Zoom Events Host Terms of Use

Zoom Events ホスト利用規程

最終更新日: 2022年4月18日 Zoom Events へようこそ。本規約で使用されている「Zoom」または「当社」とは、お客様がサービス契約（以下に定義）で契約を結んでいる Zoom 事業体を指します。この Zoom Events ホスト利用規程（本規程）は、お客様がイベントの作成および主催のために Zoom Events ならびに Zoom Events に関連するウェブサイトおよびサービス（以下「Events プラットフォーム」）を購入、アクセス、使用する際に適用される追加の利用規約を規定します。本規約は、サービス契約（以下に定義）および該当する注文フォームに含まれる条件を補完することを目的としています。本規約の目的上、「注文フォーム」には、参照により本規約を組み込んだオンライン注文プロセスやリセラー顧客契約が含まれます。注文フォームには追加条件も記載される場合があるのに加えて、Events プラットフォームの使用には、Zoom 利用ガイドライン、Zoom Events プライバシーステートメント、および Events プラットフォームに規定または適用されるその他の規則およびポリシーが適用され、これらは参照によって本規約に組み込まれます。イベントプラットフォームはビジネス上の使用を目的としておりお客様が法人を代表して本規約に同意する場合、お客様は弊社に対しお客様がそのような同意する権限を有することを表明し保証するものとします。（明確にするため、本規約で「お客」とはすべて、かかる法人を意味します。）本規約と、サービス契約またはサービス契約に準拠する注文フォームに含まれる条件との間に矛盾または不一致がある場合、Events プラットフォームに関する矛盾または不一致を解決するために必要な範囲において、本規約が優先されるものとします。 Events プラットフォームは、該当するサービス契約で定義されている Zoom 「サービス」の一部となります。明確にするために記載しますと、本規約は、Events プラットフォームを使用して作成、開催、主催、投稿、または管理されていない Zoom Meetings や Zoom Webinars には適用されません。本規約で使用されているが定義されていない大文字の用語については、該当するサービス契約または注文フォームに記載されている意味を有するものとします。お客様が欧州経済領域（EEA）、スイス、または英国に拠点を置く場合、Events プラットフォームの使用には追加条件が適用されるものとします（下記セクション 15 を参照）。

定義
1. 「お客様」とは、Zoom Events ライセンスを購入する当事者を意味し、Zoom サービス規約および Zoom リセラー顧客向けサービス規約では「お客様」、マスターサブスクリプション契約では「お客様」、注文フォームでは「登録利用者」とよばれます（該当する場合）。本規約では、お客様は, また「 You 」および「 Your 」とよぶものとします。
2. 「イベントホスト」とは、Events プラットフォームを使用して、オンラインイベント、公演、集会、または同様の機能を作成、企画、主催、宣伝、管理、および掲載するお客様もしくはその従業員、代理人、またはお客様の代理で行動するその他の者を意味します。
3. 「イベント参加者」とは、イベントに参加するためチケットを購入または入手した Events プラットフォームのユーザーを意味します。
4. 「サービス契約」とは、本サービスを Zoom と直接契約するお客様に関しては、Zoom サービス規約（https://explore.zoom.us/ja/terms/）、またはお客様と Zoom が別途書面によるサービス契約を相互に締結している場合にはマスターサブスクリプション契約（または同等のサービス契約）を指します。リセラーを通じて間接的に本サービスに加入するお客様に関しては、Zoom リセラー顧客向けサービス規約（https://explore.zoom.us/ja/eula-terms-of-service/）、またはお客様と Zoom が別途書面によるサービス契約を相互に締結している場合には書面によるサービス契約を指します。
5. 「ユーザー」とは、イベントホスト、イベント参加者、その他を含む、Events プラットフォームのすべての利用者を指します。
サービスへのアクセスとその範囲
1. Zoom Events ライセンス Zoom は本規約によって、初期サブスクリプション期間および更新期間に注文フォームに指定されている価格設定で、Events プラットフォームを使用するための限定的、非独占的、譲渡不可、サブライセンス不可、全世界的、取り消し可能な権限とライセンスをお客様に付与します。Zoom はイベントプラットフォームの機能を強化または変更する権利を留保するものとします。但し、本規約に規定されている場合を除き、Zoomはお客様に事前に書面で通知することなく、コア機能を大幅に削減し、あるいはイベントプラットフォームの中止をしないものとします。お客様は注文フォームで指定された期間中、Zoom が一般的に提供する Zoom Events プラットフォームの標準アップデートを受けるものとします。ただし Zoom は、お客様が Zoom を通じて、または該当する場合にはお客様のリセラーを通じて購入することのできる、追加機能またはプレミアム機能の改善を追加料金で提供する権利を留保するものとします。本規約に明示的に付与されていない権利は、すべて Zoom またはそのライセンサーが留保するものとします。 Zoom はまた、お客様またはそのリセラーに対して、サービス料、手数料、ロイヤリティまたはチケット販売手数料を含む追加料金を請求する権利を留保しますが、Zoom はかかる料金について事前に書面で通知するものとします。ただし、Zoom Events サブスクリプションのライセンスごとの料金の引き上げは、お客様の次の更新期間の開始時に有効となります。
