Aplicativos de comunicação em grupo do Zoom

Comunicação é uma parte central do nosso dia Ela nos permite trabalhar juntos, compartilhar informações e conquistar coisas incríveis. Entre e-mails, mensagens instantâneas, comunicações pode vídeo e telefone, existem métodos de comunicação para quase todas as necessidades e casos de uso.

Zoom’s Group Communication Apps

Uma comunicação clara e efetiva se tornou especialmente importante ao passo que as equipes se tornaram mais dispersas entre escritórios e locais remotos de trabalho, tal como locais de trabalho compartilhados e home offices. Contanto, o aumento de diferentes canais de comunicação fez com que aparecessem um número crescente de aplicativos com diferentes recursos e funcionalidades. Isso pode dificultar muito a coordenação, localização e centralização de comunicações entre equipes usando uma variedade de soluções.

Um aplicativo de mensagens em grupo facilita a consolidação das suas soluções de comunicação e ajuda a simplificar a colaboração, fornecendo um espaço sempre presente onde equipes e funcionários podem facilmente e rapidamente compartilhar informações e outros recursos.

O que é um aplicativo de chat de grupo?

O que é um aplicativo de chat de grupo?

Um aplicativo de comunicação em grupo é uma localização central onde equipes e organizações podem se comunicar e colaborar. Enquanto alguns aplicativos oferecem apenas um método de comunicação, como mensagens, outros oferecem diversos métodos de comunicação além de mensagens em um só aplicativo, como telefone, videoconferências e mais. Os aplicativos de comunicação em grupo também funcionam em uma grande variedade de dispositivos e lhe oferece a flexibilidade de se comunicar de uma maneira que se encaixa nas suas necessidades.

Por exemplo, você pode usar um software de chat em grupo para enviar uma mensagem para um único colega, um grupo de contatos, equipes específicas ou até enviar mensagens para si mesmo como lembretes rápidos. Isso também se aplica aos vários métodos de comunicação disponíveis, permitindo que você use videoconferências, telefonemas e mensagens instantâneas para se comunicar com indivíduos, grupos ou equipes específicas. Com um aplicativo de comunicação em grupo, você terá todas as suas ferramentas de comunicação ao seu dispor ao invés de ficar preso em diferentes tecnologias.
Os aplicativos de comunicação em grupo tiveram um grande crescimento em popularidade quando o home office se tornou mais prevalente. Com menos funcionários trabalhando no escritório, as organizações não podem mais contar apenas com métodos de comunicação presencial como conversas de bebedouro e reuniões de grupo para desenvolver a cultura da empresa e abrir linhas de comunicação.

As organizações exigem uma plataforma padrão onde podem organizar a maioria de suas comunicações e colaborações. Isso ajuda a garantir que cada funcionário tenha acesso aos mesmos recursos e funcionalidades enquanto reduz a fricção na experiência do usuário. Os aplicativos de comunicação em grupo permitem que todos os funcionários se comuniquem e colaborem como se estivessem juntos pessoalmente, os empoderando a serem produtivos e eficazes, não importa onde estejam trabalhando.

O que faz com que um aplicativo de comunicação seja bom?

O que faz com que um aplicativo de comunicação seja bom?

Quando a maioria das pessoas pensa em aplicativos de chat em grupo, normalmente pensam em chats de grupo, mas eles não são necessariamente a mesma coisa. Um chat de grupo é uma conversa de mensagens instantâneas que inclui diversas pessoas ou equipes, permitindo que enviem mensagens umas às outras e vejam mensagens enviadas ao grupo. Você pode criar um chat de grupo em muitos aplicativos de comunicação em grupo. Contanto, um bom aplicativo de mensagens de grupo também permite que você organize diferentes tipos de conversas, como chamadas telefônicas e reuniões por vídeo.

Mesmo que existam muitos aplicativos que oferecem diversos recursos, um bom aplicativo de chat de grupo possui as seguintes características:

  • Facilidade de uso

    Se a sua solução não é fácil de usar para todos os funcionários, parceiros e partes interessadas, independentemente de suas capacidades técnicas, ele não será eficaz. A solução precisa ter uma interface intuitiva e simplificada que permite uma experiência fácil em diversos dispositivos e tenha suporte para contatos internos e externos.
  • Diversas ferramentas de comunicação

    Aplicativos especialziados que focam em um método de comunicação específico, como telefone ou mensagens são ótimos, mas não fornecem a flexibilidade que suas equipes precisarão no futuro. Sua solução precisa oferecer diversos canais de comunicação para garantir que os funcionários possam se comunicar da maneira que melhor atender às necessidades e à situação.
  • Funcionalidade colaborativa

    Um aplicativo de comunicações de nível empresarial fornece recursos que amplificam a comunicação e a colaboração da sua equipe, tal como compartilhamento de tela, compartilhamento de arquivos e quadros de comunicação.

Como escolher o melhor aplicativo de chat em grupo?

Como escolher o melhor aplicativo de chat em grupo?

