Seu guia definitivo para planejamento e organização de eventos virtuais

Os eventos on-line e híbridos oferecem maior flexibilidade para alcançar mais pessoas de formas envolventes. Use nosso guia passo a passo para planejar e executar um evento virtual de sucesso de qualquer tamanho ou escala.

  • 01
    Introdução

     

  • 02
    Planejamento

     

  • 03
    Como usar as ferramentas certas

     

  • 04
    Como criar uma experiência interativa

     

  • 05
    Como se preparar para seu evento

     

  • 06
    Como promover seu evento

     

  • 07
    Como organizar seu evento

     

  • 08
    Acompanhamento pós-evento

     

Por que organizar um evento virtual?

Quer você seja afetado por restrições de viagens e locais ou simplesmente queira levar seu evento a um público maior enquanto economiza tempo e dinheiro, há uma série de razões para realizar eventos virtuais.

Quando seus palestrantes e participantes podem comparecer de qualquer lugar, isso cria oportunidades incríveis de networking, compartilhamento de conhecimento, ensino e aprendizado e conexão em um nível mais pessoal.

Se você estiver realizando eventos presenciais, ainda pode adicionar um componente virtual para expandir seu alcance. Os eventos híbridos criam uma experiência que os públicos presencial e virtual podem desfrutar juntos.

62%

dos organizadores de eventos planejam manter seu público virtual mesmo após voltarem aos eventos presenciais1

Os melhores eventos on-line são…

Ao vivo e interativos

As experiências ao vivo são mais interativas do que o conteúdo pré-gravado, permitindo conexões mais amplas.

Veja como fizemos nosso primeiro Zoomtopia virtual 95% ao vivo.

Criativos

Dê vida ao seu evento com experiências imersivas que mantenham os participantes próximos.

A EUNIS criou experiências on-line únicas em seu primeiro Congresso Digital.

Personalizados

Construa a experiência em torno das necessidades e preferências exclusivas do seu público.

The Marche du Film — Festival de Cinema de Cannes se tornou virtual usando o Zoom API e SKD.

Fieis a sua marca

Deixe que o formato e o conteúdo do seu evento reflitam sua marca para as pessoas que a amam.

Contar histórias e conversar estão no centro dos eventos on-line do TEDxMelbourne.

Aumento do envolvimento

93%

das pessoas concordam que o vídeo cria um envolvimento maior2

Planejamento

Faça as perguntas certas

Fazer as perguntas certas permitirá que você construa uma base sólida para planejar e tomar decisões, desde escolher os palestrantes certos até descobrir como e onde você deve promover seu evento. Veja a seguir uma lista de perguntas para você começar.

Quem é meu público-alvo?

Conhecer o seu público-alvo ajudará você a moldar toda a sua experiência do evento, desde sua agenda e programação até o conteúdo que será fornecido.

Por que meu público deveria comparecer?

Considere o valor que você pode agregar ao seu público em termos de conteúdo, networking e outras oportunidades.

Quais experiência eu quero que meu público tenha?

Imersiva, interativa, colaborativa — pense em como você deseja que seus participantes se envolvam com o conteúdo, palestrantes e outros participantes do evento.

Quais objetivos eu quero que este evento alcance?

Se você deseja educar os clientes atuais ou encontrar leads em potencial, entenda suas metas e objetivos e crie uma estratégia para alcançá-los.

Quanto tempo preciso para planejar meu evento virtual?

Para quem está planejando eventos virtuais pela primeira vez, recomendamos não menos que quatro a seis semanas para a maioria dos eventos. Reserve pelo menos 12 semanas para um grande evento digital de vários dias com sessões simultâneas.

Que tipo de suporte técnico eu preciso?

Envolva sua equipe de TI (ou contrate um especialista em tecnologia desde o início — o Zoom Events oferece especialistas em eventos para auxiliar os clientes na configuração, planejamento, ensaio e suporte ao vivo) e inclua-os em todas as suas reuniões para identificar as limitações de tecnologia, recomendar soluções, testar e resolver problemas.

