Aktualisiert: 1. Mai 2018

Zoom Video Communications, Inc. ("Zoom") ist verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihnen eine positive Erfahrung bei der Nutzung unserer Produkte und Services, einschließlich unserer Anwendung und cloudbasierten Services, (insgesamt "Service") zu gewährleisten. Diese Datenschutzrichtlinien umfassen die Datenschutzpraktiken, die gelten, wenn die Zoom Kunden ("Kunden") den Service nutzen. Diese Datenschutzrichtlinien umfassen keine Informationen oder Daten, die von Zoom über seine Webseite zoom.us, mobilen Anwendungen oder Desktopkunden gesammelt wurden. Für Datenschutzpraktiken, wenn Kunden diese Kanäle und/oder Plattformen verwenden, siehe bitte https://www.zoom.us/de-de/privacy.html.

Diese Richtlinien erläutern unsere Datenschutzpraktiken und wie wir die von Ihnen durch den Service bereitgestellten, personenbezogenen Daten sammeln und verwenden. Wie in diesen Service-Datenschutzrichtlinien verwendet, bedeuten "Personenbezogene Daten" alle Informationen zur Identifikation einer Person, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Namen, E-Mail-Adressen, Postadressen oder andere physikalische Adressen, Kredit- oder Debitkartennummern, Titel und andere personenbezogene Daten.

Wenn Sie Ihren Wohnsitz in der Europäischen Union ("EU"), im Vereinigten Königreich, in Liechtenstein, Norwegen, Island oder der Schweiz haben, haben Sie möglicherweise zusätzliche Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten, wie im Folgenden ausführlicher erläutert. Diese Rechte können Rechte unter der EU Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO"), wenn Sie Einwohner der EU, des Vereinigten Königreichs, von Liechtenstein, Norwegen oder Island sind.

Zoom Video Communications, Inc. ist der Verantwortliche Ihrer personenbezogenen Daten, die entsprechend dieser Service-Datenschutzrichtlinien bereitgestellt, gesammelt und/oder bearbeitet werden, soweit im Folgenden nicht anders ausdrücklich angegeben. Bei Fragen, ob das Voranstehende für Sie gilt, wenden Sie sich bitte an uns mit den im folgenden Abschnitt "Kontakt" dargestellte Informationen.

Diese Richtlinien können aus Gründen, wie z.B. Unternehmenspraktiken oder behördlichen Änderungen, von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Deshalb empfehlen wir, dass Sie unsere Service-Datenschutzrichtlinien überprüfen, wenn Sie auf unsere Webseite zurückkehren.

Sammlung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir sammeln die folgenden Kategorien an personenbezogenen Daten über Sie, wenn Sie unseren Service verwenden oder anderweitig mit ihm umgehen:

  • Namen, E-Mail-Adresse und, wenn Ihre Registrierung Call-Out-Dialing umfasst, Ihre Telefonnummer, Verzeichnisdurchwahl und Direktverbindung ("Registrierungsinformationen")
  • Passwörter
  • Namen Ihres Arbeitgebers
  • Standortbasierte Daten
  • Unsere Server zeichnen bestimmte Daten automatisch auf, wenn Sie den Service nutzen, darunter auch Ihre IP Adresse, Typ und Version des Betriebssystems, Kundenversion, IP Adressen auf dem Netzwerkpfad und die MAC Adresse Ihrer Internetverbindung ("Hostdaten")
  • Wir zeichnen auch Daten über Ihre Nutzung des Service automatisch auf, darunter auch eingeleitete Maßnahmen, Datum und Uhrzeit, Häufigkeit, Dauer, Menge, Qualität, Netzwerkkonnektivität und Leistungsdaten über Logins, Klicken, Nachrichten, Kontakte, freigegebener Inhalt, Anrufe, Nutzung von Video- und Bildschirmfreigabe, Meetings, Cloudaufzeichnung und andere Funktionsnutzungsdaten ("Nutzungsdaten").
  • Andere Informationen, die Sie während der Nutzung des Service ("Benutzergenerierte Daten") hochladen, bereitstellen oder erstellen, wie im Abschnitt "Benutzergenerierte Daten" ausführlicher beschrieben