2. アクセスと資格。 お客様が Events プラットフォームにアクセスするには、有料のミーティングライセンスと良好な Zoom アカウントを保持する必要があります。Events プラットフォーム（およびその特定の機能）はすべての国で利用できるわけではなく、Zoom はお客様の地域に基づいてアクセスを制限する権利を留保するものとします。
3. 独立した関係 お客様と Zoom の関係は、独立したサードパーティに限定されており、いかなる理由によってもお客様は Zoom の従業員、代理人、合弁事業者、フランチャイザー、営業担当者、またはパートナーではないものとします。お客様は Zoom に代わり、または Zoom の利益のために行動するのではなく、お客様自身のため、お客様自身の利益のため行動することに同意するものとします。Zoom は、本規約またはイベントプラットフォームの使用にもとづいて、お客様またはお客様のパーフォーマンスを全般的に指示またはコントロールしないものとし、そのように見なされないようにするものとします。
4. 保証されない可用性。 Zoom は、イベントプラットフォームについて、その中断なき可用性やアクセシビリティを保証するものでありません。 Zoom はイベントプラットフォーム、サーバーのセキュリティまたは整合性を保護しまたはイベントプラットフォームのメインテナンスを行うため、通知なしにイベントプラットフォームまたはその特定の機能の全部または一部の可用性を制限する権利を有するものとします。お客様は、Zoom のステータスウェブページ（https://status.zoom.us）からメール通知を購読することにより、Events プラットフォームの定期メンテナンスの通知を受け取ることを選択できます。
5. サードパーティのリンク。 Events プラットフォームには、サードパーティのウェブサイトまたはリソース（以下「サードパーティサービス」）へのリンクが含まれる場合があります。このようなサードパーティサービスは、さまざま利用規則およびプライバシー慣行の対象となる場合があります。 Zoom は、かかるサードパーティサービスおよびかかるサードパーティサービスから利用可能なコンテンツ、プロダクト、サービス、またはそれらのプライバシー慣行の可用性または正確性について責任を負いません。このようなサードパーティサービスへのリンクは、Zoom によるサードパーティーサービスに対する承認ではなく、このようなサードパーティサービスの使用はお客様自身の責任で行うものとします。
6. 傍観者に対するお客様の責任。 お客様はイベントプラットフォームを使用する前に、デバイスのカメラまたはマイクの範囲内にいるすべての人に、その場所でユーザーやその他の者が見たり聞いたりする可能性があることを伝える責任を負うものとする。イベント中に、他の人物がお客様のデバイスのカメラまたはマイクの範囲内にいることを許可する場合、お客様は当該の人物に代わり、法律で認められる最大限の範囲において、本規約および Zoom Events プライバシーステートメントに同意するものとします。
7. 本規約の変更。Zoom は、いつでも本規約を変更する権利を有するものとします。当社は、本規約に重大な変更を加える場合、更新された規約を Events プラットフォームに掲載し、本規約の上部にある「最終更新日」を更新するものとします。また、本規約の重大な変更については、その発効日の少なくとも 30 日前までに通知するものとします。Zoom による本規約の変更が、お客様のイベントプラットフォームの使用に重大な悪影響を与える場合、お客様はメールによる通告から 30 日以内に Zoom に書面で通知することにより本規約を終了することが出来るものとします。さもなければ、かかる変更に起因するお客様の解除権は、自動的かつ取り消し不能条件で放棄されるものとします。本第 2.7 項に従って終了した場合、お客様による Event プラットフォームの使用も終了するものとし、Zoom はお客様（または該当する場合はお客様のリセラー）に対して、未使用の Zoom Events ライセンス料を、終了日以降の現行のライセンス期間（注文フォームに記載されている当初サブスクリプション期間または更新期間）の残日数に応じて払い戻すものとします。
ユーザーコンテンツ
1. ユーザーコンテンツ。 情報、データ、画像、ビデオ、オーディオ、素材、またはグラフィックなど、ユーザーが Events プラットフォームに表示または配布するすべてのコンテンツ（イベントリストおよびライブイベントを含む）は「ユーザーコンテンツ」として知られています。
