Rapport 2021 sur l’impact social
Le mot anglais « Care » renvoie au soin, à la compassion et à la considération des autres. Cette valeur fondamentale de Zoom s’exprime dans les efforts que nous déployons en matière d’impact social. Lisez notre deuxième rapport annuel pour découvrir les actions que nous mettons en place pour prendre soin de notre communauté.
Ce rapport aborde les thèmes suivants :
![Eric Yuan – Zoom Cares](https://explore.zoom.us/media/group-575.png)
Un message de notre PDG
Eric S. Yuan
Catastrophes naturelles de plus en plus extrêmes, injustices et violences raciales, succession de mouvements sociaux, toutes exacerbées par les effets dévastateurs d’une pandémie mondiale… Les événements des dernières années nous ont fait prendre conscience qu’il était urgent de changer nos façons de faire.
Paradoxalement, cette période sombre de notre histoire a également révélé notre part de lumière, grâce au travail acharné de certaines personnes et organisations envers leurs communautés. Elles opèrent tant au niveau local, dans les quartiers, qu’au niveau mondial, par l’intermédiaire de réseaux. Elles offrent des services de première nécessité, contribuent à améliorer l’accès à l’éducation et aux soins en santé mentale, et fournissent des lieux sûrs aux personnes qui en ont besoin.
En tant qu’immigré asiatique, c’est avec une grande inquiétude que j’ai constaté une augmentation des attaques ciblant ma communauté aux États-Unis tout au long de l’année dernière. Cette haine envers nous ne fait que diviser la population tout entière. Je suis personnellement reconnaissant envers les associations locales et les organisations à but non lucratif pour leur aide précieuse. Ces groupes ont travaillé sans relâche pour assurer la sécurité et la prospérité de communautés comme la mienne et d’autres individus marginalisés à travers le monde, dans une période particulièrement éprouvante.
Zoom Cares, notre branche spécialisée dans l’impact social à l’international, reflète notre valeur fondamentale du « care » en s’attaquant à des problématiques graves et urgentes, telles que la crise climatique, le manque de soins en santé mentale et les inégalités sociales. Nous voulons aider ces organisations à bâtir un avenir plus juste, plus équitable et plus respectueux.
Notre dernier rapport sur l’impact social met en avant nos incroyables partenaires et bénéficiaires, ainsi que leurs fabuleuses actions, notamment celles qui viennent en aide aux jeunes, aux membres de la communauté LGBTQ+ et aux minorités ethniques. Il revient également sur le travail réalisé par Zoom Cares en expliquant les retombées positives des actions de nos employés dans la collectivité.
À toutes ces organisations qui œuvrent pour le changement au moment où nous en avons le plus besoin : nous sommes conscients des efforts que vous déployez, et nous vous en remercions. Nous sommes vraiment reconnaissants de vous compter parmi nos partenaires, et honorés de contribuer à amplifier vos actions héroïques.
L’impact en chiffres
![Subventions et dons de produits en nature à l’initiative de Zoom et de ses employés](https://explore.zoom.us/media/image20220405091106.gif)
11 383 500 $
subventions financées par Zoom
192 organisations soutenues dans 41 pays
3 429 519 $
de dons de produits en nature à des organisations caritatives
33 organisations soutenues dans 10 pays
25 049 organisations ont profité de notre remise de 50 % dans 105 pays
1 843 348 $
total des dons des employés
942 077 $ de dons des employés dans 14 pays
901 271 $ égalés par Zoom
1 090 organisations soutenues dans 25 pays
Présentation de Zoom Cares
![Rapport 2022 sur l’impact social Zoom Cares](https://explore.zoom.us/media/zoom-cares-social-impact-report-2022-overview.png)
Notre objectif
Nous utilisons l’influence de notre marque pour promouvoir l’équité, démocratiser les opportunités et lutter contre les inégalités systémiques.
