Guida completa alla pianificazione e all'organizzazione di eventi virtuali

Gli eventi online e ibridi ti offrono flessibilità, per raggiungere più persone in modi coinvolgenti. Usa la nostra guida passo passo per pianificare e realizzare un evento virtuale di successo, piccolo o grande che sia.

  • 01
    Introduzione

     

  • 02
    Pianificazione

     

  • 03
    Scelta degli strumenti giusti

     

  • 04
    Creazione di un'esperienza interattiva

     

  • 05
    Preparazione dell'evento

     

  • 06
    Promozione dell'evento

     

  • 07
    Organizzazione dell'evento

     

  • 08
    Approfondimento post-evento

     

Perché organizzare un evento virtuale?

Sono diversi i motivi per organizzare i tuoi eventi virtuali: ad esempio, è probabile che le restrizioni stiano limitando i tuoi spostamenti o l'uso di sedi esterne, o semplicemente è possibile che tu voglia rivolgerti a un pubblico più vasto, risparmiando tempo e denaro.

Quando i relatori e i partecipanti possono connettersi in qualunque parte del mondo, nascono incredibili opportunità per fare rete, condividere idee, insegnare, imparare e costruire relazioni più personali.

Se stai organizzando eventi di persona, puoi comunque aggiungere una componente virtuale e raggiungere un pubblico più vasto. L'esperienza di un evento ibrido premette di unire il pubblico in presenza e quello online.

Il 62%

degli organizzatori di eventi vuole mantenere il pubblico virtuale anche dopo aver ripristinato gli eventi di persona1

I migliori eventi online sono…

Dal vivo e interattivi

Le esperienze dal vivo sono più interattive rispetto ai contenuti pre-registrati e permettono di creare relazioni migliori.

Scopri come abbiamo realizzato il nostro primo evento Zoomtopia virtuale al 95% dal vivo.

Creativi

Dai vita al tuo evento con esperienze immersive che uniscono tutti i partecipanti.

EUNIS ha creato esperienze online uniche in occasione del suo primo Congresso digitale.

Personalizzati

Crea un'esperienza perfettamente adatta alle esigenze e alle preferenze del pubblico.

Il Marché du Film del festival del cinema di Cannes si è svolto virtualmente grazie alle API e all'SDK di Zoom.

Coerenti con il tuo brand

Fai in modo che agli occhi di chi ti segue, il formato e i contenuti dell'evento siano in linea con il tuo brand.

Lo storytelling e la conversazione sono l'anima degli eventi online di TEDxMelbourne.

Migliora il coinvolgimento

Il 93%

delle persone pensa che il video crei un maggiore senso di coinvolgimento2

Pianificazione

Poni le domande corrette

Porre le domande corrette ti consentirà di creare una base solida per pianificare e per prendere le giuste decisioni, ad esempio, scegliere il relatore adatto o capire come e dove promuovere l'evento. Ecco una lista di domande da cui partire.

Chi è il mio pubblico ideale?

Conoscere il tuo pubblico ideale ti aiuterà a modellare l'evento e l'esperienza che offrirai, dall'ordine del giorno fino alla pianificazione dei contenuti.

Perché il mio pubblico dovrebbe partecipare?

Pensa a quale valore aggiunto puoi dare al tuo pubblico in termini di contenuti, possibilità di networking e altre opportunità.

Quale esperienza voglio offrire al mio pubblico?

Immersiva, interattiva, collaborativa… Pensa a come vuoi che il tuo pubblico interagisca con contenuti, relatori e altri partecipanti.

Quali obiettivi voglio raggiungere con questo evento?

Sia che tu voglia coinvolgere i clienti attuali o trovare potenziali contatti, devi identificare gli obiettivi e definire una strategia precisa per raggiungerli.

Quanto tempo mi serve per pianificare il mio evento virtuale?

Se stai pianificando un evento virtuale per la prima volta, ti consigliamo di preventivare dalle quattro alle sei settimane di lavoro. Se si tratta di un grande evento su più giornate con sessioni contemporanee, stima almeno dodici settimane di lavoro.

Quale assistenza tecnologica mi serve?

