Wydarzenia online i hybrydowe zapewniają elastyczność w docieraniu do większej liczby osób w angażujące sposoby. Skorzystaj z naszego przewodnika krok po kroku, aby zaplanować i zrealizować udane wydarzenie wirtualne o dowolnej wielkości i skali.
Wydarzenia online i hybrydowe zapewniają elastyczność w docieraniu do większej liczby osób w angażujące sposoby. Skorzystaj z naszego przewodnika krok po kroku, aby zaplanować i zrealizować udane wydarzenie wirtualne o dowolnej wielkości i skali.
Niezależnie od tego, czy chodzi o ograniczenia związane z dojazdem czy po prostu o możliwość dotarcia z wydarzeniem do większej liczby odbiorców przy jednoczesnej oszczędności czasu i pieniędzy — jest wiele powodów, dla których warto organizować wydarzenia wirtualne.
Kiedy Twoi prelegenci i uczestnicy mogą dołączyć z dowolnego miejsca, stwarza to niesamowite możliwości nawiązywania kontaktów, dzielenia się wiedzą, nauczania i uczenia się oraz łączenia się na bardziej osobistym poziomie.
Jeśli organizujesz wydarzenia na żywo, możesz dodać element wirtualny, aby zwiększyć swój zasięg. Wydarzenia hybrydowe tworzą doświadczenie, którymi osobiści i wirtualni odbiorcy mogą cieszyć się razem.
marketingowców planuje przejść z wydarzeń na żywo na wydarzenia wirtualne1.
Zwiększ zaangażowanie
marketingowców uważa, że wideo generuje dobry zwrot z inwestycji2
Zadawanie właściwych pytań pozwoli Ci zbudować solidne podstawy do planowania i podejmowania decyzji, od wyboru odpowiednich prelegentów po ustalenie, jak i gdzie warto promować wydarzenie. Oto lista pytań na dobry początek.
Znajomość grupy docelowej pomoże Ci ukształtować całe doświadczenie wydarzenia, od programu i harmonogramu po treści, które dostarczasz.
Zastanów się, jaką wartość możesz przynieść swoim odbiorcom pod względem treści, nawiązywania kontaktów i innych możliwości.
Niezależnie od tego, czy chcesz edukować obecnych klientów, czy znaleźć potencjalnych prowadzących, zrozum swoje cele i zadania oraz stwórz strategię ich osiągnięcia.
Wciągające, interaktywne, oparte na współpracy wydarzenia — zastanów się, w jaki sposób chcesz, aby uczestnicy wchodzili w interakcję z treścią, prelegentami i innymi uczestnikami wydarzeń. Czy chcesz zorganizować webinar jednokierunkowy czy bardziej interaktywny, na przykład w stylu spotkania? A może planujesz konferencję z wieloma sesjami i ścieżkami do wyboru?
W przypadku osób planujących wydarzenie wirtualne po raz pierwszy zalecamy nie mniej niż cztery do sześciu tygodni na większość wydarzeń. Daj sobie co najmniej 12 tygodni na duże, wielodniowe wydarzenie online z równoległymi ścieżkami.
Zaangażuj swój zespół IT (lub zatrudnij eksperta technicznego — Zoom Events oferuje ekspertów ds. wydarzeń, którzy pomagają klientom w konfiguracji, planowaniu, próbach i pomocy na żywo) i włączaj jego członków do wszystkich spotkań, aby określali ograniczenia techniczne, polecali rozwiązania, testowali i rozwiązywali problemy.
Przydziel budżet na pozyskiwanie uczestników i marketing, rozwój treści, opłaty za prelegentów, prezenty dla uczestników oraz sprzęt wideo i audio.
Wskaźniki będą się różnić w zależności od celów wydarzenia, wielkości grupy odbiorców, branży i rodzaju wydarzenia.
Kilka do rozważenia to:
Upewnij się, że masz skonfigurowane sposoby śledzenia danych, które są dla Ciebie najważniejsze.
