ベータ版プログラム - 利用規約

最終更新日: 2023年8月18日

このベータ版プログラム利用規約（本「契約」）を注意深くお読みください。本契約を取り交わす当事者は、お客様と Zoom Video Communications, Inc.、およびその関連会社（「Zoom」）です。また本契約は、お客様のベータ版プログラム（「ベータ版プログラム」）への参加、ならびにベータ版プログラムの一環として Zoom によりお客様が利用できるようになったベータ版製品およびサービスへのお客様のアクセスおよび評価、ならびにお客様によるこれらの利用について規定します。お客様は、本規約を受諾することにより、またはなんらかのベータ版プログラムまたはサービスを利用することにより、本ベータ版プログラムに参加すること、および本契約の諸条件に拘束されることに同意したこととなります。

お客様はお客様ご自身またはなんらかの法人の代理人として、本契約を結ぶことができます。法人を代表して本契約を締結する場合、お客様は、自らが正当な権限により本契約の諸条件で該当する法人を拘束する権限を持つ代理人であることを表明したこととなります。本契約では、「お客様」および「お客様の」という表現はすべて、個人として、または場合により代表者が代理人として行動している法人として本契約を受諾する者を指します。

留意事項: 本契約には、特定の種類の損害の除外、ならびに Zoom から受ける特定の損害を回復するお客様の能力を放棄および免除する、責任の総量の制限が組み込まれています。本契約には、以下の第 18 条（申し立ての仲裁および集団訴訟の放棄に関する合意）に定める、拘束力のある仲裁条項および集団訴訟の放棄も含まれます。

ベータ版提供物、サポート

ベータ版提供物には、すべてのハードウェア、ソフトウェア、製品、サービス、特徴、機能、または Zoom がほかの製品またはサービスと統合して、またはスタンドアロンで提供し、Zoom がベータ版プログラムの一部として指定した、その他のテクノロジー（それぞれ「ベータ版提供物」）が含まれます。各ベータ版提供物については、お客様にベータ版の提供へのアクセス権が付与されるとき、Zoom が提供する文書で、さらに詳細な補足情報が提供される場合もあります。 Zoom はベータ版提供物に関して一切、サービスレベル契約を提供しません。また Zoom には、いかなるメンテナンスまたは技術サポートを提供する義務もありません。 Zoom は、通知の有無にかかわらず、いかなる義務や責任も負わずに、随時、ベータ版提供物の変更、放棄、または使用制限を行う権利を留保します。

2. 参加資格、参加

お客様はリクエストまたは Zoom からの招待により、Zoom の事前承認を受けることで、ベータ版プログラムに参加できます。お客様は、第 5 条（契約期間と契約の終了、契約終了の効果）で規定されている期間中は常に、Zoom が定める参加資格基準を満たす必要があります。参加資格基準には、お客様が Zoom の優良顧客であり、ベータ版提供物を使用するために必要な前提となる Zoom サービスをすべて購入済みであることを含みますが、これらに限定されません。お客様が Zoom の資格基準を満たさなくなった場合、Zoom は直ちにお客様のベータ版プログラムへの参加、または任意のベータ版提供物へのアクセス、あるいはその両方を打ち切ることができます。

お客様は、Zoom から要求された情報を提供し、必要に応じ、ベータ版提供物を利用するためのアカウントを作成するものとします。お客様は、ベータ版提供物へのアクセス、利用、およびアカウント作成に関する Zoom からの指示をすべて遵守するものとします。お客様は、Zoom から要求されたとおりに、最新の完全かつ正確な情報を提供および維持するものとします。お客様は、ベータ版提供物を使用する一環で、作成または維持されるすべてのパスワードの機密性とセキュリティを維持するものとします。お客様は、いずれかのパスワードまたはアカウントの不正使用のすべて、あるいはアカウントのセキュリティ侵害の疑いすべてについて、直ちに Zoom に通知する義務があります。

3. 使用権、ライセンス付与

Zoom は本契約期間中、Zoom がお客様に提供する各ベータ版提供物のアクセス権ならびに使用権をお客様に付与します。ベータ版提供物へのアクセスまたはその使用のために、お客様によるソフトウェアのダウンロード、使用またはインストールが必要または可能になる限りにおいて、Zoom は、契約期間中にベータ版提供物にアクセスし使用する目的に限って、お客様の内部使用に必要なソフトウェアの非独占的、譲渡不可、移転不可、サブライセンス不可、ロイヤリティフリーのライセンスをお客様に提供します。お客様は、本第 3 条（使用権、ライセンス付与）で規定されているお客様の権限が、Zoom の単独の裁量により、撤回可能であることを了承します。