Os melhores aplicativos de chat de grupo abrangem uma ampla gama de soluções para diferentes casos de uso e setores. Contanto, os melhores aplicativos de comunicação para a sua organização serão:

  • Intuitivos

    Um aplicativo de comunicações em grupo precisa ter uma interface simples com recursos que são fáceis de navegar e utilizar, assim como recursos disponíveis prontamente para ajudar a solucionar problemas.
  • Redimensionáveis

    A capacidade de redimensionar sua solução de comunicações em grupo à medida que a sua organização cresce é crucial. Escolha uma solução que permitirá você a adicionar infraestruturas e contas facilmente enquanto suas operações expandem.
  • Nomeie seu chat

    Criar um título preciso e descritivo do chat de trabalho da sua equipe ajudará seus colegas de equipe a encontrar a conversa na interface de usuário do chat com facilidade, fornecendo um recurso onde podem encontrar informações específicas, como atualizações do projeto ou de uma política.
  • Flexíveis

    Existem muitos dispositivos e soluções tecnológicas diferentes disponíveis para a força de trabalho moderna. Seu aplicativo de comunicações em grupo precisa funcionar eficientemente em uma ampla variedade de dispositivos para garantir que todos tenham acesso.
  • Inovadores

    Novos casos de uso e tecnologias estão surgindo todos os dias e você precisará garantir que a sua solução pode fornecer novos recursos e atualizações para atender às necessidades crescentes da sua força de trabalho.
  • Econômicos

    Até mesmo o melhor aplicativo de comunicação em grupo não será uma boa escolha se for muito caro. Você precisará garantir que sua solução possui custo-benefício enquanto fornece os recursos que precisa para ter sucesso.

Coleção de aplicativos de comunicação do Zoom

Coleção de aplicativos de comunicação do Zoom

O Zoom fornece os recursos e a funcionalidade que os clientes precisam para se comunicarem eficientemente. Com o Zoom Meetings, Zoom Phone e Zoom Team Chat, a plataforma de comunicações unificadas da Zoom ajuda a facilitar a colaboração entre locais de trabalho e escritórios remotos com uma experiência de usuário simples.

A plataforma de comunicações unificadas da Zoom oferece:

  • Flexibilidade aprimorada

    O Zoom opera de maneira confiável em uma ampla variedade de dispositivos móveis, computadores, telefones e laptops, ajudando seus funcionários a se manterem conectados, não importa qual dispositivo estejam usando.
  • Recursos de ponta

    Recursos como compartilhamento de tela, quadro de compartilhamento e chat dentro da reunião permitem que sessões colaborativas dinâmicas aconteçam, enquanto a capacidade de compartilhar arquivos via chat e iniciar uma reunião de vídeo o chamada telefônica instantaneamente encoraja uma comunicação simplificada e facilitada.
  • Uma estrutura robusta de segurança

    A plataforma Zoom fornece aos administradores de sistema as ferramentas que precisam para criar uma infraestrutura de segurança personalizada que protege as comunicações sem comprometer a experiência de usuário.
  • Integrações com os melhores aplicativos de local de trabalho

    Reconhecemos que as melhores soluções de local de trabalho são aquelas que se integram com outras soluções líderes. Com o Zoom App Marketplace, Zoom Apps e nossas integrações nativas, você tem acesso a centenas de aplicativos líderes de local de trabalho que aumentam sua produtividade, tal como Sharepoint, Box e Asana.

A experiência intuitiva do usuário do Zoom é consistente em todos os dispositivos, facilitando a implantação e a adoção. Um aplicativo torna as reuniões por vídeo, chamadas telefônicas, webinars interativos e chats fáceis de usar para todos.

O aplicativo de comunicação em equipe do Zoom, também conhecido como cliente Zoom, mantem a colaboração entre dispositivos móveis e computadores simplificada e flexível para que a sua equipe possa continuar produtiva aonde estiverem. Com o cliente Zoom, você pode:

  • Convidar participantes internos e externos para o chat
  • Pesquisar e encontrar mensagens, arquivos e conteúdos compartilhados com facilidade
  • Gerenciar e personalizar canais de chat como administrador
  • Identificar a parte interessada certa através de um cartão de contato do perfil aprimorado com cargo, departamento, ramal e mais
  • Acesse integrações de terceiros diretamente do cliente Zoom com facilidade
  • Indique um status e uma presença online para mostrar quando está ocupado, em uma reunião, no celular ou no computador, ou offline

Isso significa que você pode acessar instantaneamente todas as suas soluções diárias de comunicação sem ter que navegar para outro aplicativo ou usar outro hardware. Estas são apenas algumas das coisas que você pode fazer com o cliente Zoom:

  • Transformar um chat em uma reunião por vídeo ou chamada telefônica

    Precisa mudar seu estilo de comunicação instantaneamente? Inicie uma reunião pode vídeo ou chamada telefônica com o clique de um botão diretamente do Zoom Team Chat.
  • Compartilhe quadros de compartilhamento Zoom no CHat

    Mantenha a criatividade fluindo com a capacidade de compartilhar seu quadro de compartilhamento Zoom dentro do Zoom Team Chat, fornecendo às suas equipes um espaço digital centralizado para colaborar.
  • Receba notificações quando um contato está disponível

    Vá direto para os negócios com a capacidade de receber uma notificação assim que um contato que está ocupado ou em uma reunião se tornar disponível novamente.

Entre em contato com um especialista Zoom

Os aplicativos de chat de grupo permitem uma comunicação consolidada, segura e facilitada entre equipes e são um ativo essencial para organizações de todos os tamanhos. Para mais informações sobre como o Zoom pode ajudar a sua organização a abraçar o futuro da comunicação, certifique-se de entrar em contato com um especialista Zoom para ver uma demonstração ainda hoje!

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