Applicativi di comunicazione per la collaborazione nel team

Dota la tua forza lavoro ibrida di applicativi di comunicazione interni in grado di aiutare i membri del team a connettersi in modo efficiente, collaborare ovunque si trovino e svolgere il proprio lavoro al meglio.

The Best Communication Tools

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What are communication tools?

Che cosa sono gli applicativi di comunicazione?


Nei moderni ambienti di lavoro di oggi, gli applicativi di comunicazione online sono essenziali per mettere in contatto i team ibridi in modo che possano collaborare con efficienza, mantenere la produttività e ottenere più risultati insieme, anche quando le persone lavorano fisicamente da sedi diverse. Gli applicativi di comunicazione per l'area di lavoro possono comprendere:


  • Videoconferenze
  • Chat/messaggi istantanei a livello di team
  • Telefono
  • E-mail
  • Software per la gestione dei progetti
  • Applicativi per la lavagna digitale
  • Applicativi per l'archiviazione e la condivisione dei file e per la collaborazione basati sul cloud

Gli applicativi di comunicazione basati sul cloud consentono ai membri del team di scambiare informazioni importanti senza dover avere una conversazione faccia a faccia. In genere, le aziende impiegano numerosi applicativi di comunicazione aziendale per soddisfare una serie di esigenze: una telefonata può aiutare a prendere decisioni rapide, mentre si può preferire una videoconferenza se un manager vuole incontrare un collaboratore diretto; infine, un'e-mail può diffondere informazioni a tutto il personale aziendale con un solo clic.


Scegliere i giusti applicativi di comunicazione per il team per raggiungere l'obiettivo può aiutare i leader di un'organizzazione a comunicare efficacemente con dipendenti, clienti e altri importanti referenti.

What are the most important communication tools?

Quali sono gli applicativi di collaborazione più importanti?

Gli applicativi di comunicazione per gli ambienti di lavoro odierni possono essere differenti da quelli utilizzati negli uffici di dieci anni fa. Molti applicativi di comunicazione moderni sfruttano la tecnologia basata sul cloud per ridurre i costi di IT, migliorare la flessibilità per i membri del team e abilitare la continuità aziendale. Ecco alcuni esempi dell'evoluzione degli applicativi per le comunicazioni interne nell'area di lavoro:

  • Sistemi telefonici

    La telefonia ha fatto molta strada dai tempi dei centralini e dei telefoni a disco. I moderni sistemi telefonici sono basati sul cloud e utilizzano la tecnologia Voice over Internet Protocol (VoIP), che consente di effettuare le chiamate telefoniche tramite una connessione Internet al posto dei cavi di rame dei tradizionali sistemi di linea fissa PSTN.

    I sistemi telefonici VoIP su cloud, grazie all'impiego di un software di comunicazione più snello, scalabile e pratico nell'area di lavoro non richiedono l'hardware e le infrastrutture tradizionali che connettono tra loro i sistemi PSTN.

  • Videoconferenze

    Dato che sempre più aziende sono impegnate ad adottare il lavoro ibrido da remoto, ad assistere i clienti globali e a lavorare da uffici distribuiti, il software per videoconferenze è un applicativo di comunicazione fondamentale. Le moderne aree di lavoro impiegano la tecnologia delle videoconferenze per riunire virtualmente gruppi di persone per consentire una collaborazione e un'interazione di gruppo più personalizzate ed efficienti di una telefonata. 

  • Sale conferenze smart

    Molti uffici dispongono di sistemi per sale conferenze e aree di lavoro dedicati, pensati per consentire riunioni virtuali efficaci e coinvolgenti. A differenza dei sistemi per sale conferenze tradizionali che possono avere configurazioni complesse e richiedere il supporto del reparto IT per avviare una riunione, i sistemi moderni come Zoom Rooms semplificano la connessione alle videochiamate e consentono la condivisione di file in modalità wireless.

    Un sistema per sale riunioni basato su software come Zoom Rooms garantisce la flessibilità necessaria per ampliare facilmente la capacità, passando da una a 1.000 sale con un hardware adatto alle tue esigenze ed economicamente conveniente. Per le piccole sale riunioni e le postazioni di lavoro da remoto, è possibile configurare una Zoom Room con solo una videocamera USB, un microfono e un monitor. Nelle sale per consigli di amministrazione o corsi di formazione, gli schermi video wall personalizzati e le videocamere con tracciamento automatico offrono un'esperienza più raffinata e coinvolgente.