2. ユーザーコンテンツに対する制限 お客様は、ご自身のユーザーコンテンツおよびユーザーコンテンツに関連するすべての法令の遵守に単独で責任を負うものとします。これには、プライバシーあるいはパブリシティの権限、または他者が所有するコンテンツを使用するためにライセンスの取得を要求する知的財産法およびユーザーコンテンツ、またそれに含まれる画像、オーディオおよびビデオを使用するためのサードパーティの同意、ユーザーコンテンツに対するサードパーティの権限に関する適切な通知が含まれ、これに限定されないものとします。お客様はさらに、ユーザーコンテンツ（音楽を含む）に必要なすべてのライセンスを所有または取得しない限り、またはサードパーティコンテンツがパブリックドメインに無い限り、イベントプラットフォームの使用に関連して著作権で保護されたコンテンツ（例えば、ユーザーコンテンツにレコーディングされた音楽または具体化された楽曲）を送信しないことに同意するものとします。
  また、お客様は、Zoom 利用ガイドラインまたは Events プラットフォームに適用されるその他の Zoom の規約、基準、ポリシーに違反するユーザーコンテンツを投稿、アップロード、公開、送信または転送しないことに同意するものとします。
3. Zoom によるユーザーコンテンツの使用。 お客様と Zoom の間に他の契約による異なる規定が存在するかどうかによらず、お客様が Events プラットフォーム上で、または Events プラットフォームを通じてユーザーコンテンツを作成、アップロード、投稿、送信、受信、保存、またはその他の方法で利用可能にすることにより、お客様は Zoom に対して、適用法令で許可された範囲内で本規約や Zoom Events プライバシーステートメント、その他のお客様の指示に従うことを条件に、Zoom が当該ユーザーコンテンツをモデレート、分析、保存、コピー、再現、変更、配布、公開、配信、ストリーミング、配信して Events プラットフォームに提供する、非独占的かつ世界的なロイヤルティ無料の取り消し可能な使用権を許諾するものとします。
4. ユーザーコンテンツの所有権と制限。 本規約に規定されている場合を除き、Zoom はユーザーコンテンツの所有権を主張しないものとする。ただし、Zoom はユーザーがイベントプラットフォームから離れてユーザーコンテンツを共有することを禁止したり、ユーザーがユーザーコンテンツをコピーしたり、著作権で保護されたコンテンツを使用したりできないようにする技術的な制限を導入すること（但し、これらに限定されない）によって、ユーザーコンテンツを使用または悪用する方法を制限する権利を留保するものとします。明確にするために記すと、ユーザーコンテンツには、以前にライブで行われたイベントの記録バージョンと、サードパーティのソーシャルメディアサービスに向けられたライブストリームも含まれるものとします。
5. ユーザーコンテンツの削除 Zoom は、法令で認められる最大限の範囲で、イベントリストまたはライブイベントが行われている場合を含み、ユーザーコンテンツが適用法、本規約または Zoom のポリシーに違反している、または Zoom、Zoom のユーザー、サードパーティに有害であると合理的に判断したときは、または著作権で保護されたコンテンツが侵害されていると主張する当事者からの削除リクエストへの対応を含め、法または裁判所命令を遵守する目的では、事前の通知またはお客様に対する責任を負うことなく、かかるユーザーコンテンツを変更、削除、キャンセル、終了、または無効にする権限を有します。Zoom が本規約に従ってイベントをキャンセルした場合、 (1)イベントホストは、既存のキャンセルまたは返金ポリシーに関係なく、購入したチケットまたは登録についてチケット購入者に対し返金を求められることがあります。 (2)イベントホストはキャンセルされたイベント、チケットまたは登録について補償を受ける権利を有しないものとします。
6. ユーザーコンテンツの報告。 Events プラットフォームの機能によって、イベントホストがイベント中の不適切な動作を Zoom のトラスト＆セーフティチームに報告してそのレビューを促すことができ、またかかる機能により、イベントホストはイベント中に表示されるアクティビティのスクリーンショットを撮って、Zoom に送信できることをお客様は認めるものとします。 Zoom は、イベントリスト、イベントレビュー、イベントプラットフォーム上その他のユーザーコンテンツおよびイベント中の不適切な行動に関するユーザーレポートを監視、確認し、本規約や法令を順守しユーザー、Zoom その他の者の安全、権利または財産を危害から保護する権利を留保するものとする。但しこれらは Zoom の義務ではないものとする。お客様と Zoom の間の他の契約にこれと異なる規定がある場合でも、Zoom はさらに、それが合理的に必要と思われる場合、そのようなユーザーコンテンツおよびその他の情報を法執行機関またはその他の政府機関に開示する権利を留保するものとします。
Events プラットフォームの使用
