CONDIZIONI D'USO DEL CLIENTE RIVENDITORE DI ZOOM

DATA DI ENTRATA IN VIGORE: 1° dicembre 2022

IMPORTANTE, LEGGERE ATTENTAMENTE: L’UTILIZZO E L’ACCESSO DA PARTE DELL’UTENTE AL SITO WEB, AI PRODOTTI E SERVIZI E AL SOFTWARE ASSOCIATO (COLLETTIVAMENTE, I “SERVIZI”) DI ZOOM VIDEO COMMUNICATIONS, INC. E DELLE SUE SOCIETÀ AFFILIATE (“ZOOM”) SONO SUBORDINATI AL RISPETTO E ALL’ACCETTAZIONE DELLE PRESENTI CONDIZIONI D’USO DEI CLIENTI RIVENDITORI, CHE INCLUDONO L’ACCORDO DELL’UTENTE A RISOLVERE EVENTUALI CONTROVERSIE MEDIANTE ARBITRATO. LEGGERE ATTENTAMENTE PRIMA DI ACCETTARE.

Requisiti di sistema. L’utilizzo dei Servizi richiede uno o più dispositivi compatibili, l’accesso a Internet (potrebbero essere applicati dei costi), e alcuni software (potrebbero essere applicati dei costi) e potrebbe richiedere, di tanto in tanto, aggiornamenti o miglioramenti. Poiché l’uso dei Servizi comporta l’utilizzo di hardware, software e accesso Internet, la capacità dell’Utente di accedere a questi Servizi e utilizzarli può essere influenzata dalle prestazioni di tali fattori. È consigliato avere un accesso Internet ad alta velocità. L’Utente accetta e riconosce di avere la responsabilità di tali requisiti di sistema, che possono essere modificati di volta in volta.

1. DEFINIZIONI. Le seguenti definizioni si applicano al presente Accordo e qualsiasi riferimento al singolare include riferimenti al plurale e viceversa. Le definizioni specifiche dei servizi sono riportate nel documento Descrizione dei servizi disponibile all’indirizzo www.zoom.us/services-description.

1.1 Per “Affiliata“, in relazione a una Parte, si intende qualsiasi entità che direttamente o indirettamente controlla, è controllata da o è sotto controllo comune con tale Parte. Ai fini del presente Accordo, per “controllo” si intende un interesse di voto o economico pari ad almeno al cinquanta percento (50%) o, in assenza di tale interesse di voto o economico, il potere di dirigere o determinare l’indirizzo della gestione e dell’impostazione delle politiche di tale entità.

1.2 Per “Accordo” si intendono le Condizioni d’uso del Cliente Rivenditore di Zoom e tutti contenuti presenti al loro interno, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo: gli allegati, le politiche, le notifiche e i termini.

1.3 Per “Utente finale” si intende un Organizzatore o un Partecipante (come definito nella Descrizione dei servizi) che utilizza i Servizi.

1.4 Per “Periodo iniziale di abbonamento” si intende il periodo di abbonamento iniziale per un dato Servizio come specificato nell’Accordo Cliente Rivenditore.

1.5 Per “Leggi” si intende l’insieme di leggi, statuti, norme, regolamenti, ordinanze, decisioni amministrative, sentenze, decreti, ordini, direttive, politiche o trattati statunitensi o non statunitensi, nazionali, regionali, statali, provinciali o locali, applicabili alla fornitura di Zoom e all’utilizzo dei Servizi da parte del Cliente.

1.6 Per “Periodo di rinnovo” si intende il periodo di rinnovo dell’abbonamento per un Servizio che inizia dopo il Periodo di abbonamento iniziale o un altro Periodo di rinnovo come specificato nell’Accordo Cliente Rivenditore.

1.7 Per “Rivenditori” si intendono le entità non Zoom autorizzate da Zoom a rivendere determinati Servizi e da/attraverso le quali l’Utente ordina, riceve o altrimenti ottiene i Servizi.

1.8 Per “Data di entrata in vigore del Servizio” si intende la data in cui inizia il Periodo di abbonamento iniziale come specificato nell’Accordo Cliente Rivenditore.

1.9 Per “Dati dell’Utente” si intendono le informazioni fornite a Zoom in modo tale che Zoom stessa possa adempiere alle condizioni dell’Accordo e possa fornire l’accesso ai Servizi (ad esempio, nome dell’azienda, indirizzo di fatturazione, numero di identificazione fiscale, numero di iscrizione IVA, nome e informazioni di contatto). L’Utente è l’unico responsabile dell’accuratezza dei Dati dell’Utente e Zoom non ha alcuna responsabilità per errori e omissioni presenti nei Dati dell’Utente.

2. APPLICABILITÀ E AMBITO. Il presente Accordo si applica a quei clienti di un Rivenditore che hanno accettato o sono stati messi a conoscenza del presente Accordo in relazione all’ordine dei Servizi da o attraverso tale Rivenditore. Per tali clienti, il presente Accordo si applica in relazione a tutti i Servizi ordinati o forniti ai sensi dell’Accordo Cliente Rivenditore (come definito di seguito).