Coinvolgi il tuo team IT (o consulta subito un professionista del settore: Zoom Events mette a disposizione esperti che ti possono aiutare nella configurazione e pianificazione, nelle prove e nell'assistenza dal vivo) e invitalo a partecipare a tutte le riunioni. In questo modo, potrà evidenziare i limiti tecnologici, consigliare soluzioni, svolgere test e risolvere i problemi.

Qual è il mio budget per gli eventi virtuali?

Definisci il budget per l'acquisizione dei partecipanti e il marketing, lo sviluppo dei contenuti,gli onorari dei relatori, i regali per i partecipanti e l'attrezzatura audio e video.

Come posso misurare il successo del mio evento?

I parametri variano in base agli obiettivi, alle dimensioni del pubblico e al settore dell'evento oltre, naturalmente, al tipo stesso di evento.

Alcuni fattori da considerare sono:

  • Il numero di iscrizioni
  • La percentuale di iscritti che hanno effettivamente partecipato
  • I nuovi contatti generati per le vendite
  • Le sessioni seguite
  • I risultati dei sondaggi
  • Il Net Promoter Score dell'evento e delle sessioni virtuali
  • Il numero di dimostrazioni
  • Le riunioni tenute
  • Le citazioni sui social media
  • Le recensioni online
  • I profitti generati

Ricorda di stabilire delle modalità di tracciamento delle metriche che ritieni più importanti.

Scelta degli strumenti giusti

Zoom Events, Zoom Meetings, Zoom Webinars e integrazioni

Gli strumenti corretti renderanno la pianificazione più semplice e contribuiranno a evitare problemi nel corso dell'evento. In base all'esperienza che desideri offrire, cerca e seleziona gli strumenti giusti fin dalle prime fasi di pianificazione. In questo modo potrai prendere le decisioni migliori e organizzare i tempi e gli sforzi in modo più efficiente.

Che cos'è Zoom Events?

Zoom Events è una soluzione per eventi virtuali che ti consente di organizzare eventi a sessione singola, a sessione multipla, della durata di più giorni e a più tracce. Zoom Events incrementa le funzionalità di Zoom Meetings e Zoom Webinars grazie all'inserimento di hub per eventi dedicati, alle opzioni efficaci per iscrizioni e biglietti e alla possibilità di networking tra i partecipanti a tutti i tipi di eventi (pubblici e privati, gratuiti e a pagamento). Per consentire alle persone di partecipare con più facilità, puoi pubblicare i tuoi eventi su un hub pubblico o privato.

Zoom Meetings o Zoom Webinars?

Decidere se utilizzare Zoom Meetings o Zoom Webinars per la sessione individuale è una scelta importante da fare. La soluzione giusta ti permetterà di progettare l'esperienza adatta per raggiungere i tuoi obiettivi e si tradurrà in un evento di successo. Gli utenti di Zoom Events possono facilmente scegliere quale utilizzare per una sessione individuale nel tuo evento.

Nel caso di una grande sessione l'opzione webinar è perfetta per presentazioni d'apertura, relatori ospiti e attività di intrattenimento (come una sorta di palco principale). L'opzione per riunioni è invece più adatta alle sessioni separate e a tavole rotonde più ridotte.

Nella scelta tra riunione e webinar, considera questi fattori chiave:

Capacità

Ti aspetti più di 1 000 ospiti?  Opta per Zoom Webinars o Zoom Events che consente di accogliere fino a 50.000 partecipanti.

Zoom Meetings

fino a 1 000 partecipanti interattivi 

Zoom Webinars

Fino a 50.000 partecipanti in modalità solo visualizzazione e oltre 100 relatori interattivi

Zoom Events

Combinazione di Zoom Meetings e Zoom Webinar con un biglietto per i partecipanti e una lobby per il networking.

Interazione con il pubblico

Vuoi che i partecipanti interagiscano tra loro o preferisci che l'attenzione sia concentrata sui presentatori?

Se desideri che il pubblico appaia in video, intervenga o condivida lo schermo, allora la scelta giusta è Zoom Meetings.

Se invece preferisci che l'evento sia in modalità solo visualizzazione e che l'organizzatore controlli quali partecipanti possono intervenire con audio e video, la scelta giusta è la piattaforma per webinar.

