Zakelijke telefoondienst voor ondernemingen

Met een cloudgebaseerde zakelijke telefoondienst voor ondernemingen kunnen organisaties overal contact leggen en flexibel samenwerken. Ontdek de geavanceerde functies en de veelzijdigheid voor ondernemingen die een cloud-telefoonsysteem aan jou en je teams kan bieden.
Nu kopen

Enterprise business phone service

Neem contact op met ons verkoopteam

* Verplichte informatie

You must agree to this policy to continue.

Door het formulier te verzenden, ga ik akkoord met het Privacybeleid.

Zakelijke telefoondienst voor moderne ondernemingen

Cloudgebaseerde systemen zijn een uitstekende keuze als telefoondienst voor ondernemingen, want ze maken gebruik van Voice over Internet Protocol (VoIP)-technologie. Met VoIP kun je via internet bellen en gebeld worden, in plaats van via dienstverleners voor traditionele telefonie.

In het afgelopen decennium hebben miljoenen bedrijven de overstap gemaakt naar VoIP, vanwege de talloze voordelen die een dergelijke technologie te bieden heeft. VoIP-oplossingen voor ondernemingen leveren geïntegreerde communicatie voor het moderne bedrijfsleven. Zakelijke VoIP-systemen zijn doorgaans beter betaalbaar, eenvoudiger in te stellen en flexibeler. Maar de belangrijkste reden waarom bedrijven overschakelen naar VoIP is om te profiteren van de vele geavanceerde functies die deze systemen bieden aan een moderne, internationale onderneming.

Hier volgen enkele dingen die je moet weten als je de beste zakelijke telefoondienst kiest voor je organisatie.

De voordelen van cloudgebaseerde VoIP-telefoons voor ondernemingen

Gehoste VoIP-systemen in de cloud zijn betaalbaarder om te implementeren dan lokale oplossingen, die vaak uitgebreide hardwarekosten en installatievereisten hebben. Omdat gehoste cloudtelefoons worden onderhouden en beheerd door je VoIP-provider, heb je geen speciale IT-afdeling met gespecialiseerde kennis en expertise nodig.

Overweeg je een andere telefoondienst voor je onderneming? Hier volgen enkele redenen om een telefoonsysteem in de cloud te kiezen boven een traditioneel, lokaal PBX-systeem:

  • Betaalbare plannen tegen voorspelbare tarieven
  • Eenvoudig te schalen en nieuwe gebruikers in te richten
  • Lagere apparatuurkosten en goedkopere contracten
  • Bestaande zakelijke telefoonnummer(s) overdragen
  • Snelle, eenvoudige implementatie van het telefoonsysteem
  • Bellen vanaf elk apparaat
  • Uitgebreide telefoonfuncties voor bedrijven, zoals opname van gesprekken, beller-ID, oproeproutering en nog veel meer
  • Geen IT-expertise nodig
  • Integratie met software van derden
  • Bellen en gebeld worden via je bestaande internetverbinding

Bovendien levert het voor jou als onderneming mogelijk extra zakelijke voordelen op als je je telefoonsysteem als onderdeel van een uitgebreide UCaaS-oplossing naar de cloud overzet. Met geïntegreerde communicatie kunnen jij en je team via de telefoon, videovergaderingen of chat verbinding maken op één gestroomlijnd platform, zodat je kunt samenwerken en communiceren met klanten via het kanaal van hun voorkeur.

Waarom VoIP-telefoons in de cloud beter zijn dan traditionele vaste telefoons

Een telefoonsysteem in de cloud is niet alleen een geduchte concurrent als het om traditionele telefoontechnologie gaat, het presteert vaak zelfs beter, aangezien het ontwikkeld werd voor bedrijven in het internettijdperk. Bovendien worden VoIP-telefoonsystemen voor bedrijven kant-en-klaar aangeleverd met extra geïntegreerde communicatiehulpmiddelen (denk daarbij aan videovergaderingen, chat en sms), moderne functies (beller-ID, opname van gesprekken en nog veel meer) en kunnen ook nog eens worden geïntegreerd in de basistoepassingen van je onderneming, waardoor de productiviteit zal toenemen.

