Zoom Phone – Kennisgeving van belbeperkingen voor internationale bestemmingen

Met ingang van september 2021

Vervoerders en toezichthouders op veel bestemmingen hebben vereisten voor het monitoren van spam/fraude voor bepaalde gesprekstypen of verkeerspatronen. Gesprekken kunnen worden geblokkeerd door onderliggende of verbindende providers of toezichthouders als de oproepen voldoen aan de criteria die op deze bestemmingen worden gebruikt. Deze beperking is universeel voor al het internationale telecommunicatieverkeer (het is niet uniek voor Zoom Phone). Zoom heeft geen controle of invloed op spam/fraude monitoring en blokkeringsmaatregelen die door deze entiteiten worden gebruikt.

Update september 2023 – Interrnationale belbeperkingen voor China

China heeft maatregelen getroffen om spam en fraude via telecommunicatie te beperken, wat tot gevolg heeft dat internationale telefoontjes naar China (+86) worden geblokkeerd op basis van bepaald belgedrag, waaronder het volgende (zoals vastgesteld door de telecomsector):
ongevraagde telefonische marketing.
oproepen met een korte duur (minder dan 3 min).
hoog volume herhaalde oproepen.
hoog volume onbeantwoorde of geannuleerde oproepen.
oproepen van telefoonnummers die door andere telecomproviders zijn gemarkeerd.

Het beleid van Zoom vereist mogelijk wijzigingen om aan het toepasselijk recht en regelgevingseisen te voldoen. Eventuele wijzigingen in het beleid van Zoom worden hier gepubliceerd. Wil je een melding ontvangen bij updates van ons beleid, geef dan je e-mailadres op in het onderstaande vak.