4. ベータ版提供物の変更、アクセスおよび使用の一時停止、中止、および終了

お客様は、ベータ版提供物またはベータ版プログラム、あるいはその両方の形態と性質が、お客様への事前通知なく、随時変更されうることを了承し、これに同意します。本契約に定めるいかなる規定にもかかわらず、Zoom は、Zoom の独自の裁量により、通知の有無にかかわらず、またお客様、またはお客様のエンドユーザー、あるいはいかなるサードパーティに対しても、一切の義務または責任を負うことなく、随時、お客様またはお客様のエンドユーザーによるベータ版提供物の使用、またはベータ版プログラムへの参加、あるいはその両方の終了、制限、遮断、アクセス拒否、中止、放棄、変更または停止できます。お客様は、お客様またはお客様のエンドユーザーが第 6 条（許容される使用方法、禁止された使用方法）に、Zoom の利用ガイドラインの違反などの形で違反した場合、ベータ版提供物へのアクセスが直ちに停止、遮断、または終了される可能性があることを了承します。

5. 契約期間と契約の終了、契約終了の効果

本契約の契約期間（「契約期間」）は、お客様が初めてベータ版提供物にアクセスした日、またはお客様が初めてベータ版提供物を使用した日から、以下に定める当事者によって終了されるまで続きます。 Zoom は、理由の有無にかかわらず、お客様への書面通知の配送と同時に、随時、本契約を終了できます。曖昧性を排除するために記載すると、Zoom は、お客様またはお客様のエンドユーザーが第 6 条（許容される使用方法、禁止された使用方法）または本契約のその他の重要な条件に違反した場合を含むがこれらに限定されない状況により、直ちに本契約を終了することができます。お客様は理由の有無にかかわらず、30 日間以上前に Zoom への事前通知を行うことにより、随時、本契約を終了することができます。

本契約が終了すると、本契約で付与されたベータ版提供物の使用およびアクセスに関するすべての権利は終了し、お客様およびお客様のエンドユーザーは、（i）一切のベータ版提供物の使用を中止し、（ii）Zoom のすべての機密情報（第 9 条（機密情報）に定義）を返却または破棄するものとし、その旨を証明する書面を、Zoom からの書面による請求に応じて、Zoom に提出するものとします。

6. 許容される使用方法、禁止された使用方法

a. お客様は、お客様およびお客様のエンドユーザーによるベータ版提供物の使用が、zoom.us/legal にある利用ガイドライン、プライバシーステートメント、911 緊急通話サービスに関するお客様への通知（米国用）、911 緊急通話サービスに関するお客様への通知（カナダ用）、緊急通話サービスに関するお客様向けの通知（EU 用）、および政府によるリクエストのガイド（それぞれ随時、更新または変更される可能性があります）を含むがこれらに限定されない、Zoom の適用ガイド、ステートメント、通知、およびポリシーに従うことに同意するものとします。以下の行為は、お客様が自ら行うことも、お客様のいずれかのエンドユーザーに許可することも、禁止されています。（i）ベータ版提供物をリース、レンタル、または販売の対象とすること、これらの目的で使用または提供すること、ベータ版提供物を複製、再販、配布、貸与、もしくはタイムシェアすること、またはサービス機関で利用すること、またはほかのなんらかの形でベータ版提供物の使用に対し他者に料金を請求すること、（ii）ベータ版提供物の変更、カスタマイズ、逆アセンブル、逆コンパイル、二次創作物の作成、改良、または派生イノベーションの作成、リバースエンジニアを行うこと、あるいはベータ版提供物の基盤テクノロジー（ソースコード、プロセス、データセット、またはデータベース、管理ツール、開発ツール、サーバー、またはホスティングサイトなど）にアクセスしようとすること、（iii）故意または過失により、Zoom のネットワークを乱用すること、または障害、妨害に当たる方法で使用すること、（iv）違法、詐欺、偽りの行為、または誤解を招く行為に携わること、（v）誰かの知的財産権またはその他の権限を侵害、不正流用、その他の方法で侵す方法または意図、またはなんらかの適用法に違反する方法または意図でベータ版提供物を使用すること

b. お客様は機密性が高く、取り扱いに細心の注意を要するコミュニケーションにベータ版提供物を使用しないことに同意するものとします。ただし、Zoom が（i）事前に書面で別途明示的な合意を示している場合、または（ii）お客様に対し、ベータ版提供物を本番データを使用して本番環境で直接的に利用可能な状態にしている場合を除きます。上述の文章に記載された（i）または（ii）が適用されない限り、お客様は（1996 年の医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律に沿って公布された法規制の規定どおり）保護された電子健康情報を含むがこれらに限定されない、なんらかの正規化データ、パーソナルデータ、個人情報、個人を特定できる情報、財務データ、教育記録、または同様の機密情報の受領、使用、維持、開示、保管、伝送、または処理に、ベータ版提供物を一切、使用できないものとします。

7. 現状有姿、保証の放棄

Zoom とそのライセンサーは、商品性、特定目的への適合性、権原、非侵害、またはベータ版提供物への継続的な、中断のない、エラーのない、ウイルスのない、もしくは安全なアクセスまたは操作に関する黙示の保証を含むがこれらに限定されない、明示的、黙示的、法定的、またはその他を問わず、ベータ版提供物に関するいかなる表明および保証も明示的に否認します。適用法の問題として、Zoom がかかる保証を否認できない場合、かかる保証の範囲および期間は、法律で認められる最大限の範囲に限定されるものとします。お客様はベータ版提供物が「現状有姿のまま」または「利用可能な限り」において、いかなる種類の保証もなく提供されることを了承します。

