Leitfaden zum Auf- und Ausbau Ihres kleinen Unternehmens mit Zoom

Erhalten Sie Tipps, um neue Kunden zu erreichen, Ihr Team zu erweitern und mit Leichtigkeit zu kommunizieren – mit einer Kommunikationsplattform, die sich mit Ihrem Unternehmen weiterentwickelt.

Leitfaden zum Auf- und Ausbau Ihres kleinen Unternehmens mit Zoom

Als Gründer, Inhaber und vielleicht sogar Einzelunternehmer wissen Sie um die Bedeutung von Kommunikation. Wenn Sie mit Kunden, Mitarbeitern, Partnern, Investoren, Zulieferern und Drittanbietern in Verbindung bleiben, können Sie Vertrauen aufbauen, Ihre Marke ausbauen und wichtige Beziehungen zu den Menschen aufbauen, die für Ihr kleines Unternehmen entscheidend sind.

Dieser Leitfaden bietet einige Möglichkeiten, wie Sie Ihren Kundenservice verbessern, die Zusammenarbeit stärken und Ihr wachsendes ortsfern oder hybrid arbeitendes Team unterstützen können – alles mit einer einzigen Kommunikationsplattform. Wenn Ihre Kommunikation steht, müssen Sie weniger Zeit damit verbringen, sich um die Technologie zu kümmern, und können sich mehr dem widmen, was Sie lieben.

Wählen Sie den Weg, der Ihren aktuellen Geschäftsweg am besten beschreibt:

Aufbau und Wachstum

  • Sie befinden sich in den ersten Jahren Ihrer unternehmerischen Reise
  • Sie konzentrieren sich darauf, Ihren Kundenstamm auszuweiten und Ihre Gewinne zu steigern
  • Auf den Preis kommt es an – die Kosten sind ein wichtiger Faktor bei Ihren Kaufentscheidungen
  • Sie haben keine spezialisierten Technologie-Tools – Sie verwenden das, was verfügbar ist
  • Sie benötigen flexible Laufzeiten und unmittelbare Ergebnisse
  • Sie sind ein schlanker Betrieb ohne einem eigenen IT-Team
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Etablierung und Erweiterung

  • Sie betreiben Ihr Unternehmen schon seit einigen Jahren
  • Sie haben Kunden und konzentrieren sich darauf, mehr Power für Ihr Unternehmen zu schaffen
  • Für Sie ist Qualität wichtiger als Kosten – Ihre Kunden sollen eine außergewöhnliche Nutzererfahrung machen
  • Sie wissen, wie Sie arbeiten und welche Technologie Sie dabei einsetzen möchten
  • Sie suchen nach technologischen Lösungen, die Ihr Team effizienter machen
  • Sie werden von IT-Profis unterstützt
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Sind Sie auf der Suche nach einheitlicher Kommunikation oder Spitzensoftware?

Kleine Unternehmen, die ihre Prozesse aufbauen, entscheiden sich in der Regel dafür, die Kommunikation mit einer einzigen Plattform zu konsolidieren oder sich für einen branchenführende Lösung zu entscheiden.

Einheitliche Kommunikation

Einheitliche Kommunikation bezeichnet eine einzige Plattform, die Telefon, Chat und Videokonferenzen in einem Paket bietet. Dadurch entsteht eine nahtlose Benutzererfahrung in einer App – mit einfacherer Verwaltung, da Sie nicht mit mehreren verschiedenen Anbietern und Verträgen arbeiten müssen.

Die Besten der Branche

Betriebe, die sich bei ihren Technologieanforderungen für die Besten der Branche entscheiden, arbeiten mit mehreren verschiedenen Anbietern: einer für Chat, ein anderer für Telefon und ein weiterer für Videoanrufe. So können Sie zwar Ihre Technologieauswahl individuell anpassen. Die Verwaltung im Laufe der Zeit kann jedoch teurer und schwieriger sein, wenn Ihnen die richtigen Ressourcen fehlen.