Pubblico interno o esterno

Se conosci i partecipanti (ad esempio, se sono tuoi dipendenti o clienti), il rischio che siano fonte di disturbo è minore ed è più probabile che vogliano interagire nella modalità offerta da Zoom Meetings. Zoom Webinars è la scelta migliore per eventi in cui devi gestire gruppi più ampi con partecipanti sconosciuti: questa soluzione offre infatti un maggiore controllo su fattori chiave, come chi può intervenire e apparire in video.

Usa Zoom Meetings per:

Sessioni separate
Tavole rotonde con i partecipanti
Gruppi di discussione
Formazioni in piccoli gruppi e interattive
Sessioni di networking

Usa Zoom Webinars per:

Discorsi d'apertura
Presentazioni sul palco principale
Intrattenimento in diretta
Dimostrazioni di prodotti per un grande pubblico
Interventi in assemblea

Zoom Webinars o Zoom Events?

Zoom Webinars è perfetto per presentazioni con un'unica sessione effettuate da una sola persona per un vasto pubblico. Se acquisti una licenza di Zoom Events, ricevi anche tutti i vantaggi di Zoom Webinars e molto altro ancora.

Puoi scegliere di organizzare Webinar dal web portal e configurare l'evento in Zoom Events. Con Zoom Events avrai inoltre la possibilità di poter connettere Zoom Webinars a diverse sessioni di webinar e di combinarle con Zoom Meetings per esperienze virtuali più lunghe e interattive. Zoom Events include una gestione completa degli eventi grazie a funzionalità come gli hub evento brandizzati, la registrazione, i biglietti e le migliori funzioni per i report. Leggi qui le domande frequenti su Zoom Webinars.

Alcune situazioni in cui valutare se organizzare un unico Zoom Webinars dal web portal sono i corsi di formazione, le presentazioni e gli eventi a unica sessione effettuati da una sola persona per un vasto pubblico.

Usa Zoom Events per eventi più lunghi e coinvolgenti come inizi di vendite, eventi con i clienti, assemblee e inserimento dei dipendenti.

Utilizzo delle integrazioni di Zoom

Integra Zoom con i tuoi strumenti tecnologici per un evento online più efficace.

Visita Zoom App Marketplace per scoprire le oltre 1 000 integrazioni disponibili!

Automazione del marketing

Sfrutta l'integrazione con piattaforme di marketing come Marketo, Pardot e HubSpot per trasformare automaticamente i partecipanti di Zoom Webinars in potenziali clienti.

Distribuzione dei contenuti

Le integrazioni con Kaltura e Panopto consentono di trasferire le registrazioni di Zoom e di condividerle con un pubblico più ampio.

Monetizzazione

Vuoi che l'evento sia a pagamento? Usa Zoom Events e connettiti con PayPal o Stripe per semplificare il processo di pagamento.

Creazione di un'esperienza interattiva

Progetta il tuo evento nel dettaglio

Cosa rende un evento, un grande evento? Dipende tutto dall'esperienza che offri al tuo pubblico.

Durante un evento online farai molto più che sedere davanti a un computer e guardare un video o un intervento dal vivo. Se stai organizzando un evento virtuale in che in precedenza si svolgeva in presenza, devi ricorrere a tutta la tua creatività inserendo alcuni elementi interattivi anche nella modalità online.

Dalla preparazione all'evento dal vivo, scopri come sviluppare interazioni e coinvolgimento nell'evento.

Prima dell'evento

Pensa a un ordine del giorno coinvolgente

Un evento virtuale deve avere un ritmo più rapido per coinvolgere i partecipanti ed evitare che si annoino.

  • Limita la durata delle sessioni a meno di un'ora e dedica del tempo a una sessione di domande e risposte, così da tenere alto il coinvolgimento fino alla fine
  • Programma delle pause tra le sessioni
  • Per le conferenze che durano più giornate, puoi pensare di terminare le sessioni giornaliere un po' in anticipo rispetto a quanto avresti fatto in presenza
  • Ti aspetti un pubblico internazionale? Pianifica le sessioni tenendo conto di ogni fuso orario e differenziandole per località
  • Includi dei momenti di networking utilizzando Zoom Meetings e le sessioni separate

Discussioni tematiche nella lobby dell'evento

Usa la lobby Zoom Events per consentire ai partecipanti registrati di connettersi e fare rete, prima e durante l'evento. Imposta e promuovi argomenti con tutti i partecipanti due settimane prima dell'evento: promuovi il dialogo e poni domande per stimolare l'interazione.

