Kommunikationstools für kollaboratives Arbeiten im Team

Statten Sie Ihre hybride Belegschaft mit internen Kommunikationstools aus, mit denen Teammitglieder sich effizient vernetzen, überall kollaborativ arbeiten und ihr Bestes geben können.

The Best Communication Tools
What are communication tools?

Was sind Kommunikationstools?


An heutigen modernen Arbeitsplätzen sind Online-Kommunikationstools essenziell zur Vernetzung hybrider Teams, damit sie effizient kollaborativ arbeiten, produktiv bleiben und gemeinsam mehr erledigen können (selbst wenn sie in unterschiedlichen Büros arbeiten). Kommunikationstools am Arbeitsplatz können sein:


  • Videokonferenzen
  • Team-Chat/Instant Messaging
  • Telefon
  • E-Mail
  • Projektmanagement-Software
  • Digitale Whiteboard-Tools
  • Tools für Cloud-basierten Speicher, Dateifreigabe und kollaboratives Arbeiten

Cloud-basierte Kommunikationstools ermöglichen es Teammitgliedern, wichtige Informationen anders als im persönlichen Gespräch auszutauschen. Im Allgemeinen benötigen Unternehmen eine Vielzahl von entsprechenden Kommunikationstools, um verschiedenen Anforderungen gerecht zu werden. Ein Anruf kann bei der schnellen Entscheidungsfindung helfen, während eine Videokonferenz bevorzugt wird, wenn ein Vorgesetzter einen Mitarbeiter treffen möchte. Eine E-Mail kann Informationen mit einem Klick im ganzen Unternehmen verbreiten.


Durch die Auswahl der richtigen Kommunikationstools für Teams zum Erreichen des Ziels können Führungskräfte einer Organisation effektiv mit Mitarbeitern, Kunden und anderen wichtigen Interessenvertretern kommunizieren.

What are the most important communication tools?

Welche Kommunikationstools sind am wichtigsten?

Kommunikationstools für den modernen Arbeitsplatz unterscheiden sich möglicherweise von dem, was vor 10 Jahren in Ihrem Büro umgesetzt wurde. Viele moderne Kommunikationstools nutzen Cloud-basierte Technologie, um IT-Kosten zu reduzieren, die Flexibilität für Teammitglieder zu verbessern und Business Continuity zu ermöglichen. Hier einige Beispiele, wie interne Kommunikationstools sich am Arbeitsplatz entwickelt haben:

  • Telefonanlangen

    Die Telefonie hat sich seit der Zeit der Telefonzentralen und Wählscheiben-Telefone stark verändert. Die heutigen modernen Telefonanlagen sind Cloud-basiert und werden von Voice over Internet Protocol (VoIP)-Technologie unterstützt. Diese platziert Telefonanrufe über eine Internetverbindung statt der Übertragung über Kupferleitungen wie bei einem herkömmlichen PSTN-Festnetzsystem.

    VoIP-Telefonanlagen in der Cloud erfordern einen Großteil der verwalteten Hardware und Infrastruktur eines PSTN-Systems nicht. Dies macht sie zu einer Kommunikationssoftware am Arbeitsplatz, die optimierter, skalierbarer und bezahlbarer ist.

  • Videokonferenzen

    Da mehr und mehr Unternehmen remote und hybrid arbeiten, globale Kunden haben und sich an verteilten Bürostandorten befinden, ist Videokonferenzsoftware ein essenzielles Kommunikationstool. Moderne Arbeitsplätze nutzen Videokonferenz-Technologie, um Gruppen von Personen virtuell für kollaboratives Arbeiten und Interaktion im Team zusammenzubringen, was persönlicher und effizienter als ein Telefonanruf ist. 

  • Intelligente Konferenzräume

    Viele Büros haben dedizierte Konferenzraum-Systeme und Arbeitsplätze, die auf effektive, ansprechende virtuelle Meetings ausgerichtet sind. Im Gegensatz zu veralteten Konferenzraum-Systemen, die komplexe Setups haben und IT-Support zum Starten eines Meetings erfordern können, vereinfachen moderne Raumsysteme wie Zoom Rooms das Verbinden mit Videoanrufen und Aktivieren der Wireless-Dateifreigabe.

    EIn Software-basiertes Meetingraum-System wie Zoom Rooms bietet Ihnen die Flexibilität, einfach von 1 auf 1000 Räume mit Hardware zu skalieren, die Ihren Anforderungen entspricht und kostengünstig ist. Für kleine Meetingräume und Homeoffices können Sie einen Zoom Room nur mit einer USB-Kamera, einem Mikrofon und einem Monitor einrichten. Für Sitzungssäle oder Schulungsräume stellen benutzerdefinierte Videowand-Displays und Kameras mit automatischem Tracking eine bessere, immersivere Erfahrung bereit.

What communication tools are best?