Wybór odpowiedniej technologii ma kluczowe znaczenie dla sukcesu Twojego wydarzenia wirtualnego. Na rynku dostępne są różne opcje, a każda z nich niesie ze sobą swój własny zestaw funkcji i korzyści. Dzielą się one na dwie kategorie:
Wybierając platformę, należy wziąć pod uwagę takie czynniki jak:
Pamiętaj, że najlepsze narzędzie to takie, które nie tylko spełnia Twoje potrzeby jako organizatora, ale także zapewnia uczestnikom bezproblemowe doświadczenie. Idealnie byłoby wybrać platformę, która jest już znana odbiorcom, co pomoże zminimalizować krzywą uczenia się i potencjalne problemy techniczne.
Zoom oferuje szereg produktów, które mogą obsługiwać różne rodzaje wydarzeń wirtualnych: od prostych webinarów po złożone konferencje hybrydowe. Jako platforma, której już zaufały miliony użytkowników, zapewnia interfejs znany wielu uczestnikom.
Nasze portfolio obejmuje:
Elastyczne opcje cenowe
Rozumiemy, że różne organizacje mają różne potrzeby w zakresie organizacji wydarzeń. Dlatego oferujemy elastyczne plany cenowe:
Opcje te pozwalają wybrać plan, który najlepiej pasuje do częstotliwości wydarzeń i wymagań budżetowych.
Pamiętaj, że kluczem jest wybór narzędzia, które jest zgodne z celami wydarzenia i zapewnia wartość dodaną uczestnikom. Niezależnie od tego, czy wybierzesz Zoom czy inną platformę, skup się na tworzeniu angażujących i płynnych doświadczeń dla swoich wirtualnych odbiorców.
Decyzja, czy do sesji indywidualnej użyć Zoom Meetings, czy Zoom Webinars jest niezwykle istotna. Odpowiednie rozwiązanie pozwoli Ci zaprojektować doświadczenie, które spełni Twoje cele i ostatecznie zaowocuje udanym wydarzeniem. Użytkownicy Zoom Events mogą łatwo wybrać, którego z nich użyć do indywidualnej sesji w ramach wydarzenia.
Planując większą sesję, możesz chcieć skorzystać z opcji webinaru dla głównych przemówień, zaproszonych prelegentów i rozrywki (na wzór głównej sceny) oraz opcji spotkań dla sesji w oddzielnych pokojach i mniejszych dyskusji przy okrągłym stole.
Rozważ te trzy kluczowe czynniki przy wyborze formatu spotkania lub webinaru:
Połączenie Zoom Meetings i Zoom Webinars z jednym biletem dla uczestników oraz lobby networkingowe.
Czy chcesz, aby uczestnicy wchodzili ze sobą w interakcje, czy też wolisz skupić się na prezenterach?
Jeśli chcesz, aby publiczność była na wideo, mówiła , lub udostępniała swój ekran, skorzystaj z Zoom Meetings.
Jeśli chcesz, aby wydarzenie było tylko do wyświetlania, gdzie prowadzący kontroluje, którzy uczestnicy są widziani lub słyszani, wybierz platformę do organizacji webinarów.
Uczestnicy, których znasz (np. pracownicy lub klienci) często stwarzają mniejsze ryzyko zakłócania pracy i mogą chcieć interakcji, które oferuje Zoom Meetings. Zoom Webinars jest lepszym wyborem w przypadku wydarzeń, w których biorą udział duże grupy nieznanych uczestników, ponieważ zapewnia większą kontrolę nad czynnikami takimi jak to, kto może przemawiać i być widocznym w kamerze.
oddzielnych sesji
okrągłych stołów dla uczestników
grup fokusowych
mniejszych, interaktywnych szkoleń
sesji networkingowych
przemówień
prezentacji na głównej scenie
rozrywki na żywo
prezentacji produktów dla dużej publiczności
paneli w otwartym stylu
Zoom Webinars to wspaniałe rozwiązanie do jednosesyjnych prezentacji z jednym prowadzącym i wieloma odbiorcami. Jeśli kupisz licencję Zoom Events, otrzymasz również wszystkie korzyści płynące z Zoom Webinars i nie tylko.