Nous organisons les actions de notre stratégie d’impact social autour de cinq axes :
![Impact de Zoom Cares : Philanthropie](https://explore.zoom.us/media/rectangle-1544.png)
Philanthropie
Nos dollars produisent un impact positif
![Impact de Zoom Cares : Produits](https://explore.zoom.us/media/rectangle-1544-1.png)
Produits
Nos produits favorisent le bien à l’échelle mondiale
![Impact de Zoom Cares : Ressources humaines](https://explore.zoom.us/media/rectangle-1544-2.png)
Ressources humaines
Nos Zoomies montrent qu’ils se soucient des autres en agissant
![Impact de Zoom Cares : Influence](https://explore.zoom.us/media/rectangle-1544-3.png)
Influence
Notre voix fait bouger les choses
![Impact de Zoom Cares : Politiques](https://explore.zoom.us/media/rectangle-1544-4.png)
Politiques
Nous contribuons à faire progresser le système pour le bien de tous
Domaines prioritaires :
À travers toutes les causes que nous défendons, nous voulons accompagner les jeunes et les étudiants sur la voie de la réussite. Nous sommes conscients que les problématiques abordées sont intersectionnelles : les jeunes issus de communautés marginalisées peuvent cumuler simultanément plusieurs désavantages liés entre eux.
![Impact de Zoom Cares : Éducation](https://explore.zoom.us/media/rectangle-1544-5.png)
Éducation
Nous soutenons les innovations qui facilitent l’accès à l’enseignement à travers le monde.
![Impact de Zoom Cares : Environnement](https://explore.zoom.us/media/rectangle-1544-6.png)
Environnement
Nous soutenons les actions visant à offrir un avenir durable aux personnes les plus affectées par le dérèglement climatique.
![Impact de Zoom Cares : Équité sociale](https://explore.zoom.us/media/rectangle-1544-7.png)
Équité sociale
Nous travaillons en partenariat avec des organisations qui contribuent à remettre en cause les disparités, notamment celles liées à l’appartenance ethnique, au pouvoir et à la richesse.
![Impact de Zoom Cares : Santé mentale](https://explore.zoom.us/media/rectangle-1544-8.png)
Santé mentale
Nous soutenons les organisations qui aident les jeunes à prendre soin de leur santé mentale et de leur bien-être.
L'impact de la philanthropie
Nos dollars produisent un impact positif
![Impact de Zoom Cares : Philanthropie](https://explore.zoom.us/media/image-11.png)
En 2021, nous avons concentré nos actions philanthropiques sur notre programme de subventions communautaires. Nous avons écouté les besoins des responsables des communautés et travaillé en étroite collaboration avec eux pour comprendre en profondeur les problèmes auxquels leurs membres sont confrontés. Notre objectif était de répartir les ressources comme ces responsables nous l’avaient demandé : en les laissant prendre part aux décisions.
Parmi les recommandations que nous recevons, nous privilégions les organisations menées par des membres représentatifs de la communauté qu’ils servent. Nous soutenons particulièrement les communautés noires et autochtones, les groupes à faibles revenus, les immigrés et les autres minorités ethniques. Nos subventions sont destinées aux organisations locales dont le patrimoine n’excède pas 5 millions de dollars. Versées de manière flexible sur plusieurs années, elles ne font pas l’objet d’une demande et nécessitent peu de rapports.
Grâce à nos conseillers avisés, nous avons pu accorder 6,65 des 11,38 millions de dollars de subventions à des organisations caritatives du monde entier, de Re:Coded, qui enseigne la programmation aux étudiants du Moyen-Orient, à TELL Japan, qui fournit un accompagnement et des conseils bilingues sur la santé mentale via une assistance téléphonique disponible 24 h/24, 7 j/7. Nous avons également financé des organisations qui agissent dans la baie de San Francisco, où se trouve le siège social de Zoom, comme Ever Forward Club, qui enseigne des compétences socio-affectives aux jeunes hommes issus de minorités ethniques.
Les actions exceptionnelles de nos organisations partenaires ont eu un impact tangible sur le terrain et agissent comme un puissant vecteur de changement au niveau global. Nous sommes honorés de pouvoir les aider.
Face à la crise actuelle en matière de santé mentale, qui concerne principalement les jeunes et les personnes noires, autochtones et issues d’autres minorités ethniques (« BIPOC », acronyme de « Black, Indigenous, and People of Color »), nous nous sommes alliés à la Boris Lawrence Henson Foundation et à l’actrice Taraji P. Henson pour organiser une collecte de fonds. Nous avons ainsi levé plus de 550 000 $ pour des services de soins en santé mentale destinés aux minorités ethniques.
