OnZoom und Zoom Events Datenschutzerklärung
OnZoom und Zoom Events Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 18. Juni 2021
- Was diese Erklärung abdeckt
- Diese personenbezogenen Daten verarbeiten wir
- So verwenden wir personenbezogene Daten
- So geben wir personenbezogene Daten weiter
- Wer kann meine personenbezogenen Daten sehen und sie weitergeben, wenn ich Zoom Events nutze?
- Datenschutzrechte und Wahlmöglichkeiten
- Kinder
- So erreichen Sie uns
- Aufbewahrung
- Informationen im Zusammenhang mit dem Datenschutz in Europa
- Datenschutzrechte in Kalifornien
- Änderungen dieser Erklärung
Zoom Communications, Inc. und seine Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen und Muttergesellschaften („Zoom“, „wir“, „uns“ oder „unsere“) verpflichten sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und sicherzustellen, dass Sie eine positive Erfahrung haben, wenn Sie OnZoom und/oder die Event-Verzeichnisse von Zoom Events nutzen (zusammen „Zoom Events“).
Zoom Events ist eine Online-Plattform für Veranstalter von Events („Event-Hosts”), um Online-Events, Vorführungen, Versammlungen oder ähnliche Veranstaltungen oder eine Reihe davon („Event” oder „Events”) zu erstellen, zu organisieren, durchzuführen, zu fördern, zu verwalten und aufzulisten, damit Event-Teilnehmer („Event-Teilnehmer”) Tickets für solche Events kaufen und daran teilnehmen können, und Event-Hosts und Event-Teilnehmer (zusammen „Benutzer”) auf oder über Zoom Events miteinander interagieren können. Um Zoom Events nutzen zu können, müssen alle Benutzer ein Zoom Konto haben.
Was diese Erklärung abdeckt
Die Zoom Events-Datenschutzerklärung beschreibt das Vorgehen von Zoom bei der Erfassung und/oder Verarbeitung (dazu gehören u. a. die Erfassung, Organisation, Strukturierung, Speicherung, Nutzung oder Weitergabe) Ihrer „personenbezogenen Daten“ in Verbindung mit Zoom Events, einschließlich durch unsere Website unter on.zoom.us.
Im Rahmen unserer Bereitstellung von Zoom Events für Sie nutzen wir die Videokonferenz- und -kommunikationslösungen von Zoom („Zoom Konferenzdienste“). Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten in Verbindung mit den Zoom Konferenzdiensten und unseren anderen Diensten verarbeiten (z. B. wenn Sie unsere anderen Websites besuchen, mit uns über soziale Medien interagieren oder offline an einer von Zoom gesponserten Veranstaltung teilnehmen), finden Sie in der Zoom-Datenschutzerklärung.
In einigen Fällen können Sie Zoom Events über ein Zoom Konto nutzen, das ein anderer Kontoinhaber („Kontoinhaber”) zur Verfügung stellt. Ein Kontoinhaber ist die Organisation oder Person, die sich für ein Zoom Konto registriert, z. B. Ihr Arbeitgeber.
Wenn Sie Zoom Events über ein Konto nutzen, das Ihnen von einem Kontoinhaber zur Verfügung gestellt wird, wird die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten von diesem Kontoinhaber festgelegt und verwaltet. In ähnlicher Weise kann der Event-Host, wenn Sie an einem Event teilnehmen, Ihre personenbezogenen Daten für seine eigenen Zwecke oder im Namen eines anderen erfassen und verarbeiten. Diese Datenschutzerklärung für Zoom Events gilt nicht für personenbezogene Daten, die von einem Kontoinhaber oder Event Host verarbeitet werden; diese unterliegen deren jeweiligen Datenschutzerklärungen. Wenn Sie Fragen dazu haben, wie und warum Ihre personenbezogenen Daten von einem Kontoinhaber oder Event-Host verarbeitet werden, zu deren Rechtsgrundlage für die Verarbeitung, oder Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten, richten Sie Ihre Anfragen bitte an den jeweiligen Kontoinhaber oder Event-Host.
Die vorliegende Zoom Events-Datenschutzerklärung gilt auch nicht für Drittanbieter-Anwendungen oder -Software, die Sie auf eigenen Wunsch zu Zoom Events hinzufügen („Dienste von Drittanbietern”) oder andere Websites, mobile Anwendungen oder Online-Produkte, Dienstleistungen oder Geschäfte Dritter, auf die Sie von Zoom Events zugreifen.
Welche personenbezogenen Daten erhalten wir?
Personenbezogene Daten sind alle Informationen von oder über eine identifizierte oder identifizierbare Person, einschließlich Informationen, die Zoom einer einzelnen Person zuordnen kann. Wenn Sie Zoom Events nutzen oder damit interagieren, dürfen wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder im Namen von Event-Hosts verarbeiten:
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- Informationen aus Ihrem Zoom Konto
Wenn Sie sich für Zoom Events registrieren, erheben wir bestimmte Informationen von Ihrem Zoom Konto.