Wenn Sie mit einem schlanken IT-Team arbeiten oder gerade den „IT-Chef“-Hut tragen (zusammen mit dem Marketing-, Buchhaltungs-, Geschäftsentwicklungs- und Vertriebs-Hut), kann eine einheitliche Kommunikationslösung dazu beitragen, das IT-Management zu optimieren. Zudem gewinnen Sie mehr Zeit für die wirklich wichtigen Dinge, zum Beispiel für das Wachstum Ihres Unternehmens.

Ich mag die Benutzerfreundlichkeit und Kosteneffizienz von [Zoom]. Anstelle von vier verschiedenen Anwendungen verwende ich eine Plattform, die sie alle enthält. Das bedeutet weniger Rechnungen und weniger Verträge, die man bezahlen bzw. verstehen und im Auge behalten muss. Es hat alles viel einfacher gemacht.

Judi Willetts, Pike Creek Psychological Center Lesen Sie die Geschichte
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Egal, ob Sie Ihr Hobby zum Beruf machen, Ihr Leidenschaftsprojekt in eine Einkommensquelle verwandeln oder aus Ihrer großen Idee ein florierendes Start-up zaubern, die ersten Jahre der Gründung Ihres Unternehmens sind entscheidend für Ihren Erfolg.

Wie Sie in dieser Zeit mit Ihren Kunden, Mitarbeitern, Zulieferern, Drittanbietern und zukünftigen Partnern kommunizieren und interagieren, ist mitentscheidend für Ihr späteres Wachstum.

Aus diesem Grund suchen Sie nach Sicherheit in Ihrer Kommunikationsplattform – dem Vertrauen, dass Ihre Lösung in jeder Situation funktioniert, unabhängig davon, ob Sie sich persönlich mit einem wichtigen Kunden treffen oder ein Webinar für ein 500-köpfiges Publikum durchführen. Natürlich sind auch Kosten und Anpassung wichtig. Sie möchten für die Dienste bezahlen, die Sie auch verwenden, nicht für das Zusatzangebot, das Sie sowieso nie brauchen. Und Sie möchten unerwartete Gebühren oder Überschreitungsgebühren vermeiden.

Erfahren Sie, wie Ihre Kommunikationsplattform Ihnen helfen kann, Kundenbeziehungen aufzubauen, das kollaborative Arbeiten unter den Mitarbeitern zu stärken und die Unternehmenskultur zu fördern, um Ihr florierendes Team zu unterstützen.

Kundenkontakt

Unabhängig davon, in welcher Branche Sie tätig sind, möchten Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden bei jeder Interaktion erfüllen. Die Verbraucher von heute möchten, dass Marken für die sofortige Kommunikation auf einer Vielzahl von Kanälen verfügbar sind – nicht nur Telefon und E-Mail, sondern auch über Textnachrichten, soziale Medien, Live-Chat und sogar Video. 

 

Hier sind einige Tipps für die Verbindung mit Kunden auf der Zoom-Plattform:

 

Kommunizieren Sie überall und auf jedem Gerät

Auch wenn Sie ständig unterwegs sind, sollten Sie da sein, wenn Ihre Kunden Sie brauchen. Zoom arbeitet mit einer weltweit verfügbaren Auswahl an Hardwarelösungen für Büros, Privathaushalte, Arbeitsbereiche sowie mobile Geräte und ermöglicht einen nahtlosen Übergang zwischen diesen Lösungen. Wenn Sie die Zoom-Anwendung und die mobile App herunterladen, können Sie mit Ihrem Laptop, Tablet oder Smartphone Zoom Phone-Anrufe empfangen, eine SMS-Nachricht senden oder an einem Zoom-Meeting teilnehmen. Sie sind nicht mehr an Ihren Schreibtisch gebunden und müssen nicht befürchten, Geschäftschancen zu verpassen, wenn Sie ihn verlassen. 

