国際通話の制限に関する Zoom Phone からのお知らせ

発効日: 2021年9月

特定の通話タイプやトラフィック パターンに対しては、キャリア・規制当局が、スパムや詐欺のモニタリング要件を設けている地域も少なくありません。 該当する地域で採用されている基準に合致した通話は、通信キャリアや接続キャリア、規制当局にブロックされる可能性があります。 この制限はどの国際通信トラフィックでも共通です(Zoom Phone 以外でも同じように制限がかかります)。 これらの業者・当局が採用するスパム・詐欺のモニタリング・ブロック手段は、Zoom のコントロールや影響力の外にあります。

更新: 2023年9月 – 国際通話の制限(中国向け)

中国により、通信関連のスパムや詐欺を減らす対策が導入されました。その結果、中国への国際通話(+86)が通信業界で識別される特定の通話動作(マーケティング関連の迷惑通話、短期間通話(3 分未満)、大量のリピートコール、大量の無反応通話やキャンセル コール、別の通信キャリアがマークしている電話番号から発信される通話など)
に基づきブロックされることになりました。

Zoom のポリシーは、適用法規制の要件に準拠するために変更が必要になる場合があります。 Zoom のポリシーになんらかの変更が加わった場合、その内容は本サイトに掲載されます。 Zoom のポリシーの更新に関する通知をご希望の方は、以下のボックスにメールアドレスを入力してください。