Kontoinformationen: Informationen in Verbindung mit dem Zoom Konto, das für die Verwendung von oder Interaktion mit Zoom Events verwendet wird, darunter können Name, Kontaktinformationen, Konto-ID, Abrechnungsinformationen und Adresse sowie Informationen zum Abonnement fallen.
Profil- und Kontaktinformationen: Informationen in Verbindung mit dem Zoom Konto, das für die Verwendung von oder Interaktion mit Zoom Events verwendet wird, darunter können Ihr Anzeigename, Profilbild, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Jobinformationen, Ihr Standort und andere Profilinformationen fallen. - Informationen von Event-Hosts
Wir sammeln bestimmte Informationen von Event-Hosts, wenn diese beantragen, Event-Host zu werden, um Events erstellen zu können.
Event-Host-Informationen: Informationen im Zusammenhang mit dem Event-Host, wie beispielsweise der Name des Event-Hosts, der Anzeigename, die E-Mail-Adresse, Profil- und Social-Media-Informationen, Kontaktinformationen, der Standort sowie Abrechnungs- und Steuerinformationen.
Informationen zur Event-Erstellung und -Einladung: Informationen im Zusammenhang mit der Erstellung und/oder Details zu einer Veranstaltung, die den Namen der Veranstaltung, das Thema, die Startzeit, den Ticketpreis und andere Einladungsinformationen enthalten können.
Informationen zu den Event-Teilnehmern: Informationen im Zusammenhang mit der Einladung des Event-Teilnehmers oder anderen Mitteilungen für ein Event, die den Namen und die E-Mail-Adresse des Event-Teilnehmers enthalten können.
Event-Einstellungen: Informationen, die mit den Präferenzen und Einstellungen für ein Event verknüpft sind, einschließlich der Frage, ob ein Passcode oder ein Warteraum erforderlich ist, der zulässigen Kapazität, Einstellungen für die Bildschirmfreigabe sowie anderen Einstellungen und Konfigurationsinformationen. - Informationen über Sie
Um Zoom Events bereitzustellen, erfassen wir bestimmte Informationen über Sie.
Informationen zu den Event-Teilnehmern: Informationen über Sie, wenn Sie an einem Event teilnehmen, die Ihren Namen, Ihren Anzeigenamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Adresse, Zahlungsinformationen und Antworten auf alle benutzerdefinierten Registrierungsfragen enthalten können.
Einstellungen: Informationen, die mit Ihren Präferenzen und Einstellungen bei der Verwendung von Zoom Events verknüpft sind, einschließlich Ihrer Benachrichtigungseinstellungen, Abonnementeinstellungen sowie anderer Einstellungen und Konfigurationsinformationen.
Kommunikation mit Zoom: Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Kommunikation mit uns über Zoom Events, einschließlich Ihrer Kundensupport-Kommunikation, Ihres Feedbacks und anderer Kommunikationsinformationen.
Produktverwendung: Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung und Interaktion mit Zoom Events, einschließlich Ihrer bevorstehenden und vergangenen Events, Bestellungen, Favoriten und Geschenkaktivitäten.
Website-Nutzung: Informationen darüber, wann und wie Personen die Websites von Zoom Events besuchen und mit ihnen interagieren, einschließlich der aufgerufenen Seiten, der Interaktion mit den Website-Funktionen und ob Sie sich für ein Zoom Event angemeldet haben oder nicht.
Informationen zu Zoom-Konferenzdiensten: Wir verwenden die Zoom Konferenzdienste, um Ihnen Zoom Events zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie ein Event durchführen oder daran teilnehmen, erfassen wir bestimmte Informationen aus den Zoom Konferenzdiensten.- Geräteinformationen: Informationen, die mit dem Computer, dem Telefon oder einem anderen Gerät, das Sie für Zoom Events verwenden, verknüpft sind. Dazu gehören Informationen über Ihre Lautsprecher, Mikrofon und Kamera, die Version Ihres Betriebssystems, Festplatten-ID, PC-Name, MAC-Adresse, IP-Adresse, Geräteattribute (wie Version des Betriebssystems und Akkustand), WLAN-Informationen, Standortinformationen (auf der Ebene von Land, Region und Stadt) und andere Geräteinformationen (wie Bluetooth-Signale).
- Inhalte und Kontext von Events und Chats: Informationen, die mit Inhalten verknüpft sind, die durch das auf den Zoom Konferenzdiensten durchgeführte Event generiert werden, wie z. B. Audio, Video, In-Event-Nachrichten, Chat-Nachrichteninhalte, Transkriptionen, schriftliches Feedback, Antworten auf Umfragen und F&A und Dateien sowie zugehöriger Kontext, wie z. B. Einladungsdetails, Name des Meetings oder Chats oder Tagesordnung des Meetings. Inhalte können Ihre Stimme und Ihr Bild enthalten, je nachdem, was Sie freigegeben haben, Ihre Einstellungen (oder die Einstellungen des Kontoinhabers) und was Sie auf Zoom Events tun.
