Pernyataan Privasi Pendidikan Anak

Terakhir diperbarui: September 2021

Pernyataan Privasi Pendidikan Anak ini ("Pernyataan") menjelaskan data pribadi dari siswa berusia di bawah 18 tahun yang kami himpun, gunakan, atau ungkapkan ketika mereka menerima layanan pendidikan dari sekolah dan organisasi lain yang menggunakan rapat, webinar, atau platform olah pesan ("Produk Zoom") oleh Zoom Video Communication, Inc.,("Zoom") untuk menyediakan layanan pendidikan kepada anak.  Pernyataan ini melengkapi Pernyataan Privasi Zoom dan hanya berlaku jika pengaturan akun yang dipilih oleh sekolah atau organisasi mengonfirmasi bahwa sekolah atau organisasi tersebut menyediakan layanan pendidikan untuk anak-anak di bawah 18 tahun.

Data Pribadi Apa yang Dikumpulkan Zoom dari siswa?

Data pribadi adalah semua informasi dari atau tentang orang yang diidentifikasi atau dapat diidentifikasi, termasuk informasi yang dapat dikaitkan Zoom dengan seseorang.  Kami dapat mengumpulkan, atau memproses atas nama sekolah atau organisasi lain yang menyediakan layanan pendidikan, kategori data pribadi berikut ketika siswa menggunakan atau berinteraksi dengan Produk Zoom untuk menerima layanan pendidikan, seperti ketika mereka bergabung ke ruang kelas atau rapat dengan guru mereka di Zoom:

 

  • Informasi Peserta dan Profil:  Nama, gambar profil, informasi kontak, dan informasi lain yang diizinkan oleh sekolah atau organisasi pendidikan kepada siswa untuk ditambahkan ke profil mereka atau untuk ditambahkan saat mendaftar untuk rapat, rekaman, atau webinar yang di-hosting di akun sekolah atau organisasi.
  • Informasi Kalender dan Kontak:  Daftar kontak yang ditambahkan atau diizinkan oleh sekolah atau layanan pendidikan untuk digunakan siswa di akun mereka (seperti nama dan alamat email siswa lain di sekolah), serta informasi kalender yang ditambahkan ke akun (seperti jadwal kelas atau acara sekolah mendatang).
  • Pengaturan:  Preferensi dan pengaturan yang ditetapkan siswa saat menggunakan akun pendidikan, seperti mikrofon, pengaturan audio dan video, dan pengaturan berbagi layar.
  • Informasi Perangkat:  Informasi tentang komputer, telepon, dan perangkat lain yang digunakan siswa saat bergabung ke rapat atau webinar, atau mengirim pesan menggunakan Produk Zoom, termasuk fitur perangkat (seperti versi dan ID mikrofon atau kamera), alamat IP (yang dapat digunakan untuk menyimpulkan lokasi umum di tingkat kota atau negara) dan informasi WiFi.
  • Konten Rapat, Webinar, dan Olah Pesan:  Jika sekolah atau organisasi pendidikan memilih untuk merekam rapat atau webinar ke Cloud Zoom, Zoom akan menyimpan rekaman tersebut atas nama sekolah atau organisasi.  Rekaman tersebut dapat berisi suara dan gambar siswa, pesan, T&J, atau konten lain (seperti presentasi atau papan tulis) yang dibagikan oleh siswa selama rapat atau webinar.  Karyawan Zoom tidak mengakses konten ini kecuali sekolah atau layanan pendidikan mengarahkan kami untuk melakukannya, atau jika diperlukan untuk alasan hukum, keamanan, atau keselamatan.
  • Penggunaan Produk:  Informasi tentang bagaimana siswa dan perangkatnya berinteraksi dengan Produk Zoom, seperti saat mereka bergabung dan meninggalkan rapat, apakah mereka mengirim pesan dan dengan siapa mereka mengirim pesan, gerakan mouse, klik, penekanan tombol, atau tindakan (seperti bisukan/bunyikan atau nyalakan/matikan video), dan input lain yang membantu Zoom memahami penggunaan fitur, meningkatkan desain produk, dan menyarankan fitur.

 

Bagaimana Kami Menggunakan Data Pribadi Siswa?