Qual deve ser meu orçamento para eventos virtuais?

Aloque o orçamento para aquisição e marketing dos participantes, desenvolvimento de conteúdo, honorários dos palestrantes, presentes para os participantes e equipamentos de vídeo e áudio.

Como vou medir o sucesso do meu evento?

As métricas variam de acordo com os objetivos do evento, tamanho do público, setor e tipo de evento.

Algumas métricas a ser consideradas são:

  • Número de inscrições
  • Porcentagem de inscritos que compareceram
  • Novos leads gerados para vendas
  • Número de sessões frequentadas
  • Resultados de pesquisa
  • Net Promoter Score (NPS) do evento virtual e da sessão
  • Número de demonstrações
  • Reuniões realizadas
  • Menções nas redes sociais
  • Avaliações on-line
  • Receita gerada

Certifique-se de configurar formas de rastrear as métricas que são mais importantes para você.

Como usar as ferramentas certas

Zoom Events, Zoom Meetings, Zoom Webinars e integrações

As ferramentas certas tornarão o planejamento mais fácil e ajudarão seu evento a ocorrer com mais tranquilidade. Dependendo da experiência que deseja oferecer, pesquise e selecione suas ferramentas nos estágios iniciais do planejamento para poder tomar as decisões certas em seu evento e ser mais eficiente com seu tempo e esforços.

O que é o Zoom Events?

O Zoom Events é uma plataforma de eventos virtuais para hospedar eventos únicos, de várias sessões, de vários dias e multidisciplinares. O Zoom Events se baseia na funcionalidade do Zoom Meetings e Zoom Webinars, adicionando hubs de eventos especializados, procedimentos robustos de inscrição e opções de ingressos, além de uma networking de participantes para todos os seus tipos de eventos (públicos ou privados, gratuitos ou pagos). Você pode publicar seus eventos em um hub público ou privado para facilitar o acesso dos participantes.

Zoom Meetings ou Zoom Webinars

Decidir se deve usar o Zoom Meetings ou o Zoom Webinars para uma sessão individual é uma escolha importante. A solução certa permitirá que você crie uma experiência que atenda aos seus objetivos e, por fim, resulte em um evento de sucesso. Os usuários do Zoom Events podem escolher facilmente qual deles usar para uma sessão individual dentro de seu evento.

Ao planejar uma sessão maior, você pode querer usar a opção de webinar para palestras, palestrantes convidados e entretenimento (pense no palco principal) e a opção de reuniões para sessões simultâneas e discussões em mesas redondas menores.

Considere estes três fatores-chave ao escolher entre um formato de reunião ou webinar:

Capacidade

Esperando mais de 1.000 convidados? Escolha o Zoom Webinars ou o Zoom Events, que permitem até 50.000 participantes.

Zoom Meetings

Até 1.000participantes interativos

Zoom Webinars

Até 50.000 participantes somente espectadores e mais de 100 palestrantes interativos

Zoom Events

Combinação do Zoom Meetings e Zoom Webinars com um ingresso para os participantes e um lobby de networking.

Interação do público

Você deseja que os participantes interajam entre si ou deseja que o foco esteja nos apresentadores?

Se você quiser que o público esteja em vídeo, fale ou compartilhe a tela, escolha o Zoom Meetings.

Se você deseja que o evento seja somente para visualização, em que o anfitrião controla quais participantes são vistos ou ouvidos, escolha a plataforma de webinar.

Público interno ou externo

Os participantes que você conhece (por exemplo, colaboradores ou clientes) costumam representar menos risco de atrapalhar e podem querer a interação que o Zoom Meeting oferece. O Zoom Webinars é a melhor escolha para eventos em que você lida com grandes grupos de participantes desconhecidos, porque dá a você mais controle sobre fatores como quem pode falar e estar diante da câmera.