- Informationen aus Ihrem Zoom Konto
Weitere Informationen über die von uns durch die Zoom Konferenzdienste erfassten und genutzen personenbezogenen Daten finden Sie in der Zoom Datenschutzerklärung.
Wie verwenden wir personenbezogene Daten?
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
- Bereitstellung von Zoom Events: Um Events, Funktionen und Dienste für Event-Hosts, Kontoinhaber, deren Benutzer, Event-Teilnehmer und diejenigen, die diese zu Events einladen, bereitzustellen, einschließlich der Registrierung von Event-Teilnehmern für Zoom Events, um es Event-Hosts zu ermöglichen, Events zu erstellen und zu veranstalten, um Event-Informationen bereitzustellen, um Event-Teilnehmern Profile anzuzeigen, um Zoom Events-Dashboards und -Berichte bereitzustellen und um Auswahlmöglichkeiten, wie z. B. Spracheinstellungen, vorzuschlagen. Zoom verwendet außerdem personenbezogene Daten, einschließlich Kontaktinformationen, um Einladungen und Nachrichten an Empfänger weiterzuleiten, wenn Personen Einladungen zu Events über Zoom Events versenden. Dies kann auch die Verwendung personenbezogener Daten für den Kundensupport umfassen, wozu auf Anweisung des Kontoinhabers oder seiner Benutzer auch der Zugriff auf Audio und Video, Dateien und Nachrichten gehören kann. Wir verwenden personenbezogene Daten auch, um unsere Beziehungen und Verträge mit Event-Teilnehmern, Event-Hosts und Kontoinhabern zu verwalten, einschließlich Zahlungen, Abrechnungen, Einhaltung vertraglicher Verpflichtungen und damit verbundenen administrativen Tätigkeiten.
- Produktforschung und -Entwicklung: Zu Entwicklung, Testen und Verbesserung von Zoom Events, z. B. um Ihre Erfahrung zu verbessern, um anonymisierte oder aggregierte Daten zur Verbesserung von Zoom Events und für andere rechtmäßige Geschäftszwecke zu erzeugen und um Fehler in den Funktionen und Diensten von Zoom Events zu beheben.
- Marketing und Werbeaktionen: Zur Vermarktung, Bewerbung und Förderung von Zoom Events, einschließlich, um Ihnen Events vorzuschlagen, die Sie interessieren könnten, zur Auswertung des Erfolgs unserer Marketingkampagnen und zur Durchführung von Opt-in-Wettbewerben, Gewinnspielen oder anderen Werbeaktivitäten. Wenn Sie unsere Website besuchen, protokollieren wir möglicherweise Informationen darüber, wie und wann Sie die Website besuchen und wie Sie mit ihr interagieren, und verwenden diese Informationen, um Ihnen Werbung in Bezug auf Zoom Events zukommen zu lassen, oder um externe Marketingpartner zu beauftragen, Ihre Interaktionen auf unserer Website zu protokollieren oder Ihnen Werbung zukommen zu lassen.
- Authentifizierung, Integrität und Sicherheit: Um Konten und Aktivitäten zu authentifizieren, böswilliges, schädliches, unbefugtes oder illegales Verhalten oder unsichere Erfahrungen zu erkennen, zu untersuchen und zu verhindern, Sicherheitsbedrohungen abzustellen, die öffentliche Sicherheit zu schützen, die Sicherheit und Integrität unserer Infrastruktur, Dienste und Disaster-Recovery-Pläne und -Richtlinien aufrechtzuerhalten und Zoom Events zu sichern.
- Kommunikation mit Ihnen: Wir verwenden personenbezogene Daten (einschließlich Kontaktinformationen), um mit Ihnen über Zoom Events, Funktionen und Dienste zu kommunizieren, einschließlich der Ankündigung von Software-Updates, Upgrades und Systemverbesserungen, der Beantwortung Ihrer Anfragen und der Abgabe von Empfehlungen.
- Compliance von Inhalten und Schutz. Zoom überwacht Event-Listings, Event-Bewertungen und andere von Benutzern generierte Inhalte und kann alle darin enthaltenen personenbezogenen Daten verwenden, wenn wir dies für notwendig oder angemessen halten, um:
- die Einhaltung der anwendbaren Bedingungen, einschließlich unserer Community-Richtlinien, zu überwachen und diese durchzusetzen;
- betrügerische, schädliche, unbefugte oder illegale Aktivitäten, einschließlich Sicherheitsvorfälle, zu erkennen, zu verhindern oder anderweitig zu bekämpfen;
- die Sicherheit, die Rechte oder das Eigentum von Benutzern, Zoom oder anderen vor Schäden zu bewahren, und/oder
- geltende Gesetze, Vorschriften oder gültige rechtliche Anordnungen einzuhalten, einschließlich solche von Strafverfolgungsbehörden oder andere Behörden.