Materiali extra

Cosa avrebbero ricevuto i tuoi partecipanti durante un evento di persona? Invia questo materiale via e-mail o per corriere e fai una bella sorpresa al tuo pubblico.

  • Materiale brandizzato
  • Snack gourmet
  • Souvenir personalizzati
  • Regali dei partner
  • Gift card per la consegna di un pranzo virtuale

Coinvolgimento durante l'evento

Attiva le sessioni di domande e risposte

La funzione "Domande e risposte" consente ai partecipanti del webinar di inviare delle domande e ottenere risposte dal vivo o per iscritto durante la sessione. Ecco alcuni consigli per usare la funzione "Domande e risposte" durante un webinar:

  • Se ti aspetti un pubblico molto ampio, coordinati con i relatori o coinvolgi altri organizzatori per rispondere alle domande durante l'evento.
  • Puoi anche incaricare alcuni membri del tuo team di gestire le domande e le risposte, permettendo così ai relatori di concentrarsi sui loro interventi. Se il tuo team dedicato alle domande e alle risposte non partecipa con audio e video, puoi nascondere i loro video tramite la funzione Nascondi partecipante senza video.
  • Prepara in anticipo alcune domande stimolanti, nel caso in cui quelle inviate dai partecipanti non siano abbastanza mirate.
  • Considera da chi è composto il tuo pubblico e valuta la possibilità che qualcuno disturbi o si comporti in maniera inappropriata durante la sessione di domande e risposte. Nel caso il pubblico sia interno all'azienda, è possibile mostrare a tutti le domande e le risposte, mentre in un evento aperto e su larga scala servono delle regole più ferree in merito.
  • Puoi adattare le impostazioni per attivare o disattivare le domande anonime o per decidere se i partecipanti possono visualizzare, commentare o votare le domande.
  • Al termine, consulta l'elenco delle domande e risposte del webinar e ricontatta i partecipanti a cui non hai potuto rispondere
    dal vivo.

Sondaggi

Ottieni un feedback in tempo reale dal tuo pubblico o valuta il suo livello di comprensione del contenuto che stai presentando e lancia sondaggi preimpostati durante la sessione.

Maggior coinvolgimento

Usa strumenti come Slido, Kahoot! o giochi come "la ruota della fortuna" per rendere l'evento più divertente e interattivo.

Sessioni secondarie

Fai interagire i partecipanti dividendoli in piccoli gruppi durante l'evento. Puoi dividerli in sessioni secondarie in tempo reale, assegnarli a una sala prima dell'evento oppure permettere a ciascuno di scegliere a quale sala partecipare e di spostarsi liberamente da una all'altra.

Ecco tutto quello che devi sapere sulle sessioni separate di Zoom.

Chiedi un feedback

Invia un sondaggio al termine dell'evento per raccogliere le opinioni dei partecipanti. Se usi Zoom Webinars, puoi impostare l'avvio automatico del sondaggio quando gli ospiti lasciano la sessione.

Vuoi vedere queste funzionalità in azione?

Iscriviti al webinar Introduzione a Zoom Events

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Chiedi una dimostrazione

Preparazione dell'evento

Prepara il tuo team

Organizzare un evento online di successo è un lavoro di squadra! Dovrai preparare i tuoi relatori e allineare il tuo team per assicurarti che tutto vada secondo i piani. Controlla sempre la lista delle cose da fare e assicurati di non dimenticare nulla.

Elenco di controllo del team di produzione

Agevola il team di produzione

Scegli chi dovrà gestire tutto ciò che riguarda la produzione.

Crea un canale Zoom Team Chat

Sfrutta Zoom Team Chat e crea canali dedicati al tuo team di pianificazione, in modo che tutti siano sempre aggiornati sulle attività in agenda. Zoom Team Chat consente di collaborare in tempo reale con tutti i membri del team interni ed esterni.

Crea un piano di produzione

Il piano di produzione dovrebbe includere gli orari dettagliati di tutte le sessioni, le informazioni sui presentatori, le transizioni, le procedure e le pause.