1. イベント。 イベントホストは、カスタマーサポートの提供を含め、イベントとイベントリストへの責任を単独で負うものとします。お客様は、イベントプラットフォームを介してイベントリストを作成する場合、次の行為を行うものとします。(1)お客様のイベントに関する完全かつ正確な情報を提供すること。(2)適用される可能性のある制限及び要件（習熟度、設備、フィットネス要件など）を開示すること。(3)その他の関連情報を提供すること。なお、サービス契約で当該サービスから収益を得ることが禁止されている場合でも、本規約に従い、その制限は Events プラットフォーム上にリスティングされるイベントには適用されないものとします。
2. イベントチケット。 ユーザーが無料イベントを含むイベントのチケットを購入または登録すると、その関連イベントに関して、そのユーザーとイベントホストとの間に契約が締結されるものとします。Zoom はユーザー間の契約関係の当事者または参加者ではなく、Zoom はユーザーの代理人も務めていません。イベントホストはイベントのチケット価格を設定する責任単独で負うものとする。イベントホストが特定のイベントに販売または提供することができるチケットの数は、お客様の Zoom Events ライセンスによって決定されます。各イベントチケットは、一人のユーザーに対しイベントへのアクセスを提供するユニークなリンクです。イベントホストおよびイベント参加者は、他のユーザー対しチケットを贈呈したり提供することが出来るものとします。ユーザーの管轄区域でチケットの発行または販売に適用される法律が存在する可能性があります。これには転売およびその他の形式での二次チケット販売を制限する可能性のある法律が含まれます。ユーザーはこのような法令を遵守する責任があり、Zoom はこのような法令がイベントチケットに適用された結果生ずるいかなる人のいかなる損失についても責任を負わないものします。
3. 割引コード Events プラットフォームで、お客様はイベントのチケットに割引コードを作成できるものとします。イベントホストは、割引価格でイベントチケットを購入するために使用可能な割引コードの作成に単独で責任を負い、またイベントホストはそのような割引コードの使用に適用される条件がすべての適用法令に準拠していることを確認する責任を負うものとします。
4. イベント参加者情報の使用 イベントホストは以下に同意するものとします。（1）適切で合法的な根拠に従ってのみイベント参加者情報を収集し必要に応じて、かかる収集および使用について有効な同意または合意を取得すること。（2）すべてのイベント参加者情報をイベントホストの該当するプライバシーポリシー、データ保護およびプライバシーに関係する CAN-SPAM 法、その他の法域における同様の適用法を含むすべての適用法に準拠して収集、使用、維持、発信すること。
5. 法令遵守: お客様は Events プラットフォームを利用する際に、適用されるすべての法律および規制を遵守する必要があります。
6. 禁止事項。 お客様の Events プラットフォームの使用に関して、お客は他人の次のような行為を支援したり可能にしたりしてはなりません。
  1. 適用される法律または規制、サードパーティとの契約、サードパーティの権利、本規約、Zoom 利用ガイドライン、サービス契約、またはその他の適用されるポリシーや規則に違反または迂回すること。
  2. 犯罪行為を推進、助長し、または違法行為を教唆するような情報の提供。
  3. 欺瞞的、詐欺的、虚偽的または誤解を招くような方法での Events プラットフォームの使用。
  4. 本規約またはお客様自身に適用されるプライバシーポリシーと矛盾する方法、またはほかの方法でユーザーまたはサードパーティのプライバシー権を侵害する方法での、ほかのユーザーに関する個人データを含む情報のコピー、保持、アクセス、または使用。
  5. Zoom またはなんらかの Zoom ブランドを侵害、誹謗、希薄化、名誉棄損、その他なんらかの方法で害すること。
  6. Events プラットフォームのパフォーマンス、セキュリティ、または正常な機能に悪影響を与える、または悪影響を与える可能性がある方法で行動すること。
  7. Events プラットフォームにアクセスし、またはデータその他のコンテンツを収集するためにデータ取得、クロールまたはその他の自動もしくは手動の方法、またはプロセスを使用すること。
  8. 本規約で明示的に許可されていない商業目的またはその他の目的のため、または Zoom の指示、承認、パートナーシップ、その他の点を誤って暗示する形で、またはその他の Zoom との関係について他人に誤解を与えるような形で、Events プラットフォームをレンタル、リース、再販、配布、または使用すること。
  9. Events プラットフォームを使用してサードパーティの知的財産権を侵害すること、またはこれらの侵害を可能にすること。
  10. Events プラットフォームの任意の部分をコピー、変更、翻訳、ローカライズ、移植しまたは派生物を作成すること。
  11. 18 歳未満の個人を対象またはマーケティング対象とするイベントをリスティングまたは主催すること。
  12. 「スパム」またはその他の形式の違法な勧誘または宣伝通信などの容認できないコマーシャルメッセージの配信に関連して、Events プラットフォームを使用、または Events フォームに関連した情報を使用すること。
  13. Events プラットフォームを Zoom が独自の判断で好ましくないと判断した方法で使用したり、他人が Events プラットフォームを使用または活用することを制限または妨げたり、または Zoom やユーザーをなんらかの危害や責任にさらしたりすること。