Zoom menggunakan data pribadi yang dikumpulkan dari siswa untuk melakukan aktivitas berikut:

  • Menyediakan Produk dan Layanan Pendidikan:  Menyediakan produk, fitur, dan layanan untuk seklolah dan organisasi lain yang akan digunakan ketika memberikan layanan pendidikan kepada anak-anak, termasuk menyesuaikan fitur serta pengaturan produk dan keselamatan untuk lingkungan sekolah. Ini juga dapat termasuk penggunaan data pribadi untuk dukungan pelanggan, yang mungkin mencakup pengaksesan audio, video, file, dan pesan, dengan arahan dari sekolah atau organisasi
    .
  • Penelitian dan Pengembangan Produk:  Mengembangkan, menguji, dan meningkatkan Produk Zoom yang digunakan dalam pengaturan pendidikan.
  • Autentikasi, Integritas, Keamanan, dan Keselamatan:  Mengautentikasi akun dan aktivitas, mendeteksi, menyelidiki, dan mencegah perilaku jahat atau pengalaman yang tidak aman, mengatasi ancaman keamanan, melindungi sekolah dan keselamatan publik, serta mengamankan Produk Zoom.
  • Alasan Hukum:  Mematuhi hukum yang berlaku atau menanggapi proses hukum yang sah, termasuk dari penegak hukum atau instansi pemerintahan, untuk menyelidiki atau berpartisipasi dalam penemuan sipil, litigasi, atau proses hukum perselisihan lainnya, dan untuk menegakkan atau menyelidiki potensi pelanggaran Ketentuan Layanan atau kebijakan kami.

Zoom menggunakan alat canggih untuk otomatis memindai konten seperti latar belakang virtual, gambar profil, dan file yang diunggah atau ditukar melalui obrolan, untuk tujuan mendeteksi dan mencegah pelanggaran ketentuan atau kebijakan kami dan aktivitas ilegal atau berbahaya lainnya, dan karyawannya dapat menyelidiki konten tersebut jika diperlukan untuk alasan hukum, keselamatan, atau keamanan.

Bagaimana Kami Membagikan Data Pribadi Siswa?

Zoom tidak mengungkapkan data siswa kepada pihak ketiga, kecuali untuk:

  • penyedia layanan yang membantu kami menyediakan Produk Zoom dan infrastruktur teknis;
  •  jika diperlukan untuk alasan hukum, keamanan, atau keselamatan;
  •  atau untuk afiliasi Zoom lainnya (seperti Zoom Voice Communications, Inc., yang menyediakan Zoom Phone) unuk mengaktifkan produk dan fitur tambahan untuk digunakan oleh sekolah dan organisasi pendidikan.

Informasi Siswa Apa yang Dilihat dan Dibagikan Sekolah di Produk Zoom?

Tergantung pada kebijakan, pengaturan, dan cara mereka menggunakan Produk Zoom untuk menyediakan layanan pendidikan, sekolah atau organisasi yang menyediakan layanan pendidikan mungkin dapat melihat atau membagikan data pribadi berikut dari siswa yang bergabung ke rapat atau webinar di akun mereka.  Penggunaan atau pengungkapan informasi siswa oleh sekolah atau organisasi lain tunduk pada kebijakan sekolah atau organisasi pendidikan, bukan Zoom.  Zoom tidak memungkinkan anak-anak untuk membuat informasi pribadi tersedia untuk umum melalui penggunaan Produk Zoom.   