Możesz zdecydować się na organizowanie webinarów z portalu internetowego zamiast konfigurowania wydarzenia w Zoom Events. Możesz też użyć Zoom Events do zwiększenia możliwości Zoom Webinars w celu łączenia wielu sesji webinarów i połączenia ich z Zoom Meetings, aby uzyskać dłuższe, bardziej interaktywne, wirtualne doświadczenia. Zoom Events obejmuje kompletne zarządzanie wydarzeniami, np. huby wydarzeń z brandingiem, rejestrację i biletowanie, a także poprawione funkcje raportowania. Sprawdź często zadawane pytania dotyczące Zoom Webinars.
Przykładowe sytuacje, w których warto rozważyć poprowadzenie pojedynczej sesji Zoom Webinars z portalu internetowego, to szkolenia, prezentacje i wydarzenia jednosesyjne/z jednym mówcą i wieloma odbiorcami.
Korzystaj z Zoom Events w przypadku dłuższych i bardziej złożonych wydarzeń, takich jak inauguracje sprzedaży, wydarzenia dla klientów, spotkania otwarte i onboarding pracowników.
Zintegruj Zoom z istniejącym stosem technologicznym, aby wydajniej przeprowadzać wydarzenia online.
Odwiedź Zoom App Marketplace, aby uzyskać ponad 1000 integracji!
Chcesz pobierać opłaty za swoje wydarzenie? Użyj Zoom Events i połącz się z PayPal lub Stripe, aby usprawnić proces płatności.
Co składa się na dobre wydarzenie? Chodzi o doświadczenie, które dajesz swoim odbiorcom.
Wydarzenie online może być czymś więcej niż siedzeniem przy komputerze i oglądaniem transmisji na żywo lub wideo. Jeśli organizujesz wydarzenie, które zwykle odbywa się osobiście, i przekształcasz je w wirtualne doświadczenie, myśl kreatywnie podczas przenoszenia niektóre z tych interaktywnych elementów online.
Od przygotowań przed wydarzeniem po doświadczenie na żywo, zobacz, jak możesz zbudować interaktywność i zaangażowanie w swoim wydarzeniu.
Zaprojektuj stronę docelową wydarzenia
Strona docelowa wydarzenia jest centralnym punktem działań promocyjnych. To Twoja cyfrowa ulotka, stanowiąca o pierwszym wrażeniu, jakie potencjalni uczestnicy będą mieli na temat Twojego wydarzenia. W przeszłości stworzenie atrakcyjnej strony wydarzenia wymagało zespołu profesjonalistów — autora treści, projektanta wizualizacji i programisty internetowego, aby połączyć to wszystko w całość. Proces ten był nie tylko czasochłonny, ale także kosztowny.
Na szczęście pojawienie się kreatorów stron internetowych bez kodu ułatwiło użytkownikom, którzy nie posiadają umiejętności technicznych, tworzenie niesamowitych stron wydarzeń. Jednak platformy te często wiążą się z własnymi krzywymi uczenia się i kosztami.
W Zoom niedawno uruchomiliśmy kreator stron wydarzeń na platformie Zoom Events, aby umożliwić marketingowcom tworzenie profesjonalnych i markowych stron wydarzeń za pomocą prostej funkcji przeciągania i upuszczania. Umiejętności kodowania nie są tu wymagane!
Kluczowe cechy kreatora stron Zoom Events:
Korzystając z tych narzędzi, możesz upewnić się, że wiadomości na stronie wydarzenia, szczegóły, wezwania do działania, obrazy i projekt są zgodne z Twoją marką i prezentują wyjątkowy charakter wydarzenia. Rezultat? Strona, która nie tylko informuje, ale także zachęca potencjalnych uczestników, zwiększając liczbę rejestracji i przygotowując grunt pod udane wydarzenie.