お客様は、ベータ版提供物について次の点に同意するものとします。（A）開発が完了しておらず、Zoom から販売対象として商業的にリリースされていないこと、（B）完全に機能するとは限らず、バグ、エラー、設計の不具合、またはその他の問題（Zoom またはその他の当事者が提供し、お客様のインフラストラクチャまたはサービスの動作に悪影響を与える可能性がある問題を含む）を含んでいる可能性があること、（C）信頼性に欠ける可能性があること、（D）規制コンプライアンスの評価を受けておらず、保護された電子健康情報、個人を特定できる情報、個人情報、またはその他の機密性が高く、取り扱いに細心の注意を要する情報の伝送、保管、作成、またはその他の処理に関する要件を満たしていない可能性があること、（E）使用すると、お客様に予期しない結果、コンテンツまたはデータの損失、またはその他の予測不可能な損傷または損失をもたらす結果となる可能性があること。 Zoom は、ベータ版提供物に関連してアクセスまたは使用される情報、コンテンツ、またはデータの正確性または完全性に関して、いかなる保証も行わないことを明示的に表明します。

8. 法令の遵守、同意

お客様は、ベータ版プログラムへの参加およびその使用、アクセス、受領に適用されるあらゆる法律への準拠に関してすべての責任を単独で負います。かかる責任は、エンドユーザーに適切な通知を提供することおよびエンドユーザーから適切な同意を得ることをお客様に義務付ける法律を含むがこれに限定されず、場合により Zoom もしくはお客様が承認したサードパーティ、または Zoom に対しコンテンツ（第 12 条（コンテンツ）の定義どおり）へのアクセス、その処理および使用を承認する必要に迫られる可能性もあります。お客様は、ベータ版提供物へのアクセスおよびその使用を含む、本契約に基づくお客様の義務の履行に関連して、適用される輸出入、贈収賄防止、外国の腐敗行為、知的財産、およびプライバシーに関するすべての法規制を含むがこれに限定されない、すべての地域、州、国内外の適用法規制および規則に準拠するものとします。お客様は、お客様のエンドユーザーによるベータ版提供物へのアクセスおよびその使用が、本契約とすべての適用法に準拠することに関するすべての責任を単独で担っています。

9. 機密情報

お客様と Zoom は、本契約、ベータ版プログラム、またはなんらかのベータ版提供物のパフォーマンスに関連して、お客様と Zoom が互いに提供するすべての非公開情報、占有情報、または機密情報の機密性を維持することに、同意します。お客様と Zoom はさらに、お客様または Zoom が本契約の下で受け取る機密情報（本第 9 条（機密情報）で定義されているとおり）の開示対象を、お客様もしくは Zoom の従業員、顧問、および場合により弁護士のうち、共有される情報を厳密に知る必要があり、秘密情報の機密性とセキュリティを保護するための法的または契約上の義務によって拘束され、かつ少なくとも本契約に定める義務と同等の制限を受けている者に限定することに同意します。「機密情報」は、形式は何であれ、「機密」として指定されている、または合理的な人が機密であると知っている、もしくは機密であると合理的に理解できる、ビジネス情報、開発計画、製品ロードマップの詳細、システム、戦略計画、ソースコード、サービス、製品、価格設定、方式、プロセス、財務データ、プログラム、取引上の秘密、ノウハウ、およびマーケティング計画を含みますが、これらに限定されません。

第 9 条（機密情報）の制限にもかかわらず、お客様または Zoom が、場合に応じてまず（i）該当する法務当局がかかる通知を禁止していない限り、相手方当事者に通知すること、および（ii）かかる情報の保護命令を求め、またはサードパーティへの機密情報の開示を防止または制限するために、相手方当事者の合理的な要請に協力することを条件として、お客様と Zoom はそれぞれ、本契約の下で受け取った機密情報を、法規制、または裁判所命令で義務付けられた範囲で開示できるものとします。

ユーザーおよびZoomは、本契約の下で受け取ったすべての機密情報が次の条件に該当する時点および範囲までに限り、該当する情報を厳重に保管するものとします。（a）該当する情報を受け取った時点で、お客様または Zoom が該当する情報をすでに正当な方法で知っており、かつ該当する情報の機密保持義務を負っていない場合、（b）お客様、Zoom、またはサードパーティの不正行為により公知となり、または利用可能となる場合、（c）制限を受けることも本契約に違反することもなく、なんらかのサードパーティから正当な方法で受け取られる場合、または（d）本契約の下で受け取ったいかなる非公開占有情報も使用することなく、お客様または Zoom が開発した情報である場合。お客様および Zoom はそれぞれ、お客様および Zoom が受け取る機密情報のプライバシーとセキュリティを維持するために、お客様または Zoom の同等の機密性の情報の保護対策と同等以上、かついかなる場合にも合理的な注意義務以上の手段を用いて、合理的な対策を取るものとします。お客様と Zoom は、相手方の機密情報が不正に使用または開示された場合、該当する不正使用または不正開示の影響を受ける当事者に通知し、機密情報の管理を回復し、さらなる不正使用または不正開示を防止するために協力することに同意するものとします。