 

Mit Zoom Phone können Sie auswählen, von welcher Nummer Sie Kunden anrufen oder eine SMS senden, unabhängig davon, ob es sich um eine Hauptgeschäftsnummer oder Ihre eigene direkte Geschäftsnummer handelt. In jedem Fall müssen Sie nicht mehr Ihre Privatnummer verwenden, um Kunden zu erreichen.

 

Schneller reagieren mit Anrufwarteschleifen

Während Sie vielleicht einmal die einzige Person waren, die Anrufe für Ihr Unternehmen entgegennahm, kann Ihr wachsendes Team dazu beitragen, dass Ihre Kunden nicht lange warten müssen. Das Einrichten einer Anrufwarteschleife leitet eingehende Anrufe an eine festgelegte Gruppe von Benutzern weiter, z. B. an Ihr gesamtes Vertriebsteam, was zu kürzeren Wartezeiten für Kunden führt.

 


Experten-Tipp: SMS-Anrufwarteschleife

Sie können ein ganzes Team haben, das Sie bei der Beantwortung von SMS-Nachrichten unterstützt. Wenn Ihr Kunde eine SMS an eine Nummer sendet, die der Anrufwarteschleife zugeordnet ist, wird diese an eine Gruppe von Benutzern gesendet, damit der erste verfügbare Mitarbeiter antworten kann, wodurch die Wartezeiten der Kunden verkürzt werden.

 

Kundenengagement per Video

Nutzen Sie die Vorteile von Video, um neue Kunden zu erreichen und virtuelle Dienste anzubieten. Funktionen wie die Bildschirmfreigabe und Anmerkungen helfen Ihnen, während einer Beratung einen Dialog mit Ihrem Kunden aufzubauen oder eine ansprechende Produktvorführung zu liefern. Sie können auch virtuelle Berührungspunkte wie einen wöchentlichen Bürobesuch kreieren oder neue Einnahmequellen aus virtuellen Kursen und Veranstaltungen erschließen. 

Im Blog lesen: Kundenerfahrungen im Videozeitalter

 


Experten-Tipp: Sofortiges Branding mit Ihrem persönlichen Meeting-Link

Wussten Sie, dass Sie Ihren eigenen benutzerdefinierten persönlichen Meeting-Link mit Ihrem Firmennamen einrichten können, damit andere sich mit Ihnen für schnelle Ad-hoc-Videoanrufe verbinden können? Sie können Ihren individuellen Link zu Ihrer E-Mail-Signatur hinzufügen, um den Zugriff zu erleichtern.

Jeder, der über Ihren persönlichen Meeting-Link verfügt, kann selbst ohne ausdrückliche Einladung an Ihrem Meeting teilnehmen. Um Ihr Meeting zu sichern und zu verhindern, dass unerwartete Besucher teilnehmen, können Sie die Funktion Warteraum aktivieren, um Teilnehmer einzeln zuzulassen, oder Ihren Meetingraum sperren, während er verwendet wird.

 

Verbessertes kollaboratives Arbeiten im Team

Für kleine Unternehmen kann die Investition in einen physischen Büroraum schwer zu rechtfertigen sein, insbesondere wenn inzwischen so viel hybrid umsetzbar ist. Wenn Ihre Mitarbeiter dezentral arbeiten, ist die richtige Kommunikationsplattform noch entscheidender, um eine effektive Zusammenarbeit aus der Ferne zu ermöglichen.

 

Schnell sehen, wer verfügbar ist

Mit Zoom Team Chat können Sie schnelle Gespräche in Echtzeit mit Mitarbeitern führen, ohne ein vollständiges Meeting planen zu müssen. Sie können es damit vergleichen, wenn Sie kurz im Büro zu einem Kollegen gehen, um dort eine Frage zu stellen. Sie können sehen, ob ein Mitarbeiter verfügbar, in einem Meeting, gerade nicht am Schreibtisch oder im Urlaub ist. So können Sie gut einschätzen, wann Sie eine Antwort erwarten können.