Use Zoom Meetings para:

Sessões simultâneas
Mesas redondas de participantes
Grupos de foco
Treinamentos menores e interativos
Sessões de networking

Use Zoom Webinars para:

Palestras
Apresentações no palco principal
Eventos de entretenimento ao vivo
Demonstrações de produtos para um grande público
Painéis estilo reuniões gerais

Zoom Webinars ou Zoom Events

O Zoom Webinars é ótimo para apresentações de sessões únicas individuais ou em grupo. Se você comprar uma licença do Zoom Events, também recebe todos os benefícios do Zoom Webinars e muito mais.

Você pode optar por hospedar webinars no Web Portal ou configurar o evento no Zoom Events. Ou usar o Zoom Events para adicionar aos recursos do Zoom Webinars conectando várias sessões webinar, e combiná-las com o Zoom Meetings para experiências virtuais mais longas e interativas. O Zoom Events inclui gerenciamento completo de eventos com recursos como hubs de eventos com marca, inscrição e emissão de ingressos e relatórios aprimorados. Consulte as perguntas frequentes sobre o Zoom Webinars.

Alguns exemplos para quando considerar organizar um único Zoom Webinars no web portal incluem treinamento, apresentações e sessão única para muitos eventos.

Use o Zoom Events para eventos mais longos e mais envolvidos, como convenções de vendas, eventos com clientes, reuniões gerais e integração de funcionários.

Como usar as integrações do Zoom

Integre o Zoom com sua pilha de tecnologia existente para executar seu evento digital com mais eficiência.

Visite o Zoom App Marketplace para ter acesso a mais de 1.000 integrações!

Automação de marketing

Integra-se a plataformas de marketing como Marketo, Pardot e HubSpot para capturar automaticamente os participantes do Zoom Webinars como leads.

Distribuição de conteúdo

As integrações com Kaltura e Panopto permitem transferir gravações do Zoom e compartilhá-las com um público maior.

Monetização

Quer cobrar pelo seu evento? Use o Zoom Events e conecte-se ao PayPal ou Stripe para agilizar o processo de pagamento.

Como criar uma experiência interativa

Crie o ambiente do evento

O que torna um evento bom? Tudo tem a ver com a experiência que você dá ao seu público.

Um evento on-line pode ser muito mais do que se sentar em frente a um computador e assistir a uma transmissão ao vivo ou vídeo. Se você estiver partindo de um evento que geralmente é realizado de maneira presencial e transformando-o em uma experiência virtual, seja criativo e atencioso ao implementar alguns desses elementos interativos on-line.

Da preparação pré-evento à experiência ao vivo, veja como você pode criar interatividade e envolvimento em seu evento.

Pré-evento

Crie uma programação envolvente

Um evento virtual deve ter um ritmo mais rápido que mantenha os participantes envolvidos e ajude a evitar que eles percam o interesse e se desconectem.

  • Mantenha a duração da sessão em menos de uma hora — e separe um tempo para perguntas e respostas para manter o envolvimento até o final da sessão
  • Agende intervalos entre as sessões
  • Para conferências de vários dias, considere terminar o dia antes do horário que terminaria caso o evento fosse presencial
  • Esperando um público global? Crie uma programação que respeite os diferentes fusos horários com sessões específicas para cada região
  • Inclua sessões de networking usando o Zoom Meetings e o recurso de salas simultâneas

Discussões de tópicos no Event Lobby

Use o lobby do Zoom Events para permitir que os participantes inscritos se conectem e interajam antes e durante o evento. Estabeleça e promova tópicos com todos os participantes, duas semanas antes do evento, para iniciar um diálogo e fazer perguntas encorajando os participantes a interagir.

Extras do evento

O que seus participantes teriam recebido em um evento presencial? Envie pelo correio ou serviço de entrega para fazer uma agradável surpresa.

