Multiline-Telefonanlagen für Unternehmen
Multiline-Telefonanlagen sind ein integraler Bestandteil der Kommunikationsinfrastruktur vieler Unternehmen. Die Cloudtechnologie hat den Prozess revolutioniert und bietet bessere Funktionen, erweiterte Skalierbarkeit und niedrigere Kosten.
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Was sind Multiline-Telefone
Multiline-Telefonanlagen ermöglichen es, mehrere Telefonanschlüsse über eine einzige Telefonanlage laufen zu lassen. Außerdem ist es möglich, dass zwei Telefone den gleichen Telefonanschluss teilen. Dabei klingeln die beiden Telefone üblicherweise gleichzeitig. Der Anruf kann auf einem der Telefone oder auf beiden Telefonen gleichzeitig angenommen werden.
Multiline-Telefonanlagen bieten sowohl großen als auch kleinen Unternehmen verschiedene Vorteile:
- Ein einziger Mitarbeiter kann mehrere wichtige Anrufe von mehreren Telefonanschlüssen vom selben Endgerät aus annehmen
- Ein(e) Sekretär(in) kann Anrufe vor dem Weiterleiten an eine Führungskraft prüfen
- Ein(e) Manager(in) kann die Anrufe von Angestellten überwachen und sich, wenn nötig, einschalten
- Zwei Mitarbeiter der gleichen Abteilung können sich einen Anschluss teilen und sicherstellen, dass immer jemand zur Stelle ist, um wichtige Anrufe entgegenzunehmen
Wie funktioniert ein Multiline-Telefon
Allerdings verfügen diese Anlagen nur über eine beschränkte Flexibilität, da mit einer Einzelgerät-Anlage immer nur ein einziger ausgehender Anruf getätigt werden kann. Anlagen mit mehreren Geräten leisten zwar mehr, es bestehen jedoch immer noch Beschränkungen.
Früher boten sich Multiline-Telefonanlagen für kleine Firmen an, da sie im Vergleich zu PBX-Anlagen weitaus kostengünstiger waren. Heute existieren weitaus bessere Optionen: Cloud-PBX-Anlagen, die VoIP-Telefontechnologie nutzen. Diese innovativen Anlagen für Geschäftstelefonie bieten mehr Flexibilität, eine bessere Mobilität und niedrigere Kosten als traditionelle Telefonanlagen. Dabei verfügen sie über eine Reihe an erweiterten Funktionen, welche die Effizienz der Geschäftskommunikation verbessern.
Wie wird eine Multiline-Telefonanlage eingerichtet
Cloud-Telefone sind eine innovative Alternative zu traditionellen PBX-Anlagen für Büros. Firmen haben in ihren Büros keine physischen PBX-Tischtelefone mehr, sondern nutzen eine ähnliche Technologie in der Cloud. So müssen die Unternehmen keine teure Ausrüstung für Geschäftstelefonie mehr kaufen und warten. Außerdem erhalten sie eine höhere Flexibilität als bei traditionellen Telefonanlagen.
Cloudbasierte Telefonanlagen nutzen Voice-over-Internet-Protocol-Technologie (VoIP). Mithilfe von VoIP-Geräten können Sprachdaten digital über das Internet anstatt über ein Standard-Telefonnetzwerk übermittelt werden. VoIP-Telefonanlagen interagieren mit traditionellen Netzwerken, sodass die Benutzer von VoIP-Telefonen immer noch alle Nummern in nahezu allen Ländern anrufen können, unabhängig davon, welche Telefonanlage die jeweilige Nummer nutzt.
Cloud-Telefone bieten zudem eine unglaubliche Flexibilität. Benutzer können Anrufe an ihren Tischtelefonen, Computern und Mobilgeräten tätigen oder entgegennehmen – all das mit ein und derselben Telefonnummer. Mobile Mitarbeiter können nahtlos mit ihren Kollegen im Büro interagieren und Anrufe tätigen, als befänden sie sich im selben Raum. Manager können nach Geschäftsschluss verbunden bleiben und so sicherstellen, dass sie keine wichtigen Anrufe verpassen.
Um eine Cloud-Telefonanlage nutzen zu können, müssen sich Unternehmen lediglich bei einem VoIP-Dienstanbieter anmelden. Dieser kümmert sich um die gesamte Logistik und macht es Unternehmen unsagbar einfach, die innovative Technologie zu nutzen. Mit VoIP können Sie sich in Minutenschnelle anmelden, per Mausklick Benutzer und Telefonnummern hinzufügen und eine Reihe an nützlichen Telefonfunktionen nutzen, ohne dafür physische Ausrüstung zu benötigen.
Cloud-Telefonanlagen
- Tätigen und Entgegennehmen von Anrufen über das Internet
- Unbegrenzte Anzahl von Benutzern und Telefonanschlüssen
- Keine Ausrüstung oder Hardware erforderlich
- Nutzung von überall und von jedem Endgerät aus
- Kombination von Sprach-, Video- und Chat-Kommunikation auf einer Plattform
- Benutzerfreundliche Apps und Software für alle gängigen Geräte
Traditionelle Telefonanlagen
- Weiterleitung von Anrufen über traditionelle, kabelgebundene Telefonleitungen
- Beschränkung der Anzahl der Telefonleitungen durch die Anzahl der tatsächlichen Verbindungen
- Erhebliche Investitionen in physische PBX-Anlagen und Telefon-Hardware erforderlich
- Nutzung nur mit herkömmlichen Bürotelefonen an einem bestimmten Standort
- Umfang nur Sprach- und Konferenzanrufe
- Keine Apps oder Software
Welche Multiline-Telefonanlage ist die beste für Ihr Unternehmen?