  • Penggunaan dan Konten Siswa:  Tergantung pada pengaturan mereka, sekolah atau organisasi lain yang menyediakan layanan pendidikan – dan orang-orang yang mereka tetapkan – dapat mengakses (i) informasi tentang bagaimana siswa dan perangkatnya berinteraksi dengan akun sekolah atau organisasi pendidikan; (ii) informasi tentang peserta yang bergabung ke ruang kelas atau rapat menggunakan akun mereka (termasuk nama peserta, nama tampilan, alamat email, dan ID peserta); (iii) konten rekaman yang di-hosting di akun mereka, serta transkrip audio, jika diaktifkan; dan (iv) informasi yang diberikan sebagai tanggapan terhadap polling, T&J, atau konten lain yang dibagikan selama di ruang kelas, webinar, dan rapat di akun mereka.
  • Guru, Host, dan Peserta: Guru, host, dan peserta lain di ruang kelas atau rapat mungkin dapat melihat email, nama tampilan, dan gambar profil siswa, serta konten dan informasi yang dibagikan oleh siswa selama rapat dan webinar.  Tergantung pada pengaturan yang diterapkan oleh sekolah atau organisasi pendidikan, guru, host, dan peserta juga mungkin dapat merekam atau menyimpan konten ruang kelas atau rapat, transkrip audio, pesan yang dikirim ke Semua Orang atau kepada mereka secara langsung, dan file, papan tulis, atau informasi lain yang dibagikan selama ruang kelas atau rapat pendidikan.
  • Aplikasi Pihak Ketiga: Sekolah atau organisasi pendidikan dapat memilih untuk menginstal aplikasi pihak ketiga guna menambahkan fitur atau layanan pendidikan ke penggunaan Produk Zoom, termasuk aplikasi yang dapat menerima akses ke informasi pribadi tentang siswa dan pengguna lain di akun mereka.  Zoom tidak melakukan pra-instal untuk aplikasi apa pun di akun pendidikan, dan aplikasi tidak akan dapat mengakses informasi pribadi dari siswa yang menerima layanan pendidikan di Produk Zoom kecuali sekolah atau organisasi pendidikan memilih untuk menyetujui aplikasi tertentu.  Informasi pribadi yang dibagikan oleh sekolah dan organisasi pendidikan dengan aplikasi pihak ketiga tunduk pada kebijakan sekolah atau organisasi dan ketentuan serta kebijakan privasi pengembang aplikasi, bukan Zoom.

Di Amerika Serikat, sebelum memilih untuk menginstal aplikasi pihak ketiga yang dapat digunakan oleh anak-anak di bawah usia 13 tahun, sekolah atau organisasi pendidikan harus mendapatkan persetujuan orang tua atau wali untuk praktik data aplikasi pihak ketiga.  Dengan menginstal aplikasi pihak ketiga, sekolah atau organisasi pendidikan lainnya ini setuju untuk mendapatkan persetujuan orang tua atau wali tersebut dan harus menyetujui pengungkapan informasi pribadi siswa ke aplikasi pihak ketiga saat menginstal aplikasi.

 

Cara Meninjau dan Menghapus Informasi Siswa

Sekolah atau organisasi pendidikan lainnya dapat meninjau dan menghapus informasi siswa, jika sesuai dengan hukum yang berlaku, dari dasbor administrator mereka.  Jika Anda adalah orang tua atau siswa, silakan hubungi sekolah atau organisasi pendidikan lainnya untuk mengakses informasi pribadi, membatasi akses siswa ke fitur atau layanan Produk Zoom, atau menghapus informasi pribadi atau seluruh profil siswa.  Sekolah atau organisasi pendidikan lainnya juga dapat mengambil langkah-langkah untuk mencegah siswa menerima layanan pendidikan melalui penggunaan Produk Zoom di akunnya di masa depan, seperti dengan menghapus profil siswa dari akun sekolah atau organisasi pendidikan lainnya dan membatasi akses siswa untuk menggunakan Zoom.

Cara Menghubungi Kami

Jika Anda adalah orang tua atau wali:

  • Hubungi administrator sekolah Anda jika Anda memiliki pertanyaan mengenai:
    • manajemen sekolah dari akun Zoom-nya
    • penggunaan informasi anak Anda oleh sekolah
    • aplikasi pihak ketiga yang disetujui oleh sekolah, yang mungkin memiliki akses ke informasi anak Anda
    • menggunakan hak privasi Anda yang berkaitan dengan data pendidikan
  • Hubungi Zoom menggunakan informasi kontak di bawah ini jika Anda memiliki pertanyaan mengenai:
    • Pernyataan ini
    • Penggunaan informasi siswa oleh Zoom

Jika Anda adalah administrator untuk organisasi yang menyediakan layanan pendidikan kepada siswa berusia di bawah 18 tahun, hubungi Zoom tentang informasi dalam Pernyataan ini menggunakan informasi kontak di bawah ini.

educationalprivacy@zoom.us

1-888-799-0182