Nos actions philanthropiques nous ont également menés à soutenir les communautés les plus touchées par des crises majeures, telles que les catastrophes naturelles au Texas et en Australie, ou la flambée de la COVID-19 en Inde. Grâce à nos subventions réservées aux interventions de crise, nous avons aidé des organisations à lutter efficacement contre des problèmes pressants. Nous avons notamment accordé 5 millions de dollars sur cinq ans à The Asian American Foundation afin de lutter contre les actes de violence et la discrimination envers les personnes originaires des pays d’Asie et du Pacifique.
En 2021 :
Zoom a accordé 11 383 500 $ de subventions à 192 organisations dans 41 pays
Subventions réservées aux crises : 495 000 $ à 16 organisations dans 5 pays
Subventions locales : 610 000 $ à 12 organisations de la baie de San Francisco, où se trouve le siège social de Zoom
Subventions clients : 250 000 $ à 105 organisations dans 34 pays
![Zoom Cares : Kaleidoscope](https://explore.zoom.us/media/philanthropy-kaleidoscope-1.png)
Témoignages de notre impact
Kaleidoscope Youth Center
Kaleidoscope Youth Center (KYC) soutient les jeunes membres de la communauté LGBTQIA+ âgés de 12 à 24 ans dans l’État de l’Ohio. L’organisation propose notamment des programmes spécifiques au centre, des formations communautaires, des actions civiques et sociales, des activités sur la santé et le bien-être, ainsi que des offres de logement.
Le projet Community Wellness Initiative de KYC consiste à mettre en œuvre des programmes durables de bien-être au sein de la communauté pour améliorer la vie des adolescents, identifier les problèmes de santé et les facteurs environnementaux qui dégradent le bien-être, et améliorer les déterminants sociaux de la santé des adolescents et jeunes adultes LGBTQIA+.
« Grâce à Zoom, nous sommes en contact avec des habitants de tout l’Ohio, et même des personnes vivant dans d’autres États ! Nous aidons également des jeunes qui habitent en zones rurales, qui n’ont pas accès à des programmes tels que ceux de KYC dans leur région », explique Erin Upchurch, MSSA, LISW-S, directrice administrative de KYC.
Les équipes de KYC interagissent avec les jeunes en organisant chaque jour des « temps d’échange » : tout le monde se rassemble, donne son nom et ses pronoms, et partage les bons et mauvais moments de sa journée. Les mentors adultes ont ainsi l’occasion de célébrer les progrès de ces jeunes ou de leur apporter plus de soutien s’ils traversent une période difficile.
Les services de soins en santé mentale comprennent un accompagnement émotionnel et médical réactif, qui prend en compte les traumatismes et les différences culturelles (avec des conseillers et des psychologues, notamment). Si besoin, le centre peut proposer diverses activités favorisant la guérison et le bien-être, comme le yoga et d’autres pratiques somatiques.
Arts plastiques, aide aux devoirs, activités sociales… Le calendrier du centre KYC de Columbus (Ohio) est bien chargé ! Les jeunes appartenant à la communauté LGBTQIA+ peuvent échanger avec des personnes partageant des identités et expériences similaires, participer à des groupes de discussion entre pairs et accéder à des ressources et à un soutien dans un lieu sûr et accueillant.
Image reproduite avec l’autorisation du Kaleidoscope Youth Center.
![Zoom Cares : Amigos de Guadalupe](https://explore.zoom.us/media/philanthropy-amigos-de-guadalupe-photo-1.png)
Témoignages de notre impact
Amigos de Guadalupe Center for Justice & Empowerment
Amigos de Guadalupe Center for Justice and Empowerment est une agence locale offrant ses services aux enfants, aux adolescents et aux familles de la communauté de Mayfair, à l’est de San Jose, en Californie.
Image reproduite avec l’autorisation d’Amigos de Guadalupe Center for Justice & Empowerment
Dons au nom des clients
Pendant la période des fêtes, nos meilleurs clients ont reçu gratuitement des cartes cadeaux à donner à l’organisation à but non lucratif de leur choix via GlobalGiving.
En 2021, nous avons donné 250 000 $ au nom des clients de Zoom
Nos clients ont soutenu 105 organisations dans 34 pays du monde
- Éducation
- Protection des enfants
- Actions en faveur du climat
- États-Unis
- Inde
- Brésil
Dons lors de Zoomtopia
Lors de notre événement annuel dédié aux clients, Zoomtopia, Zoom Cares a offert des cartes de dons à nos clients VIP, afin qu’ils puissent soutenir l’association caritative de leur choix via GlobalGiving. Nous avons également reversé 100 % des profits des ventes de nos articles de marque lors de l’événement aux organisations ci-dessous.