- Rechtliche Gründe: Um andere anwendbare Gesetze einzuhalten, vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen oder um auf eine gültige rechtliche Anordnung, einschließlich durch Strafverfolgungsbehörden oder andere Behörden, zu reagieren, zur Untersuchung oder Mitwirkung an der Sachverhaltsaufklärung in Gerichtsverfahren, bei Rechtstreitigkeiten oder anderen strittigen rechtlichen Verfahren und um potenzielle Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen oder Richtlinien zu untersuchen und unsere Rechte durchzusetzen.
Im Allgemeinen verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten nur für die in dieser Zoom Events-Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke oder für Zwecke, die wir Ihnen zum Zeitpunkt der Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten erläutern. Wir können Ihre personenbezogenen Daten jedoch auch für andere Zwecke verwenden, sofern diese nicht mit den Zwecken, die wir Ihnen mitgeteilt haben, unvereinbar sind und wenn und soweit dies nach den geltenden Datenschutzgesetzen zulässig ist.
Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?
Zoom gibt personenbezogene Daten nur nach Einwilligung oder in einem der folgenden Fälle an Dritte weiter (vorbehaltlich Ihrer vorherigen Einwilligung, sofern diese nach geltendem Recht erforderlich ist):
- Empfehlungspartner: Wenn Zoom Ihre personenbezogenen Daten von einem externen Partner erhalten hat und Sie ein Benutzer werden, kann Zoom ausgewählte personenbezogene Daten zum Zwecke einer Partnerschaftsvereinbarung an diesen Partner oder seinen Beauftragten weitergeben, z. B. um einen Empfehlungspartner zu belohnen, mit dem gemeinsam ein Event gesponsert wurde. Die Partner von Zoom haben sich vertraglich dazu verpflichtet, angemessene Datenschutz- und Sicherheitsverpflichtungen einzuhalten.
- Vertriebspartner: Wenn ein Kontoinhaber Zoom von einem externen Vertriebspartner von Zoom Produkten in Lizenz erhalten hat, ist der Vertriebspartner möglicherweise in der Lage, auf personenbezogene Daten und Inhalte von Zoom Events zuzugreifen, die vom Kontoinhaber durchgeführt werden.
- Anbieter: Zoom arbeitet mit externen Dienstleistern zusammen, um Zoom Events und die technische Infrastruktur bereitzustellen, sie zu unterstützen und zu verbessern. Zoom kann auch mit externen Dienstleistern zusammenarbeiten, um Werbung und Geschäftsanalysen im Zusammenhang mit Zoom Events bereitzustellen. Diese Anbieter dürfen auf personenbezogene Daten vorbehaltlich vertraglicher und technischer Anforderungen zum Schutz der personenbezogenen Daten zugreifen. Sie dürfen diese personenbezogenen Daten ausschließlich für die Bereitstellung der Leistungen an Zoom oder nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften nutzen.
- Aus rechtlichen Gründen: Zoom kann personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit Zoom Events stehen, weitergeben, wenn dies erforderlich ist, um: (1) geltende Gesetze einzuhalten oder bei gültigen rechtlichen Anordnungen und Verfahren, einschließlich durch Strafverfolgungsbehörden oder andere Behörden, mitzuwirken, auf diese zu reagieren oder diese zu untersuchen; (2) seine Rechte bei potenziellen Verstößen gegen seine Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen; (3) potenziellen Betrug, Missbrauch oder Sicherheitsbedenken, einschließlich Bedrohungen der öffentlichen Sicherheit, aufzudecken, zu verhindern oder zu untersuchen; (4) unsere Verpflichtungen zur unternehmerischen und sozialen Verantwortung zu erfüllen; (5) unsere Rechte und das Eigentum unserer Kunden zu schützen; und (6) Streitigkeiten beizulegen und Verträge durchzusetzen.
- Marketing- und Analysepartner: Die Websites von Zoom Events nutzen externe Marketing- und Werbeanbieter, damit diese Statistiken und Analysen über die Nutzung unserer Websites erstellen und Werbung und Marketing anbieten, einschließlich gezielter Werbung, die auf Ihrer Nutzung unserer Websites basiert. Diese externen Partner können Informationen über Ihre Aktivitäten auf der Zoom Events-Website durch von Dritten auf der Website platzierte Cookies erhalten. Wenn Sie nicht möchten, dass wir von Dritten platzierte Cookies, die Daten mit diesen Partnern austauschen, verwenden, können Sie diese Funktion deaktivieren, indem Sie unser Cookie-Verwaltungs-Tool aufsuchen. Soweit dies aus rechtlichen Gründen erforderlich ist, wird Zoom Sie vor Durchführung der hier beschriebenen Aktivitäten zuerst um Ihre Einwilligung bitten.
