Telefonie für Großunternehmen

Cloudbasierte Telefonanlagen für Unternehmen bieten die Funktionen und Flexibität, die moderne Großunternehmen heute brauchen. Zoom Phone hilft Unternehmen mit einem einfachen Wechsel dabei, Ihre Kommunikationssysteme zu bündeln, zu vereinfachen und auf die Zukunft auszurichten. Durch das Bündeln von Audio, Videokonferenzen, Chat und sogar SMS-Nachrichten in einer einzigen Plattform beseitigt Zoom Phone unnötige Komplikationen in Ihrem Kommunikationsnetzwerk.

Für multinationale Firmen sind die Vorteile von Telefondiensten für Großunternehmen sogar noch größer. Mit dem Zoom Phone System können Unternehmen Netzbetreiber und Kommunikationsanbieter auf globaler Ebene zusammenzuführen, was die Kommunikation auf Unternehmensebene so einfach, nahtlos und intuitiv wie möglich macht.

Ja. Zoom bietet die Option „Bringen Sie Ihren eigenen Netzbetreiber (BYOC)“ für Ihre geschäftliche Telefonanlage. Dank dieser Hybrid-Lösung können Unternehmen die erweiterten Zoom Phone-Funktionen wie Anrufaufzeichnung nutzen und gleichzeitig Ihre bestehenden Verträge, Telefontarife und Telefonnummern behalten. Dies ermöglicht einen schrittweisen Wechsel zu einer vollständig cloudbasierten Telefonanlage, der sich nach dem individuellen Zeitplan Ihrer Organisation richtet.

Ja. Zoom Phone unterstützt die Geschäftsnummernportierung von Ihrem derzeitigen Anbieter. Unser System macht die Migration bestehender Telefonnummern sowie den Erwerb neuer Nummern sehr einfach. Der letztendliche Prozess hängt von Ihrem derzeitigen Anbieter ab. Unser Team ist Ihnen während des Anmeldungsprozesses sehr gerne in Sachen Nummernportierung behilflich.

Zoom Phone bietet skalierbare Telefonverträge für Unternehmen, um jedem Bedürfnis und jedem Budget gerecht zu werden. Getaktete Telefonverträge sind bereits ab 10 USD pro Benutzer und Monat erhältlich. Unbegrenzte Pläne in Nordamerika gibt es ab 15 USD pro Benutzer und Monat. Pro Plan Global ist ab 20 USD pro Monat und Benutzer verfügbar. Erfahren Sie auf unserer Preisseite mehr oder kontaktieren Sie noch heute unseren Vertrieb, um über Ihre individuellen Bedürfnisse zu sprechen.

Der Wechsel von einer alten PBX-Anlage zu einer Telefonanlage für Unternehmen ist ein mehrstufiger Prozess. Unser Onboarding-Team kann Ihnen dabei helfen, diesen Übergang einfacher zu gestalten. Hier finden jedoch Sie einen Überblick über den Ablauf, dem die meisten Unternehmen üblicherweise folgen:

1. Inventar und Bewertung – Beginnen Sie damit, ein Inventar mit folgenden Informationen zu erstellen: bestehende Hardware, geschäftliche Telefonanschlüsse, Mitarbeiterzahl, Geschäftsstandorte usw. Bewerten Sie zudem die derzeitig verfügbare Bandbreite und schätzen Sie, wie sich der Wechsel zu VoIP auf Verbindungsschnelligkeit und Bandbreitennutzung auswirken wird. Es ist hilfreich, eine genaue Vorstellung davon zu haben, wie das derzeitige Netzwerk aussieht und welche Bedürfnisse das Unternehmen im Rahmen des Wechsels zu VoIP haben wird.
2. Zusammenarbeit und Schätzung – Der Wechsel zu einem geschäftlichen VoIP-Anschluss macht auf Unternehmensebene vermutlich die Zusammenarbeit mehrerer Abteilungen notwendig. Um den Übergang so problemlos wie möglich zu gestalten, bewerten Sie bitte vor dem Wechsel zu VoIP die Zuverlässigkeit von LAN oder WLAN, die verfügbare Bandbreite, die Netzwerkleistung sowie alle anderen relevanten Faktoren.
3. Vertrieb kontaktieren – Sobald ein Unternehmen Inventur und Bewertung abgeschlossen hat, ist es an der Zeit, den Zoom Phone-Vertrieb zu kontaktieren, um Ihre Unternehmensanschlüsse zu kaufen. Unseren Unternehmenskunden empfehlen wir, den Vertrieb direkt zu kontaktieren, um gemeinsam einen personalisierten Übergangsplan für ihre Telefonanlage zu erarbeiten.
4. Nummernportierung – Als Nächstes beginnt das Unternehmen den Portierungsprozess für die Migration der bestehenden Telefonnummern zum neuen VoIP-Anbieter. Professionelle Dienstleistungen für Zoom Phone kann Ihnen bei diesem Prozess behilflich sein. Normalerweise kontaktiert das Unternehmen jedoch seinen derzeitigen Anbieter, um mit der Portierung ihrer Unternehmensanschlüsse zu beginnen.
5. Bereitstellung der Hardware – In vielen Fällen ist der nächste Schritt die Bereitstellung IP-fähiger Telefon-Hardware für Ihr Telefonanlage. Abhängig von der gewünschten Einrichtung kann es sich dabei um Tischtelefone, Konferenztelefone oder einfache Headsets handeln, mit denen VoIP-Anrufe per Computer getätigt werden können. Um die Vorabkosten gering zu halten, können Unternehmen die Nutzung von Zoom Phone Hardware as a Service ins Auge fassen.
6. Konfiguration und Personalisierung – In Zusammenarbeit mit der internen IT-Abteilung und dem Zoom Phone Support-Team können Unternehmen dann mit der Konfiguration und der Personalisierung ihrer neuen VoIP-Anlage fortfahren. Dazu zählen die Konfiguration physischer Hardware und von Netzwerkkomponenten sowie die Personalisierung virtueller Zoom Phone-Funktionen.
7. Umstellung planen – Sobald die neue Anlage fertig eingerichtet ist, können Sie einen Tag für die endgültige Umstellung auf VoIP festlegen. Abhängig von der Größe Ihrer Organisation und den Netzwerkvoraussetzungen kann dies unmittelbar oder in einem mehrstufigen Prozess stattfinden.

Unser engagiertes Vertriebsteam für Unternehmen steht Ihnen bei Bedarf gern zur Seite! Falls Sie Fragen bezüglich eines Wechsels von einer PBX-On-Premise-Lösung zu einem Cloud-Telefondienst für Unternehmen haben, kontaktieren Sie uns noch heute.

Nicht unbedingt. Zooms Phone System für Unternehmen kann mit ausgewählten Tischtelefonen genutzt werden. Zoom unterstützt zudem die Nutzung von „Softphones“. Mitarbeiter können so Anrufe direkt von Ihrem Computer aus tätigen, indem sie kostengünstige Headsets benutzen. Zoom Phone Hardware as a Service ist eine weitere tragfähige Option, mit der Unternehmen nahezu ohne Vorabkosten Hardware für Unternehmenstelefonie direkt bei Zoom bestellen können.