Crear un flusso di lavoro per l'evento

Definisci chiaramente come si svolgerà l'evento online, includendo i dettagli tecnici di tutte le sessioni, le opzioni di diretta streaming e tutti gli aspetti necessari per allineare i team di produzione, tecnici e di presentazione.

Elenco di controllo per il team tecnico

Sceglie le impostazioni per la riunione e/o il webinar

Collabora con il team di presentazione per definire chiaramente e abilitare le impostazioni per ogni sessione (ad esempio, per decidere se abilitare la funzione "Domande e risposte" o la chat per i partecipanti).

Abilitar le sessioni di prova

Durante la pianificazione del webinar, assicurati di abilitare le sessioni di prova in modo che gli organizzatori e i relatori possano accedere alla piattaforma del webinar con anticipo per scegliere le impostazioni.

Invita i relatori

Con Zoom Webinars, ogni relatore deve partecipare utilizzando un link univoco che riceverà per e-mail. Dopo aver scelto i relatori e pianificato il webinar, invia il link di invito e assicurati che lo ricevano.

Pianifica una prova

Fai una prova con i tuoi presentatori per assicurarti che videocamera, microfoni, luci e altre impostazioni funzionino correttamente. Sfruttala anche per provare le presentazioni, i contenuti e i momenti di passaggio. Incoraggiali a partecipare alla prova con gli strumenti che useranno il giorno dell'evento.

Scarica l'elenco di controllo per le prove generali

Imposta la diretta streaming

Decidi se trasmettere in diretta streaming contemporaneamente su Facebook Live, YouTube Live, un servizio personalizzato, o su più piattaforme diverse utilizzando restream.io.

Decidi chi registrerà l'evento

Decidi chi sarà il responsabile di questo processo e come dovrà realizzarlo. Puoi decidere se registrare nel cloud o in locale.

Lista di controllo per il team di presentazione

Prepara i presentatori

Invia ai presentatori delle risorse con le istruzioni per utilizzare Zoom e assicurarsi con anticipo che video e audio siano della qualità adeguata.

Crea un programma per i relatori

Se la sessione prevede gli interventi di più relatori, crea un piano dettagliato e fai sapere a ognuno di loro quanto tempo avrà a disposizione.

Raccogli i materiali dei relatori

Chiedi ai relatori di inviarti con anticipo i contenuti della loro presentazione, una breve biografia e le domande per il pubblico (per i sondaggi dal vivo o la sessione di domande e risposte)

Connettiti a Internet con un cavo ethernet

Questo passaggio ti aiuterà a evitare problemi tecnici derivanti da una connessione Wi-Fi instabile, che potrebbe influire negativamente sulla qualità audio e sull'esperienza generale dei partecipanti. Chiedi ai presentatori virtuali di fare lo stesso.

Riduci al minimo i rumori di fondo

Usa un microfono fisso o delle cuffie professionali per assicurare la migliore qualità audio possibile. Scegli l'opzione "Elimina i rumori di fondo" nelle impostazioni audio.

Ottimizza il video

Apri le impostazioni video per abilitare l'HD, regolare la luce scarsa e per ritoccare il tuo aspetto, se necessario.

Imposta lo sfondo

Puoi creare uno sfondo virtuale con logo per tutti i presentatori, mostrando il nome, l'azienda e il ruolo di ognuno. Se preferisci non utilizzare lo sfondo virtuale, assicurati che quello reale sia pulito e sgombro.

Scegli gli abiti giusti

Prediligi i colori a tinta unita rispetto alle righe o ai tessuti con trame piccole e fitte. Se hai uno schermo verde, ricorda di vestirti con un colore diverso!

Consiglio professionale

Invia ai relatori un kit con tutto il necessario: microfono/cuffie, cavo ethernet, ring light e webcam. Crea una cartella di risorse digitali in cui potranno trovare un modello di sfondo virtuale, le grafiche dell'evento e testi di esempio per i post dei social media, così da promuovere la sessione tra i loro contatti.