Les dons réalisés lors de Zoomtopia ont atteint 109 000 $ et soutenu les associations/thématiques suivantes :
- California Wildfire Fund (Fonds de lutte contre les feux de forêt de Californie) via GlobalGiving
- Coronavirus Relief Fund (Fonds d’urgence pour la lutte contre le coronavirus) via GlobalGiving
- L’égalité entre les genres via Wonder Foundation
- L’enseignement socio-économique via Instituto Revoar
L'impact du produit
Notre produit favorise le bien à l’échelle mondiale
![Impact de Zoom Cares : Produits](https://explore.zoom.us/media/image-11-1.png)
Zoom : nous connectons le monde Partout dans le monde, des associations caritatives utilisent nos produits pour nouer des liens profonds, étendre leur portée et offrir des services essentiels.
Pendant la pandémie, ces organisations ont multiplié leurs services en interagissant virtuellement avec les gens. Beaucoup d’entre elles ont continué de fonctionner ainsi pour améliorer l’accès à leurs programmes. Nous sommes honorés de voir nos produits issus de dons utilisés dans des contextes aussi divers, notamment par la plateforme gratuite de tutorat Schoolhouse.world ou encore l’ONG de protection de l’enfance et de l’environnement CORA, afin de mobiliser davantage de personnes, de fonctionner plus efficacement et de maximiser leur impact au sein de leurs communautés.
Nos dons de produits et nos offres de remise permettent aux organisations de moins se soucier de leur solution technologique et du budget nécessaire pour la financer, pour se focaliser davantage sur les solutions innovantes qu’ils proposent à leurs communautés.
En 2021 :
3 429 519 $ de produits donnés
Dons de licences Zoom à 33 organisations dans 10 pays
25 049 organisations à but non lucratif dans 105 pays ont bénéficié d’une remise de 50 % sur les produits Zoom grâce à notre partenariat avec TechSoup
![Zoom Cares : Conasems](https://explore.zoom.us/media/product-conasems-1.png)
Témoignages de notre impact
CONASEMS
CONASEMS (Conselho Nacional De Secretarias Municipais De Saúde) regroupe les secrétariats municipaux à la santé du Brésil et vise à promouvoir et consolider un nouveau modèle de gestion de la santé publique. Ce conseil national se concentre sur les subventions publiques, les ressources humaines et le soutien à un régime de santé unique dans le cadre d’une politique de santé publique.
45 257 réunions impliquant 1 276 559 participants
478 webinaires suivis par 67 966 personnes à travers le Brésil
Image reproduite avec l’autorisation de CONASEMS.
![Zoom Cares : Cambiar](https://explore.zoom.us/media/group-1524.png)
Témoignages de notre impact
Cambiar
Cambiar Education est une organisation à but non lucratif dédiée aux projets de création d’entreprises qui défend l’équité et la réussite des étudiants. Sa mission est d’insuffler un changement positif en développant des idées innovantes qui aident tous les étudiants à réussir plus rapidement et à plus grande échelle.
Marie Garcia Melli, directrice de Cambiar Education, explique : « Grâce à l’aide que nous avons reçue avec le prix Zoom et aux échanges rendus possibles par la plateforme Zoom, nous avons considérablement étendu notre portée et obtenu des financements pour améliorer et personnaliser notre programme Master Innovators afin qu’il réponde aux besoins de nos nombreux partenaires et communautés. »
Image reproduite avec l’autorisation de Cambiar Education.
L'impact des employés
Nos Zoomies montrent qu’ils se soucient des autres en agissant
![Impact de Zoom Cares : Ressources humaines](https://explore.zoom.us/media/image-11-2.png)
Nos employés du monde entier sont unis par leur engagement envers le « Care » : ils souhaitent améliorer leur communauté, et ainsi améliorer le monde. Grâce à Zoomies Care, notre programme de dons des employés, nos Zoomies ont battu le record de dons et collaboré avec des partenaires caritatifs sous forme de bénévolat, comme détaillé ci-dessous.
