Perangkat lunak kecerdasan percakapan yang mempercepat pendapatan
Tingkatkan produktivitas, persingkat siklus kesepakatan, dan tingkatkan prediktabilitas pendapatan dengan wawasan yang dapat ditindaklanjuti langsung dari interaksi pelanggan Zoom Meetings dan Zoom Phone Anda.
Pimpinan Penjualan dan Pendapatan
-
Berikan umpan balik yang dapat ditindaklanjuti
Kurangi umpan balik anekdotal dan identifikasi area untuk perbaikan dengan cepat menggunakan analisis pascarapat yang mencakup sorotan transkripsi serta skor sentimen dan keterlibatan.
-
Pahami penawaran penjualan dengan lebih baik
Lihat transaksi penjualan berdasarkan tahap, ukuran, tim, nama peluang, dan gunakan analitik untuk jumlah interaksi, persaingan, dan sentimen pelanggan untuk mengidentifikasi peningkatan penjualan.
-
Prakirakan dengan lebih akurat
Wawasan menyeluruh dan mudah dicerna yang terintegrasi ke dalam CRM Anda memberikan konteks pada saluran penjualan Anda, menyoroti penawaran yang perlu diperhatikan, dan mengidentifikasi tren saluran.
-
Pantaulah momen-momen penting dalam bisnis Anda
Lacak kata-kata dan ekspresi dalam percakapan pelanggan dan dapatkan pemberitahuan proaktif yang membantu menilai kesehatan peluang, mengumpulkan kecerdasan pesaing, atau memastikan produk diposisikan dengan efektif.
Penjual
-
Abaikan hal yang tidak penting, fokus pada penjualan
Kurangi beban tugas seperti membuat catatan, menambahkan informasi ke CRM, atau mencatat langkah selanjutnya, dan habiskan lebih banyak waktu untuk terhubung dengan pelanggan.
-
Jadi lebih baik dengan lebih cepat
Tinjau rapat dan panggilan dengan lebih cepat dan terus menjadi lebih baik dengan wawasan seperti rasio bicara-mendengar, kecepatan berbicara, analisis sentimen, dan banyak lagi.
-
Hilangkan kesenjangan pengetahuan pelanggan
Manfaatkan sumber kebenaran yang mudah dicari dari semua percakapan pelanggan Anda yang menyederhanakan persiapan panggilan penjualan, aktivasi akun, dan kolaborasi di seluruh tim pendapatan.
Pemberdayaan pemasaran dan penjualan
-
Replikasikan praktik terbaik dan latih penjual lebih cepat
Perlihatkan praktik terbaik penjualan beserta daftar putar cuplikan rekaman pilihan untuk membuat penjual baru terlatih dan memberikan pelatihan yang lebih berdampak.
-
Evaluasi pesan pemasaran Anda lebih cepat
Beri tim pemasaran Anda akses ke panggilan penjualan Anda untuk memahami pesan mana yang berfungsi dan mana yang tidak.
-
Tingkatkan strategi kompetitif Anda
Lihat pesaing mana yang paling banyak disebutkan, mengapa Anda menang atau kalah melawan mereka, dan sentimen apa yang biasanya dikaitkan dengan mereka.