Włącz pytania i odpowiedzi
Funkcja pytań i odpowiedzi umożliwia uczestnikom webinaru przesyłanie pytań do odpowiedzi na żywo lub pisemnie podczas sesji. Oto kilka wskazówek dotyczących korzystania z pytań i odpowiedzi podczas webinaru:
Otrzymuj informacje zwrotne od odbiorców w czasie rzeczywistym lub oceniaj ich poziom zrozumienia prezentowanych treści, korzystając z funkcji ankiety podczas sesji.
Użyj narzędzi takich jak Slido, Kahoot!, „koła nazwisk”, aby zapewnić więcej zabawy i interaktywności swojemu wydarzeniu.
Pozwól uczestnikom na interakcję ze sobą w mniejszych grupach podczas wydarzenia. Możesz przypisać uczestników do oddzielnych pokoi w czasie rzeczywistym, wstępnie przypisać uczestników lub pozwolić im samodzielnie wybrać, do którego z oddzielnych pokoi chcą dołączyć i swobodnie poruszać się między nimi.
Wszystko, co musisz wiedzieć o oddzielnych pokojach Zoom.
Wyślij ankietę po wydarzeniu, aby zebrać opinie po wydarzeniu. Jeśli korzystasz z usługi Zoom Webinars, możesz skonfigurować ankietę w taki sposób, aby uruchamiała się automatycznie po opuszczeniu sesji przez gości.
Zapisz się na webinar Wprowadzenie do wydarzeń Zoom
Poproś o wersję demonstracyjną z ekspertem Zoom.
Prowadzenie udanego wydarzenia online to wysiłek zespołowy! Musisz przygotować swoich prelegentów i stworzyć zespół ds. wydarzeń, aby upewnić się, że wszystko działa sprawnie. Przejrzyj nasze listy kontrolne dotyczące wydarzeń, aby upewnić się, że niczego nie przegapisz.
Wyślij prelegentom zestaw ze wszystkim, czego będą potrzebować: mikrofonem/ zestawem słuchawkowym, kablem Ethernet, lampką pierścieniową i kamerą internetową. Stwórz folder z zasobami cyfrowymi zawierający szablon wirtualnego tła, grafikę wydarzenia i przykładową kopię postów w mediach społecznościowych, aby mogli promować swoją sesję w swojej sieci.
Możesz zaprojektować najbardziej niesamowite wydarzenie na świecie, ale jeśli nie poświęcisz czasu na jego promocję, Twoi docelowi odbiorcy nie będą o nim wiedzieć. Twórz zasoby, które pozwolą Ci skutecznie reklamować wydarzenie i kierować uczestników do Twojej strony internetowej, aby dowiedzieć się więcej.
Zacznij promować swoje wydarzenie online co najmniej dwa do trzech tygodni przed czasem, aby zwiększyć liczbę rejestracji. Nie zapomnij utworzyć linków do śledzenia źródeł rejestracji na webinar, aby zobaczyć, które działania marketingowe są najbardziej skuteczne.
Wykorzystaj istniejącą bazę danych do wysyłania ukierunkowanych wiadomości e-mail do osób, które mogą być zainteresowane Twoim wydarzeniem. Jeśli jesteś klientem Zoom Sessions lub Events, możesz wysyłać spersonalizowane e-maile marketingowe bezpośrednio z platformy wydarzeń. Integracja ta pomaga zapewnić spójność marki podczas całego wydarzenia i konsoliduje narzędzia, oszczędzając czas i zmniejszając ryzyko błędnej komunikacji.
Marketing treści pozwala opowiedzieć historię wydarzenia, dostarczyć informacji i zagłębić się w szczegóły bardziej niż e-mail. Użyj odpowiednich słów kluczowych, aby zwiększyć ruch na stronie.