Wir sammeln und/oder verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Verbindung mit folgenden Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Service:

  • Kontoregistrierung
  • Nutzung bestimmter Servicefunktionen
  • Verbesserung des Service
  • Marketingkommunikation im Zusammenhang mit dem Service
  • Anzeige Ihrer Identität an andere Benutzer (Wenn Sie sich für den Service mit Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse registrieren, können andere Benutzer mit derselben E-Mail-Domäne Ihre Registrierungsdaten einsehen)
  • Anfrage zu Service und Unterstützung für den Service
  • Zur Optimierung Ihrer Verbindung zu unserem Rechenzentrum

Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur entsprechend unserer Services-Datenschutzrichtlinien verwenden. Wenn Sie nicht möchten, dass wir weiterhin Ihre personenbezogenen Daten auf diese Weise verwenden, können Sie die Deaktivierung Ihres Kontos beantragen, wie im Abschnitt "Kontakt" angegeben.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir eine rechtliche Grundlage dafür haben. Rechtliche Grundlagen zur Verarbeitung umfassen Einverständnis, vertragliche Notwendigkeit (d.h. Verarbeitung, die zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen notwendig ist, wie z.B. Ihr Benutzervertrag mit uns, der uns erlaubt, Ihnen die Produkte bereitzustellen) und unsere "legitimen Interessen" oder das legitime Interesse von Anderen (z. B. unseren Benutzern), wie z.B.:

  • Service und unser Geschäft benutzerfreundlich gestalten, verbessern und betreiben
  • Ihre Bedürfnisse und Interessen besser verstehen
  • Anfragen, die Sie im Zusammenhang mit Service machen, erfüllen
  • Informationen und Angebote von uns oder Dritten für Sie bereitstellen
  • Unsere gesetzlichen Verpflichtungen erfüllen, Streitigkeiten mit Benutzern beilegen, unsere Vereinbarungen geltend machen
  • Gegen betrügerische, gefährliche, unbefugte oder rechtswidrige Handlungen schützen, sie untersuchen und verhindern

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken, wie z.B.:

  • Zur Bereitstellung und Ihrer Anmeldung des Service
  • Um Sie in Bezug auf neueste Produktankündigungen, Software-Updates, Software-Upgrades, Systemverbesserungen, Sonderangebote und andere Informationen auf dem Laufenden zu halten
  • Um zu verstehen, wie der Service genutzt wird
  • Zur Diagnose von Problemen mit dem Service
  • Zur Benutzerfreundlichkeit und um Ihnen Marketingkommunikation über den Service zu senden
  • Um den Service und andere Zoom Produkte und Dienste zu verbessern
  • Um Service- oder technische Probleme zu verhindern oder anzusprechen
  • Zur Bereitstellung von Support und Hilfestellung für den Service
  • Zur Bereitstellung von Kundenfeedback und Support
  • Um auf Supportanfragen vo Kunden zu antworten
  • Um Analytik und statistische Gesamtanalysen durchzuführen
  • Zum Übertragen an Dritte, die uns bei der Bereitstellung des Service helfen
  • Zur Erfüllung von vertraglichen oder rechtlichen Verpflichtungen.

Benutzergenerierte Daten

Wir sammeln und speichern personenbezogene Daten und andere Informationen, die Sie während der Nutzung des Service ("Benutzergenerierte Daten") hochladen, bereitstellen oder erstellen, darunter auch Informationen im Zusammenhang mit:

  • Meetings: Meetingtitel, Einladungsinhalt, Teilnehmer, Meetinglink, Datum, Uhrzeit und Dauer. Wir sammeln im Meeting aufgezeichnete Aktivitäten (wie z.B. Teilnahme und Verlassen), darunter auch Aktivitäten im Zusammenhang mit Integrationen von Dritten, zusammen mit Datum, Uhrzeit, an der Aktivität teilnehmende Person und andere Teilnehmer im Meeting mit Datum, Uhrzeit, Dauer und Qualitätsbewertungen, die Sie bereitstellen. Wir routen den Inhalt von Audio-und Videoanrufen und Bildschirmfreigaben zwischen Anrufteilnehmern, aber wir speichern nur den mit Cloud aufgezeichneten Inhalt.
  • Nachrichten: Nachrichteninhalt, Absender und Empfänger, Datum, Uhrzeit und Lesebestätigung
  • Freigegebener Inhalt: Dateien und Dateinamen, Größen und Typen
  • Whiteboards: Whiteboardinhalt, Schnappschüsse und Hintergrundbilder
  • Status: Statusinformationen, zum Beispiel ob und wann Sie aktiv, abwesend sind oder Sie beschäftigt eingeschaltet haben. Sie können wählen, ob Sie Statusinformationen an andere Benutzer freigeben wollen oder nicht.

Alle von Ihnen in einem Meeting mitgeteilten Nachrichten und deren Inhalt, darunter auch personenbezogene Daten über Sie und Andere, stehen allen anderen Teilnehmern in diesem Meeting zur Verfügung.

Wenn Sie einen Meetinglink an einen anderen Benutzer freigeben, der noch nicht im Meeting ist, kann er, wenn er versucht, am Meeting teilzunehmen, die Liste von anderen Benutzern im Meeting, sowie andere am Meeting teilnehmende Eingeladene sehen.

Aktivitätenprotokolle

Wenn Sie die Funktion "Feedback senden" des Service verwenden oder einen Problembericht oder Protokolle von einem Gerät senden, werden Protokolle über Ihre Aktivität automatisch an uns freigegeben, damit wir technischen Support bereitstellen und Produktverbesserungen vornehmen können. In einigen Fällen wird Ihnen die Möglichkeit geboten, nach einem fehlgeschlagenen Anruf oder einer niedrigen Anrufbewertung innerhalb des Service Protokolle am Ende eines bestimmten Anrufs zu senden. Diese Protokolle zeichnen Daten über Teilnehmer, Datum, Uhrzeit, Dauer und Qualität im Zusammenhang mit Ihren Aktivitäten mit dem Service auf, sowie Hashes (einwegverschlüsselte Versionen) von Nachrichten, die Sie gesendet oder empfangen haben. Wenn Ihr Gerät mit einem Endgerät verbunden ist, werden die Aktivitätenprotokolle vom verbundenen Gerät auch an uns freigegeben. Diese Protokolle können außer Ihnen anderen Benutzern des verbundenen Geräts gehören. Inhalt oder Nachrichtentext, den Sie gesendet oder empfangen haben, wird nur an uns freigegeben, wenn Sie optionale Screenshots einfügen wollen, die Nachrichten oder Inhalt anzeigen. Die Protokolle werden auf Ihrem Gerät verschlüsselt gespeichert und zusammen mit den Screenshots durch Transportverschlüsselung an uns gesendet (siehe nächsten Abschnitt). Ihr Arbeitgeber kann bei Bedarf Protokolle von jedem von ihm verwalteten Gerät an uns freigeben.

Berechtigungen der Mobilgeräte und Browser

Der Service verwendet eine Anzahl an Funktionen, die auf Plattformen für Mobilgeräte und Browser verfügbar sind, um ein vollwertiges Zusammenarbeitserlebnis zu unterstützen. Je nachdem welche Plattform für Mobilgeräte und Browser und welche Servicefunktionen Sie nutzen, kann Ihre Anwendung einige oder alle der folgenden Berechtigungen veranlassen oder automatisch erhalten:

  • Telefon, Mikrofon, Kamera und Audioaufzeichnung: der Service nutzt Zugriff auf Telefonschnittstelle, Mikrofon und Kamera Ihres Geräts, damit Sie Audio- und Videoanrufe durchführen können. Bei einigen Geräten erfordert die Plattform des Mobilgeräts auch die Berechtigung für Audioaufzeichnung, damit Sie Anrufe durchführen können (obwohl wir Audio nicht aufzeichnen). Der Service wird diese Berechtigungen nur nutzen, wenn Sie einen Anruf initiieren oder empfangen wollen. Zugriff auf die Kamera wird auch genutzt, damit Sie an Videokonferenzen teilnehmen können.
  • Bildschirmfreigabe: der Service benötigt die Berechtigung für Bildschirmfreigabe, damit Sie Ihren Bildschirm an andere Benutzer während eines Anrufs freigeben können. Der Service gibt auch den von Ihnen bestimmten Bildschirminhalt frei und gibt ihn nur an andere Benutzer während des Anrufs frei.
  • Kalender und Kontakte: der Service verwendet Kalender- und Kontaktdaten, um Ihnen die Kontaktaufnahme und Meetingplanung zu erleichtern.
  • Dateien und Fotos: Damit Sie Dateien und Fotos an andere Benutzer freigeben können, braucht der Service die Berechtigung zum Zugriff auf Dateien und Fotos, die auf Ihrem Gerät gespeichert sind.
  • Push-Benachrichtigungen: Sie können wählen, ob Sie dem Service erlauben wollen, Sie über neue Nachrichten und andere Aktivitäten zu informieren, auch wenn Sie die Service Anwendung nicht geöffnet haben. Vom Service gesammelte Benutzerdaten werden an externe Services für Push-Benachrichtigungen und Mobilfunkanbieter freigegeben, wenn Benutzer Push-Benachrichtigungen erlauben. Wenn Sie nicht länger diese Art von Kommunikationen erhalten wollen, können Sie sie auf der Geräteebene ausschalten.

Auswahl

Sie können wählen, ob Sie Zoom personenbezogene Daten bereitstellen, beachten Sie jedoch, dass Sie möglicherweise keinen Zugriff auf bestimmte Optionen, Angebote und Dienste haben können, wenn sie personenbezogene Daten erfordern, die Sie nicht bereitgestellt haben.

Sie können sich anmelden und dadurch Ihr Einverständnis geben, um Kommunikation per E-Mail oder Newsletter von uns zu erhalten. Wenn Sie diese Kommunikationen nicht mehr erhalten möchten, können Sie Ihre Einstellungen mithilfe des Links "Abo kündigen" in diesen E-Mails aktualisieren oder sich an uns mit den Informationen im Abschnitt "Kontakt" dieser Richtlinien wenden.

Rechte der betroffenen Person

Sie haben bestimmte Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten, wie im Folgenden erklärt. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Anfragen unter einigen Umständen nicht vollständig nachkommen können oder wir Sie darum bitten können, uns zusätzliche Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage bereitzustellen. Dabei kann es sich, zum Beispiel, um personenbezogene Daten handeln, wenn wir Ihre Identität oder den Sinn und Zweck Ihrer Anfrage überprüfen müssen. In diesen Situationen antworten wir jedoch trotzdem, um Ihnen unsere Entscheidung wissen zu lassen.

Für eine der folgenden Anfragen wenden Sie sich mit den Kontaktangaben im Abschnitt "Kontakt" dieser Richtlinien an uns.

  • Zugriff: Sie können mehr Informationen über die personenbezogenen, von uns über Sie gehaltenen Daten anfordern. Sie können auch eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern.
  • Berichtigung: Wenn Sie annehmen, dass von uns über Sie gehaltene, personenbezogene Daten falsch oder unvollständig sind, können Sie verlangen, dass wir diese Daten berichtigen oder ergänzen. Sie können auch einige dieser Daten durch Anmeldung auf unserem Servicekonto direkt berichtigen. Wenden Sie sich bitte so bald wie möglich an uns, wenn Sie Ungenauigkeit oder Unvollständigkeit bemerken.
  • Berichtigung: Sie können sich an uns wenden und uns wissen lassen, dass Sie die Sammlung oder Nutzung von Ihren personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke beanstanden.
  • Löschung: Sie können verlangen, dass wir einige oder alle Ihrer personenbezogenen Daten aus unseren Systemen löschen.
  • Einschränkung bei der Verarbeitung: Sie können von uns verlangen, die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.
  • Portabilität: Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format zu verlangen. Sie können auch verlangen, dass wir die Daten an eine andere Entität übermitteln, wenn es technisch machbar ist.
  • Widerruf von Einverständnis: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund Ihres Einverständnisses verarbeiten (wie es sich zum Zeitpunkt der Sammlung dieser Daten zeigt), haben Sie das Recht Ihr Einverständnis jederzeit zu widerrufen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie dann, wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen, möglicherweise von Fall zu Fall Ihr ausdrückliches Einverständnis für die Verwendung oder Offenlegung einiger Ihrer personenbezogenen Daten geben müssen, wenn diese Verwendung oder Offenlegung notwendig ist, damit Sie einige oder alle unsere Produkte nutzen können.
  • Recht zum Einreichen einer Beanstandung: Sie haben das Recht, eine Beanstandung über Zooms Praktiken hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten bei der Aufsichtsbehörde Ihres Landes oder EU-Mitgliedstaats einzureichen.

