Spin Master continua seu trabalho "sem perder o ritmo" com Zoom e Neat

A empresa de brinquedos e entretenimento Spin Master teve que encontrar um jeito de continuar suas operações quando sua força de trabalho se tornou remota com a pandemia da COVID-19.

O uso do Neat e do Zoom Rooms oferece tudo que precisamos em uma sala de reuniões, nos permitindo ir de 15 equipamentos em cada sala para apenas três: uma Neat Bar, um Neat Pad e uma tela.

Tyler Pollard

Gerente Global de Áudio e Vídeo, Spin Master

O uso do Neat e do Zoom Rooms oferece tudo que precisamos em uma sala de reuniões, nos permitindo ir de 15 equipamentos em cada sala para apenas três: uma Neat Bar, um Neat Pad e uma tela.

Tyler Pollard

Gerente Global de Áudio e Vídeo, Spin Master

Como uma das maiores empresas de brinquedos e entretenimento infantil no mundo, a Spin Master é o cérebro por trás de uma grande variedade de brinquedos, franquias de entretenimento e jogos digitais de sucesso, como Patrulha Canina, Hatchimals, Rubik's Cube e mais.

Com mais de 1.600 funcionários ao redor do mundo criando estes brinquedos e programas inovadores, a Spin Master precisava encontrar um modo de continuar suas operações quando sua força de trabalho se tornou remota no início da pandemia da COVID-19.

O Zoom permitiu que a Spin Master mantivesse suas operações e realizasse projetos complexos, enquanto o hardware da Neat, compatível com o Zoom, oferecia uma colaboração facilitada com suporte entre suas equipes remotas e de escritório, abrindo o caminho para uma transição simplificada na volta ao escritório.

Removendo a barreira da distância com o Zoom

A solução antiga da Spin Master não conseguia oferecer a segurança, a escalabilidade, a interoperabilidade e a experiência facilitada que eles estavam buscando. A equipe distribuída ao redor do mundo precisava de uma plataforma de comunicações por vídeo robusta, intuitiva e segura. Assim, eles recorreram ao Zoom. A implementação veio na hora certa. A Spin Master implementou o Zoom uma semana antes de ter que entrar em lockdown devido à COVID-19.

"Mesmo que não soubéssemos o que estava por vir, em retrospectiva, conseguimos ver como escolher o Zoom valeu a pena com o surgimento da COVID", disse Tyler Pollard, Gerente Global de Áudio e Vídeo da Spin Master.

O Zoom era tão fácil de usar. Não foi problema algum mudar nossa força de trabalho global inteira para o trabalho remoto e manter o ritmo e a produtividade.

Tyler Pollard

Gerente Global de Áudio e Vídeo, Spin Master

Uma experiência de usuário simplificada com Zoom + Neat 

As equipes da Spin Master sabiam que, apesar do lockdown, precisavam se preparar para uma transição de volta ao escritório assim que fosse seguro. Isso fez com que a equipe implementasse o Zoom nos espaços de reunião nos escritórios ao redor do mundo.

"Usamos o lockdown como a oportunidade de planejar e implementar a fase final da nossa implementação do Zoom", disse Pollard. "Na época, não tínhamos certeza de quanto tempo duraria o lockdown, mas era essencial tornar a solução de sala de reunião operacional para que nossas equipes pudessem retornar ao escritório e seguir em frente sem interrupções. Isso significava que não apenas precisávamos de uma solução que fosse fácil de usar para os funcionários em seu retorno, mas que também fosse de rápida aquisição e implementação remota."

A Spin Master precisava de um dispositivo eficaz e intuitivo que não só facilitaria o processo de implementação, como também ofereceria uma alta qualidade de áudio e vídeo. Pollar e sua equipe selecionaram a Neat Bar para as salas de conferência da Spin Master e ficaram imediatamente impressionados com a simplicidade da solução.

"Foi incrivelmente simples para a equipe configurar a Neat Bar remotamente, bastava um código de ativação ou as credenciais de administrador", acrescentou Pollard. "Além disso, o uso do Neat e do Zoom Rooms oferece tudo que precisamos em uma sala de reuniões, nos permitindo ir de 15 equipamentos em cada sala para apenas três: uma Neat Bar, um Neat Pad e uma tela."

A Neat Bar permitiu uma transição fácil no retorno das equipes da Spin Master ao escritório, já que sua interface intuitiva combinava muito com a interface de desktop do Zoom. A alta qualidade de áudio e vídeo fez com que fosse fácil colaborar no planejamento complexo de brinquedos e produtos de entretenimento, independentemente de onde os funcionários da Spin Master estavam localizados.

"Usar o Neat com o Zoom Rooms quando voltamos ao escritório foi fácil e pudemos voltar ao trabalho remoto quando necessário sem perder o ritmo", disse Pollard. "A interface simples e consistente para salas de reunião e desktop foi muito fácil de usar para nossos funcionários, e a alta qualidade de áudio e vídeo da Neat Bar proporcionou uma colaboração eficaz e equitativa para equipes remotas e no escritório, não importa onde estejam".

Para saber mais sobre como a Spin Master está usando o Zoom e o Neat para fazer uma transição de retorno fácil e segura aos escritórios, leia a história completa do cliente no site da Neat.

Descubra o que é possível fazer com o Zoom

Nossos clientes nos inspiram! Veja como as organizações estão usando a nossa plataforma para se conectarem, comunicarem e fazerem mais juntos.

Como a confiabilidade e a facilidade de uso do Zoom proporcionam ao Channel 4 a flexibilidade de que...

Leia o estudo de caso

Em Londres, The Old Vic transformou a experiência do teatro durante a pandemia de COVID-19, criando eventos transmitidos...

Leia o estudo de caso

O Zoom foi usado para conectar os artistas presentes no Festival de Cinema de Sundance ao público em...

Leia o estudo de caso

O Zoom é uma "ferramenta de comunicação central" para manter os serviços globais de streaming de música do...

Leia o estudo de caso

Zoom is recognized by our 14.000 users like a tool that is safe, simple, easy to use, with...

Leia o estudo de caso

A Hassan Allam Holding atualizou a experiência de comunicação de seus funcionários, tanto local quanto internacional, com a...

Leia o estudo de caso

Para um aplicativo pioneiro que permite serviços de entrega em mais de 1.500 cidades, conectividade é tudo.

Leia o estudo de caso

Como a Provident Healthcare Partners conseguiu economias inéditas, flexibilidade e redução dos problemas de TI com a plataforma...

Leia o estudo de caso