Nos employés ont également organisé plusieurs collectes de fonds soutenues par leurs collègues :
- Suite au décès de notre employé Shawn Q., ses collègues Zoomies ont lancé la collecte « Zoom Goes Back to School » dans tous les sites de Zoom à travers le monde. Le principe consistait à collecter des fonds pour des associations locales afin d’aider les enfants et leurs familles à retourner à l’école. Au total, nous avons donné plus de 40 000 $ à neuf organisations, dont Family Giving Tree, sélectionnée par notre bureau de San Jose, et Students Without Mothers, choisie par nos collègues d’Atlanta.
- À l’occasion de notre collecte « Giving Tuesday », organisée en collaboration avec le service Diversité, équité et inclusion de Zoom, nous avons fait don de plus de 46 000 $ sous forme de dons d’employés et de contrepartie de l’entreprise à six associations caritatives sélectionnées par nos groupes de ressources pour les employés. Parmi elles se trouvent : Asian American Legal Defense and Education Fund, The Hunger Project et Hispanic Scholarship Fund.
- « Tour de Zoom », une compétition cycliste organisée par nos bureaux d’Amsterdam, a vu s’affronter 37 équipes de Zoomies du monde entier, qui ont accumulé les kilomètres parcourus pour récolter près de 100 000 $ pour 45 organisations internationales.
Les employés de Zoom participent à la collecte de fonds Tour de Zoom.
Dons des employés : Zoomies Care
Notre programme de dons des employés et de contrepartie de l’entreprise, Zoomies Care, permet à nos employés de soutenir des causes qui leur tiennent à cœur en complétant leurs dons par une contrepartie de Zoom.
En 2021 :
Total des dons : 1 843 348 $
1 622 de Zoomies ont contribué aux dons versés à 1 090 organisations dans le monde
Témoignages de notre impact
Collecte de dons de l’année 2021
437 420 $ donnés par les Zoomies à GiveWell et GiveDirectly
Antonio et Jakob ont choisi de soutenir Maximum Impact Fund, une organisation qui mène énormément de recherches et collabore étroitement avec les bénéficiaires des dons. Ils ont ainsi eu l’assurance que leurs dons feraient une grande différence dans la vie des gens. Selon Antonio : « GiveWell nous a permis d’identifier les moyens les plus efficaces pour que nos dons soient le plus utile possible et soient utilisés au mieux. »
Bénévolat des employés
Les Zoomies ne se sont pas contentés de donner leur argent, ils ont également fait don de leur temps et de leurs compétences pour venir en aide aux associations caritatives de leurs communautés. Ces associations partenaires nous ont invités à participer de manière inédite à des actions de bénévolat virtuelles.
Nous remercions nos partenaires d’avoir permis à nos Zoomies de mieux comprendre les difficultés qu’ils rencontrent au sein de leur communauté et de leur avoir donné l’occasion de les aider à faire progresser leurs causes.
Team4Tech
Nous nous sommes associés à Team4Tech, une organisation à but non lucratif qui collabore avec les entreprises afin d’élaborer des projets à impact social destinés aux apprenants qui manquent de ressources. Ensemble, nous avons créé une série de séances virtuelles de bénévolat pour les Zoomies.
Les employés de Zoom ont ainsi réfléchi à des solutions efficaces pour aider les organisations EducationSuperHighway, PSYDEH et Centre for Youth and Development. Ils ont participé à des ateliers afin de développer des compétences et des schémas de pensée pour résoudre les problèmes technologiques rencontrés par nos partenaires caritatifs.
- EducationSuperHighway agit pour réduire la fracture numérique pour les 18 millions de foyers américains qui ont accès à Internet, sans avoir les moyens de se connecter. Les Zoomies ont élaboré quatre solutions pour joindre les foyers éligibles à des services Internet gratuits et à prix réduit, et pour vaincre leurs réticences à souscrire.
- PSYDEH est l’une des principales organisations locales issues de la société civile au Mexique. Sa mission est de permettre aux femmes autochtones marginalisées et à leurs communautés de s’affirmer, au niveau personnel comme juridique. Lors de leurs ateliers de conception, les participants ont élaboré trois solutions pour aider les artisanes du Mexique à monter leur propre entreprise, et créé un site Internet pour diffuser les histoires de ces artistes féminines autochtones auprès d’un plus large public.
