конференции, а для демонстрации экрана им требовалось спрашивать у организатора разрешения.

Эти настройки помогут преподавателям и будут полезны учащимся, поскольку позволят им лучше сосредоточиться на учебном занятии. О дополнительных функциях, которые помогут учащимся в онлайн-образовании, можно узнать из этого блога.

Вот еще несколько ресурсов, которые вы можете им предоставить:

• Обучение в реальном времени. Основы проведения конференций Zoom Meeting 
  • Всего за 45 минут преподаватели, персонал и учащиеся под руководством эксперта Zoom освоят основы проведения конференций Zoom Meetings.
• Обучение в реальном времени. Расширенное изучение техник проведения конференций Zoom Meeting 
  • Кто-то из преподавателей или персонала хотел бы освоить все нюансы Zoom? Этот 60-минутный курс по проведению конференций Zoom Meetings поможет им выйти на новый уровень в работе с нашими инструментами.
• Обучение в реальном времени. Zoom Meetings для образовательных учреждений
  • Это обучение в реальном времени мы рекомендуем пройти всем. Уделите немного своего времени изучению возможностей виртуального обучения с помощью аудиторий Zoom. Мы покажем необходимые этапы и рекомендации с двух точек зрения: учащегося (вход в аудиторию и участие в занятии) и преподавателя (планирование, вход, организация и инструменты на конференции).

• Предоставляйте информацию в разных форматах. Адаптируйте ее к разным категориям слушателей, чтобы преподаватели, персонал, родители и учащиеся получали ее наиболее эффективным способом.
  • Обучающие видео Zoom
  • Обучающие вебинары в реальном времени: посетите организованный Zoom курс или проведите собственный для своего учебного заведения
  • Руководство для преподавателя по использованию Zoom в аудитории
  • Руководство для родителей и учащихся по использованию Zoom для обучения
  • Виртуальные рабочие часы (в разделе ниже мы рассказываем, как использовать Zoom для ИТ-поддержки)

• Создайте в Zoom Team Chat специальный канал «Спросите у ИТ-службы», где преподаватели смогут задавать
  вопросы и быстро получать на них ответы. Для предоставления более детальной помощи ИТ-специалисты могут легко превратить чат с преподавателем в видеоконференцию.
• Запланируйте виртуальную выездную презентацию, посвященную внедрению Zoom. Запланируйте комплекс обучающих онлайн-занятий с учетом специфики кафедр, учебного заведения или класса, чтобы охватить особые потребности каждой группы и нюансы использования ими Zoom.
• Используйте во время сеансов виртуального обучения такие функции, как сессионные залы, опросы, чат и виртуальные фоны, чтобы участники могли увидеть и прочувствовать их с точки зрения учащегося.

• Определите преподавателей, которые увлеклись решениями Zoom или хорошо разбираются в них. Предложите им встретиться с другими преподавателями один на один, в небольших группах или даже провести собственные обучающие занятия, в зависимости от их уровня готовности и вовлеченности.
• Попросите руководителей помочь вам определить новаторов Zoom в вашем учебном заведении или округе, то есть преподавателей с нестандартным, уникальным подходом к использованию Zoom. Опишите их подход и положительные результаты в информационных бюллетенях, при общении с персоналом, в социальных сетях и даже в прессе.
• Создавайте в Zoom Team Chat каналы, где преподаватели могут делиться друг с другом своими советами и рекомендациями, публиковать оригинальные и интересные истории, задавать вопросы и просто общаться.
• Публикуйте в Zoom Team Chat еженедельные советы, чтобы сообщество вашего учебного заведения узнавало о новых способах использования Zoom.
• Делитесь с сообществом вашего учебного заведения интересными публикациями из блогов Zoom и информационными бюллетенями.

Объявления и мероприятия

• Проводите совещания персонала, информируйте сотрудников и помогайте им общаться более эффективно благодаря виртуальным и гибридным конференциям. Используйте Zoom Meetings для активного вовлечения персонала в обсуждения и Zoom Webinars для трансляций и объявлений в масштабе всего учебного заведения или округа.
• Создавайте каналы в Zoom Team Chat по кафедрам, уровням учебного заведения или классам для оперативного и более продуктивного общения преподавателей и персонала.
• Проводите виртуальные или гибридные конференции, где вы будете делиться свежими новостями и информацией с учащимися без необходимости собирать всех в одном зале. Вебинары Zoom Webinars помогут охватить большие группы участников и свести к минимуму отвлекающие факторы.

ИТ-поддержка

• Попросите ваш ИТ-отдел организовать открытую конференцию Zoom Meeting для виртуального получения поддержки, чтобы преподаватели, персонал и родители могли обращаться к вам за помощью в рабочее время. При присоединении к такой конференции пользователи смогут войти в сессионный зал с сотрудником ИТ-службы, чтобы ни на что не отвлекаться и получить индивидуальную помощь.
• Используйте для виртуального устранения неполадок с ИТ-системами функции демонстрации экрана и дистанционного управления. При необходимости сотрудник ИТ-службы может запросить дистанционное управление у пользователя и разрешение на управление его мышью и клавиатурой.

Консультирование

• Улучшайте доступ к психологической поддержке или помощи с проблемами в учебе, предоставив учащимся возможность виртуально общаться со штатными психологами. Психологи смогут даже общаться с родителями по видеосвязи, если не будет возможности встретиться лично.
• Консультанты из вузов и консультанты по профориентации могут проводить виртуальные открытые встречи и приглашать виртуальных докладчиков из высших учебных заведений и компаний для общения с учащимися.

Профессиональное развитие

• Повышайте доступность профессионального развития для преподавателей благодаря виртуальному и гибридному обучению, что также позволяет экономить время и сокращать командировочные расходы.
• Привлекайте лучших специалистов сферы образования из разных регионов или стран, чтобы они обменивались знаниями и опытом с вашими преподавателями.

Встречи с родителями

• Предоставьте родителям возможность встречаться с преподавателями виртуально или очно, в зависимости от их предпочтений.
• Используйте Zoom для собраний родительского комитета, заседаний руководства и других форм общения, чтобы родители, которые не могут присутствовать лично, не оставались в стороне от решений, касающихся работы вашего учебного заведения.