Schnell sehen, wer verfügbar ist

 

Erstellen Sie Chat-Kanäle für verschiedene Projekte

Mit Zoom Team Chat können Sie ganz einfach mit einzelnen Personen oder in Gruppen kommunizieren. Sie können verschiedene Kanäle für verschiedene Personengruppen erstellen – einen für die Vertriebsabteilung, einen anderen für das Marketing und einen weiteren für die Geschäftsführung. Sie können auch Personen aus verschiedenen Abteilungen in einem Kanal für eine bestimmte Produkteinführung oder ein bestimmtes Projekt zusammenbringen, um Diskussionen zu führen, Bilder oder Dateien zu teilen und Feedback zu geben.

Wechsel zwischen den Kommunikationsmethoden

Wenn Sie mit einem Kollegen über Chat zusammenarbeiten, stellen Sie möglicherweise fest, dass ein Anruf oder eine Videokonferenz einfacher wäre, um die Nachricht zu vermitteln. Die Zoom-Plattform ermöglicht es Ihnen, einfach mit einem Klick von einem Chat zu einem Telefonanruf oder Videomeeting zu wechseln. Sie können bei Bedarf auch andere Mitwirkende zu einem Telefonat oder Zoom-Meeting einladen.

 

Integrieren oder nutzen Sie Ihre wichtigen Anwendungen

Verwenden Sie Integrationen, um wichtige Tools aus dem Zoom Client heraus zu starten und eine noch effektivere Zusammenarbeit zu ermöglichen. Nutzen Sie das kollaborative Whiteboard von Miro bei ihrem nächsten virtuellen Brainstorming, unterstützen Sie Ihr Projektmanagement in Meetings mit der Asana-App und optimieren Sie Notizen mit Notejoy

Integrieren oder nutzen Sie Ihre wichtigen Anwendungen

 

Unterstützen Sie die Barrierefreiheit für alle Mitarbeiter

Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Lösungen, die sie benötigen, um effektiv zu kommunizieren und kollaborativ zu arbeiten. Aktivieren Sie automatisch generierte Untertitel (auch als Live-Transkription bezeichnet) für alle Benutzer in Ihrem Konto und stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter über die Barrierefreiheitsfunktionen Bescheid wissen, die sie in ihren Zoom-Einstellungen anpassen können.

Aufbau einer Kultur unter wachsenden Teams

Wenn Ihr Team wächst, ist es wichtig, Ihre interne Kultur aufzubauen, damit sich die Mitarbeiter willkommen fühlen, Vertrauen aufbauen und sich gegenseitig kennenlernen. In den Zeiten dezentraler Arbeit können Sie die Zoom-Plattform als Drehscheibe für soziale Verbindungen und die Kulturstärkung einsetzen. So funktioniert es:

 

Erstellen Sie soziale Chat-Kanäle

Zoom Team Chat-Kanäle bieten einen Raum für Gruppen mit gemeinsamen Interessen, um sich auszutauschen. Diese Interessen müssen nicht arbeitsbezogen sein. Ermutigen Sie Mitarbeiter, Kanäle für ihre persönlichen Interessen und Hobbys zu schaffen. Von Hundeliebhabern über Buchleser bis hin zu Sportfans finden Ihre Mitarbeiter Anschluss über gemeinsame Interessen und haben einen geeigneten Ort, um darüber zu sprechen.