Hier volgen enkele redenen waarom VoIP-telefoons voor bedrijven beter zijn dan traditionele vaste telefoons als zakelijke telefoondienst voor je onderneming:

VoIP Vaste lijnen
HD-spraakkwaliteit Standaard spraakkwaliteit
Gesprekken voeren vanaf bijna elk apparaat Bellen beperkt tot traditionele vaste telefoons
Lage, voorspelbare prijzen Hogere kosten, met name voor geavanceerde systemen
Bellen, videovergaderen en sms’en op één platform Beperkt tot bellen en telefonisch vergaderen
Direct en tegen lage kosten gebruikers toevoegen Het aantal gebruikers is beperkt door fysieke lijnen en dure apparatuur
Intuïtieve apps en software voor elk belangrijk besturingssysteem Geen software of apps
Integratie met populaire bedrijfssoftware en toepassingen Geen integraties

Belangrijke functies van VoIP-telefoons in de cloud

Er zijn talloze redenen waarom ondernemingen over de hele wereld VoIP-telefonie in de cloud als hun zakelijke telefoondienst willen. Met een intuïtieve gebruikerservaring en robuuste functies kunnen cloudgebaseerde, zakelijke telefoonsystemen je spraakcommunicatie helpen verbeteren en je teams verlossen van hun traditionele bureautelefoons.

Hier volgen enkele van de belangrijkste cloudgebaseerde VoIP-functies voor bedrijven waar je op kunt letten:

Betrouwbaarheid

Betrouwbaarheid

De beste zakelijke telefoondienst komt van een betrouwbare leverancier die een ononderbroken service levert waar je op kunt rekenen voor al je communicatiebehoeften. Zooms ingebouwde redundantie en de veerkracht van ons wereldwijde netwerk van datacenters in colocatie zorgen voor een hoge gesprekskwaliteit en een consistente beschikbaarheid van je zakelijke telefoonsysteem.
Wereldwijde beschikbaarheid

Wereldwijde beschikbaarheid

Het Global Select-abonnement van Zoom Phone biedt een lokale PSTN-telephony-service in meer dan 40 landen en regio’s, met scherpe en transparante internationale beltarieven. De zakelijke VoIP-oplossingen van Zoom Phone bieden multinationals bovendien de mogelijkheid om meerdere zakelijke telefoonsystemen samen te voegen in één geïntegreerd platform.
Flexibiliteit

Flexibiliteit

Omdat gebruikers toegang hebben tot het geïntegreerde communicatienetwerk van Zoom, dat vanaf elk apparaat gebruikt kan worden, kunnen werknemers thuis, op kantoor of op vakantie in het buitenland zakelijke gesprekken aannemen. En dat allemaal met hetzelfde telefoonnummer. Managers kunnen de wereldwijde communicatie in de gecentraliseerde beheerportal volgen, terwijl CIO’s en CFO’s er gerust op kunnen zijn dat ze over de beste zakelijke telefoondienst beschikken om hun teams tegen een voorspelbaar tarief met elkaar verbonden te houden.
Migratieopties

Migratieopties

Nog niet helemaal klaar om van zakelijke telefoonprovider te veranderen? Het telefoonsysteem van Zoom biedt flexibele implementatieopties. Zo blijf je flexibel in een steeds veranderende zakelijke omgeving. Met Bring Your Own Carrier kun je Zoom Phone verbinden met je huidige serviceprovider om kosten voor vroegtijdige contractbeëindiging te voorkomen, je huidige gesprekstarieven te behouden en het risico bij het overdragen van grote hoeveelheden nummers te beperken. En wanneer je klaar bent om volledig naar Zoom Phone te migreren, kun je je bestaande telefoonnummers behouden.
Schaalbaarheid

Schaalbaarheid

Zoom Phone kan worden geschaald om aan de behoeften van je organisatie te voldoen. Breid je telefoondienst uit met ons betrouwbare cloudnetwerk van datacenters in colocatie die wereldwijde connectiviteit bieden. Implementeer en voeg met gemak nieuwe telefoonlijnen en functies toe wanneer je bedrijf groeit, en schaal je hardware op zonder grote investeringen op voorhand met ons Hardware as a Service-programma. Je kunt zelfs andere diensten van het geïntegreerde communicatieaanbod van Zoom toevoegen.
Beveiliging

Beveiliging

Zoom Phone beschermt je spraakoproepen met ondersteuning voor TLS 1.2 met 256-bit AES-GCM-versleuteling voor SIP-signalen en een SRTP dat tot 256-bit AES-GCM-versleuteling gebruikt voor realtime-media.
Integratie van apps

Integratie van apps

Integreer je zakelijke telefoonsysteem naadloos met apps en programma’s die je gebruikt in je bedrijfsvoering, zoals Salesforce, Microsoft Office 365, Google G-Suite en Slack, evenals contactcentrumoplossingen zoals Genesys, Five9 en Twilio Flex.
Robuuste functionaliteit

Robuuste functionaliteit

Zakelijke VoIP-oplossingen zoals Zoom Phone zorgen dat de functies van standaardtelefoonsystemen beter aansluiten bij moderne ondernemingen en opties bevatten zoals gespreksopname, beller-ID, oproeproutering, doorschakelen
van gesprekken en nog veel meer.