3. ACCORDO CLIENTE RIVENDITORE. La prima volta che l’Utente esegue una qualsiasi delle seguenti azioni, sottoscrive un contratto legalmente vincolante con il Rivenditore che disciplinerà ordini, acquisizioni, accessi e utilizzo dei Servizi (Accordo Cliente Rivenditore): (a) stipulando un accordo, ordine o altro documento che include il presente Accordo o altrimenti concordando di accettare tale Accordo; o (b) accedendo o utilizzando i Servizi dopo aver ricevuto l’avviso che tale Accordo si applica a tali Servizi o all’accesso o all’uso relativo a essi. L’Accordo Cliente Rivenditore deve includere tutti i termini e le condizioni tra l’Utente e il Rivenditore in merito a ordine, acquisizione, accesso o uso dei Servizi (incluso senza limitazione il presente Accordo) e tutti gli ordini di Servizio immessi o effettuati per l’Utente o per Suo conto, ciascuno dei quali deve essere soggetto al presente Accordo. Per evitare ogni dubbio, qualsiasi operazione, affare o relazione tra l’Utente e il Rivenditore (e qualsiasi termine, condizione, documento, materiale o altro contenuto concordato o immesso da, o altrimenti applicabile all’Utente e al Rivenditore) che non è collegato ai Servizi o al loro ordine, acquisizione, accesso o uso (ad esempio, un ordine di merci o servizi al Rivenditore, diversi dai Servizi Zoom) (ciascuno di tali operazione, documento, ecc., “Accordo esterno”) deve essere esterno all’ambito di tale Accordo Cliente Rivenditore, e questo Accordo non deve disciplinare o applicarsi a qualsiasi Accordo esterno. Il soggetto che conferma o accetta questo Accordo rappresenta e garantisce a Zoom e al Rivenditore di avere l’autorità di vincolarsi, o di vincolare il soggetto che rappresenta, all’Accordo Cliente Rivenditore o al presente Accordo. SE IL SOGGETTO NON HA TALE AUTORITÀ E NON CONVIENE CON IL PRESENTE ACCORDO, NON DOVREBBE ACCETTARLO E IMMETTERE ORDINI, OPPURE ORDINARE, ACCEDERE O UTILIZZARE I SERVIZI O AUTORIZZARE O CONSENTIRE A QUALSIASI ALTRO SOGGETTO DI FARLO.

4. SERVIZI. Zoom fornirà i Servizi, e l’Utente accede e utilizza i Servizi, in conformità con il presente Accordo e con l’Accordo Cliente Rivenditore. Zoom fornirà aggiornamenti standard dei Servizi resi generalmente disponibili da Zoom nel periodo di validità dei termini. Zoom può, a propria esclusiva discrezione, interrompere i Servizi o modificare le funzionalità dei Servizi, di volta in volta, senza ulteriore preavviso

4.1 Servizi Beta. Qualsiasi utilizzo di prodotti o servizi Beta è regolato da termini e condizioni Beta separati, inoltre l’utilizzo della versione Beta è escluso dal presente Accordo. In assenza di un accordo Beta separato firmato dalle parti, il Programma beta – Condizioni d’uso divulgato sul sito https://explore.zoom.us/it/beta-terms-and-conditions/ si applica all’utilizzo di qualsiasi prodotto o servizio Beta da parte dell’Utente.

4.2 Premier Support. I Servizi Premier Support sono disponibili a un costo aggiuntivo, come determinato dal Rivenditore. Inoltre, l’acquisto di Servizi Premier Support è disciplinato dalle Condizioni d’uso Premier Support del Cliente Rivenditore disponibili all’indirizzo: https://explore.zoom.us/en/reseller-customer-premier-support-terms/

5. USO DEI SERVIZI E RESPONSABILITÀ DELL’UTENTE. L’Utente può utilizzare i Servizi solo in conformità ai termini del presente Accordo. L’Utente è l’unico responsabile per il proprio uso dei Servizi e per quello dei suoi Utenti finali ed è tenuto a rispettare e a garantire la conformità tutte le leggi correlate all’uso da parte dello stesso e dei suoi Utenti finali dei Servizi, incluse, senza limitazioni, le leggi in materia di registrazione, proprietà intellettuale, privacy e controllo delle esportazioni. L’utilizzo dei Servizi è privo di validità ove non consentito.

5.1 Informazioni per l’iscrizione.Per l’iscrizione a e/o l’utilizzo di determinati Servizi, l’Utente può ricevere la richiesta di fornire informazioni personali. L’Utente dichiara che le informazioni fornite saranno corrette. L’Utente può ricevere la richiesta di inserire un nome utente e una password. L’Utente ha la completa responsabilità di mantenere la sicurezza del proprio nome utente e della propria password e non accetta di divulgarli ad alcuna terza parte

5.2 Contenuti dell’Utente. L’Utente accetta di essere esclusivamente responsabile dei contenuti (“Contenuti”) da lui inviati o trasmessi, oppure da lui visualizzati o caricati durante l’uso dei Servizi, e del rispetto di tutte le leggi riguardanti i Contenuti, incluse, senza limitazioni, le leggi che impongono all’Utente l’acquisizione del consenso di terzi all’uso dei Contenuti e la comunicazione di avvisi appropriati sui diritti di terzi. L’Utente dichiara e garantisce di avere il diritto di caricare i Contenuti su Zoom e che tale uso non viola né infrange alcun diritto di terzi. In nessun caso Zoom sarà ritenuta responsabile in alcun modo di (a) Contenuti trasmessi o visualizzati durante l’utilizzo dei Servizi, (b) errori od omissioni nei Contenuti, o (c) perdite o danni di qualunque tipo derivanti dall’uso, dall’accesso o dal rifiuto di accesso ai Contenuti. Anche se Zoom non è responsabile dei Contenuti, Zoom può eliminare i Contenuti, in tutto o in parte, in qualunque momento e senza preavviso, se viene a conoscenza di eventuali violazioni alle disposizioni del presente Accordo o di una legge. L’Utente mantiene il copyright e qualsivoglia altro diritto già detenuto in relazione ai Contenuto che carica, posta o visualizza sui Servizi o tramite gli stessi.