Zoom Phone ist in der digitalen Kommunikationsbranche marktführend. Unsere innovativen Videokonferenz-Tools haben die externe und interne und externe Unternehmenskommunikation revolutioniert. Und nun bietet Zoom Phone Unternehmen leistungsstarke Tools, um ihre Multiline-Telefonanlagen mit cloudbasierter VoIP-Technologie zu modernisieren.
Cloud-PBX, auf die Sie sich verlassen können
Zoom Phone ist ein Anbieter für digitale Telefonanlagen, die gänzlich über die Cloud laufen. Unternehmen können sich anmelden und eine cloudbasierte PBX-Telefonanlage nutzen, die auf unseren global verteilten Servern gehostet wird. Zoom Phone bietet professionelle Sicherheit und Zuverlässigkeit zu einem Preis, der für große und kleine Unternehmen gleichermaßen erschwinglich ist.
Einfacher Wechsel und flexible Skalierbarkeit
Mit Zoom Phone ist der Wechsel zu einer cloudbasierten Multiline-Telefonanlage einfach und erschwinglich. Sie sind in Minutenschnelle startklar. Der Vorgang kann voll und ganz online durchgeführt werden. Neue Benutzer können per Mausklick hinzugefügt werden, was eine unbegrenzte Skalierbarkeit und Flexibilität ermöglicht. Im Gegensatz zu traditionellen Anlagen für Geschäftstelefonie bestehen bei Zoom Phone keine Begrenzungen durch physische Hardware. Ob Ihr Unternehmen 5 oder über 5000 Angestellte hat: Zoom Phone verfügt über die Funktionen, die Infrastruktur und die wettbewerbsfähigen Preise, die Ihren Bedürfnissen entsprechen.
Kostengünstig, kalkulierbar und global verfügbar
Zoom Phone nutzt innovative Cloud-Technologie, um branchenführende Funktionen und wettbewerbsfähige Preise anbieten zu können. Unternehmen können bereits ab einem Preis von 10 USD pro Benutzer und Monat loslegen. Die Kosten sind kalkulierbar und transparent. Zudem können Manager die Kommunikation dank unkomplizierter Admin-Funktionen ganz einfach mobil überwachen. Zoom Phone ist bislang in 42 Ländern verfügbar und ermöglicht es multinationalen Firmen so, ihre globale Kommunikation auf einer einzigen Plattform zu verwalten.
Dynamisch und integriert
Zoom Phone ist in Dutzende beliebte Geschäftsanwendungen integriert. Es funktioniert nahtlos mit Zoom Meetings, sodass Benutzer einen privaten Anruf in ein Zoom Videokonferenz-Meeting umwandeln können. Es bietet gebrauchsfertige Integrationen mit Geschäftstools wie Salesforce, Slack, Google G-Suite, Microsoft Office 365 und vielen mehr. Dutzende innovative Funktionen ermöglichen Angestellten eine effiziente und produktive Geschäftskommunikation. Die Zusammenführung von Sprach-, Video-, Chat-Kommunikation und mehr macht Zoom Phone zu der dynamischen Kommunikationsplattform, die Ihr Unternehmen zum Erfolg führt.
Cloud-Multiline-Telefonanlagen: FAQ
Ja. Eine Cloud-Telefonanlage verfügt über dieselben Funktionen wie eine physische Multiline-Telefonanlage. Sie bietet sogar alle Funktionen, die eine vollwertige PBX-Anlage bietet – und vieles mehr.
Möglicherweise. Einige neuere Tischtelefone und kabellose Telefone sind VoIP-fähig (eine Liste mit kompatiblen Geräten finden Sie hier). Da VoIP ein Cloud-Dienst ist, kann es ohne zusätzliche Hardware genutzt werden. Benutzer können Anrufe von Bürocomputern, Laptops, Tablets und Smartphones tätigen. Falls Sie physische Bürotelefone benötigen, ist Zoom Phone Hardware as a Service eine kostengünstige Möglichkeit, die neueste Hardware zu sehr geringen Vorabkosten zu erhalten.
Virtuelle Telefonanlagen sind fast immer günstiger als traditionelle Telefonanlagen. Zoom Phone-Abos sind bereits ab 10 USD pro Benutzer und Monat erhältlich. Die Kosten richten sich nach der Größe Ihres Unternehmens und den von Ihnen benötigten Funktionen und Telefonverträgen. Allerdings sind cloudbasierte Multiline-Telefonanlagen im Vergleich zu traditionellen Anbietern fast immer günstiger.
Multiline-Telefonanlagen wie Zoom Phone sind ideal für Belegschaften, die immer oder zeitweise mobil arbeiten. Die Mitarbeiter können Anrufe tätigen, an Videokonferenzen teilnehmen und interne Chatnachrichten verschicken, unabhängig davon, ob sie sich im Büro, zu Hause oder im Urlaub befinden.
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