7. チームまたは組織として主催する場合。お客様は、イベント（カンファレンスを含む）または、Zoom Events Hub もしくは組織に、共同ホスト、代替ホスト、スポンサー、または他のユーザーを追加することができます。追加されると、このようなユーザーは、イベントの作成、イベントの作成、イベントの主催やお客様のハブの変更などのアクションを実行することが可能になります。お客様はこのようなユーザーを追加、選択し、そのユーザーがお客様に代わって行ったアクションについて、お客様は単独で責任を負うものとします。Zoom は、イベントプラットフォームの他のユーザーの行動をコントロールすることはできません。そのため、Zoom は、法律で認められる最大限の範囲で、お客様と、またはお客様に代わってイベントを主催したり、Zoom Events ハブに参加するために招待した者との間に締結された契約から起因するまたはそれに関連して発生する責任について、作為、不作為を含め一切責任を負わないものとします。
8. アカウントメンバーによるイベントへの参加。サードパーティが作成した Events プラットフォーム上のイベントへのアクセスには、イベント参加者利用規程が適用されます。
9. ベータ機能。 Zoom は適宜、ベータ機能として分類されるイベントプラットフォームの機能または一部へのアクセスを提供する権利を有するるものとします。
  ベータ―機能へのアクセスと使用には、追加の契約が必要になることがあります。 Zoom は、他のユーザーに公開する前に、独自のイベントにベータ機能を使用することがあります。 Zoom は、ベータ機能がいつも広く利用可能となることを表明するものではありません。さらに Zoom は通知せず随時、ベータ機能を中止または変更する権限を留保するものとします。ベータ機能は現状有姿で提供され、バグ、エラー、その他の欠陥が含まれている可能性があり、ベータ―機能の使用については、お客様の単独の責任で行うものとします。
支払い条件、手数料、税金
1. サードパーティの支払処理と料金。 イベントホストとチケット購入者間の取引や寄付の収集を含む Events プラットフォームの支払い処理は、1 社または複数のサードパーティの支払い処理業者が遂行するものとします。イベントホストは、有料チケット付きのイベントを作成するために適格な支払アカウントを支払処理業者に接続するものとします。お客様が支払処理業者を使用する場合、お客様と支払処理業者の追加の条件が適用され、それには取引手数料が含まれることがあります。支払い処理業者のパフォーマンス、取引拒否、資金の保留、追加情報の要求などの支払い処理業者が行った行動について、Zoom は責任を負わないものとします。Zoom は、単に支払処理を可能にするために必要な情報を収集し、それを該当する支払処理業者に送信することによって、そのようなトランザクションを容易にしているだけです。お客様のビジネスが Stripe の制限付き業種リストに記載されている場合、Stripe を支払処理業者として使用することはできません。
2. 税金。 Zoom はお客様のイベントのチケット販売または登録については、適用法に従い、チケット購入者から徴収し、税務当局または規制当局に送金する必要のあるトランザクションベースの税金または手数料をチケット価格に上乗せするものとします。 Zoom Events の VAT および GST のよくある質問（FAQ）で概説されているように、Zoom がチケット購入者への請求額全額に対して間接税を計算する必要がある場合、Zoom は参加者の国の現行の間接税法に従って、チケット購入に関連する間接税を判定および計算し、適切な税務当局または規制当局に納税します。この税金は、いったんイベントが完了すると、イベントホストが受け取った金額から差し引かれるものとします。イベントホストは、法律の要求に従い間接税を含む他のすべての税金を確定し計算し税務当局または規制当局に送金する責任を単独で負うものとします。Zoom　は Zoom Events の VAT（付加価値税）および GST（物品サービス税）に関するよくある質問（FAQ）をいつでも通知なしに更新する権利を留保するものとします。
  1. オーストラリアに所在するイベントホストは、Zoom が電子配信プラットフォームとして、GST の解釈上オーストラリアに所在すると見なされるチケット購入者によるチケット購入に関連し、GST を決定、計算、および送金する責任を負うことに同意するものとします。
  2. カナダに所在するイベントホストは、イベントホストと Zoom の両方が共同して、Zoom を間接税の目的上の代理人として選任し、Zoom Events（セクションでは「供給」となっている）を介してイベント参加者が行ったチケットの購入については GST / HST および QST の計算上、カナダで行われたと見なして GST / HST および QST を処理することに同意するものとします。イベントホストと Zoom は、この選択の両当事者が現地の法律で指定されている特定の GST/HST および QST 上の義務について連帯して責任を負うことを理解するものとします。選択の発効日は、お客様が本規約に同意した日に始まり Zoom とイベントホストが共同して取り消すまで存続するものとします。