- Verbundene Unternehmen: Zoom gibt personenbezogene Daten an verbundene Unternehmen wie Zoom Voice Communications, Inc. weiter, um die Zoom Event-Dienste sowie integrierte und konsistente Erlebnisse über die gesamte Palette der Produkte und Dienstleistungen von Zoom hinweg bereitzustellen und um Betrug, Missbrauch und Bedrohungen der öffentlichen Sicherheit aufzudecken, zu untersuchen und zu verhindern.
- Kontrollwechsel: Wir können personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Zoom-Events an tatsächliche oder potenzielle Erwerber, deren Vertreter und andere relevante Event-Teilnehmer bei oder während der Verhandlungen über einen Verkauf, eine Fusion, einen Erwerb, eine Umstrukturierung oder einen Kontrollwechsel weitergeben, der oder die das gesamte oder einen Teil des Geschäfts oder Vermögens von Zoom betrifft, einschließlich in Verbindung mit einem Insolvenz- oder ähnlichen Verfahren.
Wer kann meine personenbezogenen Daten sehen und sie weitergeben, wenn ich Zoom Events nutze?
Wenn Sie zu einem Zoom Events hinzukommen oder an diesem teilnehmen, können andere Personen oder Organisationen, einschließlich Dritte außerhalb des Events, möglicherweise die Inhalte und die Informationen sehen, die Sie teilen.
- Event-Hosts, Diskussionsteilnehmer und Event-Teilnehmer: Event-Hosts und andere Event-Teilnehmer an einem Zoom Event (einschließlich Diskussionsteilnehmer) können möglicherweise Ihren Anzeigenamen und Ihr Profilbild sehen. Event-Hosts und Event-Teilnehmer können auch Events, Audiotranskripte, Nachrichten, die an alle Event-Teilnehmer oder an sie direkt gesendet werden, sowie Dateien, Whiteboards oder andere Informationen, die während eines Event geteilt werden, sehen und (je nach den Einstellungen des Kontoinhabers) aufzeichnen oder speichern. Event-Hosts können möglicherweise auch die Antworten auf F&As und während des Events erstellte Umfragen sehen. Wir geben auch bestimmte Berichtsinformationen über Events an Event-Hosts weiter, wie z. B. das Thema, die Dauer des Events und die Anzahl der Event-Teilnehmer.
- Kontoinhaber Kontoinhaber können die Profilinformationen aller Benutzer für ihr Konto erstellen und/oder darauf sowie auf Informationen über die Nutzung von Zoom Events zugreifen. Weitere Informationen zu Kontoinhabern und zu den Informationen, die sie einsehen und weitergeben können, finden Sie in der Zoom-Datenschutzerklärung.
Zoom Events bietet Inhabern von Konten für Event-Hosts Berichtsfunktionen, die es ihnen ermöglichen, den Anzeigenamen eines Event-Teilnehmers und, falls verfügbar, die E-Mail-Adresse und Registrierungsinformationen eines Events einzusehen. Kontoinhaber können auf solche Berichtsinformationen und Inhalte von Aufzeichnungen und live gestreamten Veranstaltungen, die auf ihrem Konto durchgeführt werden, zugreifen, sie nutzen oder teilen. Sie können auch auf ein Transkript des Meeting-Audios zugreifen, es verwenden oder freigeben. - Livestreams: Event-Hosts können sich dafür entscheiden, Live-Video- und Audioübertragungen eines Events („Livestream”) auf eine Website oder einen Dienst eines Dritten zu übertragen oder zu empfangen, was bedeutet, dass jeder, der Zugang zu dem Livestream hat, das Event sehen kann.
Datenschutzrechte und Wahlmöglichkeiten
Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich befinden oder in Kalifornien ansässig sind, lesen Sie bitte die entsprechenden Abschnitte weiter unten. Ansonsten werden wir auf Ihr Verlangen und wie durch anwendbares Recht vorgeschrieben:
- Sie darüber informieren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie haben, die unserer Kontrolle unterliegen;
- die personenbezogenen Daten oder alle früher von Ihnen ausgewählten Datenschutzeinstellungen ergänzen oder korrigieren oder Sie zu den entsprechenden Tools leiten; und/oder
- diese personenbezogenen Daten löschen oder Sie zu den entsprechenden Tools leiten.