10. 所有権

お客様は、ベータ版プログラムおよび各ベータ版提供物、フィードバックのあらゆる法的権限、権原、利益、ならびにこれらに含まれる、もしくはこれらから派生するあらゆる知的財産権（これらの著作権、特許、特許適用、取引上の秘密、商標、およびその他の権限も含むがこれらに限定されない）は、Zoom の所有物であることを了承し、その旨に同意します。本契約の下で Zoom が指定された権利を行使するために必要な知的財産（またはその他の所有）権を行使またはライセンスする権利をお客様が有する限りにおいて、お客様は本記載により Zoom に対し、Zoom が Zoom のかかる権利を行使する（該当する主題の利用を含む）恒久的、撤回不能、サブライセンス可能、ロイヤリティフリー、かつ世界的なライセンスを付与します。本契約でお客様に明示的に付与されたライセンスおよびその他の権利を除き、本契約のいかなる条項も、直接的または黙示的に、あるいは禁反言によっても、Zoom の知的財産権（またはその他の所有権）に基づくなんらかの権限、留保または放棄をお客様に与えるものとは見なされないことをお客様は了承します。

各ベータ版提供物は、Zoom がユーザーもしくはその他のユーザーのために改善を施すための評価およびフィードバックを目的として提供されていますが、Zoom はいかなる金銭的補償または払い戻しも行いません。お客様は、ベータ版プログラムへの参加中のお客様と Zoom のコミュニケーションの重要性を了承し、Zoom からの連絡および最新情報を受け取ることに同意します。お客様は要請されたとおりに、合理的なフィードバックを提供するものとします。お客様がこのようなコミュニケーションのオプトアウトを要請する場合、ベータ版プログラムへのお客様の参加、またはベータ版提供物へのお客様のアクセス、あるいはその両方がキャンセルされる可能性があります。ベータ版プログラム中、お客様およびお客様のエンドユーザーは、ベータ版提供物の使用に関するフィードバックおよび情報の提供を求められるものとし、お客様は、お客様またはその他の当事者がベータ版提供物またはベータ版プログラムに関連して提供する提案、アイデア、ノウハウ、概念、強化、フィードバック、推奨またはその他の情報（総称して「フィードバック」。これらに関連する新しい特徴または機能を含むがこれらに限定されない）のすべての権利、権原および利益を Zoom が所有および保持することをお客様は了承します。 Zoom またはそのライセンサーは、ベータ版提供物およびそのフィードバックに関するあらゆる著作権、特許、企業秘密、商標、商号、その他すべての知的財産権を含むすべての所有権を有し、保持するものとします。お客様は本記載により、ベータ版提供物またはベータ版提供物の基盤テクノロジーに関連するすべてのフィードバックに対するすべての権利、権原および利益を Zoom に譲渡し、Zoom はお客様への帰属表示または対価なしに、これらを自由に使用できるものとします。すべてのフィードバックは、Zoom がその単独の裁量により、特定のフィードバックを機密情報から外すことを選択するまで、機密情報として取り扱われるものとします。

11. Zoom Phone サービス、緊急通話サービス、料金

お客様は、ベータ版提供物へのアクセスおよびその使用に当たって使用される音声およびデータ伝送について、電話会社、無線プロバイダー、およびその他の音声・データ伝送プロバイダー、または同様の通信会社もしくはプロバイダーが課す料金および手数料をすべて負担する責任を負います。ベータ提供物で Zoom Phone サービスを利用する必要があっても、該当するベータ版提供物は、ベータ版提供物の一部または全部で、緊急サービス接続が意図または提供されていない場合があります。そのためお客様は、別のサービスを通じて緊急サービスのアクセスを提供または継続すること、ベータ版プログラムのエンドユーザーに、ベータ版提供物では緊急通話を利用できない旨を知らせること、ならびに代替アクセス方式を使用することを知らせることに同意します。法律で認められる最大限の範囲において、Zoom はベータ版提供物に適用される緊急電話サービスに関するいかなる責任も明示的に否認します。