Komunikat prasowy i działania medialne podkreślające znaczących mówców i inne istotne szczegóły mogą sprawić, że Twoje wydarzenie będzie bardziej widoczne. Ułóż listę mediów z publikacjami branżowymi i poszukaj punktów sprzedaży, które obejmują wydarzenia takie jak Twoje, aby dotrzeć do docelowych odbiorców. Pamiętaj, aby zaoferować zainteresowanym reporterom zaproszenia na wydarzenie na żywo.
Zdobądź obserwujących dzięki hashtagowi wydarzenia, grafice i kampanii w mediach społecznościowych. Nie zapomnij o reklamach i promowanych postach, aby zwiększyć zasięgi.
Twórz zasoby wizualne i przykładowe posty społecznościowe, z których partnerzy i prelegenci mogą łatwo korzystać, na przykład szablon graficzny, który mogą dostosować, aby dodać swoje imię i nazwisko oraz informacje o sesji.
promuj swoje wydarzenie w podcastach branżowych, jeśli ma to zastosowanie.
udostępniaj treści w odpowiednich społecznościach internetowych lub na forach.
zaangażuj influencerów z branży do promowania wydarzenia.
rozważ uruchomienie ukierunkowanych reklam, aby dotrzeć do szerszego grona odbiorców podczas ważnych wydarzeń.
zachęć swój zespół do udostępnienia wydarzenia w swoich sieciach za pomocą łatwych do udostępnienia szablonów, aby zwiększyć uczestnictwo.
Masz już za sobą planowanie i przygotowania. Teraz nadszedł czas, aby przejść do sedna: organizacji wydarzenia. Kluczowe jest, aby od fazy próbnej (absolutnie niezbędnej!) do wielkiego dnia utrzymywać spójność marki, którą ustaliłeś(-aś) w swoich działaniach promocyjnych. O tym musisz pamiętać.
Zaplanuj próbę na około tydzień przed wydarzeniem z zespołem produkcyjnym, prowadzącymi wydarzenia, prelegentami i wszystkimi innymi osobami, które odgrywają aktywną rolę, aby rozwiązać wszelkie problemy przed wielkim dniem.
Lista kontrolna próby: wszystko, co musisz sprawdzić
Zapewnij swoim prelegentom i panelistom wskazówki techniczne dotyczące konfiguracji, aby byli jak najlepiej przygotowani.
Sesja treningowa webinaru pozwala prowadzącemu rozpocząć webinar i umożliwia dołączenie do niego tylko panelistom i współprowadzącym. Daj swoim prelegentom czas na połączenie od 10 do 20 minut przed rozpoczęciem wydarzenia, aby mogli dołączyć do sesji treningowej, przetestować dźwięk i wideo oraz rozwiązać problemy w ostatniej chwili przed transmisją na żywo.
Tylko prowadzący i współprowadzący mogą kliknąć przycisk Rozpocznij webinar podczas sesji treningowej. Tego działania nie można cofnąć, więc kliknij przycisk tylko wtedy, gdy wszyscy będą gotowi do transmisji!
Spróbuj uruchomić webinar kilka minut wcześniej, aby dać uczestnikom czas na dołączenie przed rozpoczęciem programu. Jeśli chcesz odtwarzać muzykę na powitanie, upewnij się, że jest ona bezpłatna.
Podczas gdy uczestnicy dołączają, jest to idealny czas, aby upewnić się, że ustawienia spotkania lub webinaru są poprawne. Sprawdź, czy nagrywasz i transmitujesz na żywo do odpowiednich platform, i rozpocznij transmisję na żywo, jeśli nie jest automatycznie włączona. Upewnij się również, że ustawienia pytań i odpowiedzi są poprawnie włączone, a paneliści i współprowadzący mają odpowiednie uprawnienia.
Rozpocznij wydarzenie krótkim ogłoszeniem porządkowym, aby uczestnicy wiedzieli, czy webinar zostanie nagrany, jak przesłać pytania i o czym będzie webinar. Nie zapomnij podziękować prelegentom i sponsorom!
