Usługa telefoniczna dla firm

Firmowe systemy telefoniczne oparte na chmurze zapewniają funkcje i elastyczność dla dzisiejszych nowoczesnych przedsiębiorstw. Zoom Phone może pomóc firmom skonsolidować, uprościć i unowocześnić ich systemy komunikacyjne w ramach jednego prostego przejścia. Łącząc głos, wideo, prowadzenie konferencji, czat, a nawet wiadomości SMS w jedną platformę, Zoom Phone ogranicza niepotrzebne komplikacje w Twojej sieci komunikacyjnej.

W przypadku firm międzynarodowych korzyści płynące z usług telefonii biznesowej dla firm są jeszcze większe. Umożliwiając firmom konsolidację operatorów i dostawców usług komunikacyjnych w skali globalnej, system telefoniczny Zoom dla firm sprawia, że zarządzanie komunikacją na poziomie przedsiębiorstwa jest proste, bezproblemowe i intuicyjne.

Tak. Zoom oferuje opcję Bring Your Own Carrier dla systemu telefonicznego dla firm. Dzięki temu firmy mogą zdecydować się na model hybrydowy, który daje im dostęp do wszystkich zaawansowanych funkcji Zoom Phone, takich jak nagrywanie rozmów, pozwalając jednocześnie na zachowanie umów z dotychczasowym dostawcą, stawek za połączenia i numerów telefonów. Pozwala to również na bardziej stopniowe przejście do w pełni opartego na chmurze systemu telefonicznego dla firm, aby dopasować się do unikalnego harmonogramu każdej organizacji.

Tak — Zoom Phone dla firm pomaga w przeniesieniu numeru telefonu od obecnego operatora. Nasz system ułatwia migrację istniejących numerów telefonów, jak również pozyskiwanie nowych numerów. Szczegółowy proces zależy od aktualnego dostawcy usług. Nasz zespół może przeprowadzić Cię przez proces przenoszenia podczas rejestracji.

Zoom Phone posiada skalowalne plany telefoniczne dla przedsiębiorstw, dopasowane do wszelkich potrzeb i budżetu. Taryfowe plany połączeń zaczynają się już od 10 dolarów za użytkownika miesięcznie. Nielimitowane plany w Ameryce Północnej zaczynają się już od 15 dolarów miesięcznie za użytkownika. Plan Pro Globalny to wydatek od 20 dolarów miesięcznie za użytkownika. Dowiedz się więcej na stronie naszego cennika lub już dziś skontaktuj się z działem sprzedaży Zoom, aby omówić swoje unikalne potrzeby.

Przejście ze starszej centrali PBX na system telefoniczny dla przedsiębiorstw to proces wieloetapowy. Nasz zespół wdrożeniowy może pomóc w ułatwieniu tego przejścia, a poniżej znajduje się przegląd czynności, które będzą realizowane przez większość firm:

1. Inwentaryzacja i ocena — zacznij od inwentaryzacji istniejącego sprzętu, istniejących biznesowych linii telefonicznych, liczby pracowników, lokalizacji firmy itp. Należy również ocenić aktualną dostępność pasma i oszacować, w jaki sposób przejście na VoIP wpłynie na szybkość łącza i wykorzystanie pasma. Dobrze jest mieć jasny obraz tego, jak wygląda obecna sieć i jakie potrzeby będzie miała firma po przejściu na VoIP dla przedsiębiorstw.
2. Współpraca i szacowanie — na poziomie przedsiębiorstwa przejście na linię VoIP dla firm będzie prawdopodobnie wymagało współpracy między kilkoma działami firmy. Aby przejście było jak najbardziej płynne, przed migracją do VoIP dla przedsiębiorstw należy dokonać pełnej oceny niezawodności sieci LAN lub WAN, dostępności pasma, wydajności sieci i innych istotnych czynników.
3. Kontakt z działem sprzedaży — po dokonaniu inwentaryzacji i oceny obecnej sieci telefonicznej firmy nadszedł czas na kontakt z działem sprzedaży Zoom Phone, aby zakupić linie biznesowe. W przypadku klientów korporacyjnych zalecamy bezpośredni kontakt z działem sprzedaży w celu uzyskania pomocy w przygotowaniu spersonalizowanego planu przejścia na system telefoniczny dla firm.
4. Przenoszenie numerów — następnie firma będzie musiała rozpocząć proces przenoszenia, aby zmigrować istniejące numery telefonów do nowego dostawcy VoIP. Profesjonalne usługi Zoom Phone mogą pomóc w tym procesie, ale zazwyczaj firma będzie musiała skontaktować się z dotychczasowym dostawcą, aby rozpocząć przenoszenie linii biznesowych.
5. Zakup sprzętu – w wielu przypadkach kolejnym krokiem będzie zakup sprzętu telefonicznego z obsługą IP dla firmowego systemu telefonicznego. W zależności od pożądanej konfiguracji, może to obejmować nowe telefony biurowe, telefony konferencyjne lub proste zestawy słuchawkowe do rozmów VoIP przez komputery biurowe. W celu obniżenia kosztów początkowych, firmy mogą rozważyć wykorzystanie Zoom Phone – sprzęt jako usługa.
6. Konfiguracja i dostosowanie — współpracując z wewnętrznym działem IT i zespołem pomocy Zoom Phone, firmy mogą przejść do konfiguracji i dostosowania swojego nowego systemu VoIP dla firm. Obejmuje to konfigurację fizycznego sprzętu i komponentów sieciowych, a także dostosowywanie wirtualnych funkcji Zoom Phone.
7. Zaplanowanie przełączenia — gdy nowy system będzie już prawidłowo skonfigurowany, można zaplanować dzień przejścia na VoIP. W zależności od wielkości organizacji i wymagań sieciowych może to nastąpić natychmiast lub w procesie wieloetapowym.

Nasz dedykowany zespół ds. sprzedaży dla przedsiębiorstw służy pomocą, aby wesprzeć je w migracji! Jeśli masz pytania dotyczące przejścia z lokalnej centrali telefonicznej na usługę telefonii biznesowej w chmurze, skontaktuj się z nami już dziś.

Niekoniecznie. Biznesowy system telefoniczny Zoom jest kompatybilny z wybranymi telefonami biurowymi. Zoom obsługuje również „softony”, co oznacza, że pracownicy mogą wykonywać połączenia bezpośrednio ze swoich komputerów biurowych za pomocą niedrogich zestawów słuchawkowych. Zoom Phone Hardware as a Service to kolejna realna opcja, która pozwala firmom zamawiać sprzęt telefonii biznesowej bezpośrednio w Zoom, praktycznie bez żadnych kosztów wstępnych.