Spin Master продолжает работу без запинок благодаря Zoom и Neat

Как одна из крупнейших в мире компаний по производству детских игрушек и товаров для развлечения Spin Master создает множество пользующихся успехом игрушек, развлекательных франшиз и цифровых игр, таких как PAW Patrol, Hatchimals, кубик Рубика и прочие.

Компания Spin Master, насчитывающая по всему миру более 1600 сотрудников, воплощающих в жизнь эти потрясающие игрушки и шоу, должна была найти способ продолжить свою деятельность после перехода ее команды в режим удаленной работы в связи со вспышкой пандемии COVID-19.

С помощью Zoom компания Spin Master смогла продолжить свою операционную деятельность и вести сложные проекты, а благодаря аппаратным средствам Neat на базе Zoom осуществлялась безотказная коллективная работа офисных и удаленных сотрудников, создавая условия для беспрепятственного возвращения в офис.

Сокращение расстояния благодаря Zoom

Используемое ранее компанией Spin Master решение не могло обеспечивать безопасность, масштабируемость, операционную совместимость и беспрепятственную работу, в которой она нуждалась. Распределенной по всему миру команде требовалась надежная, интуитивно понятная и безопасная платформа для видеокоммуникаций, и поэтому компания обратила свое внимание на Zoom. Развертывание произошло в нужный момент — компания Spin Master внедрила Zoom за неделю до своего вынужденного перехода в режим самоизоляции из-за пандемии COVID-19.

«Хотя мы не знали, что ждет нас впереди, теперь, оглядываясь назад, мы видим, какие плоды дает Zoom после событий, связанных с COVID», — говорит Тайлер Поллард, международный менеджер по вопросам звука и видео в Spin Master.

Беспрепятственные условия для пользователей благодаря использованию Zoom и Neat 

Сотрудники Spin Master знали, что, несмотря на режим самоизоляции, им необходимо подготовиться к плавному возвращению в офис после восстановления безопасной ситуации. Это побудило команду внедрить Zoom в офисных конференц-залах по всему миру.

«Мы использовали период самоизоляции для планирования и реализации заключительного этапа развертывания системы Zoom, — рассказал Поллард. — На тот момент мы не знали, как долго продлится приостановка работы, поэтому было крайне важно быстро наладить решения для конференц-залов, чтобы наш коллектив мог вернуться в офис и продолжить без прерывания. Это означало, что нам нужно было решение, не только простое в использовании для сотрудников после возвращения, но и быстро находимое и разворачиваемое удаленно».

Компании Spin Master требовалось эффективное и интуитивно понятное устройство, которое не только упростило бы процесс внедрения, но и обеспечило бы высокое качество звука и видео. Поллард и его команда остановили свой выбор на Neat Bar для конференц-залов компании Spin Master и были сразу же поражены простотой этого решения.

«Члены команды невероятно просто настроили Neat Bar удаленно, использовав лишь код активации или учетные данные администратора, — добавил Поллард. — Кроме этого, использование Neat в сочетании с Zoom Rooms дает все необходимое для организации конференц-зала, позволяя нам значительно сократить количество единиц оборудования в каждом зале с 15 всего до 3 — Neat Bar, Neat Pad и экран».

Панель Neat Bar обеспечила беспрепятственное возвращение сотрудников Spin Master в офис благодаря ее интуитивно понятному интерфейсу, похожему на интерфейс рабочего стола Zoom. Высокое качество звука и видео облегчило коллективную работу по планированию сложных игрушек и развлекательных товаров, независимо от местонахождения сотрудников Spin Master.

«Благодаря использованию Neat в сочетании с Zoom Rooms возвращение в офис прошло беспрепятственно, а там, где было необходимо, мы могли вернуться в режим удаленной работы, не потеряв ни одной детали, — говорит Поллард. — Простой и согласованный интерфейс для конференц-залов и рабочих столов нравится нашим сотрудникам своим удобством использования, а высокое качество звука и видео Neat Bar делает возможной эффективную и равноценную коллективную работу всех сотрудников как в офисе, так и на удаленном рабочем месте».

Подробнее о том, как компания Spin Master использует Zoom и Neat для безопасного и беспрепятственного возвращения в офис, читайте в полной статье с историей клиентов на веб-сайте Neat.