Um eines Ihrer Rechte in Bezug auf die von Zoom kontrollierten personenbezogenen Daten auszuüben oder wenn Sie andere Fragen zu unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, senden Sie bitte eine Anfrage an privacy@zoom.us. Bitte identifizieren Sie sich und geben Sie für Informationen zu Zoom Events Ihre Konto- und/oder Benutzerinformationen sowie andere Informationen an, damit wir Ihre Anfrage authentifizieren und beantworten können. Wenn dies gesetzlich zulässig ist, können wir die Bearbeitung von Anfragen ablehnen, die sich unangemessen oft wiederholen oder systematisch sind, einen unverhältnismäßigen technischen Aufwand erfordern oder die Privatsphäre anderer gefährden. Als Kontoinhaber oder Benutzer aus einem lizenzierten Konto können Sie auch selbst Einfluss auf Ihre personenbezogenen Daten nehmen, indem Sie Ihr Konto besuchen und Ihre personenbezogenen Daten direkt ändern.
Kinder
Zoom erlaubt Kindern unter 16 Jahren nicht, sich für ein Zoom Konto zu registrieren.
So erreichen Sie uns
Um Ihre Rechte auszuüben oder falls Sie Fragen zum Datenschutz oder Anmerkungen im Zusammenhang mit dieser Zoom Events Datenschutzerklärung haben, senden Sie bitte eine E-Mail an privacy@zoom.us.
Sie können sich auch schriftlich unter den folgenden Adressen an uns wenden:
Zoom Communications, Inc.
Attention: Data Privacy Officer
55 Almaden Blvd, Suite 600
San Jose, CA 95113
Oder an unseren Vertreter in der EU:
Lionheart Squared Ltd
Attn: Data Privacy
2 Pembroke House
Upper Pembroke Street 28-32
Dublin
DO2 EK84
Republic of lreland
email: zoom@LionheartSquared.eu
Sie können unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an privacy@zoom.us senden.
Aufbewahrung
Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es für die in dieser Zoom Events-Datenschutzerklärung beschriebenen Verwendungszwecke erforderlich ist, es sei denn, geltendes Recht schreibt eine längere Aufbewahrungsfrist vor.
Die zur Festlegung unserer Aufbewahrungsfristen verwendeten Kriterien beinhalten Folgendes:
- Die Dauer der Beziehung mit Ihnen und wie lange wir Ihnen Zoom Events schon bereitstellen (z. B. solange Sie ein Konto bei uns haben oder unsere Events nutzen);
- Ob Kontoinhaber Informationen ändern oder ihre Benutzer Informationen über ihre Konten löschen;
- Die gesetzliche Verpflichtung, die Daten aufzubewahren (z. B. verlangen bestimmte Gesetze, dass wir Aufzeichnungen über Ihre Transaktionen für einen bestimmten Zeitraum aufbewahren, bevor wir diese löschen können) oder
- Ob die Aufbewahrung im Hinblick auf unsere rechtliche Position ratsam ist (z. B. im Hinblick auf die Durchsetzung unserer Verträge, die Beilegung von Streitigkeiten und geltende Verjährungsfristen, Gerichtsverfahren oder behördliche Untersuchungen).
Internationale Transfers
Zoom Events ist weltweit tätig, was bedeutet, dass personenbezogene Daten in jedem Land, in dem wir oder unsere Dienstleister Einrichtungen haben oder Events durchführen, gespeichert und verarbeitet werden können (z. B. in einem Rechenzentrum). Durch die Verwendung von Zoom Events oder die Bereitstellung personenbezogener Daten für einen der oben genannten Zwecke erkennen Sie an, dass Ihre personenbezogenen Daten in die Vereinigten Staaten oder in andere Länder auf der ganzen Welt übermittelt oder dort gespeichert werden können. In diesen Ländern gelten möglicherweise andere Datenschutzbestimmungen als in Ihrem Land.
Wenn Sie in Europa ansässig sind und Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übermittelt werden, werden wir:
- sie in einer Region, die laut der Europäischen Kommission oder der Behörden des Vereinigten Königreichs (wie zutreffend) ein angemessenes Schutzniveau für persönliche Informationen bietet, verarbeiten, oder
- angemessene Schutzmaßnahmen ergreifen, um Ihre persönlichen Informationen zu schützen, einschließlich Übermittlung in Übereinstimmung mit den entsprechenden Übermittlungsmechanismen.
Informationen zum Datenschutz in Europa
Rechte der betroffenen Personen
Wenn Sie sich im EWR, in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich befinden, umfassen Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die von uns als Verantwortlichem verarbeitet werden, insbesondere:
- Recht auf Zugang und/oder Übertragbarkeit: Sie haben das Recht, auf alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen und sich diese Daten unter bestimmten Umständen zur Verfügung stellen zu lassen, damit Sie diese Daten einem anderen Anbieter zur Verfügung stellen oder sie „portieren” können;
- Recht auf Löschung: Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht auf Löschung von personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben (z. B. wenn sie für die Zwecke, für die sie ursprünglich erfasst wurden, nicht mehr benötigt werden);
- Recht, der Verarbeitung zu widersprechen: Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und/oder die Zusendung von Marketingmitteilungen einstellen;
- Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einschränken (z. B. wenn Sie der Meinung sind, dass die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten nicht korrekt sind oder nicht rechtmäßig gespeichert werden).