12. コンテンツ

お客様またはお客様のエンドユーザーは、ベータ版提供物の使用中にデータ、コンテンツ、またはその他の素材を提供、アップロード、または作成できるものとし、Zoom はお客様の指示、またはベータ版提供物の性質に基づき、これらの素材（総称して「コンテンツ」）のインポート、アクセス、使用、保管、伝送、レビュー、抽出、または処理を実行できるものとします。コンテンツには、お客様またはお客様のエンドユーザーが提供したデータ、コンテンツ、その他の素材またはソースから結果として生じるなんらかの派生物、分析、出力、視覚的テキスト、表示、または Zoom が作成するデータセットも含まれます。お客様は次の理由による Zoom のコンテンツ使用に同意するものとします（「許可対象の使用」）。（i）本契約に合致し、かつ Zoom の義務の履行およびベータ版提供物の提供に必要な場合（ii）Zoom プライバシーステートメントを遵守するため（iii）お客様による認可 / 指示があった場合（iv）法律による要求がある場合（v）Zoom 利用ガイドラインの適用など、法律上、安全上、セキュリティ上の目的がある場合。お客様は、許可対象の使用に必要な恒久的、グローバル、非排他的、ロイヤリティフリーかつサブライセンスおよび譲渡が可能なライセンスおよびその他の権限を Zoom に付与するものとします。さらにお客様は、Zoom がお客様およびお客様のエンドユーザーによるベータ版提供物の使用に関連して収集または生成する、遠隔測定データ、製品使用データ、診断データ、および類似のデータに関するあらゆる権利、肩書、権原を所有することに同意するものとします。 Zoom は、ベータ版提供物の提供に関するコンサルタント、契約業者、サービスプロバイダー、サブプロセッサ、および Zoom が承認したその他のサードパーティと連携できるものとします。

お客様にはコンテンツが他社の権利を侵害しているという申し立ても含め、なんらかのコンテンツに関連するすべての申し立ての責任があります。 Zoom は、ベータ版提供物またはそのシステムから、Zoom の判断に従い、Zoom にリスクをもたらしうるコンテンツを削除する権限を留保します。お客様は、ベータ版提供物の使用を通じて維持または伝送されるコンテンツおよびその他のコミュニケーションで、削除または保管ミスが生じても、Zoom には何ら責任がないことに同意します。お客様は、コンテンツのセキュリティ保護とバックアップに関するすべての責任を単独で担っています。お客様は、非本番環境では、可能な限り「ダミーデータ」を使用する必要があります

お客様は、ベータ版提供物の利用を通じてなんらかのコンテンツを利用可能にする前に、ベータ版プログラムへの参加およびベータ版提供物の利用に関して、Zoom、その従業員、コンサルタントおよびその許可を受けたサードパーティとの該当するコンテンツの共有を含むがこれに限定されない、コンテンツに関するすべての必要な同意を取得したことを表明し保証します。お客様は、Zoom がベータ版提供物に関連してお客様が使用するためにカスタマイズ可能なサンプル通知を提供する場合があること、ただし、適用されるプライバシーおよびデータセキュリティ要件（適用法の要求に従い、お客様、Zoom、およびその他の者によるコンテンツの収集および使用について、ミーティング参加者に十分な通知を行うことを含むがこれに限定されない）へのコンプライアンスを保証する最終責任は、お客様が負うことを了承します。

また Zoom は、法的義務に迫られた場合、または法的手続きや要求に従うため、本契約を執行するため、詐欺、セキュリティもしくは技術的問題を検出または防止するため、あるいは Zoom、Zoom のエンドユーザー、顧客、公共の権利、財産、安全を守るために必要だと合理的かつ誠実に判断した場合には、アカウント情報とコンテンツへのアクセス、その使用、保存、開示を実行できます。

13. 一般リリース、今後のロードマップ

Zoom は、その単独の裁量により随時、なんらかのベータ版提供物の一般提供を選択し、該当するベータ版提供物をベータ版プログラムから削除することができます。 Zoom は、ベータ版提供物の一般提供に先立ち、ベータ版プログラム中にベータ版提供物がなんらかの潜在的適用法（規制を含む）に準拠すると表明しません。お客様は、（i）一般提供時に追加の法規制がベータ提供品に適用される場合があること、（ii）引き続き使用するには追加の契約条件を受け入れること、ベータ版提供物の一般提供バージョンへのアクセスは有料となること、またはその両方を要求される場合があることを了承します。お客様は、参加が自発的であること、ベータ版プログラムとベータ版提供物の進歩に関して Zoom にサポートとメリットを提供することのみを目的としていることを了承します。お客様は（a）ベータ版提供物がいつか発表されること、または一般提供されること、または別途誰かが利用できる状態になることに関して、Zoom が何も表明、約束、保証を行っていないこと、（b）Zoom はお客様に対し、明示的または黙示的の別を問わず、ベータ版提供物の一般提供またはその他の方法での提供に関して何も義務がないことを了承します。

ベータ版プログラム中に提供される将来の計画またはロードマップの情報は、製品の一般的な方向性の概要を示すことのみを目的としており、購入の決定を下す際に根拠とするべきものではありません。またなんらかの材料、コード、機能を提供する約束や法的義務を示すものでもありません。将来の計画またはロードマップの情報は、情報提供のみを目的としており、いかなる契約にも組み込むことはできません。機能の開発、リリース、時期など、プロダクトの計画に関する将来的な展望、将来の発売日はすべて暫定的なものであり、予告なく変更されることがあります。お客様は、ベータ版提供物またはベータ版プログラムが重要な非公開情報である可能性または重要な非公開情報を含む可能性を了承します。したがって、お客様が Zoom の重要な非公開情報を知っている、または所有している範囲で、Zoom の株式に関するいかなる取引の申し出、販売、またはその他の行為も行わないものとします。

