La Croix-Rouge de Basse-Autriche transfère la formation du personnel paramédical et l’éducation des bénévoles sur Zoom

L’Association régionale de Basse-Autriche de la Croix-Rouge autrichienne est composée d’employés et de bénévoles qui fournissent des services d’ambulance et d’autres ressources humanitaires aux résidents de divers districts autrichiens.

La pandémie a changé la façon dont la Croix-Rouge de Basse-Autriche a pu s'assurer que les employés et les bénévoles restent connectés, formés et informés. La formation du personnel paramédical et des services de secours sur place, par exemple, n’était plus possible et l’équipe a dû rapidement passer à un environnement numérique pour poursuivre ses activités humanitaires. 

La Croix-Rouge de Basse-Autriche utilise désormais la plateforme Zoom pour former le personnel paramédical d’urgence, coordonner les communications avec les cadres et les employés de ses postes régionaux et informer les bénévoles de la Croix-Rouge. Le groupe a même constaté une augmentation de la participation à ses programmes de bénévolat lors de la tenue de sessions d’information sur Zoom.