Promozione dell'evento

Aumenta le iscrizioni e la partecipazione

Puoi creare l'evento più incredibile del mondo, ma se non ritagli del tempo per promuoverlo a dovere, il tuo pubblico non saprà nemmeno che esiste. Crea delle risorse per promuovere l'evento in modo efficace e richiama i partecipanti sul tuo sito web per maggiori informazioni.

Sito Web dell'evento

Il sito Web o la landing page del tuo evento devono dare ai visitatori tutte le informazioni necessarie per iscriversi e partecipare. Deve anche comunicare l'offerta dell'evento ai partecipanti, perché è adatto a loro e perché non possono perderselo!

Cosa includere nel sito Web dell'evento:

Rapida panoramica dell'evento

Di cosa si tratta? A chi è diretto? Dai ai partecipanti un anticipo dell'evento in uno o due paragrafi.

Programma e orari

Non dimenticare il fuso orario!

Informazioni sulle sessioni

Inserisci una breve descrizione di ogni sessione.

Sezione sugli oratori

Inserisci una foto e una breve descrizione per mostrare l'esperienza degli oratori.

Espositori e sponsor

Mostra gli sponsor che sostengono l'evento inserendo il loro logo e le informazioni aziendali.

Risorse

Compila una lista di risorse: post sul blog, siti Web da consultare per ulteriori informazioni o un canale di chat su Zoom dedicato all'evento per i partecipanti.


Domande frequenti

Rispondi alle domande più frequenti, ad esempio: "Quanto costa partecipare?" o "Potrò rivedere la registrazione dopo l'evento?"

Immagini efficaci

Cattura il pubblico e promuovi il tuo brand con risorse visive che convincano i potenziali partecipanti a iscriversi.

Pagina di iscrizione

Sia Zoom Events sia Zoom Webinars ti consentono di personalizzare la tua pagina di iscrizione con il marchio della tua organizzazione e con domande personalizzate.

Trailer video

Una promo accattivante può essere un buon metodo per creare grande aspettativa per l'evento sui social media e in altri canali di marketing.

Pubblicizzazione dell'evento

Inizia a promuovere il tuo evento online con almeno due o tre settimane di anticipo per aumentare il numero di iscritti. Non dimenticare di creare link di tracciamento per l'iscrizione al webinar, così potrai valutare quale azione di marketing è più efficace.

Marketing con le e-mail

Invia e-mail e promemoria come attività di marketing. Effettua dei test A/B sull'oggetto delle e-mail e valuta la possibilità di inviare due o tre promemoria prima dell'evento. Per stimolare la curiosità di chi si è iscritto o di chi vuole farlo, puoi anche utilizzare dei contenuti video nelle e-mail.

Articoli sul blog

Il marketing dei contenuti ti permette di raccontare la storia dell'evento, fornire le informazioni necessarie e offrire maggiori approfondimenti rispetto a una semplice e-mail. Scegli le keyword adatte per aumentare il traffico organico.

Comunicati stampa

Un comunicato stampa e il coinvolgimento dei media per sottolineare i relatori di spicco e i dettagli più importanti possono mettere in grande risalto il tuo evento. Prepara una lista di media con pubblicazioni nel settore e cerca quelli che si interessano a eventi come il tuo per raggiungere meglio il tuo pubblico ideale. Ricorda anche di invitare i giornalisti interessati all'evento.

Social media

Aiuta i tuoi follower a interagire creando hashtag, grafiche e campagne per social media. Oltre alla reach organica, non dimenticare gli annunci online e le info sulle inserzioni.

Marketing per partner e oratori

Crea risorse visive ed esempi di post per social media che i partner e gli oratori possano utilizzare facilmente. Ad esempio, prepara un modello grafico in cui aggiungere il proprio nome e le informazioni sulla sessione.

Organizzazione dell'evento

Inizia lo spettacolo!

La parte organizzativa è ormai terminata. Adesso è il momento di andare al sodo: che l'evento abbia inizio! Dalla prova (che è imprescindibile) al grande giorno: ecco cosa non puoi assolutamente dimenticare.

Preparazione

1. Organizza una prova generale

Pianificala circa una settimana prima dell'evento con il tuo team di produzione, gli organizzatori, gli oratori e tutti coloro che avranno un ruolo attivo, così da risolvere gli eventuali problemi in anticipo.