What communication tools are best?

Quali sono i migliori applicativi di comunicazione?

La scelta dei migliori applicativi di comunicazione per l'area di lavoro dipende dalle esigenze aziendali, dagli obiettivi e dal livello di coinvolgimento dei dipendenti desiderato. Al momento della valutazione delle soluzioni disponibili, le aziende che desiderano modernizzare le proprie comunicazioni interne possono prendere in considerazione quanto segue:


  • Quali applicativi di comunicazione possono contribuire a migliorare la collaborazione e la connessione tra i team della mia forza lavoro ibrida?
  • I miei attuali applicativi di comunicazione interna sono economicamente sostenibili? Esistono opzioni più economiche?
  • Il livello di competenza tecnica richiesto dall'applicativo di comunicazione è in linea con le capacità tecniche dei miei dipendenti non informatici? In altre parole, i miei dipendenti si sentiranno a proprio agio nell'utilizzare questo software di comunicazione?
  • Quali sono gli applicativi di comunicazione online migliori per garantire la flessibilità e la mobilità di una forza lavoro ibrida?
  • Desidero disporre di una piattaforma di comunicazioni unificate o di un ambiente tecnologico di alta gamma?

Per un approccio di alta gamma, è importante scegliere applicativi di comunicazione aziendale in grado di integrarsi con altre applicazioni e soluzioni dei tuoi strumenti tecnologici. In alternativa, dover gestire più piattaforme per messaggi, videoconferenze, e-mail, gestione delle attività e altri applicativi può creare un'esperienza complessa e frammentata per i dipendenti.


Molte organizzazioni preferiscono un software per comunicazioni unificate per la sua facilità d'uso, la gestione semplificata e l'esperienza agevole.

Unify team communications with Zoom

Unificare le comunicazioni con Zoom

Le organizzazioni che desiderano unificare gli applicativi di comunicazione tra team possono valutare Zoom per videoconferenze, webinar, telefonate, chat, eventi e sale riunioni. La soluzione di comunicazioni unificate di Zoom, parte della nostra intuitiva piattaforma, consente una connessione protetta e affidabile in tutta l'azienda.

Zoom è riconosciuto come leader nel Gartner® Magic Quadrant™ 2021 per le soluzioni Unified Communications as a Service (UCaaS) a livello mondiale, e si è classificato come migliore per l'esperienza di qualità audio e video secondo uno studio di Wainhouse Research del 2021.

Il nostro applicativo di comunicazione unificato comprende:

  • Zoom Meetings, che consente di partecipare a videoconferenze semplici, sicure e affidabili a tutti coloro che desiderano connettersi e interagire con altri
  • Zoom Team Chat, un hub di messaggi istantanei protetto e persistente che consente di accedere direttamente alle comunicazioni video e telefoniche in tempo reale di Zoom
  • Zoom Phone, una soluzione telefonica cloud ricca di funzionalità per aziende di qualsiasi dimensione
  • Zoom Webinars, per chi desidera utilizzare webinar online per presentare informazioni a un'ampia platea di ascoltatori online fino a un massimo di 50.000 persone e 100 partecipanti video attivi
  • Zoom Rooms, il nostro sistema per sale conferenze basato su software che consente di disporre di aree di lavoro moderne che agevolano la conduzione di riunioni video, la connessione fra i membri del team e la collaborazione con la semplice pressione di un tasto

La piattaforma Zoom va oltre le comunicazioni unificate interne, grazie a solidi applicativi per sviluppatori, integrazioni con le tue applicazioni preferite e soluzioni per eventi.

  • Zoom Developer Platform consente a clienti, sviluppatori e fornitori di servizi di creare facilmente app e integrazioni sulla base di Zoom, la piattaforma per riunioni video leader del settore
  • Zoom Events è la nostra piattaforma per eventi all-in-one per organizzare e gestire eventi con la possibilità di creare esperienze virtuali coinvolgenti della durata di più giorni e comprendenti più sessioni
  • Zoom App Marketplace è il luogo in cui gli utenti possono scoprire oltre 1.500 integrazioni che permettono di integrare Zoom nei flussi di lavoro delle loro applicazioni principali

Con Zoom, la tua forza lavoro ibrida può connettersi su un'unica piattaforma di comunicazione e collaborazione e disporre degli applicativi di comunicazione che servono per portare a termine il proprio lavoro.

Scopri oggi stesso come il software di comunicazione di Zoom può aiutare il tuo team.

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