Zoom Phone voor de zakelijke telefoondienst van je onderneming

De overstap naar een bedrijfstelefoonsysteem in de cloud is nog nooit zo eenvoudig geweest. De beste zakelijke telefoondienst wordt geleverd met de
krachtige functies, intuïtieve interface en voorspelbare tarieven die flexibele, wereldwijde organisaties van hun telefoondienst verwachten. Lees hier hoe Zoom Phone je zakelijke telefoondienst kan verbeteren.

  • Voorspelbare, internationale belabonnementen

    Voer wereldwijd zakelijke gesprekken met transparante internationale abonnementen en Pay as you go-opties.
  • Veilige oplossing

    Ervaar ongeëvenaarde betrouwbaarheid en degelijke beveiliging met ondersteuning voor TLS 1.2- en 256-bit AES-GCM-versleuteling, volledig geografisch verspreide redundantie en actuele certificaten die SOC2- en HIPAA-naleving waarborgen.
  • Flexibele migratieopties

    Houd hetzelfde contract en dezelfde beltarieven en telefoonnummers van de huidige provider van je zakelijke telefoonsysteem, terwijl je profiteert van alle geavanceerde functies van Zoom Phone.
  • Naadloze overgang van gesprek naar vergadering

    Verander een standaard zakelijk gesprek in een groepsvideovergaderingssessie met één klik op de knop.
  • Opties voor Hardware as a Service

    Schaf VoIP-compatibele telefoonhardware aan zonder voorafgaande kosten.

Met de beste zakelijke telefoondienst overbrug je de communicatiekloof tussen teamleden die op afstand en op kantoor werken. Sterker nog, je empowert je hybride werknemers.

Klaar om over te schakelen naar een betere zakelijke telefoondienst?

Til je huidige zakelijke telefoonsysteem naar een hoger niveau. Neem contact op met ons team om vragen te beantwoorden en meer te weten te komen over ons VoIP-telefoonsysteem.

FAQ over zakelijke telefoondiensten voor ondernemingen

Wat maakt cloud-telefoonsystemen voor ondernemingen anders?

Cloudgebaseerde zakelijke telefoonsystemen bieden de nodige functies en flexibiliteit voor de moderne onderneming van vandaag. Zoom Phone kan bedrijven helpen hun communicatiesystemen samen te brengen, te vereenvoudigen en toekomstbestendig te maken in één simpele overgang. Door spraak, videovergaderingen, chat en zelfs sms-berichten te combineren op één platform, voorkomt Zoom Phone onnodige complicaties in je communicatienetwerk.

Multinationals kunnen nog meer voordeel halen uit zakelijke telefoondiensten voor ondernemingen. Door bedrijven in staat te stellen communicatieproviders en -dienstverleners op wereldwijd niveau te consolideren, maakt het zakelijke telefoonsysteem van Zoom Phone het beheer van communicatie op bedrijfsniveau eenvoudig, naadloos en intuïtief.

Kan ik mijn huidige dienstverlener behouden?

Ja. Zoom biedt de optie Bring Your Own Carrier (Behoud je eigen provider) voor je zakelijke telefoonsysteem. Hierdoor kunnen bedrijven kiezen voor een hybride model waarmee ze toegang hebben tot alle geavanceerde functies van Zoom Phone, zoals gespreksopnames, terwijl ze de contracten, beltarieven en telefoonnummers van hun huidige dienstverlener behouden. Hierdoor wordt bovendien een geleidelijkere overgang naar een volledig cloudgebaseerd, zakelijke telefoonsysteem mogelijk, afgestemd op de unieke planning van elke organisatie.

Kan ik bestaande telefoonnummers behouden?

Ja, Zoom Phone ondersteunt de overdracht van zakelijke telefoonnummers van je huidige dienstverlener. Ons systeem maakt het eenvoudig om bestaande telefoonnummers te migreren en nieuwe nummers te verkrijgen. Het specifieke proces is afhankelijk van je huidige provider. Ons team kan je tijdens het aanmelden begeleiden bij het overdrachtsproces.

Hoeveel kost VoIP voor ondernemingen?

