W „bańkach” NBA Bubble i WNBA Wubble: jak Zoom podłącza się do platformy „Virtual Content Factory”

Elastyczność i prostota korzystania z platformy Zoom pomogła organizacji NBA w koordynowaniu wydarzeń prasowych i tworzeniu treści podczas pandemii COVID-19.

„Po pierwsze w NBA potrzebowaliśmy kontroli nad moderacją wirtualnych konferencji i wywiadów prasowych, a rozwiązanie Zoom Webinars było do tego idealne” – mówi Halton. „Ale potrzebowaliśmy również automatycznego dostarczania zasobów wideo na żądanie do naszej platformy w chmurze, NBA Content Network, poza oficjalnym archiwum NBA. NBA nazywa swój ekosystem treści „wirtualną fabryką treści” (Virtual Content Factory). W skład ekosystemu wchodzi wiele zintegrowanych platform do pozyskiwania i dostarczania treści w skali globalnej. Automatyzacja dostępności multimediów NBA przy użyciu rozwiązań Zoom na platformie miała ogromne znaczenie w dostarczaniu treści dla naszych licencjobiorców, prasy i regionalnych sieci sportowych w odpowiednim czasie”.

Chris Halton

Starszy wiceprezes NBA, technologie multimedialne i operacje

„Po pierwsze w NBA potrzebowaliśmy kontroli nad moderacją wirtualnych konferencji i wywiadów prasowych, a rozwiązanie Zoom Webinars było do tego idealne” – mówi Halton. „Ale potrzebowaliśmy również automatycznego dostarczania zasobów wideo na żądanie do naszej platformy w chmurze, NBA Content Network, poza oficjalnym archiwum NBA. NBA nazywa swój ekosystem treści „wirtualną fabryką treści” (Virtual Content Factory). W skład ekosystemu wchodzi wiele zintegrowanych platform do pozyskiwania i dostarczania treści w skali globalnej. Automatyzacja dostępności multimediów NBA przy użyciu rozwiązań Zoom na platformie miała ogromne znaczenie w dostarczaniu treści dla naszych licencjobiorców, prasy i regionalnych sieci sportowych w odpowiednim czasie”.

Chris Halton

Starszy wiceprezes NBA, technologie multimedialne i operacje

Musiały wydarzyć się miliony różnych rzeczy, zanim można było bezpiecznie wznowić sezony 2019–20 NBA i 2020 WNBA w lipcu. Decyzja ligi o przeniesieniu 22 zespołów – graczy, trenerów i coachów, a także innych kluczowych osób z personelu – na kampus NBA w Orlando, a także o zaplanowaniu ponad 200 symulowanych meczy treningowych, regularnych meczy sezonu i playoffów, była bezprecedensowym wyzwaniem w zakresie logistyki i bezpieczeństwa. To samo można powiedzieć o WNBA – liga rozegrała cały regularny sezon i playoffy w swojej „bańce” w Bradenton na Florydzie.

Zespół ds. relacji z mediami NBA i WNBA musiał również zapewnić bezpieczne dostarczenie kolejnego, krytycznego elementu środowiska – dostępności coachów i zawodników dla mediów przed treningami, rozgrzewkami przedmeczowymi i meczami oraz po nich, a także ich dostępności na konferencjach prasowych organizowanych po zdobyciu nagród.

Zespół ds. relacji z mediami zaczął planowanie w kwietniu, aby określić najlepszy sposób nagrywania i dostarczania konferencji prasowych i innych treści medialnych do globalnych partnerów dystrybucyjnych NBA. Organizacja NBA współpracowała z zespołem Zoom Pro Events, aby wykorzystać rozwiązania Zoom jako pierwszą w swoim rodzaju platformę chmurową do produkcji transmisji.

Wyzwanie medialne

Ponieważ do kampusu NBA można było wpuścić tylko ograniczoną liczbę przedstawicieli mediów, organizacja NBA musiała zapewnić możliwie samoobsługowe i proste środowisko medialne dla platform medialnych z całego świata, w tym licencjobiorców i dystrybutorów.

Zespół PR NBA korzystał już wcześniej z platformy Zoom i uważał ją za bardzo komfortową w obsłudze, ale Chris Halton, starszy wiceprezes NBA ds. technologii multimedialnych i operacji, powiedział, że wybrali Zoom z kilku innych powodów.

„Po pierwsze w NBA potrzebowaliśmy kontroli nad moderacją wirtualnych konferencji i wywiadów prasowych, a rozwiązanie Zoom Webinars było do tego idealne” – mówi Halton. „Ale potrzebowaliśmy również automatycznego dostarczania zasobów wideo na żądanie do naszej platformy w chmurze, NBA Content Network, poza oficjalnym archiwum NBA. NBA nazywa swój ekosystem treści „wirtualną fabryką treści” (Virtual Content Factory). W skład ekosystemu wchodzi wiele zintegrowanych platform do pozyskiwania i dostarczania treści w skali globalnej. „Automatyzacja dostępności multimediów NBA przy użyciu rozwiązań Zoom na platformie miała ogromne znaczenie w dostarczaniu treści dla naszych licencjobiorców, prasy i regionalnych sieci sportowych w odpowiednim czasie”.