Im Blog lesen: Pflegen Sie mit Zoom Team Chat auch in hybriden Teams eine starke Unternehmenskultur

Veranstalten Sie virtuelle Mitarbeiterversammlungen

Während die tägliche kollaborative Arbeit Ihres Unternehmens in Teams stattfinden kann, ist es wichtig, alle regelmäßig zusammenzubringen, um Geschäftsneuigkeiten und -informationen zu präsentieren, von Führungskräften zu hören und mit den Mitarbeitern zu interagieren. Dies ist hilfreich, unabhängig davon, ob Sie ein Team aus 10 oder 100 Personen sind. Sie können Ihre Mitarbeiterversammlungen so zwanglos und interaktiv gestalten, wie Sie möchten, einschließlich virtueller Kennenlernspiele und Aktivitäten. Sie können sogar Gastsprecher einladen, um Ihr Publikum zu informieren und zu inspirieren.

 

Mitarbeiter feiern und anerkennen

Wenn Mitarbeiter ein Projekt abgeschlossen oder einen großen Verkaufsgewinn erzielt haben, senden Sie eine Ankündigung im Zoom Team Chat, um ihren Erfolg öffentlich zu feiern. Geburtstage, Beförderungen, Betriebsjubiläen und andere Meilensteine geraten nicht in Vergessenheit. Ein Hinweis darauf im Zoom Team Chat macht auch andere darauf aufmerksam und lädt zu Glückwünschen ein. 





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Erfahren Sie in diesem Abschnitt mehr über die Lösungen

Der Aufbau eines Unternehmens von Grund auf ist keine leichte Aufgabe – laut der US-Handelskammer schaffen es nur 50 % der kleinen Unternehmen über die Fünfjahresmarke hinaus. 

Wenn Sie Ihr Unternehmen über die Start-up-Phase hinaus gebracht haben, herzlichen Glückwunsch! Jetzt ist es an der Zeit, sich auf die nächste Expansionsphase zu konzentrieren, die möglicherweise mehr Kommunikationsfunktionen erfordert, um Ihre neuen Anforderungen zu unterstützen.

Als etabliertes Unternehmen haben Sie wahrscheinlich mehr IT-Support und Budget für Technologie als in der Start-up-Phase. Was Sie von einer Kommunikationslösung erwarten, hat sich möglicherweise auch verändert. Sie möchten eine hochwertige, funktionsreiche Plattform, die dazu beiträgt, Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben. Sie soll jedoch trotzdem intuitiv, zuverlässig und einfach zu verwalten sein. 

Lesen Sie weiter, um Tipps zu erhalten, wie Sie die Kommunikation optimieren, Ihren Betrieb verbessern und sich wieder der Arbeit widmen können, der Sie am liebsten nachgehen: Ihr Handwerk zu verfeinern und Ihre Kunden glücklich zu machen.

Globale Verbindungen knüpfen

In einer digital vernetzten Welt können Sie schneller als je zuvor einen globalen Kundenstamm und ein internationales Team aufbauen. Erfahren Sie, wie Sie mit Zoom neue Märkte erschließen und mit Kunden sowie Mitarbeitern in Verbindung bleiben können.

Globale Telefondienste

Ihr Team verkauft oder bietet möglicherweise Kundenservice an neuen Orten. Zoom Phone hat die globale Abdeckung auf mehr als 45 Länder und Gebiete ausgeweitet und die geografische Reichweite durch flexible BYOC-Optionen sogar noch weiter ausgedehnt.

Globale Telefondienste

 

Virtuelle Fehlerbehebung & Support

Sie müssen Ihren Betrieb nicht dadurch beschränken, wer an einem bestimmten Ort verfügbar ist – mit Zoom können Ihre Teammitglieder Geschäfte auf der ganzen Welt tätigen. Ein Kundendienstmitarbeiter in Europa kann einen Videoanruf starten, um einen Kunden in Asien zu unterstützen. Ein in Südamerika ansässiger Gerätetechniker kann über Zoom bei der Behebung von Problemen in einer Produktionsstätte in den USA helfen.

