Layanan Telepon Bisnis Perusahaan

Sistem telepon bisnis berbasis cloud menyediakan fitur dan fleksibilitas untuk perusahaan modern saat ini. Zoom Phone dapat membantu bisnis mengonsolidasikan, menyederhanakan, dan membuktikan bahwa sistem komunikasi mereka tidak ketinggalan di masa depan dalam satu transisi langsung. Dengan menggabungkan suara, konferensi video, obrolan, dan bahkan olah pesan SMS ke dalam satu platform, Zoom Phone mengurangi komplikasi yang tidak perlu dalam jaringan komunikasi Anda.

Untuk perusahaan multinasional, manfaat layanan telepon bisnis perusahaan bahkan lebih besar. Dengan memungkinkan perusahaan mengkonsolidasikan operator dan penyedia komunikasi dalam skala global, sistem telepon bisnis Zoom membuat pengelolaan komunikasi tingkat perusahaan menjadi sederhana, lancar, dan intuitif.

Ya. Zoom menawarkan opsi Gunakan Operator Anda Sendiri untuk sistem telepon bisnis Anda. Opsi ini memungkinkan perusahaan memilih model hibrida, memberi mereka akses ke semua fitur canggih Zoom Phone seperti perekaman panggilan sambil memungkinkan mereka mempertahankan kontrak, tarif panggilan, dan nomor telepon penyedia yang ada. Opsi ini juga memungkinkan transisi yang lebih bertahap ke sistem telepon bisnis berbasis cloud sepenuhnya agar sesuai dengan jadwal unik setiap organisasi.

Ya – Zoom Phone mendukung porting nomor telepon bisnis dari penyedia Anda saat ini. Sistem kami memudahkan untuk memigrasikan nomor telepon yang ada, serta mendapatkan nomor baru. Proses spesifik tergantung pada penyedia Anda saat ini. Tim kami dapat memandu Anda melalui proses porting selama pendaftaran.

Zoom Phone memiliki paket telepon perusahaan yang dapat diskalakan agar sesuai dengan kebutuhan dan anggaran apa pun. Paket panggilan terukur mulai dari hanya $10 per pengguna per bulan. Paket tak terbatas di Amerika Utara mulai dari hanya $15 per bulan per pengguna. Paket Global Pro mulai dari $20 per bulan per pengguna. Pelajari selengkapnya di halaman harga, atau hubungi Penjualan Zoom sekarang untuk mendiskusikan kebutuhan unik Anda.

Transisi dari PBX lama ke sistem telepon perusahaan adalah proses multilangkah. Tim orientasi kami dapat membantu membuat transisi lebih mudah, tetapi berikut ini adalah ikhtisar proses yang akan diikuti sebagian besar perusahaan:

1. Inventaris & Menilai – Mulailah dengan mengambil inventaris perangkat keras yang ada, saluran telepon yang ada, jumlah karyawan, lokasi bisnis, dll. Anda juga pasti ingin menilai ketersediaan bandwidth saat ini, dan memperkirakan bagaimana transisi ke VoIP akan mempengaruhi kecepatan konektivitas dan penggunaan bandwidth. Memiliki gagasan yang jelas mengenai seperti apa jaringan saat ini dan apa kebutuhan perusahaan ketika beralih ke VoIP perusahaan akan sangat membantu.
2. Kolaborasi & perkiraan – Pada tingkat perusahaan, transisi ke lini bisnis VoIP kemungkinan akan membutuhkan kolaborasi antara beberapa departemen di perusahaan. Untuk membuat transisi semulus mungkin, evaluasi sepenuhnya keandalan LAN atau WAN, ketersediaan bandwidth, kinerja jaringan, dan faktor relevan lainnya, sebelum bermigrasi ke VoIP perusahaan.
3. Hubungi penjualan – Setelah jaringan telepon perusahaan saat ini telah diinventarisasi dan dinilai, saatnya menghubungi Penjualan Zoom Phone untuk membeli koneksi telepon bisnis Anda. Untuk klien perusahaan, sebaiknya hubungi penjualan secara langsung untuk membantu menyusun rencana transisi yang dipersonalisasi untuk sistem telepon bisnis mereka.
4. Nomor port – Selanjutnya, perusahaan perlu memulai proses porting untuk memigrasikan nomor telepon yang ada ke penyedia VoIP baru. Layanan Profesional Zoom Phone dapat membantu proses ini, tetapi biasanya perusahaan perlu menghubungi penyedia yang ada untuk mulai melakukan porting koneksi telepon bisnis mereka.
5. Pengadaan perangkat keras – Seringkali, langkah selanjutnya adalah pengadaan perangkat keras telepon berkemampuan IP untuk sistem telepon bisnis Anda. Tergantung pada pengaturan yang diinginkan, ini bisa termasuk telepon kantor desktop baru, telepon konferensi, atau headset sederhana untuk panggilan VoIP melalui komputer kantor. Untuk biaya dimuka yang lebih rendah, perusahaan dapat mempertimbangkan untuk menggunakan Zoom Phone Hardware as a Service.
6. Konfigurasi & penyesuaian – Bekerja sama dengan tim TI internal dan tim dukungan Zoom Phone, perusahaan dapat melanjutkan untuk mengonfigurasi dan menyesuaikan sistem VoIP bisnis baru mereka. Ini termasuk mengonfigurasi perangkat keras fisik dan komponen jaringan, serta menyesuaikan fitur virtual Zoom Phone.
7. Jadwal transisi – Setelah sistem baru dikonfigurasi dengan benar, Anda dapat menjadwalkan hari transisi untuk transisi penuh ke VoIP bisnis. Bergantung pada ukuran organisasi dan kebutuhan jaringan Anda, hal ini dapat berlangsung segera, atau dalam proses multifase.

Tim Penjualan Perusahaan kami yang berdedikasi siap membantu migrasi Anda! Jika Anda memiliki pertanyaan tentang cara melakukan transisi dari PBX lokal ke layanan telepon bisnis cloud, hubungi kami sekarang.

Tidak perlu. Sistem telepon bisnis Zoom kompatibel dengan telepon kantor desktop tertentu. Zoom juga mendukung penggunaan “softphone”, yang berarti karyawan dapat melakukan panggilan langsung dari komputer kantor mereka menggunakan headset murah. Zoom Phone Hardware as a Service adalah opsi lain yang layak yang memungkinkan perusahaan memesan perangkat keras telepon bisnis langsung dari Zoom, dengan hampir tidak ada biaya di muka.