- Centre for Youth and Development est une organisation du Malawi dont l’approche innovante basée sur l’humain permet d’atteindre des objectifs de développement durable, notamment en matière d’éducation, de santé et d’indépendance économique. Les Zoomies bénévoles ont élaboré quatre solutions pour permettre à CYD de fournir aux écoles de nouvelles ressources pédagogiques et d’inciter les jeunes filles à poursuivre des études de sciences et de mathématiques.
The Tech Interactive
The Tech Interactive est un centre scientifique et technologique familial situé dans le centre-ville de San Jose. Ses activités pratiques, laboratoires d’expérimentation et défis de conception réveillent la curiosité, la créativité et la compassion des gens, et les encouragent à innover.
The Tech Interactive a également utilisé Zoom pour :
- organiser ses célèbres laboratoires virtuellement, et ainsi conseiller des étudiants tout au long de la création de leurs propres montagnes russes ou d’appareils qui empêchent l’accumulation de déchets dans les collecteurs d’eaux pluviales ;
- permettre aux étudiants d’échanger avec des scientifiques dans le cadre de la collaboration « Book a Biologist » avec la Faculté de génétique de l’Université de Stanford ;
- donner des conseils professionnels aux enseignants et leur permettre d’échanger entre eux sur ce qu’ils ont appris et ce qui a fonctionné en salle de classe.
Vidéo reproduite avec l’autorisation de The Tech Interactive.
![Témoignages Zoom Cares : Dean L.](https://explore.zoom.us/media/people-dean-l-1.png)
Dean L.
Denver, États-Unis
Organisations soutenues :
![Témoignages Zoom Cares : Anabel G.](https://explore.zoom.us/media/people-anabel-g-1.png)
Anabel G.
Atlanta, États-Unis
Organisations soutenues :
![Témoignages Zoom Cares : Emily M.](https://explore.zoom.us/media/people-anabel-g-1-1.png)
Emily M.
Sydney, Australie
Organisations soutenues :
![Témoignages Zoom Cares : Julie W.](https://explore.zoom.us/media/people-anabel-g-1-2.png)
Julie W.
Kansas City, États-Unis
Organisations soutenues :
Impact à l’échelle de notre entreprise
![Zoom Cares : Impact à l’échelle de notre entreprise](https://explore.zoom.us/media/image-11-3.png)
En dehors de Zoom Cares, beaucoup d’équipes de Zoom agissent pour le bien de nos communautés et contribuent à des changements favorables. Découvrez les bienfaits des initiatives de ces équipes.
Diversité, équité et inclusion
L’équipe Diversité, équité et inclusion (EDI) de Zoom incarne notre valeur fondamentale du « Care » en favorisant l’inclusivité au sein de nos effectifs, de nos lieux de travail, de notre plateforme et de nos communautés, pour nos employés comme pour nos clients.
Afin d’instaurer le dialogue autour de cette thématique sur le lieu de travail et d’initier un changement culturel plus large, EDI a organisé 20 conférences « Zoom Talks » et interventions à destination des employés. Les « Zoom Talks » sont l’occasion pour les employés d’échanger sur leurs histoires, expériences et points de vue respectifs afin de prendre conscience de nos attitudes, comportements et visions du monde.
Nous avons eu l’honneur d’assister aux interventions d’invitées spéciales, telles que la docteure Danielle King, professeure à l’Université Rice, à l’occasion de l’anniversaire du meurtre de George Floyd, la militante pour les droits de la personne et fondatrice de Rice, Amanda Nguyen, ainsi que Nancy Tolson, docteure et directrice adjointe en civilisation afro-américaine à l’Université de Caroline du Sud, au sujet de l’histoire de Juneteenth.
En externe, l’équipe EDI a joué un rôle important dans le lancement de la fonctionnalité de spécification du pronom dans Zoom. EDI s’est associée à GLAAD et a pris en compte les avis de personnes et organisations concernées, y compris du groupe de ressources pour les employés « Zoom Pride », afin de concevoir cette fonctionnalité importante.
Zoom investit dans Pledge
Estimé à 100 millions de dollars, notre fonds industriel international Zoom Apps Fund a pour vocation de stimuler la croissance de l’écosystème de développeurs de Zoom. Afin de commencer à constituer notre portefeuille d’entreprises, nous avons décidé d’investir dans Pledge. Cette plateforme innovante de collecte de fonds permet aux particuliers et aux organisations de collecter facilement des fonds lors de n’importe quel événement ou événement en ajoutant un bouton Donner dans Zoom.
