Serviço telefônico corporativo empresarial

Os phone systems corporativos baseados em nuvem oferecem os recursos e a flexibilidade que as empresas modernas de hoje em dia precisam. O Zoom Phone pode ajudar as empresas a consolidar, simplificar e preparar seus sistemas de comunicação para o futuro, com uma transição objetiva. Ao combinar voz, vídeo, conferência e até mesmo mensagens SMS em uma única plataforma, o Zoom Phone reduz complicações desnecessárias em sua rede de comunicações.

Para as empresas multinacionais, os benefícios dos serviços telefônicos corporativos empresariais são ainda maiores. Ao permitir que as empresas consolidem operadoras e provedores de comunicação em uma escala global, o phone system corporativo do Zoom torna o gerenciamento das comunicações no nível empresarial o mais simples, perfeito e econômico possível.

Sim. O Zoom oferece a opção Bring Your Own Carrier (BYOC) para o seu phone system corporativo. Isso permite que as empresas optem por um modelo híbrido, dando a elas acesso a todos os recursos avançados do Zoom Phone, como gravação de chamadas, além de permitir a manutenção dos contratos existentes com seus fornecedores, assim como as tarifas de chamadas e números de telefone. Isso também permite uma transição mais gradual para um phone system corporativo totalmente baseado em nuvem, visando se adequar à programação de cada organização.

Sim, o Zoom Phone oferece suporte à portabilidade de número de telefone corporativo do seu provedor atual. Nosso sistema facilita a migração de números de telefone existentes, bem como a obtenção de novos números. O processo específico depende do seu provedor atual. Nossa equipe pode orientar no processo de portabilidade durante a inscrição.

O Zoom Phone tem planos de telefonia empresariais escaláveis ​​para atender a qualquer necessidade e orçamento. Os planos de chamadas com medição começam em apenas US$ 10,00 por usuário, por mês. Planos ilimitados na América do Norte começam em apenas US$ 15,00 por mês, por usuário. Os planos Global Pro começam em US$ 20,00 por mês, por usuário. Saiba mais na nossa página de preços ou entre em contato com a equipe de vendas do Zoom hoje mesmo para falar sobre suas necessidades.

A transição de um PBX legado para um phone system empresarial é um processo de várias etapas. Nossa equipe de integração pode ajudar a tornar a transição mais fácil, mas aqui está uma visão geral do processo que a maioria das empresas seguirá:

1. Inventário e avaliação – Comece fazendo um inventário do hardware existente, linhas telefônicas existentes, número de funcionários, sedes, dentre outros. Pode ser desejável também avaliar a disponibilidade de largura de banda atual e estimar como a transição para o VoIP afetará as velocidades de conectividade e o uso da largura de banda. É útil ter uma ideia clara de como é a rede atual e quais necessidades a empresa terá ao fazer a transição para o VoIP empresarial.
2. Colaboração e estimativa – No âmbito empresarial, uma transição para uma linha corporativa VoIP, provavelmente exigirá a cooperação entre várias áreas. Para que a transição seja o mais tranquila possível, avalie totalmente a confiabilidade da LAN ou WAN, a disponibilidade da largura de banda, o desempenho da rede e quaisquer outros fatores relevantes antes de migrar para o VoIP empresarial.
3. Entre em contato com a equipe de vendas – Assim que a rede de telefonia atual de uma empresa é inventariada e avaliada, é hora de entrar em contato com a equipe de vendas do Zoom Phone. para comprar as suas linhas corporativas. Para clientes empresariais, recomendamos entrar em contato direto com a equipe de vendas para obter ajuda na elaboração de um plano de transição personalizado do seu phone system corporativo.
4. Portabilidade de números – Em seguida, a empresa precisará iniciar o processo de portabilidade, para migrar os números de telefone existentes para o novo provedor VoIP. Os Serviços profissionais do Zoom Phone podem ajudar neste processo, mas normalmente a empresa precisará entrar em contato com o provedor existente para iniciar a portabilidade das linhas corporativas.
5. Compra de Hardware – Em muitos casos, a próxima etapa será adquirir hardware de telefone habilitado para IP para o seu phone system corporativo. Dependendo da configuração desejada, isso pode incluir novos telefones de escritório, telefones para conferência ou fones de ouvido simples para chamadas VoIP em computadores de escritório. Para reduzir os custos iniciais, as empresas podem considerar a utilização do Hardware as a Service do Zoom Phone.
6. Configuração e personalização – Com um trabalho em conjunto da equipe interna de TI e da equipe de suporte do Zoom Phone, as empresas podem passar a configurar e personalizar seu novo sistema VoIP corporativo. Isso inclui a configuração de hardware físico e componentes de rede, bem como a personalização de recursos virtuais do Zoom Phone.
7. Agendar transição – Após o novo sistema estar configurado corretamente, é hora de agendar um dia para realizar a completa transição para o VoIP corporativo. Dependendo do tamanho da sua empresa e dos requisitos da rede, isso pode ocorrer imediatamente ou em um processo multifásico.

Nossa equipe de vendas empresariais dedicada está aqui para ajudar com a sua migração! Caso tenha dúvidas sobre como fazer a transição do PBX local para um serviço telefônico corporativo em nuvem, fale conosco hoje mesmo.

Não necessariamente. O phone system corporativo do Zoom é compatível com determinados telefones de escritório. O Zoom também é compatível com o uso de “softphones”, o que significa que os funcionários podem fazer chamadas diretamente dos computadores do escritório, usando headsets de baixo custo. O Zoom Phone Hardware as a Service, é outra opção viável que permite às empresas solicitar hardware telefônico corporativo, diretamente do Zoom, praticamente sem custos iniciais.