ミーティングのセキュリティ保護

世界中の何百万もの人々が離れた場所でコラボレーションを行い、つながりを保つために、Zoom Meetings が役立っている現状は大変光栄に感じます。 しかし、適切な対策を取っておかないと、人が集まるイベントには招待していない迷惑な外部参加者が侵入してくる可能性もあります。 このページには、ミーティング妨害の予防や対応に役立つホスト向けのヒントとツールが含まれています。

ミーティングの開始前にミーティング妨害を防ぐためのヒント

ミーティング パスコードを要求 イベントのスケジューリングの際に、ランダム ミーティング ID を生成し、参加にあたりパスワードを要求します。 これらの情報は、各出席者と非公開で共有できます。 無料ユーザーは、デフォルトでこの機能が有効になっています。
ミーティングのリンク、ID、パスコードが公開フォーラムで共有されないよう対応 こうした荒らし行為は、ミーティングの情報が外部に公開された時に起こります。 非公開ミーティングのリンクを SNS に投稿したり、バーチャル クラスルームの情報を共有することは可能です。 ただし、こうした情報がソーシャル メディアなどの一般公開されたフォーラムで公開されると、ミーティングが完全に公開ミーティングとなり、リンクさえあれば、誰でも参加できるようになります。
パーソナル ミーティング ID(PMI)が使用されないよう対応 パーソナル ミーティング ID については、連続ミーティングで特定のミーティングが終わった後、外部の人間にパーソナル バーチャル スペースを妨害されたくない場合を想像してみてください。 代わりに、ランダムに生成されたミーティング ID を使用しましょう。
ニーズに最適な Zoom ソリューションの使用 ホストが知らない人物も参加する可能性があるバーチャル イベントを Zoom で主催しようとしている場合、代わりに Zoom Webinars または Zoom Events の利用をご検討ください。これらはデジタル イベント専用に設計された製品です。
すべてのミーティングでミーティング パスコード待機室「認証されたユーザーのみ参加を許可する」設定のいずれかを活用し、セキュリティを確保するよう義務付けることができます。 これらのオプションを使用してミーティングで追加の保護とプライバシーを確保し、招かれざる外部参加者の参加を拒否することができます。 セキュリティ オプションが有効に設定されていない場合、Zoom はすべてのミーティングを待機室で保護します。

ミーティング中にミーティング妨害を防ぐセキュリティ機能

参加者がミーティングに参加するとき

 

  • 待機室を有効にする待機室は、Zoom セッションに参加しようとしている人を選別し、効率的に迷惑な(招かれざる)外部参加者を排除できる機能です。 設定で [ホストの前に参加] を無効にすると、ミーティングが始まるまで、自動的に待機室でゲストを受け付けます。 ミーティングのホストは、コントロールを追加して、待機室設定をカスタマイズすることもできます。また、正しいスポットにいることを参加者に通知するため、待機室に入った時に表示されるメッセージをカスタマイズすることもできます。 ここでのメッセージは対象者など、イベントのルールやガイドラインの通知に最適です。
  • サインイン済みユーザーのみ参加を許可する: 招待時に使用したメールアドレスとは異なるメールアドレスでミーティングに参加しようとすると、「このミーティングは許可された出席者以外、参加できません」というメッセージが表示されます。この機能は、学校のほかの生徒や同僚など、参加してほしい人だけをイベントに招待する場合など、外部参加者リストを管理するとき便利です。

ミーティングが進行中のとき

 