5.3 Registrazioni. L’Utente è responsabile del rispetto di tutte le leggi sulle registrazioni. L’Organizzatore può scegliere di registrare riunioni e Zoom Webinars. Utilizzando i Servizi, l’Utente fornisce a Zoom il consenso di conservare le registrazioni di tutti gli Zoom Meetings e Zoom Webinars a cui partecipa l’Utente, qualora tali registrazioni siano conservate nei nostri sistemi. L’Utente riceverà una notifica (visiva o di altro tipo) quando viene attivata la registrazione. Se l’Utente non acconsente alla registrazione, può scegliere di lasciare la riunione o il webinar.

5.4 Uso proibito. L’Utente accetta di non utilizzare, e di non consentire ad alcun Utente finale di: (i) modificare, personalizzare, disassemblare, decompilare, preparare opere derivate, creare miglioramenti, trarre innovazioni, effettuare reverse engineering o tentare di accedere a qualsiasi tecnologia sottostante i Servizi (ad esempio qualsiasi codice sorgente, processo, set di dati o database, strumento di gestione, strumento di sviluppo, server o sito di hosting, ecc); (ii) utilizzare consapevolmente o per negligenza i Servizi in modo da abusare, interferire o interrompere le reti di Zoom, gli account dell’Utente o i Servizi; (iii) intraprendere un’attività illegale, fraudolenta, falsa o ingannevole, (iv) trasmettere attraverso i Servizi qualsiasi materiale che possa infrangere la proprietà intellettuale o altri diritti di terze parti; (v) creare o usare come parametro di riferimento un prodotto o servizio della concorrenza, oppure copiare caratteristiche, funzionalità o elementi grafici dei Servizi; o (vi) utilizzare i Servizi per trasmettere qualsiasi messaggio o materiale molesto, diffamatorio, minaccioso, osceno, indecente, che violi i diritti di proprietà intellettuale di qualsivoglia parte o siano in altro modo illegali, che possano dar luogo a responsabilità civile o costituiscano o incoraggino condotte che possano costituire un reato penale, ai sensi di qualsivoglia legge o normativa applicabile; (vii) caricare o trasmettere qualsivoglia software, Contenuto o codice che danneggia, disabilita, distrugge o influenza negativamente, o è volto a farlo, le prestazioni dei Servizi in qualsiasi modo o che danneggia o estrae, o è volto a farlo, informazioni o dati da altri hardware, software o reti di Zoom o altri utenti di Servizi; (viii) intraprendere qualsivoglia attività o utilizzare i Servizi in qualsivoglia modo che potrebbe danneggiare, disabilitare, sovraccaricare, compromettere o altrimenti disturbare o interrompere i Servizi, o qualsivoglia server o rete connessi ai Servizi o ai sistemi di sicurezza di Zoom. (ix) utilizzare i Servizi in violazione di qualsiasi politica di Zoom o in modo da violare le leggi vigenti, incluse a titolo esemplificativo leggi e normative anti-spam, sul controllo delle esportazioni, sulla privacy e anti-terrorismo che richiedono il consenso del soggetto delle registrazioni audio e video, e l’Utente avere l’esclusiva responsabilità della conformità a tali leggi e normative.

5.5 Limitazioni di utilizzo.L’Utente non può riprodurre, rivendere o distribuire i Servizi, i report o i dati generati dai Servizi per qualsivoglia scopo a meno che non l’Utente non sia stato esplicitamente autorizzato a farlo in base a un altro accordo con Zoom. L’Utente non può offrire né abilitare qualsivoglia terza parte all’utilizzo dei Servizi acquistati dall’Utente stesso, non può visualizzare su qualsivoglia sito web né pubblicare i Servizi o qualsivoglia Contenuto ottenuto da un Servizio (tranne i Contenuti generali dall’Utente) o altrimenti generare profitti dai Servizi o dall’uso dei Servizi per lo sviluppo, la produzione o la commercializzazione di un servizio o di un prodotto sostanzialmente simile ai Servizi.

6. RESPONSABILITÀ PER GLI UTENTI FINALI. L’Utente ha la responsabilità delle attività di tutti gli Utenti finali che hanno accesso ai Servizi, o li utilizzano, tramite il suo account e accetta di garantire che qualsivoglia Utente finale rispetti i termini del presente Accordo e di qualsivoglia politica di Zoom. Zoom non si assume alcuna responsabilità per eventuali violazioni. Se l’Utente viene a conoscenza di violazioni al presente Accordo in relazione all’uso dei Servizi da parte di qualsiasi persona, è invitato a contattare Zoom all’indirizzo trust@zoom.us. Zoom può indagare su qualsivoglia reclamo o violazione portati alla propria attenzione e può intraprendere o meno qualsivoglia azione ritenuta appropriata, inclusi a titolo esemplificativo, emettere ammonimenti, rimuovere il contenuto o eliminare gli account e/o profili dell’Utente. In nessun caso Zoom potrà essere ritenuta responsabile in alcun modo per qualsivoglia dato o contenuto visualizzato durante l’utilizzo dei Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsivoglia omissione o errore in tali dati o contenuti, o qualsivoglia perdita o danno di qualunque tipo derivato dall’uso, dall’accesso o dal rifiuto di accesso a qualsivoglia dato o contenuto.