払い戻しとキャンセル
1. 払い戻しとキャンセル。 すべての取引（サードパーティの支払い処理業者が処理したものを含む）はイベントホストと各チケット購入者の間で行われるため、Zoom は購入済みのチケットの払い戻しについて責任を負わないものとします。イベントホストがイベントに対して設定したキャンセルおよび返金ポリシーは、イベントリストに掲載するものとします。チケット購入者またはイベント参加者が購入した払い戻し可能なチケットや登録を有効にキャンセルした場合、またはイベント主催者がイベントをキャンセルした場合、チケット代金はチケット購入者に自動的に返金されるものとします。イベントホストによって別途合意された場合や適用法令で要求される場合を除き、イベントホストは他の形式のキャンセルまたは払い戻しリクエスト（投稿された払い戻しポリシー以外のもの等）を引き受ける必要はありません。
  チケット購入者は、サードパーティの支払い処理業者の利用規程で認められている場合も、払い戻しを要求できるものとします。払い戻しは当初の取引に使用された元の支払い方法で行われます。チケットが払い戻された場合（適用される払い戻し期間内または期間外に、またはイベントが Zoom またはイベントホストによってキャンセルされた場合）、イベントホストはサードパーティ支払処理業者に請求されたトランザクションの払い戻しその他の料金を受領する権利を有しないものとします。払い戻しや償還または事前承認がリリースされるタイミングは、使用する支払い方法、該当する支払いシステム（Visa, MasterCard など）またはサードパーティの支払い処理業者の規則によって異なります。イベントホストは、すべての返金処理にかかる金額を含め、Events プラットフォームに関連付けられた支払いアカウントに十分な資金を保持しておく必要があります。
評価とレビュー
1. 評価とレビュー。 イベント参加者は星評価（以下「星評価」）を投稿したり、参加したイベントのレビュー（以下「レビュー」）を書き込んだりすることができる場合があります。評価とレビューは、ユーザーコンテンツであり、個々のイベント参加者の意見を反映していますが、Zoom の意見を反映していません。評価とレビューは、Zoom によってその正確性が検証されておらず、不正確なものや誤解を招くものが含まれる可能性があります。
2. 評価とレビューのガイドライン。 評価とレビューは真実かつ正確でなければならず、お客様が以下の方法などによって評価レビューシステムを操作することはできません。（1）評価またはレビューの投稿と引き換えに金銭的またはその他の報酬を提供または受け入れること。（2）自分のイベントの評価またはレビューを投稿すること。（3）競合他社のイベントに対して不正確な評価またはレビューを投稿すること。（4）イベントホストまたはイベントについて肯定的または否定的な評価またはレビューを投稿するように別のユーザーに指示または要求すること。
著作権および商標の侵害お客様が著作権者もしくは商標権者、または著作権者もしくは商標権者の代理人で、Events プラットフォーム上のコンテンツがお客様の著作権または商標を侵害していると思われる場合、イベントリストの下部にある [このリストを報告] ボタンを使用して、または Zoom の著作権（DMCA）および商標侵害の削除ページに記載された指示に従い、Zoom に通知を提出することができます。
フィードバック当社は Events プラットフォームに関するフィードバックや提案（以下「フィードバック」）を歓迎し、奨励します。お客様と Zoom の間の他の契約に、これと異なる規定がある場合でも、お客様が提供するフイードバックは機密情報ではないものと見なされ、お客様は Zoom に対し、そのようなフィードバックをいつでも使用し Zoom 製品またはサービス（イベントプラットフォームを含む）に組み込む永続的、取消不能、ロイヤルティフリー、全額支払い済みの世界規模の非独占的ライセンスを付与するものとします。
プライバシーについて当社は、お客様の個人情報を Zoom Events プライバシーステートメントに従ってのみ使用することに留意してください。お客様は、Events プラットフォームの使用が、適用されるすべてのデータ保護およびプライバシーに関する法令諸規則およびお客様自身に適用されるプライバシーポリシーに準拠することに同意するものとします。
免責事項お客様は、Events プラットフォームにおけるお客様の活動に対して、お客様が単独で（当社および他者に対して）責任を負うことに同意するものとします。適用法令で認められる最大限の範囲で、イベントプラットフォームの使用およびイベントの主催は客様自身の単独の責任で行うものとします。当社は、ユーザーコンテンツまたはイベントに起因、関連、またはそれに関して、明示的、法的、または黙示的であるかを問わず、いかなる責任も負わず、いかなる種類の保証も行わないものとします。お客様は、当社がユーザーのバックグランドまたは資格を確認する義務を負わないことを是認するものします。適用法令で認められる最大限の範囲で、Zoom またはその関連会社は、イベントプラットフォームから発生した、またはイベントプラットフォームに関連するサードパーティによる行為、過失または不作為について責任を負わないものとします。お客様は、イベントおよびイベントプラットフォームの使用に関連して行うご自身の選択に対して全責任を負うものとします。