14. 補償

お客様は、 Zoom とその関連会社、それぞれの取締役、役員、メンバー、従業員、相談役、エージェント、サプライヤー、および代表を、お客様またはお客様のエンドユーザーの以下の行為から発生する、またはこれらに関連する、いかなるサードパーティの申し立て、訴訟、請求または要求および関連する負債、コスト、損害および費用（弁護士費用、鑑定費用、裁判費用など）（総称して「申し立て」）の責任から保護し、免責します。（a）本契約の違反、（b）他者の知的財産の侵害または違反、（c）なんらかの法の違反、または（d）結果として人身傷害または物的損傷を引き起こした行為または不履行。

15. 賠償責任の制限

お客様に対する Zoom の賠償責任の上限について、本章を注意深くお読みください。

Zoom またはその関連会社は、いかなる場合であろうと、お客様またはその他の当事者に対し、不法行為（過失を含む）、契約違反、保証、またはその他の形の行動の結果であっても、また直接的損害、間接的損害、特別な損害、偶発的損害、結果的損害、または懲罰的損害賠償を含むがこれらに限定されることなく、またお客様が Zoom に該当する損傷の可能性について助言していた場合であっても、本契約に起因または関連して発生するいかなる種類の損傷についても、一切責任を負いません。両当事者は、本契約では前述の責任の制限が決してなくならないこと、またたとえなんらかの救済措置の本質的目的が履行されなくなったとしても、これらの制限は必ず適用されることに同意するものとします。一部の州および法域では、責任の排除または制限が認められていないために、お客様に上述の制限が適用されない場合もあります。

16. 国際的な使用、輸出規制、制裁措置

お客様は、ベータ版提供物またはその一部が米国輸出規制規則 15 C.F.R. Part 730～774 の対象となっており、さらにその他の適用可能な国の輸出管理および貿易制裁法（以下「輸出管理および制裁法」）の対象にもなっている可能性があります。適用可能な輸出管理または貿易制裁の法律または法令に反して、ベータ版提供物の一部または関連する技術情報もしくは技術資料を直接的または間接的に、アクセス、使用、輸出、再輸出、転用、移転、開示することは、お客様が自ら行うことも、お客様がお客様のベータ版提供物のエンドユーザーに許可することも、できないものとします。お客様は以下を表明し、保証するものとします。（i）お客様およびお客様のエンドユーザーが、（a）米国の貿易制裁またはその他の重大な貿易制限の対象となる国または地域（キューバ、イラン、北朝鮮、シリア、ウクライナのクリミア、ドネツクおよびルハンスク地方を含むがこれらに限定されない）の市民ではなく、その国または地域内に所在していないこと、およびお客様とお客様のエンドユーザーが、かかる国または地域においても、かかる国または地域に対しても、ベータ版提供物へのアクセス、ベータ版提供物の使用もしくは輸出、再輸出、ダイバージョン、転送を行わないこと、（b）米国財務省の特別指定国民および凍結者リストまたは制裁回避者リストに記載されている個人でないこと、または本リスト記載者により単独あるいは合計で 50% 以上所有されていないこと、および（c）米国商務省の輸出権限剥奪者リスト、エンティティリスト、未検証リスト、または米国国務省の核拡散関連リストに含まれていないこと、（ⅱ）中国、ロシア、またはベネズエラに居住するお客様およびお客様のエンドユーザーが、軍のエンドユーザーではなく、米国輸出規制 15 項 C.F.R 744.21 が定める軍事エンドユースに Zoom のベータ版提供物を利用しないこと。お客様は、輸出管理および制裁法を遵守し、当該法律の変更をモニタリングする責任を単独で担っています。

17. 商業契約、データ処理の補遺、米国プライバシー法の補遺

a. 両当事者は、お客様が Zoom と交わしている可能性がある Zoom サービスに関するマスターサブスクリプション契約、利用規約、およびその他のいかなる契約（それぞれ「商業契約」）と本契約が別個かつ互いに明確に分離されたものとなること、ならびに本契約はお客様と Zoom のいかなる商業契約の部分にもならず、お客様と Zoom のいかなる商業契約も変更、上書き、もしくは補正しないことを意図しています。お客様は本契約の諸条件が、お客様のベータ版提供物に対する使用とアクセス、およびお客様のベータ版プログラムへの参加を規定し制御すること、ならびに商業契約または商業契約に組み込まれる可能性があるベータ版の諸条件は、規定もしくは制御しないことを了承します。

b. お客様がビジネス、エンタープライズ、または教育機関向けのいずれかのアカウントオーナーであり、ベータ版提供物の使用に対して Zoom がセクション 6（b）に沿ったデータ処理契約または補遺（「DPA」）に基づき、エンドユーザーのパーソナルデータを処理する必要がある場合、お客様は Zoom がグローバルデータ処理補遺の対象となる当該パーソナルデータを処理し（お客様と Zoom が事前に商業契約等に基づいた DPA を締結している場合を除く。締結している場合、事前に締結した DPA が優先される）、かかる DPA は当該目的を達成するためにのみ、本契約に組み込まれ、その一部として機能することに同意するものとします。

