Aplikasi Komunikasi Grup Zoom

Komunikasi adalah pusat dari kehidupan sehari-hari kita. Ini memungkinkan kita untuk bekerja sama, berbagi informasi, dan mencapai hal-hal luar biasa. Dari email dan pesan instan hingga komunikasi video dan telepon, terdapat metode komunikasi untuk hampir semua kebutuhan dan kasus penggunaan.

Zoom’s Group Communication Apps

Komunikasi yang jelas dan efektif menjadi sangat penting karena tim semakin tersebar di seluruh kantor dan lokasi kerja jarak jauh, seperti ruang kerja bersama dan kantor rumahan. Namun, munculnya saluran komunikasi yang berbeda ini telah melahirkan semakin banyak aplikasi dengan fitur dan fungsi yang berbeda. Ini dapat membuat sangat sulit untuk mengoordinasikan, mempertemukan, dan memusatkan komunikasi di antara tim menggunakan berbagai macam solusi.

Aplikasi pesan grup memudahkan konsolidasi solusi komunikasi Anda dan membantu menyederhanakan kolaborasi dengan menyediakan ruang yang selalu ada di mana tim dan karyawan dapat dengan mudah dan cepat berbagi informasi dan sumber daya lainnya

Apa yang dimaksud dengan aplikasi obrolan grup?

Apa yang dimaksud dengan aplikasi obrolan grup?

Aplikasi komunikasi grup adalah lokasi terpusat bagi tim dan organisasi untuk berkomunikasi dan berkolaborasi. Sementara beberapa aplikasi menawarkan satu metode komunikasi, seperti olah pesan, yang lain menawarkan beberapa metode komunikasi bersama perpesanan dalam satu aplikasi, seperti telepon, konferensi video, dan lainnya. Aplikasi komunikasi grup juga berfungsi di berbagai perangkat dan memberi Anda fleksibilitas untuk berkomunikasi dengan cara yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

Misalnya, Anda dapat menggunakan perangkat lunak obrolan grup untuk mengirim pesan kepada satu rekan kerja, sekelompok kontak, tim tertentu, atau bahkan mengirim pesan ke diri Anda sendiri sebagai pengingat cepat. Ini juga berlaku untuk berbagai metode komunikasi yang tersedia, memungkinkan Anda menggunakan konferensi video, telepon, dan olah pesan instan untuk berkomunikasi dengan individu, grup, atau tim tertentu. Dengan aplikasi komunikasi grup, Anda akan memiliki semua alat komunikasi tepat di ujung jari Anda alih-alih ditempatkan di berbagai teknologi.
Aplikasi komunikasi grup telah mengalami peningkatan popularitas yang besar karena bekerja dari rumah menjadi lebih lazim. Dengan lebih sedikit karyawan yang bekerja dari kantor, organisasi tidak dapat lagi hanya mengandalkan metode komunikasi tatap muka tradisional seperti obrolan watercooler dan team huddles untuk membangun budaya perusahaan dan membuka jalur komunikasi.

Organisasi memerlukan platform standar tempat mereka dapat menyelenggarakan sebagian besar komunikasi dan kolaborasi mereka. Ini membantu memastikan bahwa setiap karyawan memiliki akses ke fitur dan fungsi yang sama sekaligus mengurangi friksi dalam pengalaman pengguna. Aplikasi komunikasi grup memungkinkan semua karyawan untuk berkomunikasi dan berkolaborasi seolah-olah mereka bersama secara pribadi, memberdayakan mereka untuk menjadi produktif dan efektif di mana pun mereka bekerja.

Apa yang membuat aplikasi komunikasi menjadi bagus?

Apa yang membuat aplikasi komunikasi menjadi bagus?

Ketika kebanyakan orang berpikir tentang aplikasi obrolan grup, mereka sering berpikir tentang obrolan grup, tetapi itu belum tentu sama. Obrolan grup adalah olah pesan instan yang menyertakan beberapa orang atau tim, memungkinkan mereka untuk saling berkirim pesan dan melihat pesan yang dikirim ke grup. Anda dapat membuat obrolan grup di banyak aplikasi komunikasi grup. Namun, aplikasi pesan grup yang bagus juga memungkinkan Anda menyelenggarakan berbagai jenis percakapan, seperti panggilan telepon dan rapat video.