補償サービス契約の補償条項にかかわらず、お客様は、お客様（代理人、従業員、お客様のために行動する他者を含む）が個人もしくは事業体の知的財産権やその他の権利を侵害した、または適用法に違反したことに起因もしくは関連してサードパーティによって提起された、いかなる訴訟、要求、または請求および関連する損失、費用（合理的な弁護士費用を含む）、損害および責任から、Zoom、その関連会社、リセラー、およびそれらの役員、取締役、従業員、代理人、下請け業者、ライセンサー、サプライヤーを免責し、害を与えないよう保護することに同意するものとします。
期間、終了、および停止
1. 期間。 本規約は、お客様が注文フォームで本規約に同意した時点で効力が発生し、注文フォームに記載されている初期サブスクリプション期間および更新期間中、継続して効力を有するものとします。Zoom と直接 Events プラットフォームを契約するお客様に関しては、注文フォームに別段の定めがない限り、次の更新期間が開始する少なくとも 30 日前にいずれかの当事者が書面による終了通知を送付しない限り、最初のサブスクリプション期間または以前の更新期間が終了すると同時に、更新期間が自動的に開始されるものとします。明確にするために記載しますと、リセラーを通じて Events プラットフォームを契約しているお客様の場合、当該契約の更新期間は、リセラー顧客契約によるものとします。
2. いずれかの当事者による規約の終了。いずれかの当事者は、他方の当事者が本規約に重大な違反をし、かかる違反の書面による通知から 30 日以内にその違反を是正しなかった場合、正当な理由による書面の終了通知を提供することにより、本規約（およびお客様によるイベントプラットフォームの使用）を終了することができるものとします。お客様の Zoom アカウントが終了または閉鎖された場合、本規約およびイベントプラットフォームの使用は自動的に終了するものとします。
3. Zoom による解除。適用法令で許可される最大限の範囲で、Zoom は次の場合、お客様に対して責任やその他の義務を負うことなく、お客様の Events プラットフォームの使用をいつでも一時停止または制限することができるものとします。（1）お客様が本規約、サービス契約、Zoom 利用ガイドライン、または Events プラットフォーム上で規定もしくはプラットフォームに適用されるその他の規則およびポリシーに違反した可能性があると当社が合理的に疑念を有する場合、または（2）お客様の Events プラットフォームの使用によって Events プラットフォームのパフォーマンスまたは運用に悪影響が生じている場合。
4. お客様の解除要件 本規約を終了する前に、お客様は（1）保留中のイベントをすべてキャンセルするなど、すべてのユーザーコンテンツを削除し、（2）その後、Events プラットフォームの使用をすべて中止する必要があります。
5. 契約終了の影響。 本規約（およびお客様による Events プラットフォームの使用）の終了によって、お客様が Zoom またはリセラー（該当する場合）と締結している、サービス契約を含むその他の契約が自動的に終了することはありません。本来、本規約の終了後も存続する必要があるセクションはすべて、終了後も存続するものとします。これには支払い、税金（終了前のトランザクションの場合）免責事項、および補償セクションを含むがこれに限定されないものとします。 Zoom はいかなる場合においても、お客様とリセラー間の、本規約に含まれる終了または返金の権利の執行について責任を負いません。
一般規定
1. 完全な合意。 本規約、サービス契約、および参照により本規約に組み込まれているいかなる文書も、イベントプラットフォームに関するお客様と当社の間の完全な合意を構成し、書面または口頭、あるいは慣習、慣行、ポリシーあるは判例によって確立されたかどうかにかかわらず、本規約の主題に関し以前のすべての合意および理解に優先するものとします。
2. 分離可能性。 本規約の各条項は個別に機能するものとします。裁判所または関連当局が、いずれかの条項が違法または執行不能であると判断した場合、残りの条項は引き続き完全の効力を有するものとします。
3. 権限の不放棄。 Zoom が Events プラットフォームに関連する権限を行使しなかった場合、または本規約に違反した場合でも、かかる権限を放棄したとは見なされないものとします。
4. サードパーティの受益者は存在しません。 本書に明示的に記載されている場合を除き、本規約はサードパーティに権限または救済を与えないものとします。
5. 準拠法 および管轄。適用法令で許可される最大限の範囲で、本規約は、サービス契約の法の選択および裁判地規定に従って解釈するものとします。
6. お問い合わせ。ご質問は、下記までご連絡ください。カスタマーサービスリクエスト電話番号: 888.799.9666 以下のセクション（総称して「EU 規約」）は、お客様が欧州経済地域、スイス、または英国に拠点を置く場合にのみ適用されます。
EU 規約
1. ビジネス目的のみ。 Zoom Events は、お客様がビジネス目的でのみ使用することを意図しています。お客様は、その取引、ビジネス、工芸又は職業に関連して本規約を締結することを表明し保証するものとします。