Datenaufbewahrung

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von Datentyp und Zweck ab, für den wir die Daten verarbeiten.

Cookies und Nachverfolgungstechnologien

Wenn Sie den Service in Ihrem Webbrowser nutzen, verwenden wir bei Zoom und andere Partner Cookies oder ähnliche Technologien zur Analyse von Trends, zur Ausführung des Service, zur Nachverfolgung von Benutzernutzung auf der Webseite, zur Sammlung von demografischen Daten über unsere Benutzerbasis als Ganzes, um sicherzustellen, dass Sie beim Service angemeldet bleiben können, bis Sie sich abmelden wollen, und um die Leistung des Service zu verbessern. Diese Technologien können Registrierungsdaten, Hostdaten und/oder Nutzungsdaten speichern. Cookies werden stets über die Transportentschlüsselung gesendet. Benutzer können die Verwendung von Cookies auf der individuellen Browserebene steuern. Für weitere Informationen hinsichtlich Cookies und ähnlicher Technologien überprüfen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinien (Hotlink erstellen).

Ihr Browser bietet Ihnen möglicherweise eine Option "Do Not Track (Nicht verfolgen)", wodurch Sie den Betreibern von Webseiten und Webanwendungen und Dienste (einschließlich nutzungsbasierte Werbedienste) signalisieren, dass Sie nicht wünschen, dass solche Betreiber einige Ihrer Aktivitäten online im Laufe der Zeit und über verschiedene Webseiten nachverfolgen. Unser Service unterstützt zum jetzigen Zeitpunkt keine Anfragen "Nicht folgen", was heißt, dass wir Informationen über Ihre Aktivität online, sowohl während Sie die Produkte als auch nachdem Sie unsere Eigenschaften verlassen haben, sammeln.

[Interessenbasierte Werbung

Wir schließen uns mit Dritten zusammen, um entweder Werbung über den Service aufzuzeigen oder unsere Werbung auf anderen Webseiten zu verwalten. Einige unserer externen Partner verwenden Technologien, wie z.B. Cookies und andere Technologien, um Daten über Ihre Aktivitäten auf dieser Webseite, Webseiten von Tochtergesellschaften und selbstständige Webseiten zu sammeln, um Ihnen auf Ihren Browseraktivitäten und -interessen basierende Werbung anzubieten. Hinsichtlich unserer interessenbasierenden Werbung halten wir selbstverwaltende Grundsätze für nutzungsbasierte Online-Werbung ein, die von Digital Advertising Alliance ("DAA") und European Interactive Digital Advertising Alliance ("EDAA") (zusammen die "OBA Prinzipien") ausgegeben wurden. Weitere Informationen zu den OBA Prinzipien finden Sie bei https://digitaladvertisingalliance.org/principles und https://www.edaa.eu/european-principles/. Wenn Sie keine Informationen über Ihre Aktivitäten online im Laufe der Zeit und über verschiedene Webseiten hinweg haben möchten, die für den Zweck, auf Ihren Interessen basierende Werbung anzubieten, verwendet werden, können Sie sich durch Anklicken hier abmelden (oder wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden, klicken Sie hier). Bitte beachten Sie, dass (1) das Sie nicht von angebotener Werbung abmeldet, und selbst wenn Sie sich von interessenbasierter Werbung abmelden, erhalten Sie weiterhin generische Werbung und (2) wir Ihre Abmeldevoreinstellung für interessenbasierte Werbung in einem Cookie auf Ihrem Gerät speichern. Daher müssen Sie sich vielleicht erneut abmelden, wenn Sie Ihre Cookies löschen.

Freigabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken an Dritte nur, wenn Sie uns die Erlaubnis zu dieser Verarbeitung ausdrücklich erteilen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von Zoom und an dessen verbundene Unternehmen und an externe Dienstanbieter zu Zwecken der Datenverarbeitung oder Datenspeicherung freigeben.

Ebenso geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Geschäftspartner, Serviceanbieter und/oder autorisierte, externe Händler oder Vertragspartner frei, um ein angefordertes Produkt zu liefern oder eine angeforderte Transaktion durchzuführen, darunter auch die Abwicklung von Bestellungen, die Abwicklung von Kreditkartentransaktionen, das Hosting von Webseiten, das Hosting von Event- und Seminarregistrierungen und die Bereitstellung von Kundensupport. Wir liefern diesen Dritten personenbezogene Daten, um das angeforderte Produkt oder die angeforderte Transaktion abzuschließen/zu nutzen.

In einigen Fällen bleibt uns freigestellt, Vermögensgegenstände zu kaufen oder verkaufen. Bei diesen Transaktionen sind Benutzerinformationen typischerweise einer der übertragenen Vermögensgegenstände. Zudem, wenn wir, oder im Wesentlichen alle unsere Vermögensgegenstände, angekauft werden oder wenn wir unseren Betrieb aufgeben oder Insolvenz anmelden, wären Benutzerinformationen einer der Vermögensgegenstände, der von einem Dritten übertragen oder angekauft wird. Sie bestätigen, dass solche Übertragungen eintreten können und dass ein Ankäufer von uns oder unseren Vermögensgegenständen Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise weiterhin verwendet, wie es in diesen Richtlinien erklärt wird. Wie gesetzlich vorgeschrieben, können wir auf gerichtliche Vorladungen, Anordnungen oder Verfahren reagieren, indem wir ggf. Ihre personenbezogenen Daten und andere damit verbundene Informationen offenlegen. Wir können auch personenbezogene Daten und andere damit zusammenhängende Informationen verwenden, um unsere Rechte geltend zu machen oder durchzusetzen oder uns gegen Rechtsansprüche zu verteidigen.

Zoom kann personenbezogene Daten und andere zusätzliche, uns zur Verfügung stehende Daten erfassen und gegebenenfalls freigeben, um illegale Aktivitäten, vermutete Betrugsversuche, Situationen, die eine mögliche Bedrohung für Leib und Leben von Personen darstellen, Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen von Zoom zu untersuchen, verhindern oder Maßnahmen zu ergreifen oder um anderen gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen.

Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten

Zoom verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten, die Sie an uns freigeben, zu schützen. Wir nutzen branchenübliche Sicherheitstechnologien, Sicherheitsverfahren und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung oder Offenlegung zu schützen.

Wenn wir Kreditkartendaten über das Internet übertragen, schützen wir die Daten mit Secure Sockets Layer (SSL)-Verschlüsselungstechnologie.

Wir empfehlen Ihnen, alle Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu treffen, wenn Sie im Internet sind. Ändern Sie, zum Beispiel, oft Ihre Passwörter, verwenden Sie eine Kombination von Buchstaben und Zahlen bei der Erstellung der Passwörter und achten Sie darauf, dass Sie einen sicheren Browser verwenden.

Bei Fragen zur Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich an uns unter privacy@zoom.us wenden.

Übertragung und Speicherung von personenbezogenen Daten

Die Services werden in den Vereinigten Staaten ("U.S.") von Zoom und seinen Dienstleistern gehostet und betrieben. Wir können Ihre personenbezogenen Daten in die Vereinigten Staaten von Amerika, weltweit an Zoom-Tochtergesellschaften oder an Dritte, die in unserem Namen handeln, zu Verarbeitungs- oder Speicherungszwecken übertragen.