Elenco di cose da fare durante prova: tutto ciò che non puoi dimenticare

2. Prepara al meglio gli oratori

Fornisci agli oratori e ai relatori tutti i consigli tecnologici necessari, così che siano preparati e possano dare il meglio.

3. Partecipa alla sessione di prova

Una sessione di prova del Webinar permette all'organizzatore di avviare il webinar e far partecipare solo i relatori e i co-organizzatori. Chiedi agli oratori di accedere da 10 a 20 minuti prima dell'evento, così da partecipare alla sessione di prova, testare audio e video e risolvere eventuali problemi dell'ultimo minuto prima dell'evento dal vivo.

Consiglio professionale

Solo gli organizzatori e i co-organizzatori possono cliccare sul tasto Avvia Webinar durante le sessioni di prova. L'azione non può essere annullata, quindi ricorda di premere il tasto solo quanto tutti saranno pronti alla sessione dal vivo.

Sessione dal vivo

1. Inizia con anticipo

Avvia il Webinar con qualche minuto di anticipo per dare a tutti i partecipanti il tempo necessario ad accedere. Puoi anche mettere una musica di sottofondo nell'attesa, ma assicurati che sia royalty-free.

2. Controlla le impostazioni

Mentre i partecipanti iniziano ad accedere, puoi approfittarne per ricontrollare le impostazioni della riunione o del Webinar. Controlla che la registrazione e lo streaming dal vivo siano sulle piattaforme giuste e inizia a trasmettere dal vivo, se non l'hai abilitato in automatico. Assicurati che la funzionalità per domande e risposte sia stata impostata correttamente e che i relatori e i co-organizzatori abbiano le autorizzazioni appropriate.

3. Discorso di apertura

Apri l'evento con un piccolo discorso di benvenuto: spiega ai partecipanti se il webinar verrà registrato, come inviare le domande e quali argomenti verranno affrontati. Non dimenticare di ringraziare gli oratori e gli sponsor!

4. Risoluzione dei problemi durante l'evento

Tieni aperte le pagine di assistenza di Zoom Events, Zoom Webinars o Zoom Meetings per risolvere eventuali problemi più velocemente. Se i relatori dovessero riscontrare dei problemi, puoi chattare con loro su Zoom Client o nella chat privata all'interno della sessione.

Approfondimento post-evento

Sfrutta i contenuti e coinvolgi i partecipanti

Ce l'hai fatta! Ma anche se l'evento è finito, non significa che non c'è altro da fare. Fai un piccolo sforzo in più per raccogliere i feedback, usare le registrazioni e ricontattare i lead per trarre il massimo dall'evento appena concluso e a cui hai lavorato così tanto.

Sondaggio post-evento

Raccogli i feedback dei partecipanti per sapere cosa ha funzionato e cosa si potrebbe migliorare. Utilizza il sondaggio per raccogliere il Net Promoter Score dai partecipanti, per tutto l'evento e per le singole sessioni.

Contenuto registrato

Modifica le registrazioni e le trascrizioni e mettile a disposizione sul tuo sito Web o sulla pagina dell'evento. Puoi anche controllare gli accessi per raccogliere i dati degli utenti che le visualizzano.

Follow-up con i partecipanti

Invia un'e-mail ai partecipanti includendo un link da cui rivedere la registrazione dell'evento e altre risorse aggiuntive.

Reportistica dell'evento

Se usi Zoom Events, rivedi la dashboard di riepilogo degli eventi, genera dei report sulla riunione per ottenere dati sulle iscrizioni e i sondaggi, o report sul Webinars per ottenere informazioni sulle prestazioni di iscrizioni, partecipanti, domande e risposte, sondaggi ed evento.

Acquisizione di lead

Approfitta dei risultati dei report per valutare i lead e utilizzare le integrazioni chiave menzionate sopra per creare un funnel di vendita.

Valutazione

Per assicurarti che il prossimo evento sia ancora meglio del precedente, valuta cosa ha funzionato e cosa invece si potrebbe migliorare. Usa la reportistica sui dati e i feedback dei partecipanti, degli oratori, dei relatori e monitora il livello di coinvolgimento con i contenuti e con le altre funzionalità dell'evento.

Porta online il tuo prossimo evento

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