c. お客様が（i）「事業者」であり、Zoom がお客様に代わって「個人情報」（これらの用語は、2018 年カリフォルニア州消費者プライバシー法によって定義され、2020 年カリフォルニア州プライバシー権法によって改正された定義に沿って解釈）を処理する場合、（ii）「管理者」であり、Zoom がお客様に代わって「パーソナルデータ」（これらの用語は、ほかの該当する米国州のデータプライバシー法の定義に沿って解釈）を処理する場合、または（iii）お客様が（i）と（ii）の両方の基準に当てはまる場合は、本記載により、参照を通じて Zoom の US 州法プライバシー補遺が組み込まれ、お客様の「個人情報」および「パーソナルデータ」に対する Zoom の「処理」に適用されます（これらの用語は、前述の法による定義に沿って解釈）。

18. 申し立ての仲裁および集団訴訟放棄に関する同意

お客様は Zoom との紛争を米国仲裁協会（「AAA」）の前の拘束力ある仲裁によって解決することに同意します。仲裁とは、裁判官または陪審員団ではなく仲裁人が紛争を裁定することを意味します。なお本契約によりお客様は、Zoom を相手取ったいかなる種類の集団訴訟、共同訴訟、もしくは団体訴訟、私選弁護人による一般訴訟、またはその他の訴訟手続きの提起もしくは参加はできません。

a. 対象となる紛争ベータ版プログラム、関連するソフトウェア、ハードウェア、本契約の主題に関連する広告またはマーケティングコミュニケーションを含むベータ版提供物に関連して、お客様と Zoom の間で発生するすべての紛争が、法廷ではなく強制力のある仲裁によって解決されることに、お客様は同意します。

b. 仲裁の例外本契約では、次の種類の訴訟に関しては仲裁を義務付けません。（1）お客様または Zoom が提起した少額裁判で、裁判所の要件を満たし、個人間に限られる申し立て、（2）商標、トレードドレス、取引上の秘密、著作権、および特許を含む知的財産権またはドメイン名に関する申し立て。

c. 仲裁手続きお客様が個人で、ベータ版提供物を個人的用途または家庭内用途に使用しており、AAA の消費者仲裁規則が該当する場合を除き、AAA は同協会の商事仲裁規則に則ってすべての仲裁を行います。詳細情報については、www.adr.org をご覧ください。 AAA の適用可能な規則と本契約の諸条件の間で食い違いが生じた場合、紛争の解決に必要な範囲では、本契約の条件が優先されます。 AAA が仲裁しない場合、両当事者は代替の仲裁法廷を選択するものとし、両者が同意できない場合は、9 U.S.C. § 5 に従って仲裁者を指名するよう裁判所に依頼するものとします。仲裁審理は次のいずれかの場所で行います。（i）お客様の居住地またはベータ版提供物の使用地、（ii）カリフォルニア州サンノゼ市、または（iii）お客様と Zoom が書面で同意した別の場所。一人の仲裁人が任命されます。仲裁人は、損害賠償、宣言的または差し止めによる救済、および費用（正当な弁護士費用を含む）を裁定するものとします。仲裁判断は、管轄権のある裁判所で（判決等を介して）執行されるものとします。 AAA 規則に基づき、仲裁人は申し立ての仲裁を含め、自分の管轄権を決定します。ただし裁判所は、集団ベースまたは代理権として仲裁の禁止を執行する独占的な権限を有します。

d. 仲裁費用申請、管理、および仲裁人の手数料を支払うお客迫の責任は、AAA の規則でのみ規定されるものとします。お客様の月間総収益が、連邦の貧困ガイドラインの 300% を下回る場合、お客様には仲裁申請料と費用の免除を受ける資格があります。お客様が AAA の料金を支払うことができず、AAA がお客様の料金免除申請を却下した場合、Zoom がお客様に代わってこれらの費用を支払います。

e. 1 年の出訴期限要件ほかのいかなる出訴期限法にもかかわらず、第 18 条（b）（仲裁の例外）の対象となる申し立てまたは訴因を除き、本契約に基づく申し立てまたは紛争はすべて、該当する申し立てまたは訴因が生じてから 1 年以内に提起する必要があり、この期限を過ぎた場合、以後の出訴は永久に禁じられるものとします。

f. 集団訴訟の放棄の可分性紛争のすべてまたは一部に関して、集団訴訟権の放棄が、違法または実施不可能であることが判明した場合、該当する部分は仲裁を受けずに裁判所で解決され、支払い残額は仲裁を通じて解決されます。