Aby zrealizować tę wizję dostarczania zasobów multimedialnych na żywo, organizacja NBA musiała się dostosować.

Realizacja wizji

Organizacja NBA rozmieściła łącznie 28 wózków Zoom w różnych lokalizacjach na kampusach Orlando i Bradenton. Każdy wózek Heckler AV Display Cart był wyposażony w 55-calowy ekran dotykowy DTEN D7 oraz zintegrowany mikrofon i głośnik, a także dostosowaną kamerę PTZ BirdDog Eyes P100 1080p.

Przez 13 tygodni wypełnionych skróconym regularnym sezonem i niezwykle konkurencyjną fazą playoffów organizacja NBA korzystała z dostosowanych wózków, aby zrealizować ponad 3700 spotkań i webinarów Zoom, przesłać strumieniowo ponad 3 miliony minut komunikatów prasowych i zebrać ponad 2100 godzin nagrań, co czyni ten sezon NBA w erze pandemii jednym z największych ciągłych wydarzeń Zoom.

„Dostarczanie zawartości rejestrowanej przez Zoom w trybie chmura-chmura, transmisje strumieniowe na żywo do platformy Akamai dla regionalnych sieci sportowych i innych partnerów korzystających z materiałów prasowych na żywo poza Orlando – to wszystko było bezprecedensowe” – mówi Halton. „Nigdy wcześniej nie robiliśmy czegoś na taką skalę. Okazało się to możliwe tylko przez słuchanie, dostosowywanie i bezustanną pracę w kierunku realizacji celu”.

Chris Halton

Starszy wiceprezes NBA, technologie multimedialne i operacje

Halton wymienił kilka innych konkretnych aspektów platformy Zoom, które pomogły w pomyślnej realizacji celu NBA:

  • Samoobsługowa natura platformy Zoom ułatwiająca planowanie, rozpoczynanie i rejestrowanie wydarzeń multimedialnych.
  • Możliwość obsługi dostosowanych transmisji strumieniowych na żywo w przypadku każdego wywiadu.
  • Zespół ds. usług profesjonalnych Zoom, który pomógł w zarządzaniu ogólnymi problemami z obsługą i rozwiązywaniem problemów.

Elastyczność i prostota użytkowania platformy w chmurze Zoom pomogły w organizacji tych 13 udanych tygodni dla NBA. Platforma Zoom podłączyła się bezpośrednio do sieci treści wirtualnych NBA, aby z łatwością pozyskiwać i rozprowadzać multimedia w zamkniętym, bezpiecznym środowisku.

NBA patrzy w przyszłość i nadal rozszerza wykorzystanie technologii do pozyskiwania i dystrybucji treści. Tego typu operacja, wysoce techniczna i realizowana na ogromną skalę – w połączeniu z zaawansowaną technologią AT&T, oficjalną siecią bezprzewodową 5G NBA – może z powodzeniem zmienić sposób dostarczania wiadomości, multimediów i innych materiałów sportowych w przyszłości.

Explore what's possible with Zoom

Our customers inspire us! See how organizations are using our platform to connect, communicate, and get more done together.

Zobacz, jak F1 umożliwia współpracę w czasie rzeczywistym, obniża ślad węglowy i łączy ludzi z kierowcami oraz zespołami...

Read Case Study

Organizacja European Tour wykorzystuje platformę Zoom, aby wspierać realizację 100 turniejów golfowych rocznie, jednocześnie oferując nowe sposoby zaangażowania...

Read Case Study

Firma Hassan Allam Holding unowocześniła komunikację swoich pracowników, zarówno lokalną, jak i międzynarodową, dzięki telefonii w chmurze firmy...

Read Case Study

Dla pionierskiej aplikacji, która umożliwia dostawy i usługi kurierskie w ponad 1500 miastach, łączność jest wszystkim.

Read Case Study

Firma BPAY Group zapewniła bezproblemową komunikację i współpracę dla hybrydowej siły roboczej, korzystając z platformy ujednoliconej komunikacji Zoom.

Read Case Study

Z platformą Zoom organizacja WWF może korzystać z globalnej współpracy w swoich 100 biurach, zwiększając zasięg ważnego przekazu.

Read Case Study

Dzięki rozwiązaniu Zoom Phone firma World Fuel Services mogła pozbyć się 78 starszych systemów PBX i poprawić ogólny...

Read Case Study

Odkryj, jak organizatorzy kongresu EUNIS2020 wdrożyli rozwiązanie Zoom Webinars w celu stworzenia intuicyjnego, przyjaznego dla użytkowników wydarzenia.

Read Case Study