Meskipun ada banyak aplikasi yang menawarkan berbagai fitur, aplikasi obrolan grup yang bagus memiliki karakteristik sebagai berikut:

  • Kemudahan penggunaan

    Jika solusi Anda tidak mudah digunakan untuk semua karyawan, mitra, dan pemangku kepentingan, terlepas dari kemampuan teknis mereka, solusi tersebut tidak akan efektif. Solusinya harus memiliki antarmuka yang intuitif dan sederhana yang memungkinkan pengalaman yang lancar pada berbagai perangkat dan mendukung kontak internal dan eksternal.
  • Banyak sekali alat komunikasi

    Aplikasi khusus yang berfokus pada metode komunikasi tertentu seperti telepon atau perpesanan memang bagus, tetapi aplikasi tersebut tidak akan memberikan fleksibilitas yang dibutuhkan tim Anda di masa mendatang. Solusi Anda harus menawarkan beberapa saluran komunikasi untuk memastikan karyawan dapat berkomunikasi dengan cara yang paling sesuai dengan kebutuhan dan situasi mereka.
  • Fungsi kolaborasi

    Aplikasi komunikasi tingkat perusahaan menyediakan fitur yang memperkuat komunikasi dan kolaborasi tim Anda, seperti berbagi layar, berbagi file, dan papan tulis.

Bagaimana cara memilih aplikasi obrolan grup terbaik?

Bagaimana cara memilih aplikasi obrolan grup terbaik?

Aplikasi obrolan grup terbaik dapat mencakup berbagai solusi untuk berbagai kasus penggunaan dan industri. Namun, aplikasi komunikasi terbaik untuk organisasi Anda adalah:

  • Intuitif

    Aplikasi komunikasi grup harus memiliki antarmuka sederhana dengan fitur yang mudah dinavigasi dan dimanfaatkan, serta sumber daya yang tersedia untuk membantu memecahkan masalah.
  • Skalabel

    Kemampuan untuk menskalakan solusi komunikasi grup Anda sangatlah penting seiring pertumbuhan organisasi Anda. Pilih solusi yang memungkinkan Anda menambahkan infrastruktur dan akun dengan mudah saat operasi Anda semakin berkembang.
  • Beri nama obrolan Anda

    Membuat judul yang akurat dan deskriptif untuk obrolan kerja tim Anda akan membantu rekan tim Anda dengan mudah menemukan percakapan di UI obrolan, menyediakan sumber daya tempat mereka dapat menemukan informasi spesifik seperti pembaruan proyek atau kebijakan.
  • Fleksibel

    Ada banyak perangkat berbeda dan solusi teknologi yang tersedia untuk tenaga kerja modern. Aplikasi komunikasi grup Anda harus berfungsi secara efektif di berbagai perangkat untuk memastikan semua orang memiliki akses.
  • Inovatif

    Kasus penggunaan dan teknologi baru muncul setiap hari, dan Anda harus memastikan bahwa solusi Anda dapat menyediakan fitur dan pembaruan baru untuk memenuhi kebutuhan tenaga kerja Anda yang terus berkembang.
  • Hemat biaya

    Bahkan aplikasi komunikasi grup terbaik bukanlah pilihan yang baik jika terlalu mahal — Anda harus memastikan bahwa solusi Anda hemat biaya sambil menyediakan fitur yang Anda perlukan untuk berhasil.

Koleksi aplikasi komunikasi Zoom

Koleksi aplikasi komunikasi Zoom

Zoom menyediakan fitur dan fungsionalitas yang dibutuhkan pelanggan untuk berkomunikasi secara efektif. Dengan Zoom Meetings, Zoom Phone, dan Zoom Team Chat, platform komunikasi terpadu Zoom membantu memfasilitasi kolaborasi di seluruh ruang kerja dan kantor jarak jauh dengan pengalaman pengguna yang lancar.