Welche Kommunikationstools sind am besten?

Die Auswahl der besten Kommunikationstools für Ihren Arbeitsplatz hängt von Ihren Geschäftsanforderungen, Zielen und dem gewünschten Maß an Employee Engagement ab. Unternehmen, die ihre interne Kommunikation modernisieren möchten, ziehen evtl. Folgendes bei der Evaluierung von Lösungen in Betracht:


  • Welche Kommunikationstools helfen beim kollaborativen Arbeiten im Team und der Vernetzung für meine hybride Belegschaft?
  • Sind meine aktuellen internen Kommunikationstools bezahlbar? Gibt es kostengünstigere Optionen?
  • Entspricht das Maß an technischer Expertise, die für das Kommunikationstool erforderlich ist, den technischen Fähigkeiten von Personen im Unternehmen, die nicht in der IT arbeiten. Mit anderen Worten: Fühlen sich meine Mitarbeiter bei der Verwendung dieser Kommunikationssoftware wohl?
  • Welche Online-Kommunikationstools sind am besten geeignet, um Flexibilität und Mobilität für eine hybride Belegschaft bereitzustellen?
  • Benötige ich eine einheitliche Kommunikationsplattform oder eine erstklassige Technologie-Umgebung?

Für einen erstklassigen Ansatz ist es wichtig, Unternehmenskommunikationstools zu wählen, die mit anderen Apps und Lösungen in Ihrem Tech Stack integriert werden können. Andernfalls führen mehrere Plattformen für Chat, Videokonferenzen, E-Mail, Aufgabenverwaltung und andere Tools zu einer komplexen, zusammenhanglosen Erfahrung für Mitarbeiter.


Viele Organisationen bevorzugen eine Software für einheitliche Kommunikation aufgrund ihrer Benutzerfreundlichkeit, ihrer einfachen Verwaltung und der nahtlosen Erfahrung.

Unify team communications with Zoom

Kommunikation mit Zoom vereinheitlichen

Organisationen, die ihre Teamkommunikationstools konsolidieren möchten, können Zoom für Videokonferenzen, Webinare, Telefonate, Chats, Events und Konferenzräume nutzen. Die Lösung für einheitliche Kommunikation von Zoom, Teil unserer intuitiven Plattform, ermöglicht eine sichere, zuverlässige Vernetzung im Unternehmen.

Zoom ist Leader im 2021 Gartner® Magic Quadrant™ for Unified Communications as a Service (UCaaS), Worldwide, und bei der Audio- und Videoqualität laut einer Wainhouse Research-Studie aus 2021 am besten platziert.

Unsere Tools für eine einheitliche Kommunikation umfassen:

  • Zoom Meetings, das einfache, sichere und zuverlässige Videokonferenzen für jeden bereitstellt, der sich vernetzen und mit anderen interagieren möchte
  • Zoom Team Chat, ein sicherer, persistenter Instant Messaging Hub, der direkten Zugriff auf die Video- und Telefonkommunikation in Echtzeit in Zoom bietet
  • Zoom Phone, unsere Cloud-Telefonlösung mit großem Funktionsumfang für Unternehmen jeder Größe
  • Zoom Webinars, für alle, die mit Online-Webinaren Informationen einem großen Online-Publikum von bis zu 50.000 Personen mit 100 aktiven Videoteilnehmern präsentieren können
  • Zoom Rooms, unser Software-basiertes Konferenzraum-System für moderne Arbeitsplätze zum einfachen Ausführen von Videomeetings, Vernetzen mit Teammitgliedern und kollaborativen Arbeiten durch Tippen auf eine Schaltfläche

Die Zoom-Plattform geht über die einheitliche interne Kommunikation hinaus: dank robuster Entwicklertools, Integrationen mit Ihren Lieblingsapps und Event-Lösungen.

  • Die Zoom Developer Platform ermöglicht es Kunden, Entwicklern und Service Providern, einfach Apps und Integrationen auf der branchenführenden Videomeetingsplattform von Zoom zu erstellen.
  • Zoom Events ist unsere komplette Event-Plattform zum Hosten und Verwalten von Events mit der Möglichkeit, ansprechende virtuelle Erfahrungen an mehreren Tagen und in mehreren Sitzungen zu schaffen. 
  • Im Zoom App Marketplacefinden Benutzer mehr als 1.500 Integrationen, um Zoom in ihre zentralen Anwendungsworkflows zu integrieren.

Mit Zoom kann sich Ihre hybride Belegschaft auf einer einzigen Plattform für Kommunikation und kollaboratives Arbeiten vernetzen und auf die Kommunikationstools zugreifen, die für ihre Aufgaben erforderlich sind.

Erfahren Sie, wie die Kommunikationssoftware von Zoom Ihr Team unterstützen kann!

KOMMUNIKATIONSTOOLS ENTDECKEN