2. イベントホストとイベント参加者の販売契約。 （a）イベントホストがイベントにチケットを販売または提供し、イベント参加者がそのイベントを購入または登録して確認メールを受信した場合、イベントホストとイベント参加者の間の法的拘束力のある契約（「販売契約」）を構成するものとします。 Zoom は売買契約の当事者ではなく、Zoom はイベントホストまたはイベント参加者の代理人としてのロールを務めないものとします。b）販売契約により、イベントホストはイベントリストに記載されているとおりイベント参加者にイベントを提供する必要があります。販売契約の条件には、以下の条件が含まれるものとします。（1）イベントリストおよび注文プロセスの情報、および（2）このセクション 15 に記載されている情報、およびイベントホストによるイベントの提供およびイベント参加者によるイベントへの参加に関連し本規約に記載されているその他の条項。（c）次の場合は、販売契約が終了するものとします。（1）イベント参加者がイベントリストで指定されたキャンセルポリシーに従ってキャンセルする権利を行使した場合。（2）イベントの配信が完了したとき。または（3）いずれかの当事者の Zoom アカウントが閉鎖された場合。
3. データへのアクセス。イベントホストは、イベント参加者が共有する個人データを含むイベントプラットフォームの使用を通じて生成された個人データおよびその他のデータにアクセスすることできるものとします。 Zoom は、その他の集約情報をイベントホストが利用できる状態にしても構わないものとします。 Zoom Events プライバシーステートメントでは、当社が収集する個人データおよびその他のデータのカテゴリ、Events プラットフォームに関連してそれを使用、処理、開示、保持する方法、およびイベントホストがそれにアクセスしてデータの権利を行使する方法が定められています。
4. Zoom による停止
  Zoom は以下の場合に、事前の通知なしに Events プラットフォームの使用を一時停止または制限することがあります。
  
  （a）Zoom が Events プラットフォームの全部または一部へのアクセスを終了することを要求する、法的または規制上の義務を負う場合。
  
  （b）適用される法律に従って、緊急の理由がある場合。
  
  （c）お客様が本規約に繰り返し違反していることを Zoom が証明できる場合。
  
  （d）お客様のアカウントで、詐欺行為もしくはマネーロンダリング（またはその試み）、または過度のチャージバックが行われていると Zoom が考える合理的な理由がある場合（かかる活動またはその試みがイベントホストの作為によるものか否かを問わない）。
  
  かかる状況では、Zoom は（以下に記載の場合を除き）イベントホストに書面による理由証明を提供するものとします。イベントホストは、本規約に記載されている内部苦情処理を使用して、イベントホストのアカウントの停止または終了につながった特定の事実および状況を明確にすることができます。特定の事実や状況、または該当する理由への言及を提供することを禁ずる法規制上の義務を Zoom が負っている場合、またはイベントホストが本規約に繰り返し違反し、イベントホストによる Events プラットフォームの使用が終了したことを Zoom が証明できる場合、Zoom はイベントホストに書面の理由通知書を提供しないものとします。
5. 準拠法および管轄。 本規約はアイルランド法に準拠します。このことは、お客様がイベントプラットフォームにアクセスし、それを使用した場合、およびイベントプラットフォームまたは本規約に起因または関連して発生する紛争または請求（契約外の紛争または請求を含む）についてはアイルランドの法律に準拠することを意味します。お客様と Zoom は、アイルランド共和国の裁判所が、本規約またはその主題もしくは成立に起因して、あるいは関連して生じる紛争または請求（非契約上の紛争または請求を含む）を解決するための専属管轄権を有することに同意するものとします。
6. 内部の苦情の処理プロセス。 Zoom には、イベントホストが無料で利用できる内部苦情処理システムがあります。Events プラットフォームに関する苦情は、以下の Zoom の連絡先にお申し出ください。カスタマーサービスリクエスト電話番号: 888.799.9666 お客様からの申し立ては、確認された後に適切な社内リソースに転送され、お客様が提起した懸念は商業的に合理的な時間および方法で検討されます。
7. 調停。お客様がお客の苦情に対する Zoom の取り扱いに不満がある場合、または Zoom の苦情処理の枠組みの下で合意に達することができない場合、いずれの当事者も調停による本規約に基づく紛争の解決を申し出る権限を持つものとします。Zoom は、JAMS（司法仲裁調停サービス）と米国仲裁協会（AAA）を調停サービスを提供する機関として指定するものとする。
  適用法により求められた場合を除き、調停は任意であり、お客様も Zoom も調停を通じて紛争を解決する義務を負いません。
8. 競合。この EU 規約がお客様に適用された結果、この EU 規約とその他の EU 規約との間に矛盾が生じた場合、この EU 規約が優先されるものとします。