Platform komunikasi terpadu Zoom menawarkan:

  • Fleksibilitas yang ditingkatkan

    Zoom beroperasi dengan andal di berbagai perangkat seluler, desktop, ponsel, dan laptop, membantu karyawan Anda tetap terhubung, apa pun perangkat yang mereka gunakan.
  • Fitur canggih

    Fitur seperti berbagi layar, papan tulis, dan obrolan dalam rapat memungkinkan sesi kolaborasi yang dinamis, sementara kemampuan untuk berbagi file melalui obrolan dan secara langsung memulai rapat video atau panggilan telepon mendorong komunikasi yang mulus dan lancar.
  • Kerangka keamanan yang kuat

    Platform Zoom memberi admin sistem alat yang mereka butuhkan untuk membuat infrastruktur keamanan khusus yang melindungi komunikasi tanpa mengorbankan pengalaman pengguna.
  • Integrasi dengan aplikasi ruang kerja terkemuka

    Kami menyadari bahwa solusi ruang kerja terbaik adalah solusi yang terintegrasi dengan solusi terkemuka lainnya. Dengan Zoom App Marketplace, Zoom Apps, dan integrasi asli kami, Anda memiliki akses ke ratusan aplikasi ruang kerja terkemuka yang meningkatkan produktivitas Anda, seperti Sharepoint, Box, dan Asana.

Pengalaman pengguna Zoom yang intuitif konsisten di seluruh perangkat, membuat aplikasi mudah digunakan dan diadopsi dengan lancar. Satu aplikasi membuat rapat video, panggilan telepon, webinar interaktif, dan obrolan menjadi mudah digunakan oleh semua orang.

Aplikasi komunikasi tim Zoom, atau dikenal sebagai klien Zoom, menjaga kolaborasi seluler dan desktop tetap lancar dan fleksibel sehingga tim Anda dapat tetap produktif di mana pun mereka berada. Dengan klien Zoom, Anda dapat:

  • Mengundang peserta internal dan eksternal untuk mengobrol
  • Menelusuri dan menemukan pesan, file, dan konten bersama dengan mudah
  • Mengelola dan menyesuaikan saluran obrolan sebagai admin
  • Mengidentifikasi pemangku kepentingan yang tepat melalui kartu kontak profil yang disempurnakan dengan jabatan, departemen, ekstensi, dan lainnya
  • Mengakses integrasi pihak ketiga dengan mulus langsung dari dalam klien Zoom
  • Menunjukkan status dan kehadiran online dengan mudah untuk ditampilkan saat Anda sibuk, dalam rapat, di perangkat seluler atau desktop, atau offline

Ini berarti Anda dapat secara langsung mengakses semua solusi komunikasi sehari-hari Anda tanpa harus menavigasi ke aplikasi lain atau menggunakan perangkat keras yang berbeda. Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda lakukan dengan klien Zoom:

  • Meningkatkan obrolan ke rapat video atau panggilan telepon

    Perlu mengubah gaya komunikasi Anda dengan cepat? Mulai rapat video atau panggilan telepon dengan mengklik tombol langsung dari Zoom Team Chat.
  • Membagikan Zoom Whiteboard di Obrolan

    Pertahankan ide kreatif tersebut mengalir dengan kemampuan untuk membagikan Zoom Whiteboard Anda dalam Zoom Team Chat, memberi tim Anda ruang digital terpusat untuk kolaborasi.
  • Menerima pemberitahuan saat kontak tersedia

    Turun ke bisnis lebih cepat dengan kemampuan untuk menerima pemberitahuan segera setelah kontak yang sibuk atau dalam rapat tersedia kembali.

Hubungi pakar Zoom

Aplikasi obrolan grup memungkinkan komunikasi yang terkonsolidasi, aman, dan lancar antar tim dan merupakan aset penting untuk organisasi dalam berbagai ukuran. Untuk informasi selengkapnya tentang bagaimana Zoom dapat membantu organisasi Anda menyambut masa depan komunikasi, pastikan untuk menghubungi pakar Zoom untuk demo saat ini!

Minta Demo