7. OBBLIGHI DI ZOOM CORRELATI AI CONTENUTI Zoom attuerà tutte le misure ragionevoli, sia fisiche che tecniche, per impedire divulgazioni o accessi non autorizzati ai Contenuti, in conformità agli standard del settore. Zoom avviserà l’Utente nel caso in cui venga a conoscenza di un accesso non autorizzato ai Contenuti. Zoom non accederà, visualizzerà o elaborerà Contenuti a eccezione di (a) quanto previsto nel presente Accordo e nell’Informativa sulla privacy di Zoom; (b) quanto autorizzato o istruito dall’Utente, (c) quanto richiesto per adempiere ai propri obblighi ai sensi del presente Accordo; o (d) quanto richiesto per Legge. Zoom non ha alcun obbligo relativo ai Contenuti.

8. IDONEITÀ. L’Utente dichiara di aver compiuto almeno 16 anni di età e di possedere ogni altro titolo a sottoscrivere termini, condizioni, obblighi, attestazioni, dichiarazioni e garanzie contenuti nel presente Accordo, e si impegna a rispettare e conformarsi al presente Accordo. L’accesso da parte dell’Utente può essere interrotto senza preavviso se riteniamo che l’Utente sia minore di 16 anni o non sia altrimenti idoneo.

9. USO PREVISTO: LIMITAZIONE ALL’USO DA PARTE DI MINORI. I Servizi sono destinati ad usi aziendali. L’Utente può scegliere di utilizzare i Servizi per altri scopi, fatti salvi i termini e le limitazioni del presente Accordo. Zoom non è destinato all’uso da parte di individui di età inferiore a 16 anni, a meno che non sia attraverso un Istituto scolastico abbonato (come tale termine è definito nella Descrizione dei servizi) utilizzando Zoom per l’istruzione (Ciclo di istruzione primaria e secondaria).

10. DIRITTI PROPRIETARI. Zoom e/o i suoi fornitori, a seconda dei casi, detengono la proprietà di tutti i diritti proprietari nei Servizi e in tutti i nomi commerciali, marchi commerciali e marchi di servizio, loghi e nomi di dominio (i “Marchi di Zoom”) associati o visualizzati nei Servizi. L’Utente non può svolgere attività di framing né utilizzare tecniche di framing che comprendano i Marchi di Zoom o altre informazioni proprietarie (compresi immagini, testi, layout di pagina o formati) di Zoom senza espresso consenso scritto. L’Utente non può impiegare meta tag o qualsivoglia altro “testo nascosto” che utilizzi i Marchi di Zoom senza l’espresso consenso scritto di Zoom.

11. RISERVATEZZA. Ciascuna parte accetta di considerare e conservare come riservate tutte le informazioni non pubbliche fornite dall’altra parte relativa all’attività, ai sistemi, alle operazioni, al codice sorgente, ai piani strategici, ai Servizi, ai clienti, alle tariffe (inclusi, a titolo esemplificativo, le condizioni sulle tariffe riportate nel presente documento), ai metodi, ai processi, ai dati finanziari, ai programmi e/o ai prodotti di altre parti in qualsiasi forma, che sono indicati come “riservati” o che un soggetto ragionevole sa o dovrebbe ragionevolmente comprendere che sono riservati (di seguito “Informazioni riservate”). Ciascuna parte accetta di limitare la divulgazione delle Informazioni riservate di altre parti al minor numero di persone possibile e soltanto a quelle persone che hanno la necessità di sapere, quali il proprio personale o il personale delle proprie Affiliate o dei propri Rivenditori e soggette a un obbligo di mantenere tali informazioni riservate. Salvo il caso in cui sia necessario per adempiere ai rispettivi obblighi di una delle parti ai sensi del presente Accordo, in conformità con il consenso o le istruzioni della parte divulgatrice, o come espressamente consentito nel presente documento, la parte ricevente non dovrà: (i) divulgare le Informazioni riservate della parte divulgante ad alcuna persona, azienda o impresa senza il previo consenso scritto della parte divulgante, o (ii) utilizzare le Informazioni riservate della parte divulgante a proprio vantaggio, o a beneficio di terzi, le Informazioni riservate dell’altra parte.

a. Esclusioni. Le “Informazioni riservate” non includono il Contenuto o le Informazioni che (a) sono già legittimamente noti a una parte nel momento in cui sono ottenuti dall’altra parte, sono liberi da qualsiasi obbligo di mantenere tali informazioni riservate; (b) sono o diventano pubblicamente note o disponibile senza alcun atto illecito di una parte; (c) sono legittimamente ricevuti da terzi senza restrizioni o senza violazione del presente Accordo; o (d) sono sviluppati da una parte senza l’uso di alcuna informazione proprietaria o non pubblica fornita dall’altra parte ai sensi dell’Accordo.

