Zoom의 다양한 전화 기능을 가장 필요한 곳에 제공하는 맞춤형 음성 및 통화 솔루션을 통해 비즈니스 커뮤니케이션을 혁신하세요.
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실시간 커뮤니케이션을 통해 고객 참여 개선
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고객 지원 경험 및 프로세스 간소화
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중요한 워크플로를 단순화하여 직원 참여 향상
Zoom Phone API 기능
클릭하여 통화
한 번의 클릭으로 앱에서 바로 연락처 및 외부 번호로 전화 걸기
통화 대기열
자동 통화 분배 및 대기열 오버플로 규칙
자동 접수 교환원
자동 접수 교환원 추가, 통화 할당 또는 할당 취소, 자동 접수 교환원 세부 정보 업데이트
공유 회선 그룹
공유 회선 구성원 및 전화번호 할당 만들기 및 관리
통화 녹음
계정 및 사용자 녹음 기록에 액세스하고 트랜스크립트 다운로드
음성 메일 및 통화 로그
한 번의 클릭으로 앱에서 바로 연락처 및 외부 번호로 전화 걸기
실시간 통화 데이터
계정 또는 앱 사용자 이벤트에 대한 알림 주고받기
SMS
자주 사용하는 비즈니스 앱에서 문자 메시지 주고받기
Zoom Phone으로 시작할 준비가 되셨나요?
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