  • Itens da marca
  • Lanches gourmet
  • Lembranças personalizadas
  • Brindes de parceiros
  • Vales-presente de entrega de comida para um almoço virtual

Envolvimento do evento

Habilite o recurso perguntas e respostas

O recurso de perguntas e respostas permite que os participantes de um webinar enviem perguntas para serem respondidas ao vivo ou por escrito durante a sessão. Veja a seguir algumas dicas para usar o recurso perguntas e respostas durante um webinar:

  • Se você prevê um grande público, combine com os palestrantes ou traga outros anfitriões para ajudar a responder às perguntas durante o evento.
  • Você pode designar membros da sua equipe para gerenciar as perguntas e respostas para que os apresentadores possam se concentrar em suas falas. Se sua equipe de perguntas e respostas não estiver participando por áudio ou vídeo, você pode ocultar a transmissão de vídeo por meio do recurso Ocultar participantes com vídeo desativado.
  • Tenha algumas perguntas instigantes preparadas, caso você não receba perguntas dos participantes de alta qualidade o suficiente para preencher o tempo alocado para perguntas e respostas.
  • Leve em consideração o seu público e o potencial para comportamentos inadequados ou impróprios ao configurar suas perguntas e respostas. Para um público interno, talvez você queira ser mais transparente ao mostrar perguntas e respostas, enquanto um evento de admissão geral em grande escala pode exigir configurações de perguntas e respostas mais restritas.
  • Você pode ajustar as configurações das perguntas e respostas durante um webinar para permitir ou impedir perguntas anônimas, ou alterar se os participantes podem ver, comentar ou votar nas perguntas.
  • Revise o relatório de perguntas e respostas após seu webinar e dê um retorno aos participantes cujas perguntas não foram respondidas ao vivo.

Enquete

Receba feedback em tempo real do seu público ou avalie seu nível de compreensão com o conteúdo que você está apresentando no evento e lance suas enquetes predefinidas durante a sessão.

Envolvimento adicional

Use ferramentas como Slido, Kahoot! ou uma "roleta de nomes" para trazer mais diversão e interatividade ao seu evento.

Salas simultâneas

Permita que os participantes se envolvam em grupos menores durante o evento. Você pode atribuir participantes a salas simultâneas em tempo real, pré-atribuir participantes ou permitir que eles selecionem a sala em que desejam ingressar e se movam livremente entre as salas.

Tudo o que você precisa saber sobre as salas simultâneas do Zoom.

Peça feedback

Envie uma pesquisa pós-evento para coletar feedback após seu evento. Se estiver usando o Zoom Webinars, você pode configurar a pesquisa para iniciar automaticamente depois que seus convidados saírem da sessão.

Quer ver como esses recursos funcionam?

Inscreva-se no webinar Introdução ao Zoom Events

Solicite uma demonstração com um especialista do Zoom.

Solicite uma demonstração

Como se preparar para seu evento

Prepare sua equipe

Realizar um evento digital de sucesso é um esforço em equipe! Você precisará preparar seus palestrantes e ter sua equipe de eventos alinhada para garantir que tudo corra bem. Execute nossas listas de verificação de eventos para garantir que você não perca nada.

Lista de verificação da equipe de produção

Otimize sua equipe de produção

Designe seu(s) produtor(es) que será(ão) responsável(is) por todas as coisas relacionadas à produção.

Crie um canal do Zoom Team Chat

Aproveite o Zoom Team Chat para criar canais dedicados com sua equipe planejando o evento virtual para ficarem alinhados em tarefas e itens de ação. O Zoom Team Chat permite que você colabore em tempo real com os membros internos e externos da equipe.

Crie uma programação de produção

Sua programação de produção deve incluir uma linha do tempo de todas as sessões, informações do apresentador, transições, procedimentos e intervalos, e quando elas ocorrerão.