Erklärung des EU-US Datenschutzschilds und Schweizer-US Datenschutzschilds

Zoom bestätigt die Teilnahme an der Erfüllung der Rahmenbedingungen des EU-US Datenschutzschilds und des Schweizer-US Datenschutzschilds. Zoom verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten von Mitgliedsstaaten der Europäischen Union (EU) in Anlehnung an die Rahmenbedingungen des Datenschutzschilds den entsprechenden Grundsätzen der Rahmenbedingungen zu unterziehen. Für mehr Informationen über die Rahmenbedingungen des Datenschutzschilds und zum Einsehen unserer Zertifizierung besuchen Sie die Datenschutzschildliste von U.S. Department of Commerce. [https://www.privacyshield.gov/list]

Zoom ist für die Bearbeitung der erhaltenen, personenbezogenen Daten unter den Rahmenbedingungen des Datenschutzschilds verantwortlich und überträgt diese anschließend einem Dritten in seinem Auftrag. Zoom hält sich bei allen Weitervermittlungen der personenbezogenen Daten von der EU an die Grundsätze der Rahmenbedingungen des Datenschutzschilds, einschließlich der Haftungsbestimmungen für Weitervermittlung.

Im Hinblick auf die personenbezogenen Daten, die gemäß den Rahmenbedingungen des Datenschutzschilds empfangen oder übertragen wurden, unterliegt Zoom den behördlichen Durchsetzungsbefugnissen der U.S. Federal Trade Commission. In bestimmten Situationen muss Zoom möglicherweise personenbezogene Daten aufgrund von gesetzlichen Anfragen durch öffentliche Behörden mitteilen, einschließlich zur Erfüllung von Anforderungen der nationalen Sicherheit oder Rechtsdurchsetzung.

Wenn Sie ein ungelöstes Anliegen hinsichtlich Datenschutz oder Datennutzung haben, das wir nicht zu Ihrer Zufriedenheit angesprochen haben, wenden Sie sich bitte an unseren beauftragten Dienstanbieter für Streitbeilegung in den USA (kostenlos) unter https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Unter bestimmten Bedingungen, was auf der Webseite Datenschutzschild [https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint]näher beschrieben ist, können Sie ein bindendes Schiedsverfahren einberufen, wenn andere Streitbeilegungsverfahren erschöpft wurden.

Standardvertragsklauseln

In bestimmten Fällen überträgt Zoom personenbezogene Daten aus der EU nach europäischen, von der Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln. Eine Kopie davon ist bei https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex%3A32010D0087 erhältlich.

Kontaktieren Sie uns

Datenschutzrechte in Kalifornien: Unter Kalifornias Civil Code (Bürgerliches Gesetzbuch) Paragraf 1798.83-1798.84 sind die Bewohner von Kalifornien berechtigt, von uns eine Mitteilung zu verlangen, die die Kategorien der personenbezogenen Daten identifizieren, die wir mit unseren Tochtergesellschaften und/oder Drittanbietern zu Marketingzwecken freigeben, und Kontaktinformationen für diese Tochtergesellschaften und/oder Drittanbieter bereitzustellen. Wenn Sie ein Bewohner von Kalifornien sind und eine Kopie dieser Mitteilung haben möchten, senden Sie bitte eine schriftliche Anfrage an die folgende Adresse.

Um Ihre Individualrechte anzusprechen und bei Fragen hinsichtlich Datenschutz oder Kommentare im Zusammenhang mit diesen Datenschutzrichtlinien, senden Sie bitte eine E-Mail an privacy@zoom.us. Sie können auch unter dieser Adresse an uns schreiben:

Zoom Video Communications, Inc.
Zu Händen: Datenschutzbeauftragter
55 Almaden Blvd, Suite 600
San Jose, CA 95113

Wenn Sie Ihren Wohnsitz in der EU, im Vereinigten Königreich, Liechtenstein, Norwegen oder Island haben, können Sie sich auch an unseren Datenschutzbeauftragten https://www.zoom.us/de-de/gdpr.html.