Zoom Premier Destek

Öncelikli yanıtlar ve size özel yönetim sağlayan planlarla ihtiyacınız olan yardımı hızla ve kolay bir şekilde alın

Zoom Premier Destek, yardıma en çok ihtiyaç duyduğunuz anda uzman yardımı sunar

Öncelikli Yanıt

Zoom Hizmetinin çalışma süresinin kullanılabilirliğini en üst düzeye çıkarırken karara giden hız

Teknik Kaynaklar

Yöneticiler, eğitimli teknik personele öncelikli yönlendirme elde eder

Teknik Hesap Yönetimi

Teknik Hesap Yöneticileri, hizmetle ilgili faaliyetler için güvenilir danışmanınız olacak

İş ihtiyaçlarınıza uygun bir destek planı bulun

Erişim Premier Premier +
7/24 Küresel Erişim Tüm Üyeler + Yöneticiler Tüm Üyeler+Yöneticiler Tüm Üyeler+Yöneticiler
Self Servis ve Sohbet Botu Tüm Üyeler + Yöneticiler Tüm Üyeler+Yöneticiler Tüm Üyeler+Yöneticiler
Frontline Tier 1
(Sohbet, Bilet)		 Lisanslı Üyeler + Yöneticiler* Lisanslı Üyeler Lisanslı Üyeler
Frontline Tier 1 (Tel) Lisanslı Yöneticiler** Lisanslı Üyeler  Lisanslı Üyeler
Öncelikli Yanıt Dahil Dahil
Direct Tier 2
(Sohbet, Bilet ve Telefon)		 Lisanslı Yöneticiler Lisanslı Yöneticiler
Otomatik Yükseltme Dahil
Teknik Hesap Yöneticisi Dahil
Geliştirici Desteği - Gold Tier Dahil

*Lisanslı: Ücretli abonelik lisansı ödemek için atanmış bir üye veya yönetici
**Erişim telefon desteği şu anda yalnızca Business, Enterprise ve Education müşterileri için kullanılabilir

Zoom Yardım Merkezi

Premier Destek hakkında daha fazla şey öğrenmek için bir Zoom uzmanıyla iletişime geçin