Crie um fluxo de trabalho de evento

Defina e visualize claramente sua experiência de evento on-line com especificações técnicas para cada sessão, opções de transmissão ao vivo e outros detalhes para alinhar os produtores com as equipes técnicas e de apresentação.

Lista de verificação da equipe técnica

Defina as configurações de reunião e/ou webinar

Trabalhe com a equipe de apresentação para definir e habilitar claramente as configurações para cada sessão — por exemplo, se o recurso de perguntas e respostas estará habilitado ou se os participantes poderão conversar.

Habilite as sessões de treino

Ao agendar seu webinar, certifique-se de selecionar "Habilitar sessão de treino" para que os anfitriões e palestrantes possam acessar a plataforma de webinar antes para configurar.

Convide palestrantes

Se você estiver usando o Zoom Webinars, os palestrantes devem acessar usando um link exclusivo enviado a eles por e-mail. Após escolher os palestrantes e agendar seu webinar, envie um link de convite e verifique se eles o receberam.

Agende uma simulação

Faça uma simulação com seus apresentadores para testar câmeras, microfones, iluminação e outras configurações, além de praticar apresentações, conteúdo e transições. Incentive-os a participar da simulação com o equipamento que usarão no dia do evento.

Obtenha a lista de verificação da simulação

Configure a transmissão ao vivo

Decida se deseja transmitir ao vivo para o Facebook Live, YouTube Live, um serviço personalizado ou várias plataformas ao mesmo tempo usando o restream.io.

Planeje quem gravará o evento

Decida quem será o responsável por esse processo e como isso será feito. Você pode querer gravar na nuvem ou localmente.

Lista de verificação da equipe de apresentação

Prepare os apresentadores

Envie aos apresentadores recursos com instruções de como usar o Zoom e garantir a qualidade de áudio e vídeo com antecedência.

Crie uma programação de palestrantes

Se a sua sessão tiver vários palestrantes apresentando, crie uma programação e informe a cada apresentador quanto tempo eles terão.

Reúna os materiais do palestrante

Peça aos palestrantes que enviem o conteúdo da apresentação, biografias e perguntas do público (para enquete ao vivo ou perguntas e respostas) com bastante antecedência.

Tenha uma conexão de internet com fios

Isso ajudará você a evitar quaisquer problemas técnicos com uma conexão Wi-Fi instável, o que pode afetar a qualidade do áudio e a experiência geral do participante. Incentive os apresentadores virtuais a fazerem o mesmo.

Minimize o ruído de fundo

Use um microfone autônomo ou um bom fone de ouvido para obter a melhor qualidade de áudio. Defina suas configurações de áudio para suprimir o ruído de fundo.

Otimize o vídeo

Abra as configurações de vídeo para habilitar o HD, ajuste para iluminação fraca e melhore sua aparência, se necessário.

Defina o seu plano de fundo

Você pode criar um plano de fundo virtual com marca para todos os apresentadores, mostrando seu nome, empresa e cargo. Se você preferir não usar um plano de fundo virtual, certifique-se de que seu plano de fundo real esteja limpo e organizado.

Vista-se para impressionar

Escolha cores sólidas em vez de listras ou estampas pequenas e repetidas. Se você tiver uma tela verde, certifique-se de que a roupa que você está vestindo seja de uma cor diferente!

Dica de profissional

Envie aos palestrantes um kit com tudo o que eles precisam: microfone/fone de ouvido, cabo Ethernet, ring light e webcam. Reúna uma pasta de ativos digitais com um modelo de plano de fundo virtual, gráficos do eventos e uma amostra de postagens em redes sociais para que eles possam promover a sessão em suas redes.

Como promover seu evento

Impulsione a inscrição e a participação

Você pode criar a experiência de evento mais incrível do mundo, mas se não reservar um tempo para promovê-la, seu público-alvo não saberá sobre ela. Crie ativos que permitam que você comercialize seu evento de forma eficaz e direcione os participantes ao seu site para saber mais.