b. Eccezione. Ciascuna delle parti può divulgare Informazioni riservate ove richiesto dalla legge, dalle normative o da ordini del tribunale, a condizione che la parte soggetta a tale legge, ordine del tribunale o normativa, ove consentito, notifichi all’altra parte tale uso o requisito prima della divulgazione al fine di consentire a tale altra parte l’opportunità di ottenere un’ordinanza cautelare per impedire o limitare la divulgazione delle informazioni a terzi.

c. Periodo e obblighi di confidenzialità. Gli obblighi di riservatezza esposti nella presente sezione dell’Accordo rimarranno in vigore per un periodo di cinque (5) anni dalla divulgazione delle informazioni. Entrambe le parti accettano (a) di adottare misure ragionevoli per proteggere le Informazioni riservate dell’altra parte e tali misure devono essere protettive almeno quanto quelle adottate dalla parte ricevente per proteggere le proprie Informazioni riservate e non meno di un ragionevole standard di cura; (b) informare tempestivamente la parte divulgante della scoperta di qualsivoglia uso o divulgazione non autorizzati di Informazioni riservate, e (c) in caso di divulgazione non autorizzata di una parte ricevente, cooperare con la parte divulgate per contribuire a riprendere il controllo delle Informazioni riservate e impedire ulteriore uso o divulgazioni non autorizzati delle stesse.

12. COPYRIGHT. L’Utente non può postare, modificare, distribuire o riprodurre in alcun modo materiale soggetto a copyright, marchi di fabbrica, diritti di pubblicità o altri diritti di proprietà senza previo consenso scritto del titolare di tali diritti. Zoom può negare l’accesso ai Servizi a qualsivoglia Utente che si presume abbia infranto il copyright di terzi. Ad eccezione delle suddette limitazioni, se l’Utente ritiene che il suo copyright sia stato violato, può inviare una segnalazione a Zoom come specificato qui.

13. RISOLUZIONE. Se l’Utente non adempie alle disposizioni del presente Accordo, Zoom può risolvere immediatamente il presente Accordo e Zoom, o il Rivenditore applicabile, può trattenere qualsivoglia importo precedentemente corrisposto dall’Utente e non è tenuto a erogare qualsivoglia rimborso o credito.

13.1 Effetto della risoluzione. Qualsiasi termine e condizione del presente Accordo che per sua natura o altrimenti rimarrebbe ragionevolmente in vigore in seguito alla risoluzione del presente accordo dovrà rimanere in vigore successivamente a qualsiasi risoluzione del presente Accordo. In seguito a qualsivoglia risoluzione del presente Accordo, l’Utente deve interrompere qualsivoglia ulteriore uso dei Servizi e distruggere qualsivoglia copia di software associato in possesso e sotto il controllo dell’Utente. L’Utente non distruggerai né tenterà di danneggiare qualsivoglia Servizio o software associato sui server di Zoom o sulla rete di Zoom.

14. LIMITAZIONI ALL’ESPORTAZIONE. L’Utente conviene che i Servizi, o parte di essi, sono soggetti alle Export Administration Regulations, 15 C.F.R. parti 730-774, degli Stati Uniti e possono essere soggetti ad altre leggi nazionali in materia di controllo delle esportazioni e sanzioni commerciali (“Leggi in materia di controllo delle esportazioni e sanzioni commerciali”). Su richiesta, Zoom fornirà le classificazioni in materia di esportazione degli Stati Uniti applicabili ai propri Servizi. L’Utente e i suoi Utenti finali non possono accedere, utilizzare, esportare, riesportare, dirottare, trasferire o divulgare alcuna parte dei Servizi né materiali o informazioni tecniche correlate, in maniera diretta o indiretta, in violazione di Leggi in materia di controllo delle esportazioni e sanzioni commerciali. L’Utente dichiara e garantisce che: (i) l’Utente e i suoi Utenti finali (a) non sono cittadini né residenti in paesi o territori sottoposti a sanzioni commerciali statunitensi o altre limitazioni commerciali significative (tra cui, senza limitazioni, Cuba, Iran, Corea del Nord, Siria e le regioni dell’Ucraina Crimea, Donetsk e Luganks) e che né l’Utente né i suoi Utenti finali accederanno o utilizzeranno i Servizi, esporteranno, riesporteranno, dirotteranno o trasferiranno i Servizi da/verso tali paesi o territori; (b) non sono soggetti, o non sono posseduti al 50% o più, individualmente o in forma aggregata, da soggetti identificati negli elenchi SDN [Specially Designated Nationals and Blocked Persons] o FSE [Foreign Sanctions Evaders] del Dipartimento del Tesoro statunitense, e (c) non sono soggetti inclusi negli elenchi DPL [Denied Persons List], Entity List e UVL [Unverified List] del Dipartimento del Commercio statunitense o negli elenchi del Dipartimento di Stato statunitense correlati alla non proliferazione; (ii) l’Utente e i suoi Utenti finali situati in Cina, Russia o Venezuela non sono Utenti finali militari e non utilizzeranno i servizi di Zoom per scopi militari, come definito nel 15 C.F.R. 744.21; (iii) Nessun Contenuto creato o inviato dall’Utente o dai suoi Utenti finali è soggetto ad alcuna restrizione alla divulgazione, al trasferimento, al download, all’esportazione o alla riesportazione ai sensi delle Leggi in materia di controllo delle esportazioni e sanzioni commerciali; e (iv) l’Utente e i suoi Utenti finali non intraprenderanno alcuna azione che costituirebbe una violazione o sarebbe sanzionata ai sensi delle leggi statunitensi anti-boicottaggio amministrate dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti o dal Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti. L’Utente è l’unico responsabile del rispetto delle Leggi in materia di controllo delle esportazioni e sanzioni commerciali ed è tenuto a controllare le stesse per eventuali modifiche.

