非固定 VoIP システムよりも固定 VoIP システムを選択する理由
VoIP 電話システムを使用すると、高度な通話機能と費用対効果の高い価格による利点を享受しながら、世界中に電話を発信することができます。 固定 VoIP 回線は、一流のセキュリティ、高信頼性、強化されたビジネスフォン機能など、非固定 VoIP 番号よりも多くの恩恵をもたらします。
VoIP 電話システムの仕組み
VoIP は、インターネット上で音声データの電子的な送信を可能にする一連の電話通信プロトコルです。 VoIP 電話技術を使用すると、従来の電話網と通信することで、VoIP ユーザーは、あらゆる種類の電話サービスのほぼすべての電話番号に対して、世界中どこでも電話を発信できるようになります。
何百万もの企業が VoIP サービスに切り替えており、強化されたモビリティ、優れた機能、コスト削減の恩恵を享受しています。 VoIP システムを使用すると、ユーザーはオフィスの電話、スマートフォン、デスクトップ コンピュータなど、さまざまなデバイスで通話の受発信が可能になります。
その高い普及率にかかわらず、VoIP とその仕組みに関しては、多くの混乱が残されています。 固定 VoIP 回線と非固定 VoIP 電話回線という言葉自体はご存じの方もいると思います。 どちらも本質的には同じテクノロジーを使用しますが、お客様のビジネスに最適なオプションを選択するうえで、両者の主な違いを理解することが重要です。
固定 VoIP 回線とは
固定 VoIP 電話番号は、特定の実在する住所に紐付けられています。 固定 VoIP 電話番号を取得するには、電話番号の市外局番と同じ地域にある、実在する企業の住所または居住地住所が必要です。
固定という単語が名前に付いていますが、固定 VoIP 電話番号はポータブルであり、移動する際も電話番号を維持することができ、さまざまなデバイスから利用できます。
一方、非固定 VoIP 番号は、実在する住所に紐付けられていません。 多くの非固定 VoIP サービス プロバイダーは、番号の割り当てにメールの登録をするだけで済むので、入手が容易な場合が多くあります。 これは多くのメリットをもたらしますが、非固定 VoIP 番号は、迷惑電話やロボコール用に使用されることが多いことも意味します。
なお、Zoom Phone などの一部の VoIP サービス プロバイダーでは、固定と非固定の VoIP 番号を両方利用できます。 これにより、世界的な活動能力を持ちながら世界的に展開していない企業でも、サービスを提供する市場でバーチャル電話番号を利用したビジネス電話システムを取得できます。 また、ハイブリッド VoIP 電話ソリューションを使用すると、オフィス スタッフとリモート ワーカーが生産的に共同作業をしやすくなります。
固定 VoIP 電話番号の利点
固定 VoIP 電話回線
- 電話番号を実在の住所に紐付ける必要がある
- 企業に対する信頼性を高める
- ほとんどのデバイスで電話を受発信できる
- 発信者 ID 表示システムで、通話が正常に表示される
- 通話の場所が追跡可能で、不正行為を減らすことができる
- 緊急サービスに迅速に連絡可能で、緊急時に位置情報を共有できる
非固定 VoIP 電話回線
- 実在の住所を必要としない
- ロボコールや迷惑電話に使用されることが多い
- ほとんどのデバイスで電話を受発信できる
- 番号を比較的簡単に偽造することや、マスキングすることができる
- 固定の番号より簡単に入手できる
- 多くの場合、利用可能な機能が制限される
実在の住所と紐付け
通常、固定 VoIP 電話番号は企業の支社や本社の実際の住所に紐付けられています。 地域の市外局番付きの電話番号を取得でき、発信者 ID 表示システムに正しく表示されます。 これにより、特に地域の顧客からの企業に対する信頼性を高めることができます。 固定 VoIP 電話回線には、実在の住所が必要ですが、ほかの場所からバーチャルで引き続き使用可能です。
より安全
通常、固定 VoIP 電話回線は、非固定 VoIP 電話回線と比較して安全です。 各番号は、実在の住所に紐付けられているため、電話の発信元を辿ることが可能であり、不正な動作や電話番号のハイジャックのリスクを軽減できます。 さらに通常、固定 VoIP 電話番号は、信頼できるエンタープライズ クラスの VoIP プロバイダーを通して取得され、最新の暗号化規格に従って、電話通信が安全で非公開であることが保証されています。
緊急通話
信頼性の高いプロバイダーから固定 VoIP 電話番号を取得することで、緊急時に位置情報を自動的に提供する Enhanced 911（E911）による安心で安全な 911 呼び出しが可能になります。 反対に、非固定 VoIP 番号は、時に緊急サービスに同等レベルの位置情報を提供しません。
必要な特長と機能を完備