Site do evento

Sua página de destino ou site do evento deve fornecer aos visitantes todas as informações de que precisam para se inscrever e participar do evento. Ela também deve comunicar o valor que seu evento trará para os visitantes — quais os benefícios para eles e por que não podem perdê-lo.

Você deve incluir no site do seu evento:

Breve visão geral do evento

Sobre o que é o evento? A quem o evento se destina? Dê aos participantes uma amostra do que esperar em um ou dois parágrafos curtos.

Agenda e programação

Não esqueça do fuso horário!

Informações da sessão

Inclua uma breve descrição de cada sessão.

Seção dos palestrantes

Inclua uma foto e uma pequena biografia para promover as referências de seus palestrantes.

Expositores e patrocinadores

Exiba os patrocinadores que apoiam seu evento com logotipos e informações da empresa.

Recursos

Compile uma lista de recursos, como postagens de blogs ou sites para leitura adicional, ou um canal de chat do evento no Zoom para os participantes.


Perguntas frequentes

Responda a perguntas comuns como "Qual é o custo para participar?" e "Poderei ver as sessões gravadas após o evento?"

Imagens atrativas

Atraia seu público e promova sua marca com recursos visuais que convençam os clientes em potencial a comparecer.

Página de inscrição

O Zoom Events e o Zoom Webinars permitem que você personalize sua página de inscrição com o branding da sua organização e perguntas personalizadas.

Trailer de vídeo

Vídeos promocionais curtos também podem ajudar a gerar entusiasmo sobre seu evento nas redes sociais e em outras ações de marketing.

Divulgue o seu evento

Comece a promover seu evento on-line com pelo menos duas a três semanas de antecedência para aumentar o número de inscrições. Não se esqueça de criar links de rastreamento de fonte para inscrição de webinar para ver quais ações de marketing são mais eficazes.

Marketing por e-mail

Envie e-mails e lembretes de marketing. Faça um teste A/B em suas linhas de assunto e considere dois ou três serviços de envio de e-mail em massa antes do evento para mantê-lo fresco na memória dos participantes. Considere o uso de conteúdo de vídeo em e-mails para deixar os clientes em potencial e inscritos entusiasmados com o evento.

Artigos de blog

O marketing de conteúdo permite que você conte a história do seu evento, forneça informações e é mais aprofundado do que um e-mail. Use as palavras-chave certas para aumentar o tráfego orgânico.

Divulgação de relações públicas

Um comunicado à imprensa e divulgação à mídia destacando palestrantes importantes e outros detalhes interessantes podem atrair mais pessoas para o seu evento. Reúna uma lista de mídia com publicações do setor e procure por veículos que cubram eventos como o seu para atingir seu público-alvo. Certifique-se de oferecer convites para o evento ao vivo a repórteres interessados.

Redes sociais

Faça com que os seguidores fiquem entusiasmados com uma hashtag do evento, gráficos e campanhas em redes sociais Não se esqueça de anúncios e postagens para ir além do alcance orgânico.

Marketing de parceiros e palestrantes

Crie recursos visuais e amostras de postagens sociais que os parceiros e palestrantes possam usar facilmente, como um modelo gráfico que eles possam ajustar para adicionar seu nome e informações da sessão.

Como organizar seu evento

É hora do show!

Você fez todo o planejamento e a preparação. Agora é hora de ir ao cerne da questão: organizar seu evento. Da simulação (absolutamente necessária!) ao grande dia, veja a seguir o que você precisa ter em mente.

Preparação

1. Faça uma simulação/ensaio geral

Agende uma simulação cerca de uma semana antes do evento com sua equipe de produção, anfitriões do evento, palestrantes e qualquer outra pessoa com uma função ativa, para resolver quaisquer problemas antes do grande dia.