Zoom Phone heeft schaalbare telefoonplannen voor ondernemingen op maat van elke behoefte en elk budget. Belabonnementen volgens gebruik beginnen vanaf slechts 10 USD per gebruiker, per maand. In Noord-Amerika beginnen onbeperkte abonnementen vanaf 15 USD per maand, per gebruiker. Pro Global Select-abonnementen beginnen vanaf 20 USD per maand, per gebruiker. Je vindt meer informatie op onze pagina met tarieven of je kunt vandaag nog contact opnemen met de verkoopafdeling van Zoom om je unieke behoeften te bespreken.

Wat is het proces om te upgraden van een verouderde PBX-oplossing?

De overgang van een verouderd PBX-systeem naar een telefoonsysteem voor ondernemingen omvat verschillende stappen. Ons onboarding-team kan helpen de overgang gemakkelijker te maken, maar hier is een overzicht van het proces dat de meeste bedrijven volgen:

  1. Inventariseren en beoordelen: begin met het inventariseren van bestaande hardware, bestaande zakelijke telefoonlijnen, het aantal werknemers, bedrijfslocaties, enz. Je dient ook de huidige beschikbare bandbreedte te beoordelen en in te schatten hoe de overgang naar VoIP de verbindingssnelheden en het bandbreedtegebruik beïnvloedt. Het is handig om een duidelijk idee te hebben van hoe het huidige netwerk eruitziet en welke behoeften het bedrijf heeft bij de overgang naar VoIP voor ondernemingen.
  2. Samenwerken en inschatten: op ondernemingsniveau vereist de overgang naar een zakelijke VoIP-telefoonlijn waarschijnlijk enige samenwerking tussen verschillende bedrijfsafdelingen. Om de overgang zo soepel mogelijk te laten verlopen, moet je de betrouwbaarheid van het LAN of WAN, de beschikbaarheid van bandbreedte, de netwerkprestaties en andere relevante factoren grondig evalueren voordat je migreert naar VoIP voor ondernemingen.
  3. Contact opnemen met verkoop: zodra het huidige telefonienetwerk van het bedrijf is geïnventariseerd en beoordeeld, is het tijd om contact op te nemen met het verkoopteam van Zoom Phone om je zakelijke telefoonlijnen aan te schaffen. We raden ondernemingen aan rechtstreeks contact op te nemen met verkoop voor hulp bij het samenstellen van een gepersonaliseerd overgangsplan voor hun zakelijke telefoonsysteem.
  4. Nummers porteren: vervolgens moet het bedrijf beginnen met het overdrachtsproces om bestaande telefoonnummers naar de nieuwe VoIP-provider te migreren. Professionele diensten van Zoom Phone kunnen bij dit proces helpen, maar meestal moet het bedrijf contact opnemen met de huidige provider om de overdracht van hun zakelijke telefoonlijnen te starten.
  5. Hardware aanschaffen: in veel gevallen is de volgende stap het aanschaffen van IP-compatibele telefoonhardware voor je zakelijke telefoonsysteem. Afhankelijk van de gewenste opstelling kan dit nieuwe bureautelefoons, vergadertelefoons of eenvoudige headsets voor VoIP-gesprekken via kantoorcomputers omvatten. Om de initiële kosten te verlagen, kunnen bedrijven overwegen Zoom Phone Hardware as a Service te gebruiken.
  6. Configureren en aanpassen: door samen te werken met het interne IT-team en het ondersteuningsteam van Zoom Phone kunnen bedrijven overgaan op het configureren en aanpassen van hun nieuwe, zakelijke VoIP-systeem. Dit omvat het configureren van fysieke hardware en netwerkcomponenten, evenals het aanpassen van virtuele functies van Zoom Phone.
  7. De cutover plannen: zodra het nieuwe systeem correct is geconfigureerd, kun je een cutover-dag plannen voor de volledige overgang naar zakelijke VoIP. Afhankelijk van de grootte van je organisatie en de netwerkvereisten kan dit onmiddellijk of in meerdere fasen gebeuren.

Ons specifieke verkoopteam voor ondernemingen staat voor je klaar om je bij de migratie te helpen! Als je vragen hebt over de overstap van een lokale PBX naar een zakelijke telefoondienst in de cloud, neem dan vandaag nog contact met ons op.

Moet ik volledig nieuwe hardware aanschaffen?

Niet noodzakelijkerwijs. Het zakelijke telefoonsysteem van Zoom is compatibel met bepaalde bureautelefoons. Zoom ondersteunt ook het gebruik van ‘softphones’, waarmee werknemers rechtstreeks vanaf hun kantoorcomputers kunnen bellen via goedkope headsets. Zoom Phone Hardware as a Service is eveneens een optie waarmee bedrijven hun hardware voor zakelijke telefoons rechtstreeks bij Zoom kunnen bestellen, met zo goed als geen kosten op voorhand.