  • ミーティングをロックする: 自宅にいる時でも、玄関に鍵をかけるのは賢明な行為です。 ミーティングを開始した後、Zoom Meeting をロックすれば、ミーティング ID やパスコードがあっても、新しい参加者は入室できなくなります。
  • 画面共有を管理する: 公開セッションに不特定多数の人が乱入して画面を操作したり、不愉快なコンテンツをグループで共有したりすることは避けたいものです。 ミーティング前またはミーティング中にホスト コントロール バーでこれを設定しておけば、ホスト以外、画面共有できなくなります。 無料ユーザーは、デフォルトでこの機能が有効になっています。 画面共有を無効にした場合、ホワイトボードの設定も自動的に無効になります。
  • ビデオを無効にする: ホストが参加者のビデオをオフにできます。 これにより、迷惑で気が散るような、あるいは不適切なジェスチャーがビデオで流れるのをブロックすることができます。
  • 参加者をミュートする: ホストは各参加者を個別に、または全員を一括でミュート / ミュート解除できます。 他の参加者からの迷惑で気が散るような、あるいは不適切なノイズをブロックすることができます。 設定で [参加時にミュートする] を有効にしておけば、大規模ミーティングで全員が入ってくる際の騒がしさを抑えることができます。
  • ファイル転送をオフ: ミーティング中のファイル転送機能は、ミーティング内チャットでファイルを共有できる機能です。 チャットが不要な写真、GIF、ミームなどのコンテンツであふれないようにするには、このオプションをオフにします。
  • 注釈をオフにする: ホストと出席者は画面共有中に注釈機能を使用して、コンテンツにメモを書き込んだりマークアップしたりすることができます。 Zoom のユーザー設定で注釈機能を無効にして、画面全体に書き込みできないように設定することもできます。
  • 非公開チャットを無効にする: Zoom にはミーティング内チャット機能があり、参加者はグループ全体や相互に非公開メッセージを送ることができます。 ミーティングの開催中は、気が散らないように、参加者のチャット機能を制限することもできます。 ミーティング コントロールで [チャット] をクリックし、ミーティング内 Zoom Team Chat ウィンドウの下部にある 3 点リーダー(…)をクリックします。 ここで、ミーティング中に誰と誰がチャットできるか、オプションを切り替えることができます。
  • レコーディングできるユーザーをコントロール: 参加者にミーティングのローカル レコーディングの開始 / 停止を許可します。 参加者にはクラウド レコーディングを開始するためのアクセス権限はありません。
  • 透かしの追加: ミーティング中に画面を共有するものの、参加者がその画像をレコーディングしたり共有したりすることがないよう徹底するには、透かし機能を有効にする方法があります。 この機能は、ミーティング参加者に表示されている共有コンテンツの上に、または画面を共有しているユーザーのビデオの上に、ミーティング参加者自身のメールアドレスの画像を表示します。 またミーティング中にレコーディングすると、参加者の情報がオーディオに埋め込まれるオーディオ ウォーターマークも追加できます。

妨害が発生したとき

 

  • 参加者アクティビティを一時停止: ホストや共同ホストはミーティングを一時停止して、違反者を排除して、通報することができます。 セキュリティ アイコンをクリックし、[参加者アクティビティを一時停止] を選択すると、すべてのビデオ、オーディオ、ミーティング内チャット、注釈、画面共有、レコーディング、ブレイクアウト ルームが一時的に停止します。 個々の機能を有効にすることで、ミーティングを再開できます。
  • 部外者や迷惑な参加者を削除する: セキュリティ アイコンまたは参加者メニューで、該当する参加者をミーティングから排除することができます。 参加者メニューで、参加者の名前にマウスを重ねると、[削除] を含むオプションが表示されます。 [削除] をクリックすると、望ましくない人物をミーティングから締め出すことができます。 参加者を一度削除すると、再度ミーティングに参加させることはできなくなります。 ただし、間違った人物を削除扱いにした場合、設定を切り替えて、再度参加できるようにすることもできます。
  • ユーザーを通報する: ホストと出席者は、Zoom のトラスト&セーフティ チームにユーザーを通報できます。このチームは、プラットフォームの潜在的な悪用をレビューし、適切な対策を取ります。 無料ユーザーは、デフォルトでこの機能が有効になっています。
  • 法執行機関に通報する: ご自身やご家族などに危険が迫っている場合は、地域の警察署に連絡することをおすすめします。 法執行機関に連絡する場合は政府要請ガイドを案内して、Zoom からデータを要求する方法の詳細を伝えることもできます。

セキュリティ保護機能

ミーティング保護に関するその他のリソース

  • Zoom Events のセキュリティ機能: Zoom Events でオンライン イベント体験を保護できる仕組みについて詳細情報をご確認ください。
  • Zoom Rooms のセキュリティ機能: 最初から従業員にとって安全で生産性が高まるミーティング スペースを提供できるように、最適なセキュリティ機能を展開する方法について詳細情報をご確認ください。
  • バーチャル クラスルームの保護: オンライン クラスルームを管理し、円滑な進行を促すとともに、教育機関がリモートでも効果的に授業を実施できるように設計された Zoom のセキュリティ機能をご確認ください。 また学生と保護者の皆さまには、Zoom を活用して楽しみながらつながりを維持する方法が記された、保護者と学生のための Zoom を利用した学習ガイドのご一読をおすすめします。
  • Zoom セキュリティ アイコンの操作方法を確認: このビデオを視聴して、ミーティングのホストまたは共同ホストがセキュリティ アイコンを使用し、ミーティング中に各種オプションを有効 / 無効にすることで、ミーティングを保護し、ミーティング妨害を最小限に抑える方法をご確認ください。

責任持って Zoom を活用しよう

今後も、これらのセキュリティ機能が安全で円滑な Zoom Meetings の開催に役立つことを願っています。 セキュリティは Zoom にとって最も重要な価値であり、今後も新製品のアップデートの指針となるでしょう。 Zoom は、オンラインでのやり取り、情報、ビジネスにおいて、ユーザーが信頼できるプラットフォームでありたいと考えています。

Zoom のプライバシーとセキュリティについては、Zoom トラスト センターにお問い合わせください。