Lista de verificação de simulação: tudo o que você precisa revisar

2. Prepare os palestrantes para o sucesso

Forneça a seus palestrantes dicas de configuração de tecnologia para que eles estejam preparados para ter a melhor aparência.

3. Acesse a sessão de treino

Uma sessão de treino de webinar permite que o anfitrião inicie o webinar e permita que apenas os palestrantes e coanfitriões ingressem. Combine com os palestrantes para que eles acessem de 10 a 20 minutos antes do início do evento, para que possam acessar a sessão de treino, testar o áudio e vídeo e solucionar problemas de última hora antes de iniciar a transmissão ao vivo.

Dica de profissional

Apenas anfitriões e coanfitriões podem clicar no botão Iniciar Webinar durante uma sessão de treino. Essa ação não pode ser desfeita, então clique no botão apenas quando todos estiverem prontos para ir ao ar!

Entrar no ar

1. Comece mais cedo

Tente iniciar seu webinar alguns minutos antes para permitir que os participantes tenham tempo de acessar antes do início do programa. Se você quiser tocar uma música de boas-vindas, certifique-se de que ela é isenta de royalties.

2. Verifique suas configurações

Enquanto os participantes acessam é o momento perfeito para verificar se as configurações da sua reunião ou webinar estão corretas. Verifique se você está gravando e transmitindo ao vivo nas plataformas adequadas e inicie a transmissão ao vivo se ela não estiver habilitada automaticamente. Além disso, certifique-se de que as configurações de perguntas e respostas estejam habilitadas corretamente e que os palestrantes e coanfitriões tenham as permissões corretas.

3. Roteiro de abertura

Comece o seu evento com um breve anúncio sobre a organização, permitindo que os participantes saibam se o webinar será gravado, como enviar perguntas e sobre o que é o webinar. Não esqueça de agradecer aos palestrantes e patrocinadores!

4. Resolução de problemas do evento

Mantenha as páginas de suporte do Zoom Events, Zoom Webinars ou Zoom Meetings abertas para solucionar problemas rapidamente. Se os palestrantes encontrarem algum problema, converse em particular com eles no Zoom Client ou por meio do recurso de chat privado na sessão.

Acompanhamento pós-evento

Aproveite o conteúdo e envolva os participantes

E chegou a hora do encerramento! O final do seu evento não significa que o trabalho esteja concluído. Execute algumas etapas extras para coletar feedback, aproveite gravações e acompanhe clientes potenciais para obter o máximo do evento que você trabalhou tão arduamente para executar.

Pesquisa pós-evento

Obtenha feedback dos participantes sobre o que funcionou bem e os pontos de melhoria. Use a pesquisa para coletar o Net Promoter Score (NPS) dos participantes para o evento geral e para cada sessão.

Conteúdo gravado

Edite gravações e transcrições e disponibilize-as em seu site ou página do evento. Se desejar, você pode bloquear o conteúdo para coletar dados de usuário dos visualizadores que acessam as gravações.

Acompanhamento de participantes

Envie um e-mail aos participantes com um link para as gravações do evento e recursos adicionais.

Relatórios do evento

Se usar o Zoom Events, revise o painel resumo de eventos, gere relatórios de reunião, que fornecem dados sobre inscrições e enquetes, ou relatórios de webinar, que fornecem dados sobre inscrições, participantes, perguntas e respostas, enquetes e desempenho do evento.

Leads de marketing

Aproveite os insights dos relatórios para qualificar leads e utilizar as principais integrações mencionadas acima para direcioná-los para as vendas.

Avaliação

Torne o seu próximo evento digital ainda melhor do que o anterior, avaliando o que funcionou e o que não funcionou. Utilize os dados dos participantes e feedback dos relatórios, assim como dos palestrantes, e rastreie o envolvimento com seu conteúdo e outros recursos do evento.

Organize seu próximo evento on-line

Quer saber mais? Entre em contato com a nossa equipe de vendas
para começar a preparar seu evento virtual ainda hoje.