Image reproduite avec l’autorisation de Pledge.
Grâce à la plateforme de Pledge, les organisations ont un effet positif sur leurs communautés et partout dans le monde. Nous sommes ravis de pouvoir les aider à concrétiser leurs projets.
Nos efforts en matière de développement durable
La plateforme Zoom a aidé des millions de personnes dans le monde à réduire leurs émissions de gaz à effet de serre en leur permettant de télétravailler. En outre, nous mettons tout en œuvre en tant qu’entreprise pour limiter notre impact sur l’environnement. Voici un aperçu de nos initiatives en 2021.
- Nous avons fait appel aux services du cabinet-conseil en développement durable Anthesis afin de réaliser un audit des émissions de gaz à effet de serre dans nos locaux. Cet audit nous permettra d’identifier des axes d’amélioration, de définir des objectifs et de mesurer l’efficacité de nos efforts.
- Nous avons modernisé nos systèmes d’éclairage et de chauffage/climatisation dans les locaux de Zoom afin de limiter la consommation énergétique de nos espaces physiques.
- Nous avons réalisé un audit de la consommation de nos bureaux et de nos fournisseurs énergétiques afin de déterminer s’il était possible de réduire notre consommation et d’adopter des énergies vertes.
Participation bénévole aux événements
Notre équipe Services liés aux événements a donné de son temps pour aider nos partenaires à organiser des événements virtuels, notamment à interagir avec leur public, à impliquer leur communauté, à transmettre des enseignements et à partager des ressources.
Valeur du temps donné : 129 200 $
- Stand Up 2 Cancer a organisé une rencontre entre des donneurs et des célébrités.
- Association Of Children’s Museums a organisé une conférence composée de 35 sessions de formation, deux séances plénières et un spectacle de variétés.
- La conférence mondiale annuelle de Teach For All a rassemblé près de 2 000 membres dans plus de 65 pays lors d’un événement de quatre jours avec des interventions de leaders du monde entier.
- En partenariat avec la Boris Lawrence Henson Foundation, nous avons organisé l’événement « A Write to Education!: My Mental Health Matters » à l’occasion du mois de sensibilisation à la santé mentale, avec la participation de l’actrice Taraji P. Henson. Les participants pouvaient contribuer à la collecte de dons via Pledge. Zoom s’était engagé à égaler chaque don dans la limite de 250 000 $.
Taraji P. Henson est intervenue pendant la collecte de dons organisée lors de l’événement « Write to Education!: My Mental Health Matters ».
Merci
Prendre soin de notre communauté est un prolongement naturel de notre volonté, en tant qu’entreprise, de connecter le monde. Nous sommes reconnaissants et honorés de pouvoir soutenir des organisations qui œuvrent sans relâche pour rendre notre monde meilleur.
Consultez la page zoom.us/zoomcares pour tout savoir de nos projets, lire nos dernières annonces et découvrir nos partenaires.
Méthode
Méthodologie
Notre rapport 2021 sur l’impact social couvre les actions, les activités et les efforts de Zoom Cares et de nos partenaires au cours de l’exercice 2022 (du 1er février 2021 au 31 janvier 2022).
L’objectif de ce rapport est de communiquer nos initiatives d’impact social ici à Zoom avec exactitude et transparence. Voici un aperçu des méthodes de collecte et d’analyse des données que nous avons utilisées pour produire ce rapport.
Philanthropie
Les subventions de Zoom Cares sont rapportées avec le soutien de nos partenaires de la Fondation Tides, qui gèrent et administrent le financement du programme caritatif de Zoom. D’autre part, nous consignons manuellement les dons caritatifs qui proviennent directement de Zoom.
Produit
Les chiffres des dons de produits sont compilés en s’appuyant sur les demandes de tickets soumises par les employés, ainsi que l’auto-déclaration des employés. Nous avons calculé la valeur de nos produits ayant fait l’objet d’un don en utilisant notre modèle de tarification en cours en mars 2022.
Ressources humaines
Les dollars que les employés ont donnés dans le cadre de notre programme Zoomies Care, ainsi que les dons de contrepartie de Zoom, sont suivis sur notre plateforme interne Benevity.
Services liés aux événements
La valeur des heures données bénévolement par l’équipe Services liés aux événements de Zoom pour l’organisation d’événements caritatifs est calculée en fonction des coûts standard par projet appliqués aux événements payants.