15. NON UTILIZZO IN AMBIENTI AD ALTO RISCHIO. I Servizi non sono progettati né concessi in licenza per l’utilizzo in ambienti pericolosi che richiedono controlli autoprotetti, compreso tra l’altro l’azionamento di strutture nucleari, sistemi di comunicazione/navigazione di aeromobili, di controllo del traffico aereo e di rianimazione o di armi. I servizi non devono essere utilizzati per o nel contesto di qualsivoglia ambiente ad ALTO RISCHIO.

16. PROVVEDIMENTO INGIUNTIVO. L’Utente conviene che qualsivoglia utilizzo dei Servizi contrario al presente Accordo, o qualsivoglia trasferimento, concessione in sub-licenza, copia o divulgazione dei materiali o delle informazioni tecniche correlati ai Servizi possono causare danni irreversibili a Zoom, alle sue Affiliate, ai Rivenditori, e ai fornitori e, in tali circostanze, Zoom, le sue Affiliate, i Rivenditori e i fornitori avranno diritto a un rimedio equitativo, senza pagamento di cauzione o altra garanzia, compresi, a titolo esemplificativo, il provvedimento di inibitoria preliminare e permanente.

17. NESSUNA GARANZIA. L’UTENTE HA COMPRESO E ACCETTA CHE I SERVIZI SONO FORNITI “COSÌ COME SONO” E ZOOM, LE SUE AFFILIATE, I FORNITORI E I RIVENDITORI DECLINANO ESPRESSAMENTE TUTTE LE GARANZIE DI QUALSIVOGLIA TIPO, ESPRESSE O IMPLICATE, INCLUSE SENZA LIMITAZIONE QUALSIVOGLIA GARANZIA DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UN PARTICOLARE SCOPO O ASSENZA DI VIOLAZIONI. ZOOM, LE SUE AFFILIATE, I FORNITORI E I RIVENDITORI NON FORNISCONO ALCUNA GARANZIA O DICHIARAZIONE IN RELAZIONE AI RISULTATI OTTENIBILI DALL’USO DEI SERVIZI, IN MERITO ALL’ACCURATEZZA O ALL’AFFIDABILITÀ DI QUALSIVOGLIA INFORMAZIONE OTTENUTA TRAMITE I SERVIZI O AL FATTO CHE I SERVIZI SODDISFARANNO I REQUISITI DELL’UTENTE, O SIANO ININTERROTTI, TEMPESTIVI, SICURI O PRIVI DI ERRORI. L’USO DEI SERVIZI È A RISCHIO ESCLUSIVO DELL’UTENTE. TUTTI I MATERIALI O I DATI SCARICATI O ALTRIMENTI OTTENUTI TRAMITE L’USO DEI SERVIZI SONO ESCLUSIVAMENTE A DISCREZIONE E A RISCHIO DELL’UTENTE. L’UTENTE SARÀ L’UNICO RESPONSABILE DI QUALSIVOGLIA DANNO DERIVANTE DALL’UTILIZZO DEI SERVIZI. TUTTI I RISCHI DERIVANTI DALL’UTILIZZO O DALLE PRESTAZIONI DEI SERVIZI SONO A CARICO DELL’UTENTE. ZOOM NON SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ PER LA CONSERVAZIONE DI QUALSIVOGLIA INFORMAZIONE SULL’UTENTE O COMUNICAZIONE TRA GLI UTENTI. ZOOM NON PUÒ GARANTIRE E NON PROMETTE ALCUN RISULTATO SPECIFICO DALL’UTILIZZO DEI SERVIZI. L’USO È A RISCHIO DELL’UTENTE.

18. INDENNIZZO. L’Utente accetta di indennizzare, difendere e manlevare Zoom, le sue affiliate, i funzionari, dirigenti, dipendenti, consulenti, agenti, fornitori e Rivenditori da qualsivoglia rivendicazione di terze parti, responsabilità, danno e/o costi (incluse, a titolo esemplificativo, le spese legali) derivanti dall’utilizzo dei Servizi, dalla violazione del presente Accordo da parte dell’Utente o dall’inosservanza o violazione da parte dell’Utente o di qualsivoglia altro utente dell’Account, di qualsivoglia proprietà intellettuale o altro diritto di persone fisiche o giuridiche o correlati a leggi applicabili.

19. LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLE LEGGI APPLICABILI, IN NESSUN CASO ZOOM O LE SUE AFFILIATE, I FORNITORI O RIVENDITORI SARANNO RESPONSABILI DI EVENTUALI DANNI SPECIALI, ACCESSORI, INDIRETTI, ESEMPLARI PUNITIVI O CONSEQUENZIALI (COMPRESI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, I DANNI PER LA PERDITA DI PROFITTI AZIENDALI, L’INTERRUZIONE DI ATTIVITÀ, LA PERDITA DI INFORMAZIONI O QUALSIVOGLIA ALTRE PERDITE O DANNI PATRIMONIALI ) DERIVANTI DALL’UTILIZZO O DALL’IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE I SERVIZI O DALL’EROGAZIONE O DALLA MANCATA EROGAZIONE DI SERVIZI DI ASSISTENZA TECNICA O DI ALTRO GENERE, SIA PROVENIENTI DA ILLECITI (COMPRESA LA NEGLIGENZA), CLAUSOLE CONTRATTUALI O ALTRE NORME GIURIDICHE, ANCHE NEL CASO IN CUI ZOOM, LE SUE AFFILIATE, I FORNITORI O I RIVENDITORI SIANO STATI INFORMATI DELLA POSSIBILE INSORGENZA DI TALI DANNI. IN OGNI CASO, LA MASSIMA RESPONSABILITÀ CUMULATIVA DI ZOOM, DELLE SUE AFFILIATE, DEI FORNITORI E RIVENDITORI, E IL RIMEDIO ESCLUSIVO DELL’UTENTE PER QUALSIVOGLIA RIVENDICAZIONE DERIVANTE O CORRELATA AL PRESENTE ACCORDO SARANNO LIMITATE A CINQUANTA MILA DOLLARI (50.000,00 USD). Poiché alcuni stati e giurisdizioni non consentono l’esclusione o la limitazione di responsabilità, la suddetta limitazione potrebbe non applicarsi all’Utente.

20. CONVENZIONE DI ARBITRATO: RINUNCIA AD AZIONI COLLETTIVE. Se l’Utente è residente negli Stati Uniti, accetta di risolvere eventuali dispute solo su base individuale, tramite arbitrato di cui alle disposizioni del Documento di accompagnamento B. Le parti rinunciano espressamente al diritto di intraprendere qualsivoglia azione, azione legale o procedimento come azione collettiva, azione nell’interesse pubblico generale oppure altri procedimenti in cui una parte agisce o si propone di agire su base rappresentativa

21. PRIVACY E ALTRE POLITICHE. Zoom raccoglierà e/o tratterà i dati personali ai sensi della sua Informativa sulla privacy. Tutte le politiche che si trovano su www.zoom.us/legal sono integrate nel presente Contratto come riferimento. Inoltre, se l’Utente è il titolare di un account Business, Enterprise, di Istruzione e l’utilizzo dei Servizi richiede a Zoom di trattare i dati personali degli Utenti finali dell’Utente ai sensi di un accordo sul trattamento dei dati, Zoom tratterà tali dati personali soggetti all’Appendice sull’elaborazione globale dei dati. Inoltre, l’Utente è consapevole e accetta che Zoom possa contattarlo tramite e-mail o altri mezzi per fornirgli informazioni pertinenti all’utilizzo dei Servizi, a prescindere che l’Utente abbia scelto o meno di ricevere avvisi comunicazioni marketing.

22. ADDENDUM SULLA PRIVACY DELLA LEGGE STATUNITENSE. Se l’Utente (i) rappresenta un'”azienda” e noi trattiamo “dati personali” (come tali condizioni sono definite dal California Consumer Privacy Act del 2018, e successive modifiche) per conto dell’Utente, o (ii) è un “responsabile del trattamento” e noi trattiamo “dati personali” (come tali termini sono definiti da altre leggi statunitensi sulla privacy) per conto dell’Utente, o (iii) soddisfa entrambi i criteri di cui ai punti (i) e (ii), allora l’Addendum sulla privacy della legge statunitense Zoom è integrato al presente Accordo come riferimento e si applicherà all’accesso e all’uso dei Servizi da parte dell’Utente.

23. VARIE.

23.1 Scelta della giurisdizione e del foro competente: il presente Accordo deve essere regolato e interpretato ai sensi delle leggi dello stato di California, USA, applicate agli accordi stipulati e da ottemperare in California da parte dei residenti. Ad eccezione di quanto disposto nell’Allegato A, le parti convengono che la giurisdizione di competenza esclusiva sarà quella dei tribunali nazionali della contea di Santa Clara, California, e delle corti federali nel Distretto settentrionale della California.

23.2 Rinuncia e separabilità: se una delle Parti si astiene dall’esercitare i propri diritti derivanti dal presente Accordo o dal farne rispettare le disposizioni, ciò non comporta una rinuncia o una perdita di detti diritti o della capacità di far valere dette disposizioni. Se una delle disposizioni del presente Accordo viene giudicata illecita, nulla o inapplicabile da parte di un tribunale competente, dovrà essere modificata per ottenere un effetto economico il più simile possibile a quello della disposizione originale, e la parte restante del presente Accordo manterrà piena validità ed efficacia.