Veranstalten Sie internationale Events

Wenn Sie Ihre nächste Produkteinführung oder Kundenkonferenz planen, können Sie Ihre Veranstaltung mit Zoom Events für ein globales Publikum eröffnen. Live-Dolmetschen für Zoom Meetings und Zoom Webinars ermöglicht es Ihnen, Dolmetscher für verschiedene Sprachen einzusetzen. Und ab 2022 bauen wir unsere automatisierte Transkription für 30 Sprachen und Live-Übersetzungen für 12 Sprachen aus, damit Sie mehr Sprachbarrieren überwinden und mehr Menschen erreichen können.

Veranstalten Sie internationale Events

 

Arbeitsbereiche und -abläufe optimieren

Mit zunehmender Größe Ihres Unternehmens wird es auch immer wichtiger, Möglichkeiten zur Effizienzsteigerung und Optimierung zu erkennen. Wenn ein Team den Arbeitsort und die Arbeitsweise freier wählen kann, lassen sich in vielen Fällen die Produktivität und die Effizienz steigern.

Integration in bestehende Technologie

In den letzten Jahren haben Sie wahrscheinlich einige Tools eingeführt, die mittlerweile tief in Ihrem Geschäftsbetrieb verwurzelt sind. Mit Zoom haben Sie Integrationsmöglichkeiten mit hunderten Geschäftsanwendungen, darunter Salesforce, Zendesk, Microsoft Teams und Google Workspace. Integrationen ermöglichen es Ihnen, nahtlose Workflows zu erstellen, ohne zwischen mehreren Anwendungen wechseln zu müssen. 

Erschaffen Sie einen intuitiven hybriden Arbeitsbereich

Wenn Sie über physische Büros verfügen, hilft die Einbindung von Video für Ihre Besprechungsräume Ihren hybriden Mitarbeitern, sich ohne die Hilfe der IT effizienter zu verbinden. Mit Zoom Rooms können Ihre Mitarbeiter mühelos mit einem Klick an einer Videokonferenz teilnehmen und Inhalte drahtlos freigeben, ohne sich um Kabel und Anschlüsse kümmern zu müssen. Darüber hinaus helfen Ihnen Funktionen wie die Smart Gallery, ein gleichwertiges Meetingerlebnis für zugeschaltete Mitarbeiter und für Mitarbeiter vor Ort zu schaffen.

Erschaffen Sie einen intuitiven hybriden Arbeitsbereich

 

Wenn Sie Zoom Rooms erst einmal in Aktion sehen, werden Sie von seiner Einfachheit überrascht sein. Sie treten in einen Raum, drücken auf eine Taste und sind verbunden. … Es ist so einfach, dass Sie keine eigene oder spezialisierte IT-Unterstützung dafür benötigen, und für kleine Unternehmen ist das Gold wert.

Tom Szauer, RF BinderLesen Sie die Geschichte

 

Machen Sie es noch einfacher, sich von zu Hause aus zu verbinden

Durch die Optimierung Ihres eigenen Home-Office können Sie effizienter kollaborativ arbeiten und die Produktivität steigern. Richten Sie Zoom for Home auf einem persönlichen Gerät für kollaboratives Arbeiten ein, beispielsweise dem DTEN ME, Portal from Facebook, Google Nest Hub Max, Amazon Echo Show 8 oder 10 oder Lenovo ThinkSmart View, um auf Ihren Kalender zuzugreifen, Anrufe zu tätigen und entgegenzunehmen oder mit einem Tastendruck an einem Videomeeting teilzunehmen.

Unterstützung Ihres wachsenden Teams

Für viele kleine Unternehmen entstehen Herausforderungen bei der Expansion, der Einstellung neuer Mitarbeiter und dem Aufbau skalierbarer Prozesse für die Betreuung der Kunden. Erfahren Sie, wie Sie moderne Kommunikationstechnologien einsetzen können, um Ihr hybrides Team so zu unterstützen und auszustatten, damit es smart statt hart arbeitet.