19. 雑則

a. 通知 Zoom からの通知は（i）お客様のアカウント情報に登録されているお客様のメールアドレスに電子メール、（ii）書面での通信文は国内で定評のある翌日配送サービスを利用した手紙、（iii）お客様のアカウント情報に登録されているお客様の住所に宛てた発払いの有料普通郵便のいずれかで送ることができます。お客様は Zoom 宛ての通知（Zoom が受領した時点で送達されたと見なす）を（x）国内で定評のある翌日配送サービスまたは普通郵便を使用し、相応の郵送料金を事前に支払った手紙を Zoom 宛て（ 55 Almaden Blvd, San Jose, CA, 95113, Suite 600, USA、Legal（法務部門）気付）、または（y）legal@zoom.us への電子メールで Legal（法務部門）宛てに送ることができます。

b. 代理関係の否定代理関係に関する連邦または州のコモンローに準拠した明示的または黙示的な代理関係を確立する意図は、両当事者ともありません。いずれの当事者も、本契約の下で独立した契約者となることを意図しており、代理関係の確立は意図していません。

c. サードパーティの権限または救済策の否定本契約は Zoom とお客様以外の何者かに強制力のある権利または救済を与えず、また与えることを意図するものでもありません。

d. 譲渡、承継人および譲受お客様は、Zoom から書面で明示的な同意を得ていない限り、本契約に基づくお客様の権限を譲渡することも、お客様のいかなる義務を移転することもできません。なお、このような同意は、Zoom の単独の裁量によって付与または撤回できます。Zoom はお客様に事前に通知しなくとも随時、本契約に基づく Zoom の権限を譲渡すること、または Zoom の義務のいずれかの一部もしくは全部を移転することができます。本条項に違反する譲渡または移転はすべて無効とします。本契約は、両当事者およびそれぞれの許可を受けた継承者および譲受人を拘束し、その利益のために効力を生じます。

e. 本契約の変更、追加条件Zoom は随時、本契約の条件を変更する権限を留保し、重大な変更はすべてお客様に通知するために、商業的に合理的な努力を払うものとします。ベータ版提供物を使用するには、お客様から、またはお客様、お客様の管理者、またはその他のアカウントオーナーを通じて、変更後の新規または追加の利用規約を受諾する必要が、随時生じる可能性があります。本契約の終了通知を発行せず、ベータ版提供物の使用を継続すると、またはベータ版プログラムへの参加を継続すると、法により明示的に禁止されていない限り、お客様がその行動を通じて、変更後の新規または追加の規約に拘束されることを受諾したと見なされることに、同意したことになります。

f. 合併、競合両当事者は、本契約が両当事者の最終的な合意を形成すること、および本契約が本契約に含まれる主題に関する両当事者の完全かつ排他的な表示であることを意図しています。本契約の主題に関する当事者間の過去または同時期のすべての文書、交渉および協議は、明示的に本契約に統合され、本契約で上書きされるものとします。本契約を締結するに当たり、いずれの当事者も、本契約に明示的に含まれる範囲を除き、相手方当事者のいかなる陳述、表明、保証または合意にも依拠していません。本契約の主題に関して、当事者間のなんらかのほかの合意と本契約との間に齟齬がある場合は、本契約の条件が優先されます。この先、ほかのなんらかの注文書、印刷済みのフォームまたはドキュメントに記載されるテキストまたは情報は、本契約の条件を追加または変更しないものとします。

g. 可分性本契約のいずれかの条項が無効、違法、または執行不能と判断された場合、両当事者は、かかる判断によって本契約の残りの条項の有効性、適法性、および強制力がなんらかの形で影響されることも損なわれることも意図しません。

h. 生存条項機密情報、あらゆる支払い義務、保証の免責、補償、仲裁、および賠償責任の制限を含むがこれらに限定されない、本契約のあらゆる条項は、その性質ゆえに、本契約の終了後も効力が存続するものとします。

i. 準拠法、管轄選択本契約に起因または関連するすべての事項については、抵触法の原則にかかわらず、米国カリフォルニア州法に準拠します。ただし仲裁に関する事項では、連邦仲裁法に準拠します。第 18 条（申し立ての仲裁および集団訴訟放棄に関する同意）で別途規定されている場合を除き、両当事者は、カリフォルニア州サンタクララ郡に位置して同郡にサービスを提供する州裁判所、およびカリフォルニア州北部地区の連邦裁判所の専属的管轄権に同意します。上記にかかわらず、両当事者は、本条項が、本契約のいずれかの当事者に譲渡された著作権、特許、企業秘密、商標またはその他の知的財産権の有効性または執行可能性について、いずれかの当事者が特許商標審判委員会、米国特許商標庁、米国著作権局、外国の特許、著作権または商標担当庁またはその他のかかる外国もしくは国内の行政もしくは規制機関においていかなる法的、行政または規制上の手続き（無効化手続きを含む）も開始することを妨げないことに合意します。

j. 曖昧性と見出し両当事者は、本契約になんらかの曖昧性が含まれていた場合、その曖昧性は両当事者の意図に可能な限り近づけて解決し、解釈するものと意図しています。本契約に記載される表題および見出しは単なる参照用であり、本契約の解釈時に考慮されることを意図したものではありません。