23.3 Disposizioni generali: il presente Accordo costituisce l’intera base d’intesa tra le Parti in relazione alla materia oggetto dello stesso e sostituisce tutti gli eventuali accordi precedenti tra le Parti in merito a detta materia, tranne nel caso dell’Accordo Cliente Rivenditore. Zoom può decidere di modificare o integrare i termini del presente Accordo di volta in volta a propria esclusiva discrezione. Zoom eseguirà sforzi commerciali ragionevoli per comunicare all’Utente eventuali modifiche sostanziali al presente Accordo. Entro dieci (10) giorni lavorativi dalla pubblicazione delle modifiche al presente Accordo (oppure dieci (10) giorni lavorativi dalla data dell’eventuale avviso), tali modifiche saranno vincolanti per l’Utente. Se l’Utente è in disaccordo con le modifiche, deve interrompere l’utilizzo dei Servizi. Se l’Utente continua a utilizzare i Servizi dopo detto periodo di dieci giorni lavorativi, le modifiche ai termini del presente Accordo si riterranno accettate. Per partecipare a determinati Servizi, l’Utente può ricevere una comunicazione che richiede di scaricare software e/o accettare ulteriori termini e condizioni. Salvo espressamente indicato in suddetti Termini e condizioni supplementari, gli stessi vengono qui incorporati nel presente Accordo. Il presente Accordo è stato redatto in lingua inglese e questa versione sarà prevalente in tutte le questioni. Tutte le versioni non in lingua inglese sono state preparate solo per comodità.

Allegato A

Arbitrato vincolante

Il presente Allegato A all’Accordo descrive ulteriori disposizioni che si applicano all’Arbitrato vincolante e alla Rinuncia ad azioni collettive.

1. Dispute. Si definisce disputa qualsiasi controversia tra l’Utente e Zoom riguardante i Servizi, qualsiasi software correlato ai Servizi, l’Account dell’Utente, pubblicità, marketing o comunicazioni di Zoom o qualsivoglia termine del presente Accordo, in base qualsivoglia altra norma giuridica inclusi contratti, garanzie, illeciti, statuti o regolamenti, tranne dispute correlate all’applicazione o alla validità dei diritti di proprietà intellettuale dell’Utente o di Zoom Per tentare di risolvere eventuali dispute e prima di avviare procedimenti di arbitrato, ogni parte accetta di fornire la notifica della disputa all’altra parte, con una descrizione della disputa, degli sforzi attuati per risolverla e delle pretese della parte per arrivare a una risoluzione, a legal@zoom.us.
2. Disponibilità del tribunale per la risoluzione di controversie di modesta entità. L’Utente può promuovere un’azione legale presso il tribunale addetto alla risoluzione di controversie di modesta entità qualora l’Utente rientri nei requisiti del tribunale. Tuttavia, qualora tale rivendicazione venga trasferito, rimossa o ha impugnata dinanzi a un tribunale diverso, Zoom si riserva il diritto di richiedere un arbitrato.
3. Procedura di arbitrato. Le controversie non risolte in base alle Sezioni A o B devono essere risolte mediante arbitrato. L’American Arbitration Association (“AAA”) condurrà qualsiasi arbitrato in base alle proprie regole per arbitrati commerciali. Per ulteriori informazioni, consulta www.adr.org. Le udienze di arbitrato avranno luogo nel Federal Judicial District (circoscrizione giuridica federale) della sede aziendale principale dell’Utente. Verrà nominato un singolo arbitro. L’arbitro dovrà: (a) rispettare tutte le leggi sostanziali applicabili; (b) rispettare i termini di prescrizione applicabili; (c) attenersi a valide rivendicazioni di privilegi; (d) emettere una decisione scritta e motivata. L’arbitro potrà include danni, provvedimenti dichiarativi o ingiuntivi e costi (inclusi ragionevoli onorari di avvocati). Il lodo arbitrale potrà essere applicato (ad esempio tramite un giudizio) in qualunque tribunale competente. Ai sensi delle norme AAA, l’arbitro decide relativamente alla propria giurisdizione, compresa l’arbitrabilità di qualsiasi rivendicazione; tuttavia, un tribunale dispone dell’autorità esclusiva di imporre il divieto di arbitrato a livello di classe o come rappresentante.
4. Oneri di arbitrato. Se l’Utente non è in grado di far fronte ai costi di un arbitrato, Zoom anticiperà tali costi, fatta salva la determinazione dell’arbitro che tali costi debbano essere rimborsati a Zoom in caso di vincita. Per le dispute di valore superiore a 75.000 USD, le regole dell’AAA riguarderanno il pagamento delle spese di notifica, nonché gli oneri e le spese dell’AAA e dell’arbitro.
5. Conflitto con le regole dell’AAA. Il presente accordo prevale in caso di conflitto con le norme sugli arbitrati commerciali AAA.
6. Termine di prescrizione dell’azione di un anno. In deroga a qualsiasi altra legge in materia di prescrizione, una pretesa o una controversia correlata al presente Accordo deve essere presentata a un tribunale addetto alla risoluzione di controversie di modesta entità o deve essere oggetto di richiesta di arbitrato entro un anno o quanto prima, altrimenti tale pretesa sarà annullata definitivamente.
7. Invalidità parziale. Se la rinuncia ad azioni collettive viene ritenuta illecita o inapplicabile, interamente o del tutto, a una controversia, tali parti non saranno sottoposte ad arbitrato ma a un tribunale, e ciò che rimane verrà risolto tramite arbitrato. Se una disposizione del presente Documento di accompagnamento A viene ritenuta illecita o inapplicabile, tale disposizione verrà esclusa, ma le disposizioni rimanenti rimarranno valide e dovranno essere interpretate nella maniera più coerente possibile con l’intento originario di questo Documento di accompagnamento, comprensivo delle disposizioni separate.