Uns gefällt an Zoom, dass es so vielseitig ist. Über die offene API können wir allerlei Integrationen und Automatisierungen entwickeln, die uns als Unternehmen nutzen und unser Wachstum beschleunigen.
Steven Hoon
Business Engagement ManagerUns gefällt an Zoom, dass es so vielseitig ist. Über die offene API können wir allerlei Integrationen und Automatisierungen entwickeln, die uns als Unternehmen nutzen und unser Wachstum beschleunigen.
Steven Hoon
Business Engagement ManagerWenn Unternehmen schlauer statt härter arbeiten möchten, wenden sie sich an Workato – eine Plattform, um alles zu integrieren und zu automatisieren und Unternehmen und IT bessere Geschäftsergebnisse ermöglicht. Die anpassbaren Automatisierungsformeln von Workato, die als „Rezepte“ bezeichnet werden, ermöglichen es seinen Kunden, Zeit und Geld zu sparen, indem sie Geschäftsprozesse unabhängig von ihrer Komplexität automatisieren.
Zoom ist fester Bestandteil des Ziels von Workato, das eigene Geschäftswachstum zu optimieren und voranzutreiben. Mithilfe der Zoom-API erstellt Workato Rezepte, damit sein globales Team effizienter arbeiten kann.
„Uns gefällt an Zoom, dass es so vielseitig ist“, sagt Steven Hoon, Business Engagement Manager bei Workato. „Über die offene API können wir allerlei Integrationen und Automatisierungen entwickeln, die uns als Unternehmen nutzen und unser Wachstum beschleunigen.“
Es folgt ein Einblick, wie Workato Zoom für die Automatisierung, Kommunikation und die Verbindung im Team einsetzt.
Optimierung von Vertrieb und Geschäftsentwicklung
Ein Workato-Rezept verbindet Zoom und Gong. Die Mitglieder des Vertriebsteams können aufgezeichnete Zoom-Meetings mit potenziellen Kunden über eine Schnittstelle zu Gong automatisch transkribieren und analysieren lassen und später für interne Schulungen verwenden.
Wir sind der Meinung, dass Zoom der beste Anbieter von Videokonferenzen ist. Da Videoanrufe über Zoom so stabil sind, können Mimik und Tonfall erfasst werden – dadurch kann unser Vertriebsteam mehr Abschlüsse erzielen.
Steven Hoon
Business Engagement Manager, Workato„Ohne die Zoom-API wäre das undenkbar“, so Hoon weiter. „Die API von Google Meet ist nicht so benutzerfreundlich wie die von Zoom.“
Vereinfachte Benutzerverwaltung
Das Technologieteam von Workato hat auch Rezepte entwickelt, die mit Workbot arbeiten, der Bot-Plattform von Workato für Slack, Microsoft Teams und Facebook Workplace. Sie sollen die Verwaltung von Zoom-Lizenzen vereinfachen.
„Über die Zoom-API können wir Zoom mit Slack verbinden und Zoom-Lizenzen direkt über Slack vergeben, ohne uns bei einer anderen Plattform anmelden zu müssen“, erklärt Hoon. „Die Upgrades sind in einer Minute erledigt und stehen praktisch unmittelbar zur Verfügung.“
Mitarbeiterengagement rund um den Globus
Workato hat seine weltumspannende Belegschaft in der Pandemie weiter ausgebaut und dabei mithilfe von Zoom Talente akquiriert, Vorstellungsgespräche geführt und das Onboarding neuer Mitarbeiter gestaltet.
Die Personalabteilung hat neuen Mitarbeitern mit Zoom eine ansprechende Orientierung und Einführung in die Kultur von Workato aus der Ferne ermöglicht. In der Orientierungsphase waren die Breakout-Räume besonders wichtig, da sich die neuen Mitarbeiter so in kleineren Gruppen kennenlernen konnten.
Sollte das Arbeiten von zu Hause wieder erforderlich sein, so legt die Personalabteilung den Mitarbeitern Zoom zum virtuellen Team-Building ans Herz. Mitarbeiter können an „Küchengesprächen“ teilnehmen, genauso wie sie es auch im Büro tun würden.
„Ohne die Videokommunikation wäre die Zusammenarbeit weit herausfordernder, insbesondere für ein Team, das sich über die ganze Welt verteilt“, so Hoon. „Die Meisten ziehen ein Zoom-Meeting einer Slack-Nachricht oder einem Anru[phone]f vor. Wir sind Zoom dankbar, weil sich die Mitarbeiter auch im Homeoffice nicht voneinander isoliert fühlen.“
Entdecken Sie die Möglichkeiten von Zoom
Unsere Kunden inspirieren uns! Erfahren Sie, wie Unternehmen unsere Plattform nutzen, um sich zu vernetzen, zu kommunizieren und gemeinsam mehr zu erreichen.
Dank Zoom etabliert sich das im ländlichen Raum ansässige Software-Unternehmen Shopware als attraktiver globaler Arbeitgeber. Durch flexible Arbeitsmodelle...
Fallstudie lesenPhone, Team Chat, Contact Center, Meetings: OctoGate-Geschäftsführer Frank Menne berichtet, wie der Hersteller von IT-Security Systemen mit Zoom...
Fallstudie lesenFür eine bahnbrechende App, die Liefer- und Kurierdienste in mehr als 1.500 Städten unterstützt, bedeutet Konnektivität alles.
Fallstudie lesenDank des Zoom Video-SDK war TaskHuman in der Lage, eine Kundenerfahrung zu schaffen, die die hohen Standards des...
Fallstudie lesenUm Kunden ein bedeutsames Erlebnis zu bieten, benötigte Juniper Networks eine Plattform, die Schritt halten und diese Mission...
Fallstudie lesenDie Videoplattform von Zoom unterstützt und erhält den kreativen Charakter auf der virtuellen Veranstaltung 2021.
Fallstudie lesenDas Technologieunternehmen Iress verlagerte sein Telefonsystem in die Cloud, um seinen Stack zu vereinfachen und sich an eine...
Fallstudie lesenDer bisherige Telefonanlagenbetreiber bot nur eingeschränkte Möglichkeiten – Klarheit und Flexibilität erreichte ViewSonic durch den Wechsel zu Zoom Phone.
Fallstudie lesen