固定 VoIP は、自動応答、ボイスメールの文字起こし、通話の転送など、便利な一連のビジネス電話機能を完備しています。 Zoom Phone のような一部の VoIP プロバイダーでは、1 つのユニファイド コミュニケーション プラットフォームで、音声通話、ビデオ通話、カンファレンスを実施できます。
Zoom One
単一サービスにチャット、電話、ホワイトボード、ビデオ ミーティングを統合することで、最新のコラボレーションを実現します。
- チャット メッセージから電話を開始、またはビデオ ミーティングを開始
- デスクトップやルームからホワイトボードでコラボレーションを行い、参加していなかったユーザーにもその内容を手軽に共有
- プレゼンス状態を一見し、同僚がオンラインかオフラインかを把握
Zoom One: コミュニケーションとコラボレーションのツールを統合したオールインワン ソリューション。
Zoom Phone の固定 VoIP 電話サービス
固定 VoIP 電話ソリューションを提供する Zoom Phone は、最新のビジネス コミュニケーションに対する汎用性の高い選択肢です。 Zoom Phone は、企業による VoIP への切り替えをシンプルかつ費用対効果の高いものにします。
地域の電話番号
Zoom Phone では、40 か国以上の地域の電話番号を低コストで利用でき、対応国は増え続けています。 サービスを提供する市場における地域の電話番号を使用することで、ビジネスの可視性と信頼性を高めます。
柔軟性の高いオプション
固定 VoIP 番号から選択できることで、企業の所在地に関係なく、グローバルなコミュニケーション フットプリントを可能にします。
高度なセキュリティ
Zoom Phone は、フォーチュン 500 企業やスモール ビジネスにも信頼されている安全なコミュニケーション ソリューションです。 Zoom Phone は、SIP over TLS 1.2 高度暗号化標準（AES）256 ビット アルゴリズムを使用した標準ベースの暗号化をサポートしており、コミュニケーションが安全で非公開であるため、安心してご利用いただけます。
あらゆるデバイスで使用可能
Zoom Phone は、お客様とお客様の従業員に最高レベルの汎用性を提供するため、ほぼすべてのデバイスで電話応対が可能になります。 オフィスの電話、コンピュータ、スマートフォン、タブレット端末からシームレスに通話を受発信でき、中断することなくデバイス間で通話を転送できます。
Zoom Meetings とのシームレスな統合
Zoom Phone は、Zoom Meetings と統合され、直感的なプラットフォーム上にビジネス コミュニケーションをまとめることができます。 電話を簡単に Zoom Meetings に移行することが可能で、たったワンクリックでさらなる参加者を招待して参加してもらうこともできます。 加えて、カンファレンス通話やインスタント メッセージの交換など、このような機能すべてを単一のアプリケーションから実行できます。
よくあるご質問
VoIP 番号はどのような仕組みですか？
VoIP 番号の仕組みは、従来の電話システムと似ています。 主な違いは、通話の音声を物理的な電話回線ではなく、インターネットを介して伝送することです。
非固定 VoIP 電話システムとは何ですか？
非固定 VoIP 電話システムは、通常の VoIP 電話番号と同じです。唯一の違いは、非固定 VoIP 電話システムには、特定のデバイスや電話回線ではなく、さまざまなデバイスで使用できるバーチャル電話番号が割り当てられていることです。
固定 VoIP システムとは何ですか？
固定式 VoIP システムは、バーチャル電話番号ではなく、特定の電話回線や機器に紐づけられます。ただし、音声を伝送するためにインターネットを使用することに変わりはありません。
なぜ非固定 VoIP 電話回線を使用するのですか？
非固定 VoIP 電話回線は、複数のデバイスで通話を受けることができるため、ユーザーは携帯電話、卓上電話、ソフトホンなどの異なるデバイスで、複数の異なる番号を必要とせず自由に通話できるようになります。
非固定 VoIP 番号はスパムですか？
非固定 VoIP 番号は簡単に生成して使用できるため、スパム発信者は非固定 VoIP 番号をよく使用します。 ですが、非固定 VoIP 番号のほとんどはスパムではなく、合法的に使用されています。
非固定 VoIP 番号は追跡できますか？
非固定 VoIP 番号は、デバイスに固定されておらず、物理アドレスもありません。 そのため、こうした番号は追跡がが難しくなることがあります。
固定 VoIP 番号は追跡できますか？
固定 VoIP 番号はデバイスに固定され、物理アドレスとロケーションがあるため、固定 VoIP 番号の追跡は容易になることがあります。
非固定 VoIP 電話システム、固定 VoIP 電話システムへの切り替えはお済みですか？
現在使用しているビジネス電話システムを進化させましょう。 Zoom Phone VoIP 電話システムについてのご質問や詳細情報については、弊社のチームにお問い合わせください。