Legen Sie Geschäftszeiten für einen besseren Ausgleich zwischen Arbeit und Freizeit fest

Wenn Sie in Ihrer positiven Unternehmenskultur die Zeit und die Leistungsgrenzen Ihrer Mitarbeiter respektieren, werden Sie leistungsstarke Arbeitskräfte für sich gewinnen und auch behalten können. Reduzieren Sie das Burnout- und Stressrisiko, indem Sie Ihre Mitarbeiter dazu ermutigen, „Nicht stören“-Zeiten in ihrem Zoom Client und Geschäftszeiten in ihren Zoom Phone-Einstellungen festzulegen. Nach den Geschäftszeiten können eingehende Anrufe automatisch weitergeleitet werden, wie etwa an die Mailbox oder eine Anrufwarteschleife außerhalb der Geschäftszeiten, sodass Ihre Mitarbeiter nicht rund um die Uhr verfügbar sein müssen.

Flexibles Arbeiten für mobile Mitarbeiter ermöglichen

Die Mitarbeiter von heute erwarten Flexibilität bei der Wahl des Arbeitsortes und der Arbeitszeiten. Mit der Zoom-Plattform können Sie Ihr Meeting ganz einfach unterwegs abhalten, indem Sie von Ihrem Laptop zu einem mobilen Gerät wechseln, ohne die Sitzung zu verlassen. Sie können Anrufe auch von jedem internetfähigen Gerät aus tätigen und empfangen. Das bedeutet, dass Sie so nicht an ein Schreibtischtelefon gebunden sind, um für Kollegen oder Kunden erreichbar zu sein. 

Individuelle Anpassung

Sie können Zoom individuell an Ihre Geschäftsanforderungen anpassen – jetzt und in Zukunft:

  • Wenn Ihr Unternehmen eine große Anzahl an Anrufen bearbeitet, sollten Sie das Zoom Phone Power Pack dazubestellen, um damit ganz einfach Anrufe weiterzuleiten, Anrufwarteschleifen zu verwalten und Echtzeit-Anrufanalysen aufzurufen. 
  • Wenn Sie Ihre Zoom-Videoanrufe zu Schulungs- oder Compliance-Zwecken aufzeichnen und speichern müssen, fügen Sie mehr Cloud-Speicher hinzu.
  • Sie möchten bis zu 1 000 interaktive Teilnehmer zu einem Zoom-Videomeeting einladen? Fügen Sie eine Large-Meeting-Lizenz hinzu, wann immer Sie sie benötigen, und kehren Sie im folgenden Monat zu Ihrem regulären Abonnement zurück.
  • Wenn Sie Teammitglieder auf der ganzen Welt haben, können Sie über unser Global Select-Abonnement örtlichen Telefonservice in über 45 verschiedenen Ländern erhalten. 
  • Sie möchten Video in Ihre Dienstleistungen oder Lösungen einbinden? Mit der Zoom Developer Platform können Sie individuelle Integrationen erstellen. 
  • Wenn Hardware-Investitionen außerhalb Ihres Budgets liegen, können Sie mit Hardware as a Service von Zoom zu einem erschwinglichen monatlichen Preis die Lösungen erhalten, die Sie benötigen. Sie können Optionen je nach Wachstum Ihres Unternehmens ganz einfach hinzufügen und aktualisieren.

Dank flexibler Abonnements und Add-ons finden Sie stets eine Lösung, die für Ihre aktuelle Situation am besten geeignet ist, auch wenn sich diese konstant weiterentwickelt.





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Die Anforderungen für Ihr Geschäft ändern sich in jeder Phase. Technologien wie Zoom sind auf dem gesamten Weg Ihr vertrauenswürdiger Kommunikationspartner.

Mehr als eine halbe Million Organisationen der verschiedensten Größenordnungen vertrauen Zoom und Sie können dieselben Vorteile des „Big Business“ mit der nötigen Flexibilität für Ihr Kleinunternehmen genießen. Erfahren Sie, wie wir Ihre entscheidende Kommunikation bei jedem Schritt auf Ihrem Unternehmensweg unterstützen können.

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