Um Ihre Rechte in Bezug auf die von Zoom kontrollierten personenbezogenen Daten auszuüben oder wenn Sie andere Fragen zu unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, senden Sie bitte eine Anfrage an eine der im Abschnitt Kontakt in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Adressen. Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise um zusätzliche Informationen bitten, um Ihre Identität zu bestätigen und um sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind, auf die entsprechenden personenbezogenen Daten zuzugreifen.
Sie sind ferner dazu berechtigt, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzulegen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre lokale Datenschutzbehörde.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir nutzen Ihre Informationen nur auf rechtmäßige Weise, nach Treu und Glauben und in einer für Sie nachvollziehbaren Weise. Wenn Zoom als Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Personen in Regionen wie dem EWR, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich personenbezogene Daten verarbeitet, stützen wir uns je nach den spezifischen personenbezogenen Daten und dem sachlichen Kontext auf die folgenden Rechtsgrundlagen, die in Ihrer Rechtsordnung gelten:
- Aufgrund unseres Vertrags erforderlich: Wenn wir einen Vertrag direkt mit Ihnen abschließen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage unseres Vertrags, um den Vertrag zu erstellen und abzuschließen sowie um unseren Vertrag zu erfüllen und zu verwalten (d. h. Bereitstellung von Zoom-Events, Funktionen und Diensten für Kontoinhaber, deren Benutzer und diejenigen, die sie zu Meetings und Webinaren einladen, Events, die auf ihren Konten gehostet werden, sowie zur Verwaltung unserer Beziehung und unseres Vertrags, einschließlich Abrechnung, Einhaltung der vertraglichen Verpflichtungen und damit verbundene administrative Aufgaben). Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht für diese Zwecke verarbeiten, können wir Ihnen möglicherweise nicht alle Events, Funktionen und Dienste zur Verfügung stellen;
- Im Einklang mit bestimmten widerruflichen Einwilligungen: Wir stützen uns auf Ihre zuvor erteilte Einwilligung, um mithilfe von Cookies und Werbe- und Analysepartnern maßgeschneiderte Werbung bereitzustellen und die Nutzung unserer Website zu analysieren. Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen, indem Sie unser Cookie-Verwaltungs-Tool besuchen, das Sie hier finden;
- Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um den gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, denen wir unterliegen, um die für uns geltenden EWR-Gesetze, Verordnungen, Verfahrensregeln, Richtlinien oder Vorschriften einzuhalten, sowie zur Beantwortung von Anfragen von und die sonstige Kommunikation mit den zuständigen EWR-Behörden und sonstigen Ämtern und Justizbehörden. Dies umfasst die Erkennung, Untersuchung, Verhinderung und Unterbindung von betrügerischen, schädlichen, unbefugten oder illegalen Aktivitäten („Erkennung von Betrug und Missbrauch") sowie die Einhaltung von Datenschutzgesetzen;
- Zum Schutz unserer grundlegenden Interessen und der von anderen: Wir verarbeiten bestimmte personenbezogene Daten zum Schutz grundlegender Interessen, um illegale Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern, die grundlegende Interessen und die öffentliche Sicherheit beeinträchtigen, einschließlich Materialien zum sexuellen Missbrauch von Kindern, und
- Soweit dies für unsere berechtigten Interessen (oder die von anderen) erforderlich ist, es sei denn, diese Interessen sind nachrangig gegenüber Ihren Interessen oder Grundrechten und -freiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage dieser berechtigten Interessen, (i) um den Vertrag mit dem Kontoinhaber und/oder dem Vertriebspartner, der Ihnen die Events zur Verfügung stellt, abzuschließen und zu erfüllen (was die Abrechnung, die Einhaltung vertraglicher Verpflichtungen und die damit verbundenen administrativen Vorgänge sowie Support einschließt); (ii) um unsere Events zu entwickeln, zu testen und zu verbessern und Fehler bei Produkten und Funktionen zu beheben; (iii) um die Authentifizierung, Integrität und Sicherheit von Konten, Aktivitäten und Events zu gewährleisten, einschließlich um böswilliges Verhalten und Verstöße gegen unsere Bedingungen und Richtlinien zu erkennen und zu verhindern, sowie um schlechte oder unsichere Erfahrungen zu verhindern und zu untersuchen und Sicherheitsbedrohungen zu bewältigen; (iv) um Marketing-Kommunikation, Werbung und Werbeaktionen im Zusammenhang mit den Events zu versenden; und (v) um die für uns geltenden Gesetze, Verordnungen, Richtlinien oder Regeln außerhalb des EWR einzuhalten und auf Anfragen und sonstige Kommunikation der zuständigen öffentlichen Stellen, Ämter und Justizbehörden außerhalb des EWR zu reagieren sowie unsere Verpflichtungen im Bereich der sozialen Verantwortung von Unternehmen zu erfüllen, unsere Rechte und unser Eigentum sowie das unserer Kunden zu schützen, Streitigkeiten beizulegen und Verträge durchzusetzen.