Utrzymuj otwarte strony pomocy technicznej Zoom Events, Zoom Webinars lub Zoom Meetings, aby szybko rozwiązywać bieżące problemy. Jeśli paneliści natkną się na jakiekolwiek problemy, rozmawiaj z nimi prywatnie w kliencie Zoom lub w funkcji prywatnego czatu w trakcie sesji.
Zoom Events oferuje kilka funkcji poprawiających wrażenia z wydarzeń na żywo:
To by było na tyle! Zakończenie wydarzenia nie oznacza, że praca jest zakończona. Wykonaj kilka dodatkowych kroków — zbierz opinie zwrotne, wykorzystaj nagrania i skontaktuj się z potencjalnymi klientami — aby w pełni wykorzystać wydarzenie, którego organizacja kosztowała Cię tak wiele wysiłku.
Zbierz opinie zwrotne uczestników na temat tego, co działało dobrze i obszarów do poprawy. Użyj ankiety, aby zebrać wskaźnik promotora netto (NPS) od uczestników dla całego wydarzenia i dla poszczególnych sesji.
Edytuj nagrania i transkrypcje i udostępniaj je w witrynie lub na stronie wydarzenia. Jeśli chcesz, możesz zabezpieczyć dostęp do treści, aby zebrać dane od widzów uzyskujących dostęp do nagrań. Dzięki Zoom Events możesz stworzyć hub treści online, w którym Twoje treści z wydarzeń na żądanie mogą być wyświetlane i wykorzystywane do promowania przyszłych wydarzeń w jednym, łatwo dostępnym miejscu.
Edytuj nagrania i transkrypcje i udostępniaj je w swojej witrynie lub na stronie wydarzenia. Jeśli chcesz, możesz umieścić w ramkach treści, aby zebrać dane od widzów uzyskujących dostęp do nagrań.
Wyślij wiadomość e-mail do uczestników z linkiem do nagrań z wydarzenia i dodatkowymi zasobami.
Jeśli korzystasz z Zoom Events, przejrzyj pulpit nawigacyjny Podsumowania wydarzeń, wygeneruj raporty ze spotkań, które zawierają dane dotyczące rejestracji i ankiet, lub raporty z webinarów, które dostarczają danych na temat rejestracji, uczestników, pytań i odpowiedzi, ankiet i wyników wydarzeń.
Wykorzystaj spostrzeżenia z raportów, aby zidentyfikować potencjalnych klientów, i wykorzystaj kluczowe integracje wymienione powyżej, aby skierować potencjalnych klientów do sprzedaży.
Spraw, aby Twoje następne wydarzenie online było jeszcze lepsze niż ostatnie, oceniając, co zadziałało, a co nie. Wykorzystuj dane uczestników i opinie z raportów, a także od prelegentów i panelistów oraz śledź zaangażowanie w treści i inne funkcje wydarzenia.
Stworzenie markowego wydarzenia, które zachwyci odbiorców od początku do końca, to nie lada wyczyn. Wymaga to starannego planowania, spójnego przekazu i odpowiednich narzędzi do realizacji wizji. Zoom Events zapewnia kompleksowe rozwiązanie, które upraszcza ten proces, umożliwiając:
Poprzez wykorzystanie tych możliwości możesz tworzyć wirtualne wydarzenia, które nie tylko spełniają, ale i przewyższają oczekiwania, wspierając nawiązywanie znaczących kontaktów i zwiększając wyniki biznesowe w erze cyfrowej.
Pamiętaj, że kluczem do udanego wirtualnego wydarzenia są szczegóły. Od pierwszego kliknięcia na stronie wydarzenia po ostatnią wiadomość e-mail — każdy punkt kontaktu jest okazją do promocji marki i dostarczenia wartości odbiorcom. Dzięki Zoom Events masz narzędzia, dzięki którym każdy etap tej podróży będzie niezapomniany i wpływowy.
Chcesz dowiedzieć się więcej? Sprawdź hub edukacyjny Zoom Events!