Datenschutzrechte in Kalifornien
California Consumer Privacy Act
Gemäß dem California Consumer Privacy Act von 2018 (CCPA) können in Kalifornien ansässige Personen folgende Rechte haben:
- Zugriff auf die Kategorien und spezifischen Teile der von Zoom erfassten personenbezogenen Daten, die Kategorien der Quellen, aus denen die personenbezogenen Daten erfasst wurden, den/die Geschäftszweck(e) für die Erfassung der personenbezogenen Daten und die Kategorien der Dritten, mit denen Zoom personenbezogene Daten geteilt hat;
- Löschen personenbezogener Daten unter bestimmten Bedingungen; und
- Ablehnung des „Verkaufs“ personenbezogener Daten. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht im herkömmlichen Sinne. Wie viele Unternehmen nutzen wir jedoch Werbedienste, die versuchen, Online-Werbeanzeigen auf Grundlage von Informationen, die über Cookies und ähnliche Technologien über Ihre Online-Aktivitäten gesammelt werden, auf Ihre Interessen zuzuschneiden. Dies wird als „interessenbezogene Werbung“ bezeichnet. Die gesetzliche Definition des Begriffs „Verkauf“ im CCPA ist weit gefasst und kann interessenbezogene Werbung umfassen. Sie können weitere Informationen erhalten und die Verwendung von Cookies auf unseren Websites für interessenbasierte Werbezwecke ablehnen, indem Sie auf den Link „Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen“ in der Fußzeile der Website klicken und Ihre Präferenzen festlegen. Sie müssen Ihre Einstellungen auf jedem Gerät und jedem Webbrowser vornehmen, auf dem Sie sich gegen die Nutzung Ihrer Daten entscheiden möchten (opt out). Diese Funktion verwendet ein Cookie, um Ihre Einstellungen zu speichern. Wenn Sie also alle Cookies in Ihrem Browser löschen, müssen Sie Ihre Einstellungen zurücksetzen.
Zoom wird Sie nicht benachteiligen, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Dies entspricht auch Ihren Rechten gemäß dem CCPA.
Um Ihre Rechte geltend zu machen, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter: privacy@zoom.us oder rufen uns an: +1-888-799-9666. Um die Verwendung von Cookies auf unseren Seiten für interessenbezogene Werbung abzulehnen, folgen Sie den vorstehenden Anweisungen.
Wir werden den Eingang Ihrer Anfrage innerhalb von 10 Werktagen bestätigen und Ihnen innerhalb von 45 Kalendertagen eine fundierte Antwort geben oder Sie schriftlich über den Grund und den Verlängerungszeitraum (bis zu 90 Tage) informieren.
Gemäß CCPA können nur Sie oder ein bevollmächtigter Vertreter eine Anfrage in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten stellen. Beachten Sie, dass wir Ihre Identität überprüfen müssen, um auf Ihre Bitte auf Zugriff oder zur Löschung personenbezogener Daten gemäß CCPA zu reagieren. Wir können dies tun, indem wir Sie auffordern, sich in Ihrem Zoom Konto anzumelden (sofern vorhanden), Informationen in Bezug auf Ihr Konto bereitzustellen (die mit den uns vorliegenden Informationen abgeglichen werden, z. B. Profilinformationen), eine eidesstattliche Erklärung zu Ihrer Identität abzugeben und/oder zusätzliche Informationen bereitzustellen. Sie können einen bevollmächtigten Vertreter damit beauftragen, Ihren verifizierten Verbraucherantrag einzureichen, indem Sie eine schriftliche Genehmigung erteilen und Ihre Identität nachweisen, oder durch den Nachweis einer Vollmacht.
Kalifornisches „Shine the Light“-Gesetz
Paragraf 1798.83 des bürgerlichen Gesetzbuches von Kalifornien (California Civil Code Section 1798.83), auch bekannt als „Shine The Light“-Gesetz, erlaubt es Einwohnern Kaliforniens, jährlich Informationen über die Offenlegung ihrer personenbezogenen Daten (falls zutreffend) an Dritte für deren Direktmarketingzwecke im vorangegangenen Kalenderjahr anzufordern. Wir geben keine persönlichen Informationen an Dritte für deren Direktmarketingzwecke weiter.
Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Zoom Events-Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen aktualisieren, um Änderungen bei der Erfassung und/oder Verarbeitung personenbezogener Daten zu berücksichtigen, und werden die aktualisierte Zoom Events-Datenschutzerklärung zu Beginn unserer Website mit dem Datum der „Letzten Aktualisierung” veröffentlichen. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Zoom Events-Datenschutzerklärung vornehmen, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, diese zur Kenntnis zu nehmen, bevor Sie Zoom Events weiter nutzen.